Français 
G
Note : 5 sur 5
Rapidité pour recevoir mes cartouches
Avis clients de CartoucheMania
Attestation de confiance
8,9
/10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 26 312 avis publiés
Résumé des avis
Le service est impeccables et professionnel, avec des interlocuteurs à l’écoute et une efficacité remarquable qui se reflète dans une livraison rapide et des commandes reçues sans problème. Les clients soulignent des emballages soignés, des colis conformes à la commande et des délais de livraison respectés, avec des envois rapides et des messages d’accompagnement appréciés. Le rapport qualité-prix est réaffirmé par de nombreux avis, associant cartouches compatibles fonctionnant bien et prix abordables, et le site est décrit comme fiable et au top pour les achats répétés. La constance de performance est rappelée par des mentions réitérées de satisfaction, de livraison efficace et d’un service client professionnel.
Avis 1, 3 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresM
Note : 5 sur 5
respect et qualité dans
D
Note : 5 sur 5
Proactif : intervention du technicien pour améliorer la commande et aider à la rectifier.
B
Note : 5 sur 5
Satisfaite de ma commande
P
Note : 5 sur 5
Parfait Commande très vite reçue
P
Note : 5 sur 5
très bien et pas chères merci
B
Note : 5 sur 5
commandés, livrés et pas trop cher 20/20
C
Note : 5 sur 5
très bon rapport qualité prix
T
Note : 5 sur 5
L échange de cartouches s est bien déroulé et la livraison a été rapide Merci
T
Note : 1 sur 5
Cartouche noire ne fonctionne pas et la cartouche couleurs qualité médiocre
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre/no(s) produit(s). Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Si ce n'est pas déjà fait, nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet de vous connecter à votre compte, afin d'accéder à vos commandes, et de cliquer sur le bouton "détail" de la commande concernée. et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Autrement vous pouvez toujours nous contacter par email, chat, et téléphone. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
I
Note : 5 sur 5
Bonne expérience et très bon qualité prix
M
Note : 5 sur 5
Démarche simple produits disponibles de suite expédition rapide.
N
Note : 5 sur 5
Rapidité d'envoi
I
Note : 5 sur 5
Commande passée et livrée très rapidement. Le produit est de bonne qualité. Il s'adapte parfaitement à votre imprimante qui reconnaît la cartouche même celle sans marque. Parfait
B
Note : 5 sur 5
très bon échange suite a une erreur de ma par, se n'est pas la première fois que je passe commande, et je continuerais merci pour votre service après vente.
M
Note : 5 sur 5
Je trouve et commande facilement ne changer rien c'est super
V
Note : 5 sur 5
Prix très intéressants Livraison rapide
J
Note : 5 sur 5
Bien et pas cher
C
Note : 5 sur 5
Rapidité de l'expédition, article conforme à la demande
M
Note : 5 sur 5
J'ai eu une cartouche qui n'était pas reconnue par mon imprimante. Après qq démarches j'ai reçu une cartouche en échange et qui fonctionne normalement
S
Note : 5 sur 5
Produits de qualité et à prix bas. Je recommande ce site.
C
Note : 5 sur 5
Grand choix pour les cartouches d'encre d'imprimante, avec plusieurs niveaux de prix : - cartouche original contructeur - cartouche recyclée - catouche distributeur
R
Note : 5 sur 5
réception très rapide. Absolument conforme.
J
Note : 5 sur 5
Excellent ?? sérieux et rapide.
R
Note : 5 sur 5
Au top ! Les cartouches de grande capacité et à un prix très abordable, sont très bien acceptées par mon imprimante. Merci.
