Avis clients de CartoucheMania

Attestation de confiance
8,9 /10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 26 290 avis publiés
5 20,3k 77% 4 2 635 10% 3 607 2% 2 528 2% 1 2 215 8%

Résumé des avis

Le service est impeccables et professionnel, avec des interlocuteurs à l’écoute et une efficacité remarquable qui se reflète dans une livraison rapide et des commandes reçues sans problème. Les clients soulignent des emballages soignés, des colis conformes à la commande et des délais de livraison respectés, avec des envois rapides et des messages d’accompagnement appréciés. Le rapport qualité-prix est réaffirmé par de nombreux avis, associant cartouches compatibles fonctionnant bien et prix abordables, et le site est décrit comme fiable et au top pour les achats répétés. La constance de performance est rappelée par des mentions réitérées de satisfaction, de livraison efficace et d’un service client professionnel.

Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles

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J
Jean L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/09/2019
Livraison rapide et conforme à la commande
C
Client(e)
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/09/2019
Réception rapide, pas de problèmes
C
Client(e)eric
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2019
Très bien excellent
C
Client(e)
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2019
Livraison rapide et produit conforme à la demande ploquin Madeleine
A
AFAC69
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2019
Produit conforme. Cartouches compatibles reconnues. Prix attractif. Livraison rapide.
C
Client(e)
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/09/2019
Site pas fait pour les pros, pas de réactivité sur les produits défectueux reçu !!
Réponse de CartoucheMania
Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés pour la gène occasionnée. Nous travaillons avec beaucoup de société et la majorité sont satisfaits de nos service, vous avez passé commande le 18/09, expédié le jour même et livré le 20, si vous vouliez que cela soit plus rapide, vous auriez du choisir la livraison en TNT 24h. Pour ce qui est du produit défectueux, nous remarquons que le SAV vous a deja organisé l'échange du produit. Cordialement, L'équipe de CartoucheMania.com
H
Herv? D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/09/2019
Malheureusement, ce n est pas du fait de cartouche mania mais de la poste. Livraison beaucoup trop longue contrairement à d habitude
C
Client(e)roux O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2019
bonjour .je suis contente du service .c'est sérieux.j'ai tout à fait confiance.Merci
J
Jo
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2019
Meilleure expérience possible, pas cher, rapide et qui fonctionne parfaitement. Eh merce la zone ??
K
Kadyz
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/09/2019
Très mauvaise qualité des cartouches.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés pour la gène occasionnée. Comme expliqué par mail, dans ce type de problème, il y a plus de 90% de chances que le problèmes viennent de votre tête d'impression et votre problème devrait être résolu avec des nettoyages. Merci de suivre les informations que nous vous avons communiquées. Cordialement, L'équipe de CartoucheMania.com
D
DEGROS N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/09/2019
j'ai payé "la sauce plus chère que le roti" et un colissimo a + de 5 . 90 euros et le colis est arrivé au bout de 4 jours interminables ! Merci beaucoup !
Réponse de CartoucheMania
Bonjour Madame. Nous laissons le choix à nos clients de choisir le transporteur. Vous avez sélectionné un Colissimo avec une livraison en 48H. Votre commande a été passé le 17/09. Nous avons expédié votre commande le 18/09 et elle est arrivée le 20/09 soit 48H après. Le délais a donc été respecté. Cordialement Michael
M
Marie-Ange
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2019
Une livraison éclair, des produits qui sont satisfaisants à des prix concurrentiels.
L
Lucie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2019
Service rapide et parfait
T
Thibaut M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2019
rapide et parfait !!
C
Client(e)
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/09/2019
Promesse d'envoyer un recu non tenue
Réponse de CartoucheMania
Bonjour Madame, Votre facture vous est envoyé directement par mail lorsque celle ci est éditée et elle est présente sur votre Espace Client, rubrique "Historique de vos Commandes". Cordialement, L'équipe de CartoucheMania.com
H
Hutinet K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2019
Livraison rapide. Produits correspondant à ma commande.
M
Mme N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2019
Rapidité et cartouches conformes à la description vont très bien dans l'imprimante
L
Le G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2019
Bien reçu ,très bien emballé ,installé ,convient parfaitement .
C
Client(e)
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2019
C'est la première fois que j'utilise vos services et je ne suis pas déçue.Merci à vous R.AUBORDIER
H
Harleyjm
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2019
parfait pas d'emballages inutile livraison rapide le tout pour un prix tout doux je recommande sans hésiter
M
Monsieur L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2019
livraison rapide, produit qui pour l'instant répond parfaitement à mon attente pour un prix très compétitif
C
Client
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2019
Très bonne prestation Délai ok
C
Client(e)michelle
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2019
Bon travail rapide et bons conseil. Merci
S
Sabrina
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2019
Rapide et produit conforme à prix compétitif
D
Didier F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2019
tout ok , envoi rapide , merci
C
Client(e)
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/09/2019
mon colis est en panne a la poste!!!
Réponse de CartoucheMania
Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés pour la gène occasionnée. Bons nombre de centre de tri La Poste sont en grève en ce moment, ce qui explique certains retards de quelques jours. Votre colis a bien été expédié le 23/09. Nous vous avons octroyer un geste commercial pour s'excuser de ce problème. Cordialement, L'équipe de CartoucheMania.com
F
Fabienne
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2019
Aucun problème.
J
Julien
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/09/2019
J'ai reçu mes cartouches très vite, mais elles ne sont pas reconnues par mon imprimante laser... Du coup je ne peux pas utiliser mon imprimante et 90 euros de perdu!!!
Réponse de CartoucheMania
Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés pour la gène occasionnée. Nous venons de vous envoyer une mail avec une manipulation qui permet de résoudre ce problème, si cela ne fonctionne toujours pas, merci de répondre au mail afin que nous vous échangions le ou les produit(s) défectueux. Cordialement, L'équipe de CartoucheMania.com
J
JEB
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/09/2019
Envoi rapide Pour l'instant pas de soucis
S
Sylvie T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2019
rapidité emballage adéquat parfait livraison - produits très compétitifs je recommande
J
Jean-pierre G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2019
Qualité et prix trés compétitifs merci à vous
B
Bebert
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2019
rapidité, qualité. les cartouches sont reconnues par mon imprimante canon et de plus à prix canon !!! ( 8 fois moins cher que les cartouches d'origine)
C
Client(e)candelier M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2019
parfait .tres bon site.je vous recommande autour de moi
A
Arnaud
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2019
Le meilleur prix pour toutes les cartouches génériques ! Pas de problèmes avec mes imprimantes ! Je recommande !
C
Client(e)
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2019
tout a bien fonctionné jusqu'à la livraison
C
Client(e)
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/09/2019
Les cartouches ne sont pas reconnues par mon imprimante. J'attends toujours la réponse du SAV pour les renvoyer, en sachant que j'ai pris l'assurance.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour Madame, Nous sommes désolés pour la gène occasionnée. Nous n'avons pas de trace d'échange avec notre SAV, nous venons de vous envoyer un mail afin de trouver une solution a votre problème. Cordialement, L'équipe de CartoucheMania.com
C
Client(e)Nathalie T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2019
Prix défiant toute concurrence,livraison rapide ,parfait
C
Client(e)
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2019
tout bien, RAS. à refaire
C
Cliente
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2019
Commande arriver en deux jours
F
Frédéric
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2019
Excellent service rapide et bien emballé
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