CartoucheMania est perçu comme extrêmement fiable et rapide, avec des livraisons décrites comme ultra rapides et des commandes reçues dans les délais annoncés ou en 24 heures, ce qui renforce la confiance des clients dans le service et le suivi. Les clients apprécient particulièrement la qualité des cartouches et leur conformité, notant des impressions parfaites et une installation facile, ainsi que l’emballage soigné et l’accueil professionnel au téléphone. Le rapport qualité-prix et la disponibilité des cartouches compatibles ou de marque sont salués, avec de nombreuses remarques sur des tarifs attractifs et des préférences répétées pour revenir pour leurs besoins en cartouches d’encre. L’expérience globale est décrite comme sans souci, efficace et satisfaisante, avec des témoins soulignant le support client clair et sincère et la facilité d’achat sur le site.
Pour l'instant après 4 nettoyages de têtes... Impressions de très mauvaises qualités
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre/no(s) produit(s). Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Si ce n'est pas déjà fait, nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet de vous connecter à votre compte, afin d'accéder à vos commandes, et de cliquez sur le bouton "détail" de la commande concernée. et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Autrement vous pouvez toujours nous contacter par email, chat, et téléphone. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
E
Erwan C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2022
Comme toujours, commandes et livraisons parfaites. Un vrai service fiable! Merci
R
Richard J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/03/2022
Réclamation j'ai payé une livraison sous 48 h qui n'a pas été faite mais j'ai été convié à rechercher mon achat à la poste § jours après. je demande le remboursement des frais de livraison rapide.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Concernant les délais de livraison: Il faut toujours cumuler le temps de de préparation d'une commande qui est de 24h à 48h au minimum et parfois plus en fonction du type du produit choisi, que nous faisons tout pour que ce délai soit le plus court possible, et pour qu'une commande parte le jour même il faut que la commande soit passée au minimum avant 14h30. Les weekends et jours fériés ne sont pas comptés) et que les services de transport ont eux aussi un délai pour effectuer leur travail (entre 24h & 72h minimum pour acheminer la commande, et ce en fonction du type de livraison choisi) Votre commande a été expédiée dans les temps, nous avons 3 jours (jours ouvrés) pour expédier les produits de la Gamme Premium. Donc votre commande étant passé un dimanche, elle n'est prise en compte que le lundi, et J+2 = Mercredi. Et votre commande est partie Mercredi. Ensuite La poste à connu un léger retard et à mis 3 jours au lieu de 2 pour vous livrer. N'hésitez pas la prochaine fois à nous faire part directement de tous problèmes par email à sav@cartouchemania.com ou en cliquant sur la bulle "Assistance" en bas à droite des pages de notre site internet. Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
J
Joel S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2022
Facilité pour accéder à l'article (cartouche HP 301). Affichage du prix sans surprise. Livraison rapide. Rien à dire sur l'emballage. Je recommande !
J
Jessica B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2022
Très contente de mon achat
M
M F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2022
Ras commande rapide
O
Ossard T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/03/2022
Toujours en attente de recevoir ma commande pas de reponse au service client
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec le transporteur La Poste. Après réclamation la commande semble nous être revenu, probablement pour un problème d'adresse. Nous venons de vous envoyer un email pour vérifier cela avec vous. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
G
Gloria H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2022
Délais de livraison respectés, marchandise reçues en bon état. Rien à redire à la qualité.
B
Bernard G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/03/2022
Les arbres bien emballés, mais la livraison pas bonne ( 4 jours après la date que vous m,avez dit . Je ne sais pas si mes arbres vont prendre car la motte de terre pour protéger les racines été secs , après 7 jours de transport.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Vous avez du vous tromper, nous ne vendons pas d'arbres ?? Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
J
Jean F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2022
rapidite et cartouches conforment a mas attentes
S
Sarl X.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2022
Tout est conforme aux prévisions, pas d'hésitation pour des gestes commerciaux en cas de besoin.
C
Corinne G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2022
Super produits! Livraisons rapides!
C
Cliente
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/03/2022
Première fois que je suis déçu ! Une des cartouches met quelle n'ai pas compatible avec l'imprimante.. alors que sur le site c'est écrit qu'elle sont sensée être compatible. Du coup obliger de racheter une seule cartouche, et je ne peux pas utiliser l'imprimante sans cette cartouche !!
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre/no(s) produit(s). Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Si ce n'est pas déjà fait, nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet de vous connecter à votre compte, afin d'accéder à vos commandes, et de cliquez sur le bouton "détail" de la commande concernée. et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Autrement vous pouvez toujours nous contacter par email, chat, et téléphone. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
C
Cardin G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2022
Parfait , commande, livraison et prix merci
M
Melnic
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2022
Plusieurs commandes déjà effectuées sur ce site. Je le recommande. Livraison rapide.
J
Jorge M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2022
Sais bon mais je payer 5.90 pour le recevoir à marchandise sur 48 heures et je le reçu 4 jours après
J
Jorge M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2022
Sais bon mais je payer 5.90 pour le recevoir à marchandise sur 48 heures et je le reçu 4 jours après
M
Michaël B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2022
Livraison expresse, produits conformes et bien emballés. Prix sympathiques. A recommander.
M
Michaël B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2022
Livraison expresse, produits conformes et bien emballés. Prix sympathiques. A recommander.
F
France M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/03/2022
Incompatible avec mon imprimante
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre/no(s) produit(s). Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet de vous connecter à votre compte, afin d'accéder à vos commandes, et de cliquez sur le bouton "détail" de la commande concernée. et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Autrement vous pouvez toujours nous contacter par email, chat, et téléphone. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
F
France M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/03/2022
Incompatible avec mon imprimante
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre/no(s) produit(s). Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet de vous connecter à votre compte, afin d'accéder à vos commandes, et de cliquez sur le bouton "détail" de la commande concernée. et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Autrement vous pouvez toujours nous contacter par email, chat, et téléphone. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
C
Christophe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2022
Super rapide Bon rapport qualité prix
C
Christophe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2022
Super rapide Bon rapport qualité prix
H
Hogrel44
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2022
Toujours très satisfaite de mes commandes de cartouches d'encre.
H
Hogrel44
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2022
Toujours très satisfaite de mes commandes de cartouches d'encre.
M
Maria C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2022
Rien a dire tous c"est bien passé
M
Maria C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2022
Rien a dire tous c"est bien passé
A
Alexandra R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2022
Rapide service et bonne qualité Merci
A
Alexandra R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2022
Rapide service et bonne qualité Merci
R
Regis L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2022
Excellente prestation: Envoi rapide
R
Regis L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2022
Excellente prestation: Envoi rapide
A
Annie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2022
rien à dire très bien
A
Annie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2022
rien à dire très bien
C
Carlo S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2022
J'ai bien reçu ma commande. Merci beaucoup !
M
Mimi
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2022
Super prestation.... Merci !!!
C
Carlo S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2022
J'ai bien reçu ma commande. Merci beaucoup !
M
Mimi
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2022
Super prestation.... Merci !!!
S
Saida A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2022
Tres bien bonne qualité et un prix attractif
S
Saida A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2022
Tres bien bonne qualité et un prix attractif
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.