Avis clients de CartoucheMania

Attestation de confiance
8,9 /10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 26 851 avis publiés
5 20,8k 77% 4 2 665 10% 3 614 2% 2 535 2% 1 2 241 8%

Résumé des avis

CartoucheMania est perçu comme extrêmement fiable et rapide, avec des livraisons décrites comme ultra rapides et des commandes reçues dans les délais annoncés ou en 24 heures, ce qui renforce la confiance des clients dans le service et le suivi. Les clients apprécient particulièrement la qualité des cartouches et leur conformité, notant des impressions parfaites et une installation facile, ainsi que l’emballage soigné et l’accueil professionnel au téléphone. Le rapport qualité-prix et la disponibilité des cartouches compatibles ou de marque sont salués, avec de nombreuses remarques sur des tarifs attractifs et des préférences répétées pour revenir pour leurs besoins en cartouches d’encre. L’expérience globale est décrite comme sans souci, efficace et satisfaisante, avec des témoins soulignant le support client clair et sincère et la facilité d’achat sur le site.

Avis 1, 3 et 5 étoiles

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L
Laurent G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2022
Je suis satisfait de cartouchemania de la commande à sa réception.
P
Patricia P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/07/2022
Contente des cartouches, mais énervée d'avoir été obligée d'aller à la poste pour récupérer ma commande.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec le service de livraison. De notre coté, nous pensons que le travail a bien été effectué, et que c'est donc un problème technique du côté des services de La Poste. Vous pouvez nous faire part directement de tous problèmes par email à sav@cartouchemania.com ou en cliquant sur la bulle "Assistance" en bas à droite des pages de notre site internet. Et nous pourrons voir pour faire un petit geste commercial pour la gêne occasionnée, même si cela est indépendant de notre travail et de notre bonne volonté ?? Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
C
Claude S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2022
Conforme à mes attentes, bon rapport qualité / prix, je recommande à 100% +++++
V
Vedrinesclient
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2022
je suis satisfait de cartouche mania
M
Monique D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2022
Prix intéressant et surtout livraison très rapide merci
J
Jean C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2022
Bons produits Livraison rapide Très efficace
J
Jean M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2022
Très bon service
C
Chantal
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2022
Ravie de ma commande. Les cartouches sont bien moins chères que celles de la marque d'origine et fonctionnent très bien.
M
Mc
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/07/2022
les faits cartouches compatibles inutilisable par l imprimante canon difficultés pour le retour avec des restrictions ... remboursement non possible ma conclusions : boycotter cartouchemania
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré. Seulement vous vous êtes trompés lors de votre achat, vous avez commandé des PGI570-CLI571 au lieu de PGI580-CLI581 Nous ne pouvons donc être responsable de cette erreur qui n'est pas dû à nos services. Vous avez reçu les informations nécessaires afin d'être remboursés des produits non ouverts et pouvant être revendus. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
M
M Y.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2022
CARTOUCHES D'ENCRE COMPATIBLES PARFAITES ET LIVRAISON ULTRA RAPIDE
B
Bost P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2022
Parfait. Livraison le lendemain de ma commande !!!!
D
Dany A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2022
Merci pour votre sérieux et votre efficacité.
M
Mr B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2022
Sérieux et efficace
M
Marie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2022
Très satisfaite de l'accueil téléphonique, et de l'aide très professionnelle apportée J'en remercie encore mon interlocutrice Cordialement
J
Jonathan F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/07/2022
commande facile mais colis sous-affranchi donc nous avons dû payé la différence à la poste....
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec le service de livraison. Nous allons bien évidemment corriger cela très rapidement. Nous allons vous contacter par email via notre service de support afin de voir cela avec vous. N'hésitez pas la prochaine fois à nous faire part directement de tous problèmes par email à sav@cartouchemania.com ou en cliquant sur la bulle "Assistance" en bas à droite des pages de notre site internet. Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
S
Sylvianne A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/07/2022
mécontent les cartouches livrées ne sont pas compatible avec mon imprimante je vais vous renvoyer l.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre/no(s) produit(s). Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Si ce n'est pas déjà fait, nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet de vous connecter à votre compte, afin d'accéder à vos commandes, et de cliquer sur le bouton "détail" de la commande concernée. et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Autrement vous pouvez toujours nous contacter par email, chat, et téléphone. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
C
Client
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2022
toujours au service du client, merci
S
Stephanie A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2022
Extrêmement satisfaite ??
D
Dominique
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2022
Commande: excellent rapport qualité - prix. Livraison rapide en moins de 48 hrs
F
Franck M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2022
Vous pouvez faire confiance à Cartouchemania, toutes les cartouches reçues fonctionnent jusqu'à présent. Mais il faut savoir une chose, c'est que mon imprimante Epson a tiré la sonnette d'alarme pour des cartouches compatibles. Ça détruit la garantie ! Mais les cartouches d'origines sont tellement cher... Et mon imprimante n'était plus sous garantie, donc...
B
Bernard C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2022
Très bien servi
M
Mme A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2022
Très satisfait
J
Jean-François D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2022
Parfait très rapide
F
Françoise M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2022
je n'ai pas encore utiliser le produit , mais le service a été hyper rapide !
M
Michel G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2022
Parfait, livraison rapide, très satisfait des cartouches d'encre, merci
B
Beatrice
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2022
Bon produit. Ras
R
Robin
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2022
bonjour incroyable !j'ai commandé mes cartouches un jour à midi et le lendemain matin elles étaient dans ma boite à lettres!merci
R
Rocdane
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2022
Livré en temps et en heure. Très satisfait.
G
Gilles
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/07/2022
Une semaine pour livrer un toner qui aurait dû l'être en 48h, cela me paraît long ...
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec le transporteur La Poste. En fonction du retard, à réception de votre commande, nous vous remercions de bien vouloir nous contacter, nous ferons un geste commercial pour le retard et la gêne occasionnée. N'hésitez pas la prochaine fois à nous faire part directement de tous problèmes par email à sav@cartouchemania.com ou en cliquant sur la bulle "Assistance" en bas à droite des pages de notre site internet. Nous espérons que solution sera trouvée dans les plus brefs délais, Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
M
Marc G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2022
Très satisfait de ma commande
D
Desneulin E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2022
comlande arrivée très rapidement merci.
C
Client(E)
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2022
Rapport qualité prix excellent. Envoi très rapide !
B
Billie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2022
Very fast shipping
G
Ghislaine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2022
Ma commande a été traité dans les bons delais, bonne reception. Je suis tres satisfaite.
F
Franck R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2022
Très bien Merci
J
Julien B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2022
simple et efficace
A
Achour I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2022
Accueil parfait
A
Antoine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2022
livraison prévue et réalisée dans les temps
F
Francis
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2022
très sérieux
D
Didier B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2022
Livraison rapide. Site bien fait. Prix très bien. Bon cartouches pas encore testées mais produits bien emballés.
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