Français 
A
Note : 5 sur 5
Ras au top!! Conforme et compatible avec mon imprime.
Avis clients de CartoucheMania
Attestation de confiance
8,9
/10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 26 312 avis publiés
Résumé des avis
Le service est impeccables et professionnel, avec des interlocuteurs à l’écoute et une efficacité remarquable qui se reflète dans une livraison rapide et des commandes reçues sans problème. Les clients soulignent des emballages soignés, des colis conformes à la commande et des délais de livraison respectés, avec des envois rapides et des messages d’accompagnement appréciés. Le rapport qualité-prix est réaffirmé par de nombreux avis, associant cartouches compatibles fonctionnant bien et prix abordables, et le site est décrit comme fiable et au top pour les achats répétés. La constance de performance est rappelée par des mentions réitérées de satisfaction, de livraison efficace et d’un service client professionnel.
Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresC
Note : 5 sur 5
Parfait et rapide.
M
Note : 5 sur 5
Très bien merci
F
Note : 5 sur 5
Merci Rapide efficace et pas cher
A
Note : 4 sur 5
Frais de livraison trop chère. Donc le prix des cartouches pas si intéressant que ça.
R
Note : 5 sur 5
Service rapide et prix très intéressants.A voir à l'usage...
D
Note : 5 sur 5
Commande passée le vendredi avant 14h, reçue le lundi. Parfait.
P
Note : 5 sur 5
Livraison super rapide, parfait.
G
Note : 5 sur 5
Prix top et livraison rapide , merci pour cette réactivité.
S
Note : 4 sur 5
LA livraison était plus longue qu'annoncer c'est tout ce que je reproche
C
Note : 1 sur 5
Je suis déçue des produits que j'ai acheté. Sois disant compatibles avec mon imprimante Epson. Il s'avère que les cartouches « compatibles 34XL Noir » ne le sont pas du tout. L'impression est illisible, très pâle et l'encre bave. Inutilisables. Je suis bonne pour en racheter des bien compatibles pour le coup. Mais chez mon fournisseur habituel. J'ai testé car le prix est très avantageux mais déjà trop chers pour des produits dont je ne me servirai pas.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec nos produits. Cela peut malheureusement arriver. Que ce soit pour un problème de détection, de qualité, de fuite, ou tout autre problème nous avons toujours une solution à apporter. N'oubliez pas que tous nos produits sont garantis, et si il nous faut les échanger, nous le ferons sans hésiter. Nous avons un service dédié à cela. Pour ce qui est de l'encre pâle, il faut surement faire quelques nettoyages des têtes et des buses pour remédier à cela, par contre que l'encre bave, cela est compliqué, ces cartouches ne sont que de simples réservoir avec un puce collé dessus, tout le travail est fait par votre tête d'impression. Contactez-nous la prochaine fois par e-mail à sav@cartouchemania.com ou en cliquant sur la bulle "Assistance" en bas à droite des pages de notre site internet. Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
Y
Note : 5 sur 5
Très bien rapide et conforme
D
Note : 5 sur 5
Bonjour, Comme d'hab rapide, précis, Merci
L
Note : 5 sur 5
Cartouche parfaitement fonctionnelle. cordialement
P
Note : 5 sur 5
Cartouches reçues rapidement et ce qui est bien c'est que on peut commander sur le NET, payer sur place et retirer les articles en même temps sur place. Site très fiable. A recommander !!!
T
Note : 4 sur 5
Bien, mais retrait des produits un peu en vrac. Un petit carton bien rangé aurait eu plus de classe. On m'a indiqué par téléphone que les produits étaient arrivés à Cavaignac alors que j'attendais plutôt un E-Mail.
B
Note : 5 sur 5
Tout parfait. Reste à voir la capacité réelle de ces cartouches.
B
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide et produits de bonne qualité
C
Note : 4 sur 5
Toute ma commande est bien arrivée de manière rapide et efficace.
M
Note : 4 sur 5
Des cartouches qui semblent valoir les originales et autres génériques mais pour un prix défiant toute concurrence ! A voir bien sûr si elles seront aussi performantes dans le temps ? Une étoile en moins car les précautions d'usage pour la préparation des cartouches avant la mise en fonctionnement est peu apparente, voire pas du tout selon la cartouche. Hors il est important d'enlever d'abord la languette avant la sécurité orange, sinon risque de fuite avec des tâches tenaces sur les mains. Réaction rapide et efficace du service après vente suite à ma déconvenue. Sinon à part ça tout semble bien fonctionner. Bref à se demander pourquoi les grandes marques continuent à faire payer leurs produits à prix d'or quand d'autres arrivent à proposer un produit équivalent bien moins cher ! Elles devraient avoir du soucis à se faire si elles veulent rester dans la compétition. Le made in China n'explique pas tout.
