Avis clients de CartoucheMania

8,9 /10

Basée sur 26 290 avis publiés

5 20,3k 77% 4 2 635 10% 3 607 2% 2 528 2% 1 2 215 8%

Résumé des avis

Le service est impeccables et professionnel, avec des interlocuteurs à l’écoute et une efficacité remarquable qui se reflète dans une livraison rapide et des commandes reçues sans problème. Les clients soulignent des emballages soignés, des colis conformes à la commande et des délais de livraison respectés, avec des envois rapides et des messages d’accompagnement appréciés. Le rapport qualité-prix est réaffirmé par de nombreux avis, associant cartouches compatibles fonctionnant bien et prix abordables, et le site est décrit comme fiable et au top pour les achats répétés. La constance de performance est rappelée par des mentions réitérées de satisfaction, de livraison efficace et d’un service client professionnel.

Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles

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Myriam+Souaiaia

Publié le 22/09/2019 à 05h50 suite à un achat du 22/09/2019

Je recommande prix correct, cartouche conforme, livraison rapide .

Mignot

Publié le 22/09/2019 à 04h56 suite à un achat du 22/09/2019

Elles fonctionnent très bien...

Client(e)

Publié le 22/09/2019 à 04h19 suite à un achat du 22/09/2019

excellent delais de livraison respecter je recommande

Client(e)Froidure

Publié le 21/09/2019 à 18h30 suite à un achat du 21/09/2019

commande complète, cartouches opérationnelles et délai de livraison excellent. Merci.

Manon L.

Publié le 21/09/2019 à 18h17 suite à un achat du 21/09/2019

Rapide et correspond parfaitement à mon matériel Prix plus qu'avantageux

Client(e)

Publié le 21/09/2019 à 15h36 suite à un achat du 21/09/2019

Cartouches compatibles super. Payées 1/3du prix des cartouches de constructeur.

Client(e)

Publié le 21/09/2019 à 14h11 suite à un achat du 21/09/2019

Bon produit prix raisonnable

Florence R.

Publié le 21/09/2019 à 11h53 suite à un achat du 21/09/2019

Site intéressant par les prix le choix des cartouches.

Mac49

Publié le 21/09/2019 à 07h18 suite à un achat du 21/09/2019

Bien emballé et reçu dans les temps

Renard

Publié le 21/09/2019 à 05h24 suite à un achat du 21/09/2019

bonjour, je suis assez satisfaite pas encore essayer de photocopier en couleur

Réponse de CartoucheMania Publiée le 23/09/2019

Bonjour, Merci encore pour votre achat sur CartoucheMania.com. Si cela fonctionne bien en couleur, merci de modifier votre notation ??. Si cela ne fonctionne pas bien, on est là. Cordialement Michael

Client(e)

Publié le 21/09/2019 à 04h57 suite à un achat du 21/09/2019

Bonjour, Madame, Monsieur, Nous avons bien reçu notre commande bien emballé conforme à la description Merci

Gaby

Publié le 21/09/2019 à 04h54 suite à un achat du 21/09/2019

Bien reçu... Ok

Mme B.

Publié le 21/09/2019 à 02h27 suite à un achat du 21/09/2019

Pas de respect dans les délais de livraison! On verra la fiabilité des cartouches compatibles, à la longue; pour l'instant tout juste installer!!!!

Réponse de CartoucheMania Publiée le 23/09/2019

Bonjour, Tout d'abord je tiens à vous remercier pour votre commande. Vous l'avez passé Vendredi. Elle a donc été expédiée Lundi avec une livraison 48h la Poste pour une réception Mercredi. Nous avons donc respecté les délais annoncés. Si vous avez le moindre problème sur les cartouches, nous somme là. Cordialement Michael

Client(e)

Publié le 20/09/2019 à 19h58 suite à un achat du 20/09/2019

Très bonne expérience avec Cartouchemania. Livraison rapide et produits conformes.

Client(e)

Publié le 20/09/2019 à 19h26 suite à un achat du 20/09/2019

Très bonne prestation ! bon accueil que ce soit sur site ou téléphone

Client(e)

Publié le 20/09/2019 à 13h19 suite à un achat du 20/09/2019

impossible de faire fonctionner mon imprimante avec vos cartouches

Réponse de CartoucheMania Publiée le 20/09/2019

Bonjour Madame, Nous sommes désolés pour la gène occasionnée. Nous venons de vous envoyer une mail avec une manipulation qui permet de résoudre ce problème, si cela ne fonctionne toujours pas, merci de répondre au mail afin que nous vous échangions le ou les produit(s) défectueux. Cordialement, L'équipe de CartoucheMania.com

Reine C.

Publié le 20/09/2019 à 12h15 suite à un achat du 20/09/2019

Commande du 30 08 2019 reçue le 15 09 2019. C'est exagéré et ce n'est pas la première fois ! Pourtant, j'achète uniquement des cartouches d'origine sur les- quelles il n'y a même pas un centime de remise alors qu'elles sont très chères, bien plus que les compatibles. De plus, on annonce 257 à 269 pages de tirage (??). C'est tout à fait faux car on fait 50 pages au grand maximum !! Désormais, je choisirai la FNAC ; ça ne peut pas être pire. De plus, carton arrivé éventré. C.J. Très grosse cliente 20 09 2019

Réponse de CartoucheMania Publiée le 01/10/2019

Bonjour Monsieur, La commande a été passée le 03/09 au soir et pris en compte par nos services le 04/09 donc pas le 30/08 comme indiquée. Vous avez commandé des produits de marque qui sont indiquées "en stock avec délai : envoi sous 2 a 4 jours, jours ouvrés" L'envoi a eu lieu le 09/09, nous sommes bien dans les délais et le suivi indique une livraison le 12/09 et non le 15/09. Le nombre de pages indiquées nous est communiqué par CANON avec un taux de remplissage de la feuille de 5%. Si vous imprimez quelques lignes ou si vous imprimez des photos en A4, il est normal que vous ne fassiez pas le même nombre de pages. Cordialement, L'équipe de CartoucheMania.com

Tissier

Publié le 20/09/2019 à 11h58 suite à un achat du 20/09/2019

super rapide!bonne qualité!aucune difficulté en cas d'erreur et échange possible!

