Français 
B
Note : 4 sur 5
Délais rapide, les frais de port chère. 🤨
Avis clients de CartoucheMania
Attestation de confiance
8,9
/10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 26 289 avis publiés
Résumé des avis
Le service est impeccables et professionnel, avec des interlocuteurs à l’écoute et une efficacité remarquable qui se reflète dans une livraison rapide et des commandes reçues sans problème. Les clients soulignent des emballages soignés, des colis conformes à la commande et des délais de livraison respectés, avec des envois rapides et des messages d’accompagnement appréciés. Le rapport qualité-prix est réaffirmé par de nombreux avis, associant cartouches compatibles fonctionnant bien et prix abordables, et le site est décrit comme fiable et au top pour les achats répétés. La constance de performance est rappelée par des mentions réitérées de satisfaction, de livraison efficace et d’un service client professionnel.
Avis 1, 3 et 4 étoiles
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Note : 1 sur 5
Après avoir essayé 2 séries de cartouches compatibles qui déréglaient mon imprimante , j'ai dû me résoudre à vous acheter des cartouches EPSON qui m'ont coûté très cher + les frais d'envoi , ceci afin d'utiliser le bon d'avoir que vous m'avez fait
Réponse de CartoucheMania
Bonjour,
Nous sommes désolés des problèmes que vous avez rencontrés avec nos produits.
Cependant, sur les références T0715, nous ne connaissons aucun problème particulier.
Ce sont d'anciens produits qui fonctionnent à plus de +98%.
On vous a échangé les produits contre ceux d'un autre fournisseur, et toujours les mêmes problèmes, alors que nos autres clients avec les 2 différents produits, cela marche sans problème.
Le problème se situe sur votre imprimante. Soit, elle est plus sensible, soit a une défectuosité, ou une configuration particulière.
Ce n'est pas pour nous déresponsabiliser, mais simplement pour vous donner les informations.
Ces produits sont fabriqués depuis plus de 20 ans. Ils sont très largement éprouvés.
Restant à votre disposition pour toutes questions: ✉️ sav@cartouchemania.com
Cordialement,
L'Équipe du Site CartoucheMania.com
Nous sommes désolés des problèmes que vous avez rencontrés avec nos produits.
Cependant, sur les références T0715, nous ne connaissons aucun problème particulier.
Ce sont d'anciens produits qui fonctionnent à plus de +98%.
On vous a échangé les produits contre ceux d'un autre fournisseur, et toujours les mêmes problèmes, alors que nos autres clients avec les 2 différents produits, cela marche sans problème.
Le problème se situe sur votre imprimante. Soit, elle est plus sensible, soit a une défectuosité, ou une configuration particulière.
Ce n'est pas pour nous déresponsabiliser, mais simplement pour vous donner les informations.
Ces produits sont fabriqués depuis plus de 20 ans. Ils sont très largement éprouvés.
Restant à votre disposition pour toutes questions: ✉️ sav@cartouchemania.com
Cordialement,
L'Équipe du Site CartoucheMania.com
G
Note : 1 sur 5
Cartouches défectueuses. J'ai envoyé une réclamation, comme réponse que cela venait de mon imprimante.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour,
Nous avons échangé par email, et le souci semble désormais résolu! ✅
N'hésitez pas à modifier votre avis, cela nous fera très plaisir 😉
Cordialement,
L'Équipe du Site CartoucheMania.com
Nous avons échangé par email, et le souci semble désormais résolu! ✅
N'hésitez pas à modifier votre avis, cela nous fera très plaisir 😉
Cordialement,
L'Équipe du Site CartoucheMania.com
J
Note : 1 sur 5
La cartouche n'est pas reconnue comme valide par mon impromante EPSON XP 700. Si je continue malgré tout, elle laisse des traces noires sur le papier imprimé.
Réponse de CartoucheMania
"Bonjour,
Nous sommes désolés des problèmes rencontrés avec notre/nos produit(s).
Sachez que nos services sont à votre disposition afin de résoudre
tous types de problème (détection, qualité, fuite, etc...).
Nous venons de vous contacter.
Nous vous remercions de bien vouloir lire notre mail ✉️ et d'y répondre comme demandé
dans le but de trouver une solution dans les plus brefs délais. 😉
Cordialement,
L'Équipe du Site CartoucheMania.com"
Nous sommes désolés des problèmes rencontrés avec notre/nos produit(s).
