Avis clients de CartoucheMania

Attestation de confiance
8,9 /10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 26 319 avis publiés

Résumé des avis

Le service est impeccables et professionnel, avec des interlocuteurs à l’écoute et une efficacité remarquable qui se reflète dans une livraison rapide et des commandes reçues sans problème. Les clients soulignent des emballages soignés, des colis conformes à la commande et des délais de livraison respectés, avec des envois rapides et des messages d’accompagnement appréciés. Le rapport qualité-prix est réaffirmé par de nombreux avis, associant cartouches compatibles fonctionnant bien et prix abordables, et le site est décrit comme fiable et au top pour les achats répétés. La constance de performance est rappelée par des mentions réitérées de satisfaction, de livraison efficace et d’un service client professionnel.

Avis 1, 3 et 5 étoiles

Réinitialiser les filtres
H
HENRI B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2023
Livraison rapide, prix tres compéttifs
M
Manuela D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2023
Livraison rapide et on est au courant lorsque la livraison été effectuée
J
Jean-luc
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2023
Bonjour, toner noir vide sur samsung xpress C483W.Conseils de procédure pour remettre en marche....mais aucun résultat.Commande de nouveau toner. 24h après, reçois nouveau toner "Etat" clignotant toujours orange..Mais l'impression est O.K. Merci de votre suivi.
V
Vitor O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2023
Bonjour, Reçu le colis sans problème.
C
Christine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2023
tout est parfait
C
CHEDOZEAU J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2023
Suite à plusieurs commandes déjà effectuées, bon tarifs, sérieux, envoie rapide, et qualité.
J
Jean-Marc
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2023
Livraison rapide et cartouches bien moins chères que les originales. Parfait
E
Elodie A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2023
Très satisfaite de ce site. Il est très bien détaillé et explicite. Je le recommande fortement
L
Lucie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2023
Comme d'habitude, bonne qualité, parfaitement compatibles, jolie couleur en tout cas au début, livraison de qualité et rapide, cela fait des années et je n'imagine pas changer de fournisseur.
M
Marie-France M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/01/2023
Mon imprimante ne reconnais pas les cartouches d'encre Je demande le remboursement de ma commande cordialement
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre/no(s) produit(s). Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Si ce n'est pas déjà fait, nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet de vous connecter à votre compte, afin d'accéder à vos commandes, et de cliquer sur le bouton "détail" de la commande concernée. et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Autrement vous pouvez toujours nous contacter par email, chat, et téléphone. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
S
SUTY
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/01/2023
Cartouches fonctionnent mais délai de livraison très long
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec le transporteur La Poste. En fonction du retard, à réception de votre commande, nous vous remercions de bien vouloir nous contacter, nous ferons un geste commercial pour le retard et la gêne occasionnée. N'hésitez pas la prochaine fois à nous faire part directement de tous problèmes par email à sav@cartouchemania.com ou en cliquant sur la bulle "Assistance" en bas à droite des pages de notre site internet. Nous espérons que solution sera trouvée dans les plus brefs délais, Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
S
Sylvie G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/01/2023
Cartouche inutilisable très déçue
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre/no(s) produit(s). Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Si ce n'est pas déjà fait, nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet de vous connecter à votre compte, afin d'accéder à vos commandes, et de cliquer sur le bouton "détail" de la commande concernée. et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Autrement vous pouvez toujours nous contacter par email, chat, et téléphone. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
P
PARTISANI
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2023
Très satisfaite de Cartouchemania. Rapidité d'expéditioon. Excellent produit. Prix intéressants
A
Alain S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2023
Prix compétitifs, produit conforme à la description envoi rapide et soigné
C
Christophe L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2023
Conforme à ma commande
E
Eric
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2023
La livraison est rapide, conforme à la commande.
C
Client
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2023
Livraison dans les délais annoncés et prix très intéressant
S
Ste P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2023
les cartouches ne sont pas cher et fonctionnent tres bienTres bien Cdlt
J
JEANLUC P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2023
TRES BIEN LIVRAISON ?ET LE PRODUIT
B
Brault S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2023
rien a redire