A
Note : 5 sur 5
Bon rapport qualité/prix
C
Note : 5 sur 5
Livraison ultra-rapide. Vendeur à recommander.
P
Note : 5 sur 5
Commande très facile à réaliser, livraison rapide! bref, que du bonheur!
M
Note : 5 sur 5
Très bon site, envois rapide, avantage si commande avant 16h, reçue le lendemain. Jamais eu de soucis. Toujours au top les cartouche avec une utilisation régulière me font en général 5 a 6 mois.
E
Note : 5 sur 5
Reçu en 24h et très bonne qualité ! Merci :)
M
Note : 4 sur 5
Ras. Réception rapide, mais une cartouche livrée sans emballage (magenta) dans le colis.
D
Note : 5 sur 5
Site très sérieux
M
Note : 5 sur 5
Prestations parfaites de la commande à la livraison (colis arrivé avant le délai annoncé). Je recommande vivement
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Merci pour votre avis et merci de nous faire confiance. À bientôt, L'équipe du Site CartoucheMania.com
T
Note : 5 sur 5
Un rapport qualité/ imbattable et une livraison en plein covid en 3 jours. Bravo Cartouchemania !
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Tout est OK. Merci pour votre professionnalisme
T
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et les cartouches fonctionnent
S
Note : 3 sur 5
Bonjour la commande a été passée le 16 Septembre, mais je n'ai pas de nouvelle pour les délais de livraison (commande toujours en cours sur votre site !)
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec le service de livraison. Nous allons vous contacter par e-mail via notre service de support afin de voir cela avec vous. N'hésitez pas la prochaine fois à nous faire part directement de tous problème par e-mail à sav@cartouchemania.com ou en cliquant sur la bulle "Assistance" en bas à droite des pages de notre site internet. Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
C
Note : 1 sur 5
Site escroc ! Cartouches non livrées, 2 mois de relance. On incrimine la poste et on vous raccroche au nez après de multiples tentatives de contacts infructueux. En espérant obtenir un jour un remboursement ou un nouvel envoie de notre commande de tout de même 175.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Votre commande est marqué comme livrée. Une commande à 175 qui a bénéficié de frais de livraison offert, vous n'avez coché aucune option d'assurance, ni de remise contre signature. Nous ne pouvons en aucun cas être responsable de ces choix. Nous ne sommes pas La Poste, si celle-ci dit qu'elle vous a livré, nous ne pouvons en aucun cas contredire ou invalider les informations de La Poste. Il faut faire la différence entre leur service et le notre. Suite à votre réclamation, nous avons ouvert une réclamation auprès du service concerné et nous attendons une réponse de leur part. Et suite à cela, nous verrons ce que nous pouvons faire pour vous aider à repasser votre commande si La Poste ne revient pas sur la validation de la bonne livraison cela n'offrira pas le moindre euro de dédommagement de leur part. Si au téléphone nous avons mis fin à la conversation, c'est que nous avons d'autres appels d'autres personnes qui ont besoin de notre aide et nous ne pouvons rester trop longtemps sur ce type de problème qui est déjà en cours par email. De plus, vous avez été limite insultant, comme c'est le cas ici en nous qualifiant de "Site escroc". Vous comprendrez donc que continuer la conversation sur ce thème, avec menace ou plus ne servirons à rien. Merci d'avoir un peu de tact et de compréhension à notre égard. Comme expliqué, la réclamation est en cours et nous ferons notre possible pour vous donner satisfaction, mais cela ne vous donne pas le droit d'être méprisant ou menaçant. Nous faisons toujours du mieux que nous pouvons pour nos clients. Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
G
Note : 5 sur 5
Très bon rapport qualité prix
C
Note : 5 sur 5
Toujours satisfaite de mes achats, et la seule fois où j'ai eu un soucis, le problème a été immédiatement résolu, SAV très réactif. Je recommande ce marchand à 200%
C
Note : 5 sur 5
Comme d'habitude je ne suis pas déçue. Pas cher, livraison rapide et bons produits.
J
Note : 5 sur 5
Expédition très rapide et bonne qualité
C
Note : 1 sur 5
Encre pas compatible solution pas trouvé avec le SAV ...!! J'ai perdu 40 pour rien.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec nos produits. Que ce soit pour un problème de détection, de qualité, de fuite, ou tout autre problème nous avons toujours une solution a apporter. Votre ticket est en cours de traitement par notre service SAV Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
G
Note : 4 sur 5
traitement de la commande ultra rapide.
B
Note : 5 sur 5
Très satisfait livraison produits tout va bien