Français 
M
Note : 5 sur 5
Excellent je recommande !!
Avis clients de CartoucheMania
Attestation de confiance
8,9
/10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 26 313 avis publiés
Résumé des avis
Le service est impeccables et professionnel, avec des interlocuteurs à l’écoute et une efficacité remarquable qui se reflète dans une livraison rapide et des commandes reçues sans problème. Les clients soulignent des emballages soignés, des colis conformes à la commande et des délais de livraison respectés, avec des envois rapides et des messages d’accompagnement appréciés. Le rapport qualité-prix est réaffirmé par de nombreux avis, associant cartouches compatibles fonctionnant bien et prix abordables, et le site est décrit comme fiable et au top pour les achats répétés. La constance de performance est rappelée par des mentions réitérées de satisfaction, de livraison efficace et d’un service client professionnel.
Avis 1, 3 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresC
Note : 5 sur 5
service rapide à prix compétitif
C
Note : 5 sur 5
parfait merci
C
Note : 5 sur 5
Envoi rapide, prix très corrects, bonne qualité !
C
Note : 5 sur 5
Matériel conforme sans remarque spécifique Merci Sincères salutations
A
Note : 5 sur 5
Top. Très bon rapport qualité prix
C
Note : 5 sur 5
Très content livraison rapide et conforme. Merci
S
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
J
Note : 1 sur 5
cartouches plutôt chères et il manquait la superbe montre que j'aurais dû avoir avec ma facture mais que je n'ai pas reçu.... dommage
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés si le prix des produits recyclés a augmenté, mais cela n'est pas de notre fait. La demande est forte et il y a des ruptures à la marque. À savoir que nous ne gagnons pas plus qu'avant sur ces produits et que nos marges sont quasi inexistantes. Nous ne pouvons donc faire mieux. Concernant la superbe montre, comme le confirme votre facturation vous ne l'avez malheureusement pas ajouté à votre commande, c'est pourquoi vous ne l'avez pas reçu. Nous allons exceptionnellement vous envoyer un code de réduction pour votre prochaine commande afin de vous satisfaire. N'oubliez pas de rajouter les codes en fin de commande si vous voulez que ceux-ci soient pris en compte. N'hésitez pas à modifier votre avis si celui-ci ne correspond pas à votre expérience avec nos services. Cordialement, l'Équipe du site CartoucheMania.com
P
Note : 5 sur 5
satisfait du produit livré et du délai de réception.
M
Note : 5 sur 5
Le produit est venu à temps au bout de 3 jours et réponds aux attentes
C
Note : 5 sur 5
TRES BIEN COMME D'HABITUDE
C
Note : 5 sur 5
Délai de livraison reasonable prix très correct reste plus que voir la qualité de l impression
M
Note : 5 sur 5
liv rapide bien embalee bonne etat impeccable merci
Y
Note : 1 sur 5
Ma commande a été passé le 21 janvier. Nous sommes le 5 mars et je n'ai toujours pas reçu ma commande !!
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Pour une raison technique votre commande a été remboursé le 9 Février. Nous ne connaissons pas cette raison si c'est vous qui avez demandé l'annulation de cette commande ou non mais il semblerait vu votre commentaire que ce n'est pas le cas. Nous sommes navrés de cette déconvenue. Si vous souhaitez repasser commande, nous pourrons ajouter un cadeau pour la gêne occasionnée. Cordialement, l'Équipe du site CartoucheMania.com
D
Note : 5 sur 5
Super et rapide félicitations
C
Note : 5 sur 5
Prix très intéressants et rapidité de livraison
D
Note : 1 sur 5
bonjour j'ai reçu plusieurs relance pour commandé car j'avais droit à un cadeau j'ai reçu ma commande avec une boite contenant un soit disant cadeau qui ne marche pas????? je ne sais pas ou il a été fabriqué mais la notice est illisible surement une écriture asiatique indéchiffrable pour moi
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés de cette déconvenue. Nous ferons mieux la prochaine fois mais nous avons été pris par le temps car il s'agissait de faire une prolongation des soldes ce qui n'était pas prévu au programme, de ce fait, nous n'avons pu réclamer des notices en français. Nous venons de vous envoyer un explicatif d'utilisation par email. Si il y a le moindre problème, merci de répondre à ce mail afin que nous puissions vous aider. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
S
Note : 5 sur 5
Excellent je recommande
V
Note : 5 sur 5
Première commande réceptionnée très rapidement Pour la qualité des cartouches je verrai dès la première utilisation en espérant ne pas être déçu
M
Note : 5 sur 5
Tout a été rapide, traitement de commande, expédition, réception commande. Pas encore utilisé les cartouches mais ont l'air adaptées à mon imprimante comme promis dans l'énoncé.
J
Note : 5 sur 5
Rien à dire ! C'est parfait ! Livraison rapide, prix plus que correcte, très bon produit.