Sachez que nos services sont à votre disposition afin de résoudre
tous types de problème (détection, qualité, fuite, etc...).
Nous venons de vous contacter.
Nous vous remercions de bien vouloir lire notre mail ✉️ et d'y répondre comme demandé
dans le but de trouver une solution dans les plus brefs délais. 😉
Cordialement,
L'Équipe du Site CartoucheMania.com"
X
Note : 1 sur 5
Les cartouches ne fonctionne pas Sur imprimante Canon TS6350
Réponse de CartoucheMania
Bonjour
Vous vous êtes malheureusement trompé de produit.
Vous avez commandé des PGI550-CLI551XL au lieu des PGI580-581XXL:
https://www.cartouchemania.com/40331_cartouche-d-encre-canon-pixma-ts6350
C'est la raison pour laquelle les cartouches ne fonctionnent pas.
Combien de produit sont non ouverts? (nous donner la liste).
Vous vous êtes malheureusement trompé de produit.
Vous avez commandé des PGI550-CLI551XL au lieu des PGI580-581XXL:
https://www.cartouchemania.com/40331_cartouche-d-encre-canon-pixma-ts6350
C'est la raison pour laquelle les cartouches ne fonctionnent pas.
Combien de produit sont non ouverts? (nous donner la liste).
M
Note : 4 sur 5
Pas encore essayé, à voir à l'usage !
G
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu le bon produit commandé. Après réclamation j'ai reçu un appel qui m'a confirmé cette erreur en me disant qu'il me renverrait le bon produit. Mais depuis plus rien et je n'ai toujours pas reçu le bon produit!!!!! après plus d'une semaine.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour,
Nous sommes navrés du problème rencontré.
J'ai tenté de vous joindre par téléphone mais sans succès.
Vous venez de recevoir un ✉️ mail de notre part,
merci d'y répondre directement, au moins, on sera sûr de ne pas se louper. 😌
Cordialement,
L'Équipe du Site CartoucheMania.com
Nous sommes navrés du problème rencontré.
J'ai tenté de vous joindre par téléphone mais sans succès.
Vous venez de recevoir un ✉️ mail de notre part,
merci d'y répondre directement, au moins, on sera sûr de ne pas se louper. 😌
Cordialement,
L'Équipe du Site CartoucheMania.com
E
Note : 4 sur 5
RAS
M
Note : 4 sur 5
merci
Y
Note : 4 sur 5
merci
J
Note : 3 sur 5
cartouche magenta a coulé pas essayé les autres
B
Note : 4 sur 5
Toujours aussi prompt a réalisé les commandes et les expedie
S
Note : 4 sur 5
très bien
B
Note : 4 sur 5
sans
A
Note : 4 sur 5
Tout est très bien Fidel à la pub
N
Note : 4 sur 5
Livraison rapide. Produits corrects. Je recommande.
C
Note : 4 sur 5
Bon
J
Note : 4 sur 5
Bon rapport qualité /prix
R
Note : 4 sur 5
Bonne réactivité du SAV. Echange rapide après une erreur de livraison.
J
Note : 1 sur 5
Aucune des cartouches( les 2 jeux achetés)n'est reconnue par l'imprimante, ce qui fait que je ne peux utiliser celle-ci avec vos cartouches !!
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés pour le problème que vous avez rencontré avec nos produits. Nous allons vous contacter par email afin de mieux comprendre la situation et vous proposer une solution adaptée. Soyez assuré(e) que nous avons toujours une solution à apporter, que le souci concerne : La détection de la cartouche La qualité dimpression Une fuite dencre Problème de livraison Tout autre problème Nos produits sont garantis, ce qui nous permet de traiter efficacement ce type de situation. Comment nous contacter ? Nous avons mis en place plusieurs moyens simples pour faciliter la prise en charge de votre réclamation : Depuis votre compte client : 1. Connectez-vous à votre compte sur notre site internet. 2. Accédez à vos commandes. 3. Cliquez sur "Détail" de la commande concernée et suivez la procédure indiquée. Par email : Envoyez-nous un message détaillant votre problème. Par téléphone : Contactez-nous directement pour une assistance. Via notre chat en ligne : Accédez rapidement à notre service client depuis notre site internet. Coordonnées du service client : Email : sav@cartouchemania.com (mailto:sav@cartouchemania.com) Téléphone : 01 84 23 80 68 de 11h00 -13h00 à 14h00 - 17h00 Chat en ligne : Disponible sur notre site internet Nous restons à votre disposition pour vous aider au mieux et résoudre votre problème rapidement.
