Français 
B
Note : 5 sur 5
Bon produits, livraison rapide et tarifs supers.
Avis clients de CartoucheMania
Attestation de confiance
8,9
/10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 26 308 avis publiés
Résumé des avis
Le service est impeccables et professionnel, avec des interlocuteurs à l’écoute et une efficacité remarquable qui se reflète dans une livraison rapide et des commandes reçues sans problème. Les clients soulignent des emballages soignés, des colis conformes à la commande et des délais de livraison respectés, avec des envois rapides et des messages d’accompagnement appréciés. Le rapport qualité-prix est réaffirmé par de nombreux avis, associant cartouches compatibles fonctionnant bien et prix abordables, et le site est décrit comme fiable et au top pour les achats répétés. La constance de performance est rappelée par des mentions réitérées de satisfaction, de livraison efficace et d’un service client professionnel.
Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresJ
Note : 5 sur 5
Impeccables
J
Note : 5 sur 5
Tout est conforme et l'envoi à été instatané
F
Note : 5 sur 5
Qualité et prix ??
M
Note : 5 sur 5
ayant eu une impossibilité pour retirer le colis a une date ulterieur , une responsable a décalé l envoi du colis , pour me permettre d étre présent lors de la reception
M
Note : 5 sur 5
Cartouches compatibles pour un prix très compétitif et une livraison très rapide. Merci
M
Note : 4 sur 5
pas de surprise
W
Note : 1 sur 5
J'ai commandé une cartouche d'encre couleur pour mon imprimante Canon et n'a jamais fonctionnée. J'en ai fait part à votre service client qui m'a demandé des photos et ensuite on m'a renvoyé sur votre site pour imprimer une étiquette de retour de produit, auquel je n'ai jamais eu accès. J'ai du acheter une cartouche Canon car j'avais besoin de mon imprimante. Je suis très déçu ! Je fus votre client par le passé, mais je crois que je vais me passer de votre partenariat ! Désolé.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés pour le problème que vous avez rencontré avec nos produits. Nous allons vous contacter par email afin de mieux comprendre la situation et vous proposer une solution adaptée. Soyez assuré(e) que nous avons toujours une solution à apporter, que le souci concerne : La détection de la cartouche La qualité dimpression Une fuite dencre Problème de livraison Tout autre problème Nos produits sont garantis, ce qui nous permet de traiter efficacement ce type de situation. Comment nous contacter ? Nous avons mis en place plusieurs moyens simples pour faciliter la prise en charge de votre réclamation : Depuis votre compte client : 1. Connectez-vous à votre compte sur notre site internet. 2. Accédez à vos commandes. 3. Cliquez sur "Détail" de la commande concernée et suivez la procédure indiquée. Par email : Envoyez-nous un message détaillant votre problème. Par téléphone : Contactez-nous directement pour une assistance. Via notre chat en ligne : Accédez rapidement à notre service client depuis notre site internet. Coordonnées du service client : Email : sav@cartouchemania.com (mailto:sav@cartouchemania.com) Téléphone : 01 84 23 80 68 de 11h00 -13h00 à 14h00 - 17h00 Chat en ligne : Disponible sur notre site internet Nous restons à votre disposition pour vous aider au mieux et résoudre votre problème rapidement.
D
Note : 5 sur 5
Comme d'habitude, je peux imprimer en couleurs au prix du noir et blanc.
P
Note : 4 sur 5
Envoi très rapide ,emballage solide . Cartouche parfaitement compatible avec mon imprimante .Depuis plusieurs années j utilisé leurs produits , sans aucun problème . Le prix assez correct dans l ensemble seul les frais de port ont réellement augmenté
P
Note : 4 sur 5
PAs de souci . juste un changement de lieu de livraison (au lieu d'un point de récuperation à 50 m, obligé de faire 2km .... ) on imagine que les caissons étaient tous complets et qu'il a fallu basculer sur un commercant . Sinon , pas de souci .
J
Note : 4 sur 5
C'est un peu compliqué pour payer et marquer l'adresse pour être livrée. A par cela tout est parfait.
J
Note : 5 sur 5
Cartouches compatibles correspondant à mes attentes, expédiées dans les temps et livrées avec amabilité. Je recommande sans hésiter votre site dont les produits sont bien détaillés où il est facile à naviguer.
