Avis clients de CartoucheMania

8,9 /10

Basée sur 26 308 avis publiés

5 20,3k 77% 4 2 636 10% 3 609 2% 2 528 2% 1 2 215 8%

Résumé des avis

Le service est impeccables et professionnel, avec des interlocuteurs à l’écoute et une efficacité remarquable qui se reflète dans une livraison rapide et des commandes reçues sans problème. Les clients soulignent des emballages soignés, des colis conformes à la commande et des délais de livraison respectés, avec des envois rapides et des messages d’accompagnement appréciés. Le rapport qualité-prix est réaffirmé par de nombreux avis, associant cartouches compatibles fonctionnant bien et prix abordables, et le site est décrit comme fiable et au top pour les achats répétés. La constance de performance est rappelée par des mentions réitérées de satisfaction, de livraison efficace et d’un service client professionnel.

Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles

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Keymolen C.

Publié le 16/12/2019 à 16h06 suite à un achat du 16/12/2019

Parfait conforme et rapide

Jacqueline C.

Publié le 16/12/2019 à 15h32 suite à un achat du 16/12/2019

pour l'instant une cartouche noire changée donc pas assez de recul pour un avis

JEAN C.

Publié le 16/12/2019 à 14h17 suite à un achat du 16/12/2019

Honteux affreux

Réponse de CartoucheMania Publiée le 17/12/2019

Bonjour Monsieur. Désolé s'il y a eu un problème sur votre cartouche. Sauf erreur de ma part, vous n'avez pas contacté notre sav à l'adresse sav@cartouchemania.com. De plus, vous n'avez pas renseigné la référence de votre imprimante lors de votre commande. S'il s'avérait que notre cartouche soit défectueuse, nous vous en enverrons une autre rapidement. Cordialement Michael

Coumau

Publié le 16/12/2019 à 13h42 suite à un achat du 16/12/2019

J'ai passé plusieurs fois commande chez vous pour des cartouches d'imprimante, dont j'ai été très satisfaite. Hors les cartouches reçues lors de ma dernière commande ne semblent plus être les mêmes qu'auparavant et surtout j'ai pas de soucis d'impression. Mon imprimante semble ne plus apprécier vos produits !!!

Réponse de CartoucheMania Publiée le 17/12/2019

Bonjour Madame. Merci pour votre nouvelle commande. C'est très étrange car nous n'avons pas de retour sur cette référence de cartouches. Sauf erreur de ma part, vous n'avez pas contacté notre SAV à l'adresse sav@cartouchemania.com. A savoir que ce type de problèmes survient lorsque la tête d'impression est bouchée. S'il s'avérait que nos cartouches sont défectueuses, nous vous en enverrons d'autres rapidement. Encore désolé pour ce problème. Cordialement Michael

Client(e)

Publié le 16/12/2019 à 10h54 suite à un achat du 16/12/2019

Déçue par la qualité des cartouches Les couleurs ne se sont pas imprimés correctement il a fallut que je change le lot neuf et que j'en réinstalle d'autre poit avoir une impression normale... du coup jai perdu un lot de 4 cartouche inutilement....

Réponse de CartoucheMania Publiée le 17/12/2019

Bonjour, Tour d'abord je tiens à vous remercier pour votre commande. Sachez que rien n'est perdu chez CartoucheMania. Merci de prendre contact avec notre SAV à l'adresse sav@cartouchemania.com afin de trouver une solution à votre problème. Cordialement Michael

Client(e)

Publié le 16/12/2019 à 10h44 suite à un achat du 16/12/2019

Très bon service ! Les toners les moins chère du marché, et une livraison plus qu'efficace :) Merci cartoucheMania

Jacques

Publié le 16/12/2019 à 10h27 suite à un achat du 16/12/2019

Ca marche nickel pas trop de différence avec les toners hp

Bonnemains

Publié le 16/12/2019 à 10h27 suite à un achat du 16/12/2019

Les 4 cartouches pour 18, impossible à battre

Client(e)Dom

Publié le 16/12/2019 à 09h52 suite à un achat du 16/12/2019

L'imprimante a reconnu les cartouches et a fonctionné de suite.

GENINA

Publié le 16/12/2019 à 09h14 suite à un achat du 16/12/2019

De bons conseils et la rapidité de livraison.

Sylvie D.

Publié le 16/12/2019 à 09h10 suite à un achat du 16/12/2019

rapide et efficace

AB S.

Publié le 16/12/2019 à 08h38 suite à un achat du 16/12/2019

Le délai de livraison est trop long !

Réponse de CartoucheMania Publiée le 17/12/2019

Bonjour, Tout d'abord je tiens à vous remercier pour votre commande. Vous l'avez passé Vendredi après midi et l'avons expédié dès le Lundi, nous ne pouvons faire plus rapide. La Poste ne récupère pas les colis le week-end. Par contre, vous auriez du être livré Mercredi mais avec les gréves ils ont peut être rencontrés des soucis. Nous allons vous envoyer un code de réduction pour votre prochaine commande. Désolé pour ce désagrément. Cordialement Michael

Dorion

Publié le 16/12/2019 à 08h08 suite à un achat du 16/12/2019

Pas de problème, c'est bien ce que j'attendais

Client(e) L.

Publié le 16/12/2019 à 08h07 suite à un achat du 16/12/2019

Rapide et efficace

Client(e)pieter B.

Publié le 16/12/2019 à 01h50 suite à un achat du 16/12/2019

Excellent!!!!

JEAN

Publié le 15/12/2019 à 20h20 suite à un achat du 15/12/2019

Livraison rapide Produit fonctionne bien.