E
Note : 4 sur 5
Le prix attractif
F
Note : 4 sur 5
accès au site assez facile. On découvre rapidement ce qu'on recherche . Toutefois on souhaiterait que le paiement soit plus sécurisé, avec un code de sécurité transmis par la banque et à renvoyer pour valider le paiement. On reste dans l'incertitude , l'inquiétude après chaque paiement.
M
Note : 1 sur 5
Les 2 cartouches nimpriment pas
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés pour le problème que vous avez rencontré avec nos produits. Nous allons vous contacter par email afin de mieux comprendre la situation et vous proposer une solution adaptée. Soyez assuré(e) que nous avons toujours une solution à apporter, que le souci concerne : La détection de la cartouche La qualité dimpression Une fuite dencre Problème de livraison Tout autre problème Nos produits sont garantis, ce qui nous permet de traiter efficacement ce type de situation. Comment nous contacter ? Nous avons mis en place plusieurs moyens simples pour faciliter la prise en charge de votre réclamation : Depuis votre compte client : 1. Connectez-vous à votre compte sur notre site internet. 2. Accédez à vos commandes. 3. Cliquez sur "Détail" de la commande concernée et suivez la procédure indiquée. Par email : Envoyez-nous un message détaillant votre problème. Par téléphone : Contactez-nous directement pour une assistance. Via notre chat en ligne : Accédez rapidement à notre service client depuis notre site internet. Coordonnées du service client : Email : sav@cartouchemania.com (mailto:sav@cartouchemania.com) Téléphone : 01 84 23 80 68 de 11h00 -13h00 à 14h00 - 17h00 Chat en ligne : Disponible sur notre site internet Nous restons à votre disposition pour vous aider au mieux et résoudre votre problème rapidement.
X
Note : 1 sur 5
Je nai jamais reçu les cartouches commandées !!
Réponse de CartoucheMania
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B
Note : 4 sur 5
Tout s est bien passe
P
Note : 1 sur 5
Personne ne répond au service client
Réponse de CartoucheMania
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M
Note : 3 sur 5
tres bonne experience produit conforme a voir dans le temps !!! par contre déçu des frais d'envoie vraiment trop trop chère ....
Réponse de CartoucheMania
Bonjour Nous sommes désolé de problème que vous avez rencontré. Nous avons bien reçu votre avis et votre conseil. Nous nous efforçons à vous donner une meilleure solution dans le futur. Cordialement
R
Note : 4 sur 5
Les cartouches ont été expédiées rapidement et la commande est conforme à ma demande. Par contre je ne les ai pas encore installées car les miennes ne sont pas entièrement vides.
O
Note : 4 sur 5
RAS. Livraison raisonnablement rapide, mais manque de coordination, 2 livraisons à 1 jour dintervalle.
J
Note : 4 sur 5
Client depuis bientot 4/5 ans, livraison rapide et produits adaptables toujours performants et sans aucun problème quelque soit la marque de l'imprimante.
B
Note : 4 sur 5
pas assez de recul ôur me faire un avis
N
Note : 1 sur 5
Jai commandé des cartouches qui ne sont plus reconnues par epson
La hot Line nest pas joignable à mes horaires
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés pour le problème que vous avez rencontré avec nos produits. Nous allons vous contacter par email afin de mieux comprendre la situation et vous proposer une solution adaptée. Soyez assuré(e) que nous avons toujours une solution à apporter, que le souci concerne : La détection de la cartouche La qualité dimpression Une fuite dencre Problème de livraison Tout autre problème Nos produits sont garantis, ce qui nous permet de traiter efficacement ce type de situation. Comment nous contacter ? Nous avons mis en place plusieurs moyens simples pour faciliter la prise en charge de votre réclamation : Depuis votre compte client : 1. Connectez-vous à votre compte sur notre site internet. 2. Accédez à vos commandes. 3. Cliquez sur "Détail" de la commande concernée et suivez la procédure indiquée. Par email : Envoyez-nous un message détaillant votre problème. Par téléphone : Contactez-nous directement pour une assistance. Via notre chat en ligne : Accédez rapidement à notre service client depuis notre site internet. Coordonnées du service client : Email : sav@cartouchemania.com (mailto:sav@cartouchemania.com) Téléphone : 01 84 23 80 68 de 11h00 -13h00 à 14h00 - 17h00 Chat en ligne : Disponible sur notre site internet Nous restons à votre disposition pour vous aider au mieux et résoudre votre problème rapidement.
