Le service est impeccables et professionnel, avec des interlocuteurs à l’écoute et une efficacité remarquable qui se reflète dans une livraison rapide et des commandes reçues sans problème. Les clients soulignent des emballages soignés, des colis conformes à la commande et des délais de livraison respectés, avec des envois rapides et des messages d’accompagnement appréciés. Le rapport qualité-prix est réaffirmé par de nombreux avis, associant cartouches compatibles fonctionnant bien et prix abordables, et le site est décrit comme fiable et au top pour les achats répétés. La constance de performance est rappelée par des mentions réitérées de satisfaction, de livraison efficace et d’un service client professionnel.
Ayant bien relevé les références des cartouches compatibles que j'avais déjà utilisées, j'ai été surpris de voir que l'une d'elles n'a pas pu être reconnue par l'imprimante: inutilisable. pourquoi?
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec nos produits. Cela peut malheureusement arriver. Que ce soit pour un problème de détection, de qualité, de fuite, ou tout autre problème nous avons toujours une solution à apporter. N'oubliez pas que tous nos produits sont garantis, et si il nous faut les échanger, nous le ferons sans hésiter. Nous avons un service dédié à cela. Nous venons de vous contacter par email via notre service de support afin de voir cela avec vous. N'hésitez pas la prochaine fois à nous faire part de tous problèmes directement par email à sav@cartouchemania.com ou en cliquant sur la bulle "Assistance" en bas à droite des pages de notre site internet. Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
C
Client
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2021
Très bien , rapide et pas cher
C
Cliente
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2021
Bonne prestation
B
Brigitte
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2021
Toujours satisfaite de Cartouchemania
E
Estelle
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2021
Cartouches totalement adaptables à mon imprimante. Suivi de commande et livraison parfaite. SAV très réactif.
D
Dominique F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2021
Pratique rapide avantageux
A
Alibrando
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/03/2021
Site peu ergonomique, navigation quelque peu compliquée, notamment pour la fenêtre de connexion. Pour la livraison, peu d'info sur les étapes de préparation et pré acheminement de la commande.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés de cela. Notre site est effectivement vieillissant. Cela fait désormais plus de 5 ans que nous travaillons sur un nouveau site. Il ne devrait plus tarder à voir le jour pour notre plus grand plaisir mais surtout celui de nos clients. Cependant pour un vieux site il rempli ses fonctions. Si toutefois vous rencontrez des problèmes n'hésitez pas à nous le faire savoir. Pour ce qui est du suivi de commande il était disponible depuis votre compte si nécessaire. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension, en espérant que votre prochaine commande sera effectué sur la nouvelle mouture du site et que puissiez profiter d'une nouvelle expérience. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
T
THIEMONGE
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2021
ravie de l'expédition rapide et du choix de cartouches . Très bon prix
C
Client
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2021
livraison rapide?prix pas chère
J
JF
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2021
Bravo je suis satisfait.!
A
Annie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2021
expédition rapide, paquet solide.
D
Dominique
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2021
Réception rapide. Très bon produit
H
Hak
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/03/2021
Mauvaise qualité
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec nos produits. Cela peut malheureusement arriver. Que ce soit pour un problème de détection, de qualité, de fuite, ou tout autre problème nous avons toujours une solution à apporter. N'oubliez pas que tous nos produits sont garantis, et si il nous faut les échanger, nous le ferons sans hésiter. Nous avons un service dédié à cela. Nous venons de vous contacter par email via notre service de support afin de voir cela avec vous. N'hésitez pas la prochaine fois à nous faire part de tous problèmes directement par email à sav@cartouchemania.com ou en cliquant sur la bulle "Assistance" en bas à droite des pages de notre site internet. Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
V
Verdy M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2021
Depuis que j'ai connu ce site, je n'achète maintenant mes cartouches d'imprimante que chez eux! Les cartouches ont des puces et donc fonctionnent comme celles d'origine; maos à un prix beaucoup plus bas! Juste une petite différence en qualité d'impression mais dans l'usage quotidien tout est correct. Site fiable, magasin sur Paris mais peuvent expédier partout en France, et sont facilement joignable. Je ne peux que recommander. Je recommande.
C
Client
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2021
Pas cher rapide efficace
F
Franck
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2021
Livraison rapide qui correspond totalement à la commande très satisfaite
P
Patrick F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2021
bons produits rapidité de livraison
O
Omeline
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2021
Cartouche compatible avec mon imprimante, de qualité et reçu en deux jours. J'en avais besoin au plus vite sa été très rapide merci.
A
Amine
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2021
Livraison rapide, produit compatible fonctionnelle
F
F. I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2021
Commande conforme, rapide. Merci
T
Thomas
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2021
merci tres rapide d'expedition et tres bonne qualite de produit
D
Daniele S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2021
Délais rapide Produits conformes
H
Hanquez M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2021
Très bonne qualité et livraison rapide
F
Frédéric
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2021
Rapide, efficace, c'est super.
G
Gérard U.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2021
jamais de problème avec cartouchemania
J
Jean-michel P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2021
Livraison rapide cartouches toujours de bonnes qualités à conseiller
H
Hélène
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2021
Parfait en ce qui concerne cartouchemania : le produit, le prix également. En revanche j'avais choisi la livraison par Fedex, qui s'est mal passée, le livreur ne se donnant pas la peine de sonner ... préférer colissimo!
S
Sandrine
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2021
Tout est parfait
B
Blandine
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/03/2021
3 étoiles car le colis est arrivé ouvert à la maison. Sinon les produits correct
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec les services postaux. Nous ne pouvons malheureusement pas faire grand chose. Si jamais pour vous le colis était probablement mal conditionné à l'origine, n'hésitez pas à nous faire parvenir une photo de celui-ci à réception en rentrant en contact avec notre service après-vente afin que nous puissions regarder cela avec vous. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
P
Philippe
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2021
Rapide et très bien placé en prix
F
Françoise R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2021
impeccable - rapide et convenant parfaiement
P
Philippe D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2021
accueil téléphonique très sympa.. Interlocuteur très competent Je recommande cette société
J
Jacques C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2021
Livraison rapide et conforme. Donc 5 étoiles
M
Melody
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2021
Super rapide, pas cher, je recommande.
B
Benjamin S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2021
PARFAIT ET TRÈS RAPIDE
J
Julien V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2021
super rapide ,je recommande
L
Laure B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2021
Pleinement satisfaite même plus , entre la commande et la livraison 24h ???? au top
V
Véronique S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2021
Très satisfaite de cartouche mania, je commande toujours sur se site pour mes cartouches d'encre jamais déçu arrive 2 jour après, rien à dire de négatif,je recommande avec plaisir.
W
Welk
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/03/2021
J'ai commandé des cartouches compatibles pour EPSON Stylus DX 8400 Malheureusement les cartouches livrées ne sont pas compatibles et sont bonnes à jeter! Je déconseille fortement
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec nos produits. Cela peut malheureusement arriver. Que ce soit pour un problème de détection, de qualité, de fuite, ou tout autre problème nous avons toujours une solution à apporter. N'oubliez pas que tous nos produits sont garantis, et si il nous faut les échanger, nous le ferons sans hésiter. Nous avons un service dédié à cela. Vous n'avez pas laissé d'adresse email afin de vous contacter. Merci de bien vouloir vous rapprocher de notre Service Après-Vente. Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
S
Sofi
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2021
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