Client(e)

Publié le 15/12/2019 à 18h35 suite à un achat du 15/12/2019

Super produit et vraiment pas cher

Client(e)

Publié le 15/12/2019 à 16h37 suite à un achat du 15/12/2019

Rien à signaler.Cartouches d'encre reçues et installées sans soucis.Pas possible de se prononcer sur la longévité de la cartouche puisque installée depuis deux jours.

Client

Publié le 15/12/2019 à 16h37 suite à un achat du 15/12/2019

J ai bien reçu les 2 cartouches pour 2 HP différentes, mais aucunes des deux ne marchent. Il semblerait que mes cartouches générique ne soient pas si compatible...? A suivre... On va voir si le site rembourse facilement....

Réponse de CartoucheMania Publiée le 17/12/2019

Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés pour la gène occasionnée. Merci de suivre la manipulation envoyée afin que nous trouvions une solution a votre problème. Cordialement, L'équipe de CartoucheMania.com

S.N.SIMON

Publié le 15/12/2019 à 16h01 suite à un achat du 15/12/2019

Très bien Bon produit Livraison rapide Prix défiant toute concurrence

Cédric.

Publié le 15/12/2019 à 14h55 suite à un achat du 15/12/2019

Rapide et sympa en plus.

Michel F.

Publié le 15/12/2019 à 12h17 suite à un achat du 15/12/2019

Reception rapide des cartouches. Maintenant me reste à constater qualité de l'encre et compatibilité avec mon imprimante. Prix très intéressant qui me fera revenir vers cartouchemania si critère exprimé positif

Guérard

Publié le 15/12/2019 à 09h26 suite à un achat du 15/12/2019

Pas cher et surtout rapide et efficace quand on commande maintenant avoir la qualité des encre car je viens de les mettre dans mon imprimante

Lina.picaut

Publié le 15/12/2019 à 08h00 suite à un achat du 15/12/2019

ce que j'apprecie c'est que la livraison est très rapide et lorsque l'on nous indique la date de livraison, celle-ci est maintenue Merci pour votre rapidité Ne changez rien

Jean-marie B.

Publié le 14/12/2019 à 17h29 suite à un achat du 14/12/2019

Service rapide et prix intéressant

Client(e)

Publié le 14/12/2019 à 12h55 suite à un achat du 14/12/2019

livraison rapide et soignée, cartouches parfaitement compatible. Trés satisfait .

Daniel G.

Publié le 14/12/2019 à 12h49 suite à un achat du 14/12/2019

Livraison et tarif OK

Client(e)Ruiz

Publié le 14/12/2019 à 12h20 suite à un achat du 14/12/2019

Très bon produit mais le port trop cher

Madame R.

Publié le 14/12/2019 à 10h07 suite à un achat du 14/12/2019

Envoi rapide et cartouches correctes pour l'instant.

Client(e)

Publié le 14/12/2019 à 07h44 suite à un achat du 14/12/2019

Service de livraison pourris, le livreur n'a même pas tapé à la porte et mon colis a été renvoyé à l'expéditeur, faut que je repaye la livraison de 4,95 pour 5 cartouche à 1,22, je paye 16 au final je suis dégoûtée!!!! Je recommanderais plus ici c'est clair!!!

Réponse de CartoucheMania Publiée le 17/12/2019

Bonjour Madame, Désolé pour ce problème. Malheureusement nous ne pouvons pas contrôler le travail des livreurs. Il y en a des sérieux et d'autres moins :(. La poste n'assume pratiquement jamais leurs erreurs donc, en cas de soucis, c'est soit au client soit à l'entreprise de payer. Normalement le colis met une dizaine de jours avant de nous être retourné. Vous disposez du numéro de suivi pour pouvoir localiser le colis. Nous allons assumer cette erreur de la Poste en vous faisant un avoir. En espérant que vous ne nous en tiendrez pas trop rigueur. Cordialement Michael

Client(e)NJF

Publié le 14/12/2019 à 05h00 suite à un achat du 14/12/2019

Toujours parfait

Brigitte S.

Publié le 13/12/2019 à 21h54 suite à un achat du 13/12/2019

Prix compétitifs et excellente qualité. Entièrement satisfaite. Livraison rapide et soignée.

Veronique

Publié le 13/12/2019 à 17h22 suite à un achat du 13/12/2019

Rapide , compatible ... voir à l'usage

Client W.

Publié le 13/12/2019 à 16h28 suite à un achat du 13/12/2019

Les cartouches fuient quand on retire le bouchon orange il faut essuyer avant de les mettre Une fois l'alignement des têtes j'ai imprimé une photo et la partie qui devrait être noir fait comme ci c'était nuageux Donc pas satisfait du tout

Réponse de CartoucheMania Publiée le 17/12/2019

Bonjour, Désolé pour ce problème. Sauf erreur de ma part vous n'avez pas contacté notre SAV à l'adresse sav@cartouchemania.com. Ils trouveront une solution rapidement à cela. Encore désolé. Cordialement Michael

Client(e)lebon G.

Publié le 13/12/2019 à 15h54 suite à un achat du 13/12/2019

très satisfait de ma commande de cartouches d'imprimante , elles fonctionnes très bien

Client(e)

Publié le 13/12/2019 à 15h43 suite à un achat du 13/12/2019

Bien et livraison rapide.

Client(e)

Publié le 13/12/2019 à 14h51 suite à un achat du 13/12/2019

Parfait envoie rapide

Client(e)tihy

Publié le 13/12/2019 à 13h29 suite à un achat du 13/12/2019

Envoi rapide. Il me reste à vérifier si je fais 150 photos avec la cartouche

NELLO Z.

Publié le 13/12/2019 à 13h28

simple efficace pas cher....

DUBILLOT

Publié le 13/12/2019 à 13h26 suite à un achat du 13/12/2019

cartouches à bon prix avec une livraison rapide, que du +