P
Note : 4 sur 5
Bon choix, recherche facile livraison un peu longue
N
Note : 4 sur 5
Satisfaite de ma commande et de la rapidité à la recevoir
B
Note : 1 sur 5
L'imprimante Epson XP-4205 refuse les cartouches envoyées (bien que compatibles). Problème d'insertion semble t-il.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés pour le problème que vous avez rencontré avec nos produits. Nous allons vous contacter par email afin de mieux comprendre la situation et vous proposer une solution adaptée. Soyez assuré(e) que nous avons toujours une solution à apporter, que le souci concerne : La détection de la cartouche La qualité dimpression Une fuite dencre Problème de livraison Tout autre problème Nos produits sont garantis, ce qui nous permet de traiter efficacement ce type de situation. Comment nous contacter ? Nous avons mis en place plusieurs moyens simples pour faciliter la prise en charge de votre réclamation : Depuis votre compte client : 1. Connectez-vous à votre compte sur notre site internet. 2. Accédez à vos commandes. 3. Cliquez sur "Détail" de la commande concernée et suivez la procédure indiquée. Par email : Envoyez-nous un message détaillant votre problème. Par téléphone : Contactez-nous directement pour une assistance. Via notre chat en ligne : Accédez rapidement à notre service client depuis notre site internet. Coordonnées du service client : Email : sav@cartouchemania.com (mailto:sav@cartouchemania.com) Téléphone : 01 84 23 80 68 de 11h00 -13h00 à 14h00 - 17h00 Chat en ligne : Disponible sur notre site internet Nous restons à votre disposition pour vous aider au mieux et résoudre votre problème rapidement.
T
Note : 1 sur 5
Aucunes cartouches n'est compatible avec mon imprimante contrairement à ce qu'il était indiqué Impossible d'imprimer
Réponse de CartoucheMania
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H
Note : 1 sur 5
Non je ne suis pas satisfait. Car mon imprimante ne reconnaît pas les cartouches d'encre sur mon imprimante. Ce n'est pas cher pour de l'adaptabilité, vaux mieux payé les cartouches d'origine au moins s'a marche. Déçu ??
Réponse de CartoucheMania
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G
Note : 1 sur 5
Fiasco total pour l'achat d'1 cartouche remanufacturée CL-561XL le 23/07/2025 . Impossible d'imprimer une seule feuille ! Cette affaire me revient quand même à 29 eur et c'est tout simplement regrettable . André G.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés pour le problème que vous avez rencontré avec nos produits. Nous allons vous contacter par email afin de mieux comprendre la situation et vous proposer une solution adaptée. Soyez assuré(e) que nous avons toujours une solution à apporter, que le souci concerne : La détection de la cartouche La qualité dimpression Une fuite dencre Problème de livraison Tout autre problème Nos produits sont garantis, ce qui nous permet de traiter efficacement ce type de situation. Comment nous contacter ? Nous avons mis en place plusieurs moyens simples pour faciliter la prise en charge de votre réclamation : Depuis votre compte client : 1. Connectez-vous à votre compte sur notre site internet. 2. Accédez à vos commandes. 3. Cliquez sur "Détail" de la commande concernée et suivez la procédure indiquée. Par email : Envoyez-nous un message détaillant votre problème. Par téléphone : Contactez-nous directement pour une assistance. Via notre chat en ligne : Accédez rapidement à notre service client depuis notre site internet. Coordonnées du service client : Email : sav@cartouchemania.com (mailto:sav@cartouchemania.com) Téléphone : 01 84 23 80 68 de 11h00 -13h00 à 14h00 - 17h00 Chat en ligne : Disponible sur notre site internet Nous restons à votre disposition pour vous aider au mieux et résoudre votre problème rapidement.
G
Note : 1 sur 5
la qualité du produit
Réponse de CartoucheMania
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J
Note : 4 sur 5
Rien à signaler, livraison correcte