Le service est impeccables et professionnel, avec des interlocuteurs à l’écoute et une efficacité remarquable qui se reflète dans une livraison rapide et des commandes reçues sans problème. Les clients soulignent des emballages soignés, des colis conformes à la commande et des délais de livraison respectés, avec des envois rapides et des messages d’accompagnement appréciés. Le rapport qualité-prix est réaffirmé par de nombreux avis, associant cartouches compatibles fonctionnant bien et prix abordables, et le site est décrit comme fiable et au top pour les achats répétés. La constance de performance est rappelée par des mentions réitérées de satisfaction, de livraison efficace et d’un service client professionnel.
Trop de problèmes à retourner une cartouche défectueuse Les frais de port plus le retour Trop chère
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec nos produits. Au niveau des frais de retour, ils sont à environ 2.50. De plus comme vous avez pu le remarquer, l'échange est gratuit à notre boutique à Paris ou à notre entrepôt à Bonneuil-sur-Marne. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
M
Marielle
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2021
au top !! de qualité et livraison rapide !!!!!!
C
Client(e)
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2021
Je suis satisfait de mon achat.
G
Georges S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2021
Produit conforme à la commande et livraison rapide.
P
Pascale S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2021
Parfait, comme d'habitude Merci beaucoup
L
Le G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/12/2021
mes cartouches d encres normalement compatibles ne sont pas reconnues par l'imprimante. donc cartouche inutilisable.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec nos produits. Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Nous venons de vous contacter par email via notre service de support afin de voir cela avec vous. (N'hésitez pas la prochaine fois à contacter directement par email à sav@cartouchemania.com ou en cliquant sur la bulle "Assistance" en bas à droite des pages de notre site internet.) Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
J
Joseph A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2021
parfait . cartouches reconnues par mon imprimante HP. excellent.
J
Jean-Pierre N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2021
Livraison rapide et produit adapté à la commande.
V
Veronique T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2021
Excellent service, très bons produits.
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