S
Serge
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2023
Envoi rapide et conforme à la commande, cartouches compatibles? Très bien
D
Daniel G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2023
Après avoir fait une erreur dans une commande antérieure, les choses ont été arrangées très facilement à la boutique et je suis revenu quelques jours plus tard chercher ma nouvelle commande conforme à mon imprimante. Personnel très agréable !
A
ANDRE
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2023
Rapidité et prix hyper compétitifs.
C
Chris
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2023
Impeccable !!! Livraison rapide. Tout est parfait comme à chaque commande passée.
K
KULLMANN G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2023
Après plusieurs achats de cartouches d'encre de la marque de mon imprimante, j'ai tenté un achat de cartouches de marque compatibles. Le prix proposé par Cartouche Mania m'a paru attrayant bien que j'avais une certaine crainte sur la qualité et le rendu à l'impression. Or ces cartouches font très bien l'affaire et j'en suis satisfait pour l'utilisation que j'en fait, à savoir des éditions ou copies sur papier standard. Pour les photos je ne saurai dire ..... De plus ce site me semble sérieux avec un envoi rapide des commandes. Bonne expérience.
M
Marie A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2023
Je reviens très régulièrement à Cartouchemania. Leurs produits sont performants, les prix très compétitifs, la livraison rapide et une réponse est apportée à toutes les questions. Parfait.
P
Pascal M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2023
Points positifs : livraison en point relais - rapidité. Point négatif : plus d'emballage que de produit !
M
MATERNE
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2023
Rien à redire la livraison ?? par la poste, dans les délais prévus, la lettre ? suivi en parfait état ainsi que les produits qui fonctionnent bien avec l'imprimante,je suis satisfait de votre service. Bien à vous.
P
Philippe L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2023
J'ai sauter un obstacle, je ne connaissais pas cette société, bonne surprise : qualité/prix rien à dire
K
KATY P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2023
Entreprise très sérieuse. Matériel, prix et surtout un service après vente exceptionnel, je recommande
M
Mme I.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/01/2023
Toujours pas livré
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec le transporteur La Poste. Nous vous demandons de bien vouloir patienter encore un peu car elle est toujours en cours de livraison. Vous pouvez contacter les services de La Poste au 3631. Nous allons faire un réclamation de notre coté pour débloquer la situation. Nous allons vous contacter par mail. En fonction du retard, à réception de votre commande, nous vous remercions de bien vouloir nous contacter, nous ferons un geste commercial pour le retard et la gêne occasionnée. N'hésitez pas la prochaine fois à nous faire part directement de tous problèmes par email à sav@cartouchemania.com ou en cliquant sur la bulle "Assistance" en bas à droite des pages de notre site internet. Nous espérons que solution sera trouvée dans les plus brefs délais, Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
M
MESNIER C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2023
Cartouchemania toujours au top
M
Michel B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/01/2023
Je vous commande un tambour pour imprimante Express C480W Samsung, après installation de celui-ci l'imprimante ne sort que des feuilles avec des marges noires, mais aucun sujet désiré.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre/no(s) produit(s). Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Si ce n'est pas déjà fait, nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet de vous connecter à votre compte, afin d'accéder à vos commandes, et de cliquer sur le bouton "détail" de la commande concernée. et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Autrement vous pouvez toujours nous contacter par email, chat, et téléphone. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
G
Gibert S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2023
Après avoir reçu de cartouches non compatible (erreur de commande), un retour accepté et une perte du colis par la poste, les soucis ont été pris en charge rapidement et résolus
F
Francois D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2023
Commande rapide de produits recyclés. Prix competitifs livraison rapide
P
Philippe N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2023
Rien n'a dire de négatif, je trouve facilement les cartouche que je cherche, les infos sont exactes et précises, et pas compliqué, pour moi c'est parfait. Acheter sur internet comme ça je suis d'accord.
S
Stephane
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2023
Rapide et conforme
J
Jean P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2023
Un retard dans la commande, un coup de fil le lendemain livré en express ils sont passés, Bravo
D
Didier P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2023
livraison rapide ,bien emballée pas encore utilisées on verra mais y a aucune raison je pense
F
Fabienne V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2023
Rapide.Correspond à nos attentes: pas de mauvaise surprise même sur les cartouches non originales.