Français 
J
Note : 5 sur 5
Rapide et parfait
Avis clients de CartoucheMania
Attestation de confiance
8,9
/10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 26 848 avis publiés
Résumé des avis
CartoucheMania est perçu comme extrêmement fiable et rapide, avec des livraisons décrites comme ultra rapides et des commandes reçues dans les délais annoncés ou en 24 heures, ce qui renforce la confiance des clients dans le service et le suivi. Les clients apprécient particulièrement la qualité des cartouches et leur conformité, notant des impressions parfaites et une installation facile, ainsi que l’emballage soigné et l’accueil professionnel au téléphone. Le rapport qualité-prix et la disponibilité des cartouches compatibles ou de marque sont salués, avec de nombreuses remarques sur des tarifs attractifs et des préférences répétées pour revenir pour leurs besoins en cartouches d’encre. L’expérience globale est décrite comme sans souci, efficace et satisfaisante, avec des témoins soulignant le support client clair et sincère et la facilité d’achat sur le site.
Avis 1, 3 et 5 étoiles
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Note : 3 sur 5
Bien reçu ma commande et les cartouches installée satisfaite.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous vous remercions pour le retour d'expérience. Si vous êtes satisfait par nos services comme cela semble être le cas, n'hésitez pas à modifier votre avis, car 3 étoiles est une note neutre interprété comme non positive, et cela nous ferai très plaisir si votre notation pouvait refléter votre avis ?? Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
G
Note : 5 sur 5
Rapidité et produit conforme Bon accueil au magasin
C
Note : 1 sur 5
Nous n'avons pas été livrés et l'entreprise qui a déjà livré à cette adresse nous demande un justificatif de domicile pour une nouvelle livraison. Un vrai cauchemar
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec le service de livraison. Nous vous demandions justement de confirmer votre adresse afin de nous assurer de vous renvoyer la commande à cette même adresse. Tout cela est traité de façon automatique nous en sommes navrés. Nous avons eu quelqu'un aujourd'hui au téléphone, et nous lui avons confirmé le renvoi de votre commande ce jour. Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
M
Note : 5 sur 5
Service rapide et produit conforme Merci
C
Note : 5 sur 5
Reçu très rapidement, dans les délais prévus. Bravo !!! Merci.
M
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
C
Note : 5 sur 5
Merci pour la rapidité la disponibilité et les conseils ! produit correspondant à mon attente !
B
Note : 5 sur 5
livraison rapide. articles correspondants à ma commande. je recommande.??
T
Note : 5 sur 5
Livraison rapide rien a redire je recommande
S
Note : 5 sur 5
Toujours aussi rapide pour l'expédition des commandes. Prix vraiment intéressants et les cartouches fonctionnent parfaitement.
D
Note : 5 sur 5
Très vite livrée impeccable
D
Note : 5 sur 5
Satisfait, les cartouches correspondent à notre imprimante. La commande est arrivée rapidement
B
Note : 5 sur 5
Super livraison rapide commande bien arrivé emballage très propre rien a dire pour une prochaine commande
C
Note : 5 sur 5
Très bien, rien a redire!.
F
Note : 5 sur 5
bonjour j ai bien reçu CARTOUCHE( al AM- 300) et un grand merci ca fonctionne très bien en plus a l'heure
V
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, cartouches de qualité!
J
Note : 5 sur 5
le site déconne un peu car il est très très long (connu par le vendeur).... colis arrivé comme prévue et les cartouche fonctionnent bien... on verra pour la durée
S
Note : 5 sur 5
Prix correct et livraison rapide. Je n'ai pas encore installé la cartouche mais je pense que je recommanderais sur le site et en parlerais autour de moi.
A
Note : 5 sur 5
Délais rapide et prix très correct
M
Note : 5 sur 5
pour le moment rien à dire , c,est la première fois que je commande chez vous, (je vous connais de part mon fils qui est client )
F
Note : 5 sur 5
Livraison rapide avec les produits attendus.
C
Note : 5 sur 5
Reçu rapidement, prix vraiment in
C
Note : 5 sur 5
Depuis plusieurs années je les utilise, jamais eu le moindre problème
D
Note : 5 sur 5
Je suis satisfait de la livraison de mes premières cartouches et ,je verrai à l'utilisation. Cordialement. Lilet Denis.
D
Note : 5 sur 5
Parfait : choix, délai , livraison en bref rien à dire y compris le contact ultérieur pour réutiliser des cartouches non compatibles par ma faute
J
Note : 1 sur 5
Produit non conforme à la photo présentée sur le site, le responsable SAV tres désagréable! A fuir!...
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous ne comprenons pas pourquoi vous parler d'être agréable ou désagréable. Dans nos échanges nous sommes simplement factuels. On vous explique que les produits sont les bons, que les photos sont non contractuelles. Et vous, vous nous expliquez la loi, et vous nous menacez de contacter la DGCRF, à tort, car nous sommes dans les lois, et nous vous donnons tous les éléments à ce sujet. Nous pouvons comprendre que la réponse n'est pas celle que vous attendiez, en attendant, nous n'avons absolument pas été désagréables, et il ne nous est pas possible de mieux vous expliquer les choses que nous l'avons fait. Maintenant si les produits ne vous conviennent pas, vous pouvez tout à fait nous les retourner et vous faire rembourser. Cela vous a été déjà expliqué. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
C
Note : 5 sur 5
Livraison conforme aux attentes, dans un délai rapide.
P
Note : 5 sur 5
rapide....correspond à ma demande
S
Note : 5 sur 5
commande simple,reception rapide ,bon produit de substitution.
C
Note : 5 sur 5
Interlocuteur très sympathique livraison rapide très satisfait
P
Note : 5 sur 5
Aucun soucis, très bien
G
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide Merci à vous
L
Note : 5 sur 5
Rapport qualité/ prix super et livraison parfaite dans des délais ultra courts.
M
Note : 5 sur 5
Service efficace et rapide.
A
Note : 1 sur 5
Après avoir commandé des toners soit disant compatibles avec mon imprimante Xerox je me retrouve sans toners et à payer pour retourner ceux ci alors qu'il était retour gratuit sous 14 jours. Donc je dois au final payer pour renvoyer des toners qui ne fonctionnent pas ! Résultat je ne peux pas imprimer et je paye encore!! Absolument pas commercial!
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré. Effectivement sur notre site est mal renseignée le retour gratuit, il était soumis à condition avec une étoile, et l'étoile renvoyait vers un bas de page non visible, cela est gratuit pour ceux qui ont souscrit à notre Assurance Retour. Mais là dessus vous avez entièrement raison. Nous avons d'ailleurs immédiatement supprimé cette mention en bas du site pour éviter toute confusion. Cependant, nous comprenons votre mécontentement, et afin de vous donner satisfaction, et suite à l'échange des produits, nous ferons un geste commercial pour votre prochaine commande. Si vous souhaitez bénéficier de l'assurance retour, n'hésitez pas à souscrire à celle-ci à l'avenir. Restant à votre disposition pour toutes questions, Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
M
Note : 5 sur 5
bonjour satisfait bonne réception dans le délia fonctionne bien
C
Note : 5 sur 5
La rapidité de livraison est apréciable.
N
Note : 5 sur 5
Très efficace Rapidité de livraison
G
Note : 5 sur 5
Excellent, livraison rapide, produit de qualité, je recommande