Le service est impeccables et professionnel, avec des interlocuteurs à l’écoute et une efficacité remarquable qui se reflète dans une livraison rapide et des commandes reçues sans problème. Les clients soulignent des emballages soignés, des colis conformes à la commande et des délais de livraison respectés, avec des envois rapides et des messages d’accompagnement appréciés. Le rapport qualité-prix est réaffirmé par de nombreux avis, associant cartouches compatibles fonctionnant bien et prix abordables, et le site est décrit comme fiable et au top pour les achats répétés. La constance de performance est rappelée par des mentions réitérées de satisfaction, de livraison efficace et d’un service client professionnel.
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre/no(s) produit(s). Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Si ce n'est pas déjà fait, nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet de vous connecter à votre compte, afin d'accéder à vos commandes, et de cliquer sur le bouton "détail" de la commande concernée. et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Autrement vous pouvez toujours nous contacter par email, chat, et téléphone. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
C
CHRISTOPHE
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2022
Rapide et fiable
M
Monsieur B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2022
Très bon produit compatible avec mon imprimante Epson WF-2810 pour + 50% moin cher
P
Pierre T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2022
excellente expérience depuis plusieurs années
M
Michel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2022
xxxxxxxxxxxx
J
Jean-paul M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2022
rapide efficasses pas chere tres bon produit
N
Nelly G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2022
Très satisfaite pour une première commande. La ?? livraison très rapide ( déja ! merci)
E
ECHAP
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/06/2022
livraison hors des délais annoncés, mais surtout il manque 1 des trois produits sans explication (simple bon de livraison figurant les 2 produits livrés parmi les 3 commandés). Pas très au point au niveau service, produits non testés.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec nos services. Le produit que vous avez commandé, le TN200 est très rare, d'ailleurs, nous n'avons jamais en stock je crois, alors juste 1, mais nous sommes censés pouvoir nous faire livrer en 24 voir 48h, il semblerai que cette-fois ci ce ne fut pas le cas, et nous en sommes vraiment navrés. Concernant pour le retard, et le produit manquant, merci de nous faire part directement de tous problèmes par email à sav@cartouchemania.com ou en cliquant sur la bulle "Assistance" en bas à droite des pages de notre site internet. Nous espérons que solution sera trouvée dans les plus brefs délais, Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
C
Carrillo
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2022
Merci pour le retour.rien a dire
J
Jean-Noël M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2022
J'ai fait apparaître 5 étoiles, pour le tarif très intéressant, et une livraison "super" rapide (nous avons été livré au lendemain de la commande). Il ne nous reste qu'à tester la longévité et la qualité des cartouches.
P
Patrick M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2022
boujour colis arrivé et les recharge marche très bien
E
ERNESTO B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2022
tres bon produit
N
Nadege L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2022
parfait tout a été conforme délai de livraison , produits.
E
Encarnacion G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2022
Livraison en temps et en heure comme prévu.
M
Mme C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2022
Très bien je conseille
C
Claire D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2022
Reçu rapidement et les cartouches sont reconnues immédiatement par l imprimante. Je recommande vivement.
R
Robert
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2022
Excellent very quick and efficient service
P
PASCALE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2022
Tres bonne qualité Livraison rapide Merci
S
Susan C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/06/2022
ERREUR DE PRODUITS DANS LA PREPARATION DE MA COMMANDE
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre/no(s) produit(s). Il semblerai que les produits que nous vous avons envoyé soit bien ce que vous avez commander. Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Si ce n'est pas déjà fait, nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet de vous connecter à votre compte, afin d'accéder à vos commandes, et de cliquer sur le bouton "détail" de la commande concernée. et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Autrement vous pouvez toujours nous contacter par email, chat, et téléphone. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
P
Patrice
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2022
Site sérieux, livraison ultra rapide et surtout conforme à la commande. Articles de qualité.Prix résonnables. Site à recommander.
D
DOMINIQUE L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2022
produit conforme, livraison rapide
F
FRANCK G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2022
Bien et réactif en cas de problème
P
Patrick M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2022
RAS tres satisfais merci
M
MM
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2022
Efficace, livraison rapide et qualité très satisfait. MM.
R
Raymond T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2022
Rien à redire sur le service, livré dans les temps. Renouvellerai mon achat.
M
Marie T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2022
livraison et contenu respecté !
C
Client(e)CHEVILLARD
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2022
Temps de livraison respecté produit correspondant à l'achat et livré bien protégé je reste fidèle !
M
Mme
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2022
bonjour des gens à l'écoute fort sympathique et de bons conseils je recommande à 100 % car les cartouches ont super bien fonctionné le début de la mise en marche de mon imprimante qui avait quelques galères merci à vous
S
Sylvain B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/06/2022
La commande n est pas arrivé complète ! Il manque 1 couleur x2, donc 2 cartouches ... Toujours en attente de réponse du service après vente !
Réponse de CartoucheMania
Bonjour Nous suis vraiment désolé de problème que vous avez rencontré. Nous n'avons pas eu le mail de votre coté pour nous demander des produits manquants. Nous avons vous envoyé un mail pour demander plus d'information. Nous faisons des efforts pour vous donner une meilleure solution. Cordialement
M
M. L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2022
Parfaitement Satisfait ! Un Grand MERCI !
F
Flo
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2022
Rapide et les cartouches semblent correct
K
Katia
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2022
Super rapide ??
N
Noel P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2022
Bien, livraison rapide.
C
Client
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2022
Toujours efficace ! Un petit souci, qui a pu être rectifié : j'avais confondu sur le site la référence des cartouches noires C-580-XL et C-580-XXL
N
Nathalie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2022
Livraison super rapide . Seul bémol le.prix de la cartouche d encre que je trouve élevé.
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