F
Note : 5 sur 5
Reçu cartouches dans les temps rien à dire livraison parfaite par la poste entièrement satisfait
M
Note : 5 sur 5
Très bien en temps voulu
P
Note : 1 sur 5
C'est la seconde fois que je reçois cartouches ne correspondant pas à mon imprimante malgré avoir entrer toutes les références de cette dernière me disant que le produit était compatible. Résultat, mon imprimante les refuse et suis obligée de les jeter. Il m'en reste des neuves inutilisables.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés pour le problème que vous avez rencontré avec nos produits. Nous allons vous contacter par email afin de mieux comprendre la situation et vous proposer une solution adaptée. Soyez assuré(e) que nous avons toujours une solution à apporter, que le souci concerne : La détection de la cartouche La qualité dimpression Une fuite dencre Problème de livraison Tout autre problème Nos produits sont garantis, ce qui nous permet de traiter efficacement ce type de situation. Comment nous contacter ? Nous avons mis en place plusieurs moyens simples pour faciliter la prise en charge de votre réclamation : Depuis votre compte client : 1. Connectez-vous à votre compte sur notre site internet. 2. Accédez à vos commandes. 3. Cliquez sur "Détail" de la commande concernée et suivez la procédure indiquée. Par email : Envoyez-nous un message détaillant votre problème. Par téléphone : Contactez-nous directement pour une assistance. Via notre chat en ligne : Accédez rapidement à notre service client depuis notre site internet. Coordonnées du service client : Email : sav@cartouchemania.com (mailto:sav@cartouchemania.com) Téléphone : 01 84 23 80 68 de 11h00 -13h00 à 14h00 - 17h00 Chat en ligne : Disponible sur notre site internet Nous restons à votre disposition pour vous aider au mieux et résoudre votre problème rapidement.
C
Note : 1 sur 5
Cartouches qui ne fonctionnent pas et détériorent l'imprimante. A eviter
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés pour le problème que vous avez rencontré avec nos produits. Nous allons vous contacter par email afin de mieux comprendre la situation et vous proposer une solution adaptée. Soyez assuré(e) que nous avons toujours une solution à apporter, que le souci concerne : La détection de la cartouche La qualité dimpression Une fuite dencre Problème de livraison Tout autre problème Nos produits sont garantis, ce qui nous permet de traiter efficacement ce type de situation. Comment nous contacter ? Nous avons mis en place plusieurs moyens simples pour faciliter la prise en charge de votre réclamation : Depuis votre compte client : 1. Connectez-vous à votre compte sur notre site internet. 2. Accédez à vos commandes. 3. Cliquez sur "Détail" de la commande concernée et suivez la procédure indiquée. Par email : Envoyez-nous un message détaillant votre problème. Par téléphone : Contactez-nous directement pour une assistance. Via notre chat en ligne : Accédez rapidement à notre service client depuis notre site internet. Coordonnées du service client : Email : sav@cartouchemania.com (mailto:sav@cartouchemania.com) Téléphone : 01 84 23 80 68 de 11h00 -13h00 à 14h00 - 17h00 Chat en ligne : Disponible sur notre site internet Nous restons à votre disposition pour vous aider au mieux et résoudre votre problème rapidement.
P
Note : 5 sur 5
Produit rapidement livré
C
Note : 5 sur 5
Remplace efficacement les cartouches dencre dorigine. prix plus intéressant.
C
Note : 5 sur 5
Produit conforme livraison au top très bonne qualité dimpression
M
Note : 5 sur 5
Très bien merci
V
Note : 5 sur 5
RAPIDITE DE COMMANDE ET DE LIVRAISON ON NE PEUT JAMAIS ETRE EN RUPTURE DE CARTOUCHES C'EST IMPORTANT LES CARTOUCHES DURENT AUSSI LONGTEMPS QUE LES VRAIES MARQUES ET SONT TOUT AUSSI PERFORMANTES NIVEAU COULEURS
M
Note : 5 sur 5
Parfait. Livraison très rapide
M
Note : 4 sur 5
Very pleased to find compatible ink cartridges for our HP printer. Delivered in time and undamaged. Thank you.