JEAN P.

Publié le 20/09/2019 à 09h45 suite à un achat du 20/09/2019

Livraison rapide Ras

Client(e)

Publié le 20/09/2019 à 09h08 suite à un achat du 20/09/2019

un site très bien fait , des prix hyper attractifs , une livraison rapide , un produit conforme , je recommande et ne ferai appel qu a vous pour ces achats la. J ai trouvé chez vous tout ce que j attendais merci pour votre professionnalisme et sérieux a bientôt

Client(e)Lafay

Publié le 20/09/2019 à 08h34 suite à un achat du 20/09/2019

Nous n'avons pas encore reçu notre commande faite il y a une semaine.

Réponse de CartoucheMania Publiée le 20/09/2019

Bonjour Madame, Nous sommes désolés pour la gène occasionnée. Bons nombre de centre de tri La Poste sont en grève en ce moment, ce qui explique certains retards de quelques jours. Nous vous avons octroyer un geste commercial pour s'excuser de ce problème. Cordialement, L'équipe de CartoucheMania.com

Client(e)

Publié le 20/09/2019 à 07h46 suite à un achat du 20/09/2019

Excellent rapport qualité prix.

Client(e)

Publié le 20/09/2019 à 07h04 suite à un achat du 20/09/2019

Produit vraiment bien pour le prix et livraison rapide

Client(e) A.

Publié le 19/09/2019 à 20h36 suite à un achat du 19/09/2019

je n'ai eu aucun souci

Client(e)lacouque P.

Publié le 19/09/2019 à 19h49 suite à un achat du 19/09/2019

Bien réceptionné rapide et le tarif était vraiment ideal

GERARD D.

Publié le 19/09/2019 à 16h51 suite à un achat du 19/09/2019

EXELLENT.............................................

Client(e)

Publié le 19/09/2019 à 12h43 suite à un achat du 19/09/2019

Parfois des cartouches compatibles ne sont pas reconnues par l'imprimante ....perte sèche !!!!!

Réponse de CartoucheMania Publiée le 19/09/2019

Bonjour monsieur. Désolé pour les cartouches qui n'ont pas fonctionné. Sachez que tout produit défectueux sera échangé, vous ne perdrez rien. Il suffit de nous contacter à l'adresse sav@cartouchemania.com pour faire une demande d'échange. Cordialement Michael de CartoucheMania.com

Marine

Publié le 19/09/2019 à 11h59 suite à un achat du 19/09/2019

Colis reçu très rapidement. Cartouche impeccable.

Client(e)titou

Publié le 19/09/2019 à 11h07 suite à un achat du 19/09/2019

super ,et très rapide

Danielle

Publié le 19/09/2019 à 10h29 suite à un achat du 19/09/2019

simple, rapide... 2eme experience sans probleme

Jean L.

Publié le 19/09/2019 à 10h02 suite à un achat du 19/09/2019

Commande reçu dans les temps, parfait

Damien D.

Publié le 19/09/2019 à 09h21 suite à un achat du 19/09/2019

Prestation des plus satisfaisante. Ma commande est arrivée dans des délais on ne peut plus bref, et des tarifs extrêmement compétitifs.

Serge B.

Publié le 19/09/2019 à 08h22 suite à un achat du 19/09/2019

Délai court, bonne qualité, tout est ok

Renou A.

Publié le 19/09/2019 à 07h29 suite à un achat du 19/09/2019

Livraison rapide et prix compétitif

PIERRE L.

Publié le 19/09/2019 à 07h18 suite à un achat du 19/09/2019

Assez correct

Réponse de CartoucheMania Publiée le 20/09/2019

Bonjour Monsieur, Vous ne semblez pas satisfait par nos produits/services. Nous venons de vous envoyer un mail afin de voir quel problème avez vous rencontrez. Cordialement, L'équipe de CartoucheMania.com

Client(e)

Publié le 19/09/2019 à 07h07 suite à un achat du 19/09/2019

Efficacité et réactivité. Service parfait.

Suzanne N.

Publié le 19/09/2019 à 06h56 suite à un achat du 19/09/2019

Toujours satisfaite : qualité, rapidité, emballage, livraison. Merci. SN

Client(e)

Publié le 19/09/2019 à 06h30 suite à un achat du 19/09/2019

Très souvent disponible en stock, pas d'erreur de références; mais toujours d'infos sur la date de livraison....

Catherine P.

Publié le 19/09/2019 à 06h09 suite à un achat du 19/09/2019

Très bon rapport qualité/prix; expédition rapide!! Cathy

Dominici

Publié le 19/09/2019 à 05h17 suite à un achat du 19/09/2019

Bonjour, Pour l'instant je suis satisfait de mon achat.