C
Note : 5 sur 5
produit parfait livraison rapide , à bientot
P
Note : 5 sur 5
rapport qualité prix excellent ainsi que rapidité de la livraison
J
Note : 3 sur 5
Si le prix était plus raisonnable tout serait parfait
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés si les prix de nos produits à la marque ne sont pas les plus bas qui existent. Seulement nous vendons très peu de produit de marque, notre spécialité est avant tout les produits compatibles et recyclés. Cependant nous avons fait énormément d'effort en rognant considérablement nos marges sur les produits de marque pour être attractif, et il nous sera impossible de faire mieux que les prix que nous proposons. Ce que nous pouvons vous conseiller, c'est de prendre nos produits compatibles ou compatibles premium, et si vous n'êtes pas satisfait, nos produits sont garantis et échangeable contre la marque si nécessaire. Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
C
Note : 1 sur 5
cartouches défectueuses lors de mes 2 achats toujours pas obtenu de remboursement lors du retour des produits non ouverts lors de l'échange, cartouche une seconde fois défectueuse aucun professionnalisme quitte à mettre le prix mieux vaut privilégier la qualité
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous proposons toujours le remboursement ou une solution alternative si un problème survient une 2ème fois sur la même commande. Nos produits sont bien entendu garantis et échangeable, et comme expliqué remboursable si vraiment cela est nécessaire. Nous disposons aussi des produits de marque si vous le souhaitez. Ne sachant pas de quelle commande il s'agit, merci nous contacter par email afin que nous puissions voir cela avec vous. Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
D
Note : 5 sur 5
Rapidité de livraison, produit conforme et très bon rapport qualité/prix
I
Note : 5 sur 5
Simple et rapide
G
Note : 5 sur 5
Réception dans la Boîte aux lettres. impeccable, commande bien emballée . Pour parler du contenu, essayé en suivant, c'est parfait. Merci et surtout coût moins cher.....après je confirmerais ma satisfaction après usage du produit.
P
Note : 1 sur 5
ATTENTION : Ce site ne respecte aucunement son engagement de remboursement dans le cas d'un problème sur un produit. Une cartouche achetée et jamais utilisée puisque imprimante HS, n'a jamais été remboursée puisque l'emballage était ouvert. Peut-être qu'il est possible de tester une imprimante voire une cartouche sans la sortir de son emballage, mais moi je ne sais pas faire. Soyez donc vigilants : un emballage ouvert égal une cartouche perdue.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nos produits ne sont pas fait pour tester les imprimantes voir si elles sont fonctionnelles ou non. Vous pouvez bien sûr comprendre cela. Malheureusement oui un produit qui est ouvert ne peut être repris. Ce sont des consommables, nous nous devons de pouvoir assurer qu'un produit est neuf pour la sécurité de nos clients. Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
S
Note : 5 sur 5
références faciles à trouver et service rapide. je ne commande plus que sur ce site !
C
Note : 5 sur 5
Parfait et livraison rapide.
C
Note : 5 sur 5
pas cher, ne bouche pas les buses d'impression, livrées rapidement.
G
Note : 5 sur 5
Livraison rapide site très bien réf très facile à trouver excellent rapport qualité prix
G
Note : 5 sur 5
livraison rapide et conforme à la commande.
L
Note : 1 sur 5
A EVITER ! Bonjour, Les avis viennent de gens « radins » ! Et tout va bien mais, quand il y a un problème, ça ne va plus ! Il faut 60 mails (aller-retour) pour se faire rembourser ! Ce sont des voyous qui vous vendent des cartouches remplies à moitié, et le prix est lui aussi, à moitié. Bref, ils font du fric ! Vous l'avez compris, c'est vraiment pas une affaire (sauf pour les radins qui pensent faire
une affaire) ! 3 mois pour me faire rembourser et 60 mails (aller et retour). Décidemment on se croirait en Afrique ! Ouf, heureusement que nous sommes en France. Les menacer de Julien COURBET et tout va mieux ! Et oui, ils ont remboursé, pour éviter une « certaine pub » sur RTL ! Très très mauvaise pub pour un sacré business ! Ils ne veulent pas perdre leur busieness, très lucratif ! A fuir, mais très vite ! mais vraiment très vite ! Ce sont des voyous qui font du fric sur les « radins » ! Et les « radins » d'être contents ! J'aurai mis trois mois pour me faire rembourser. Ils ont tout inventé, et tout tenté : un problème technique
etc
Ils vous ont à l'usure comme les
! Mais il faut ne pas se laisser faire
tenir bon ! Ce sont des voyous !
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Vous avez eu un problème de qualité, alors que nos autres clients ne semblent pas avoir rencontré le même type de problème que vous. Nous avons été patient, courtois, et nous avons fait un remboursement sans même demander le retour des produits. Selon la loi le retour est à votre charge. Et normalement seul un échange est possible sur des produits ouverts. Vos menaces n'y ont rien changés sachez le. C'est notre décision commerciale. Cela était long pour vous comme pour nous donc c'était à notre sens la meilleure chose à faire plutôt que de perdre davantage de temps. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
L
Note : 5 sur 5
Super, aucun problème.
M
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
IMPECCABLE! Rien à redire si ce n'est: pensez à une grosse commande pour amortir un peu plus les frais de port(les cartouches sont garanties assez longtemps!)
P
Note : 5 sur 5
Ce que j'aime bien chez vous c'est la rapidité des envoies des produits et la qualité des produits et pas trop onéreux