M
Note : 5 sur 5
Traitement rapide de la commande. Produit parfaitement compatible avec mon type d'imprimante
D
Note : 1 sur 5
Les cartouches que je vous ai achetées ne sont pas acceptés par mon imprimante HP et donc je les ai achetées pour rien, elle ne peuvent pas me servir. pourtant elles sadaptent à lintérieur de lappareil et ce sont les bonnes. Mais HP les refuse. Si vous avez la solution à me donner pour quelle soit acceptées, Nhésitez pas à me recontacter, sinon je ne pourrai plus acheter chez vous.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre/no(s) produit(s). Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Si ce n'est pas déjà fait, nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet de vous connecter à votre compte, afin d'accéder à vos commandes, et de cliquer sur le bouton "détail" de la commande concernée. et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Autrement vous pouvez toujours nous contacter par email, chat, et téléphone. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
M
Note : 5 sur 5
J'aime beaucoup ce site car il y a des bons tarifs il y a beaucoup de choix et les livraisons sont toujours faites sérieusement
C
Note : 5 sur 5
délais rapides pour la livraison
E
Note : 5 sur 5
Très bon service client
G
Note : 5 sur 5
produit disponible et envoi rapide
M
Note : 1 sur 5
Les cartouches s'adaptent mal à l'imprimante, elle détecte que la cartouche est vide, où à moitié pleine. Du coup l'imprimante ne veut pas imprimer... Tout le contraire de ce qui est souhaité.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre/no(s) produit(s). Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Si ce n'est pas déjà fait, nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet de vous connecter à votre compte, afin d'accéder à vos commandes, et de cliquer sur le bouton "détail" de la commande concernée. et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Autrement vous pouvez toujours nous contacter par email, chat, et téléphone. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
E
Note : 5 sur 5
Livraison complète rapide et conforme. Les cartouches d'encre fonctionnent très bien. Je recommande
A
Note : 3 sur 5
Nous avons eu des déboires avec des cartouches de contremarque qui ne sont pas reconnues par notre imprimante. Nous n'avons pas réussi à joindre le service client Cartouche Mania.. plus réactif sur les commandes.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes surpris par votre message, car nous avons bien reçu une réclamation de votre part concernant ce sujet. Pour rappel : Votre premier mail a été traité en moins de 6 heures. Votre second mail a obtenu une réponse sous 2 heures. Nous accordons une grande importance à la réactivité de notre service client. Pouvez-vous nous préciser à quel moment vous avez estimé que nous navions pas répondu à vos demandes ? Cela nous permettra de mieux comprendre votre ressenti et, si besoin, daméliorer encore notre service.
N
Note : 5 sur 5
livraison très rapide
G
Note : 5 sur 5
Chaque fois il n'y a pas de problème, toujours rapide, très contente
M
Note : 3 sur 5
Le service est excellent, notamment pour la rapidité des remboursements. En revanche, le site ne dispose pas d'un contrôle sur la disponibilité effective des produits proposés si bien qu'une commande passée et payée a été annulée du fait de l'indisponibilité d'un des produits commandés. Donc frustration importante du client.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la rapidité de notre service de remboursement. Concernant la disponibilité des produits, nous comprenons votre frustration. Les références que vous avez commandées sont en fin de vie et font partie de celles qui sont très peu demandées sur notre site. Pour ces modèles, souvent âgés de 10 à 20 ans, il devient de plus en plus difficile pour nous de garantir un approvisionnement régulier, car elles ne sont plus fabriquées ou distribuées en grande quantité. Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée et restons disponibles pour vous proposer des solutions adaptées si besoin.
S
Note : 1 sur 5
Bonjour, je ne suis pas encore livrer depuis le 9 novembre 2024?????
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre/no(s) produit(s). Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Si ce n'est pas déjà fait, nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet de vous connecter à votre compte, afin d'accéder à vos commandes, et de cliquer sur le bouton "détail" de la commande concernée. et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Autrement vous pouvez toujours nous contacter par email, chat, et téléphone. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
P
Note : 5 sur 5
totalement satisfait
R
Note : 5 sur 5
RAS sur le produit. Mais la présentation trop chargé, dificile de choisir les modèles que l'on à besoin.