L
Note : 5 sur 5
Parfait, livraison rapide et prix compétitif.
I
Note : 5 sur 5
toujours parfait envoie rapide et prix compétitifs
P
Note : 5 sur 5
Service très rapide et produits très satisfaisants .
J
Note : 5 sur 5
facilité pour choisir et prix raisonnable
D
Note : 5 sur 5
Commande reçue rapidement et conforme.
S
Note : 5 sur 5
Je commande souvent chez cartouchemania. Les cartouches sont compatibles avec mon imprimante et durent aussi longtemps que les produits de la marque. La livraison est simple et rapide. Je reccomande.
M
Note : 1 sur 5
Bonjour , j'ai fait une commande de 2, packs de cartouche d'encre j'ai reçu la commande il y avait un seul pack sur deux commandes j'ai envoyé un message sur le site deux fois je n'est jamais reçu de leur part....
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés dapprendre votre déception concernant ces cartouches. Une réclamation a été ouverte à ce sujet et un email vous a été envoyé. Nous attendons votre retour afin de mieux comprendre le problème rencontré et vous proposer une solution adaptée. Nhésitez pas à vérifier votre boîte de réception (ainsi que vos courriers indésirables) et à nous répondre afin que nous puissions avancer sur votre demande. Nos produits sont garantis, ce qui nous permet de traiter efficacement ce type de situation. Comment nous contacter ? Nous avons mis en place plusieurs moyens simples pour faciliter la prise en charge de votre réclamation : Depuis votre compte client : 1. Connectez-vous à votre compte sur notre site internet. 2. Accédez à vos commandes. 3. Cliquez sur "Détail" de la commande concernée et suivez la procédure indiquée. Par email : Envoyez-nous un message détaillant votre problème. Par téléphone : Contactez-nous directement pour une assistance. Via notre chat en ligne : Accédez rapidement à notre service client depuis notre site internet. Coordonnées du service client : Email : sav@cartouchemania.com (mailto:sav@cartouchemania.com) Téléphone : 01 84 23 80 68 de 11h00 -13h00 à 14h00 - 17h00 Chat en ligne : Disponible sur notre site internet Nous restons à votre disposition pour vous aider au mieux et résoudre votre problème rapidement.
T
Note : 1 sur 5
Cartouches non conformes au descriptif, Trois cartouches sur 5 non reconnues
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés pour le problème que vous avez rencontré avec nos produits. Nous allons vous contacter par email afin de mieux comprendre la situation et vous proposer une solution adaptée. Soyez assuré(e) que nous avons toujours une solution à apporter, que le souci concerne : La détection de la cartouche La qualité dimpression Une fuite dencre Problème de livraison Tout autre problème Nos produits sont garantis, ce qui nous permet de traiter efficacement ce type de situation. Comment nous contacter ? Nous avons mis en place plusieurs moyens simples pour faciliter la prise en charge de votre réclamation : Depuis votre compte client : 1. Connectez-vous à votre compte sur notre site internet. 2. Accédez à vos commandes. 3. Cliquez sur "Détail" de la commande concernée et suivez la procédure indiquée. Par email : Envoyez-nous un message détaillant votre problème. Par téléphone : Contactez-nous directement pour une assistance. Via notre chat en ligne : Accédez rapidement à notre service client depuis notre site internet. Coordonnées du service client : Email : sav@cartouchemania.com (mailto:sav@cartouchemania.com) Téléphone : 01 84 23 80 68 de 11h00 -13h00 à 14h00 - 17h00 Chat en ligne : Disponible sur notre site internet Nous restons à votre disposition pour vous aider au mieux et résoudre votre problème rapidement.
K
Note : 5 sur 5
grand choix de cartouches livraison rapide et soigné
D
Note : 5 sur 5
Rien à redire, je suis contente de mon achat, et du prix
J
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et produits fiables
M
Note : 4 sur 5
Problème de livraison
Y
Note : 5 sur 5
rapide efficace
M
Note : 5 sur 5
Produit similaire, commandé et livraison rapide Je recommande
E
Note : 4 sur 5
site simple, livraison rapide. Impeccable
S
Note : 5 sur 5
Super produit , société tres pro