Le service est impeccables et professionnel, avec des interlocuteurs à l’écoute et une efficacité remarquable qui se reflète dans une livraison rapide et des commandes reçues sans problème. Les clients soulignent des emballages soignés, des colis conformes à la commande et des délais de livraison respectés, avec des envois rapides et des messages d’accompagnement appréciés. Le rapport qualité-prix est réaffirmé par de nombreux avis, associant cartouches compatibles fonctionnant bien et prix abordables, et le site est décrit comme fiable et au top pour les achats répétés. La constance de performance est rappelée par des mentions réitérées de satisfaction, de livraison efficace et d’un service client professionnel.
j ai fini par les recevoir les cartouches mais avec du retard.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, A priori vous avez fini par réceptionner votre commande. Nous sommes désolés si vous rencontrez des anomalies avec les transporteurs, ils sont pas mal sur le qui-vive en ce moment avec le nombre de livraison qui n'a cessé de croitre Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
M
marie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/01/2021
top qualité, l'encre est super
V
VIGNE J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/01/2021
Produits conformes. Livraison rapide.
P
Patrick
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/01/2021
Très bien. Bon produits compatibles et livraison rapide
B
Blloch J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/01/2021
Bravo pour votre efficacité. Meilleurs voeux pour cette nouvelle année. Merci
J
Jeanne
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/12/2020
Je suis vraiment déçue des cartouches couleurs surtout pour les photographies qui ne sont pas comme prévues et ne reflètent pas celles affichées à l'écran et malheureusement j'en ai commandé beaucoup je ne recommande pas
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés que nos produits ne donnent pas le résultat que vous attendiez. Nous n'avons pas réussi à vous identifier dans notre base donnée client. Merci de nous contacter soit directement via votre mail à sav@cartouchemania.com soit directement en bas à droite de nos pages sur notre site par la rubrique (bulle) « Assistance » Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
M
Michel R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/12/2020
Fuite lors de l'ouverture d'une cartouche noire grande capacité AI-EP-T2621XL...Je nai pas encore testé le reste de la commande
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre cette fuite. Faites attention de toujours enlever dans un premier temps le bouchon/capuchon, de laisser l'air rentrer un peu dans la cartouche, puis de retirer l'appel d'air sur le dessus, et de toujours faire ces opérations dans un lieu adéquat au dessus d'une surface qui n'absorbe pas. En général les fuites sont légères et sont le fruit d'un léger surplus d'encre à l'intérieur du réservoir de la cartouche. Si problème il y a, n'hésitez pas à nous contacter. Soit directement via votre mail à sav@cartouchemania.com soit directement en bas à droite de nos pages sur notre site par la rubrique (bulle) « Assistance » Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
P
Pascal
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/12/2020
Livraison conforme et rapide.
J
J.F. A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/12/2020
très satisfait. Réactif. Rapide. En cette période, ce n'est pas évident pour tous les sites en ligne....lesquels ne se valent pas
G
GUY A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/12/2020
Rapide, efficace, pas cher. J'adhère
P
Pierre A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/12/2020
3è expérience = 3è sans faute ! Produits parfaits Livraison rapide et suivie Je recommande !
C
Claire
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/12/2020
Parfait, envoi rapide La cartouche fonctionne bien
M
M M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2020
Livraison Rapide Produit Conforme Parfait.
A
Amandine
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/12/2020
Livraison super rapide. Pas cher je recommande
F
Frank D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/12/2020
bonne prix, bon délais
T
TRIGO P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/12/2020
J'ai remarquer que le toner Jaune c'est vidé rapidement, pour moi il n'étais pas pas complet
J
Jean C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/12/2020
Reception rapide et emballage super .très heureuse d'avoir pu retrouver des cartouches malgré une imprimante déjà d'un certain âge merci.
B
Bart
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2020
Prix correct, délai respecté, emballage très bien.
P
Philippe D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/12/2020
Bonjour J ai passé commande le 13/12 , nous sommes le 30 décembre et je n ai toujours pas été livré et vous osez me transmettre un mail pour exprimer ma satisfaction....? parlons plutôt d'une totale insatisfaction, inutile d indiquer lors de la commande une livraison sous 5 jours puisque vous êtes incapable de respecter ces délais Depuis le 16 décembre, j ai toujours le meme message lors du suivi du colis "votre courrier est en cours d'acheminement vers sa destination", honteux !!! C 'est la 1 ère et dernière commande sur votre site Bonne fin de journée
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, A priori vous avez fini par réceptionner votre commande. Nous sommes désolés si vous rencontrez des anomalies avec les transporteurs, ils sont pas mal sur le qui-vive en ce moment avec le nombre de livraison qui n'a cessé de croitre Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
B
BET.UBU
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/12/2020
Il manquait seulement le détail délai de livraison Heureusement que nous avons commandé les cartouches avant la panne sèche
S
Sam G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2020
Commande passée sur le site internet, très facile, clair et contenant des informations de maintenance très intéressantes. Service client efficace et très sympathique (car il manquait une référence et ils m'ont rappelé pour me proposer un échange avec une réf. dispo). Retrait ce jour à l'entrepôt de Bonneuil très facile et très bon accueil. Bref, un client satisfait ! merci
H
Henry
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2020
Nikel rien a redire
G
GARBUIO G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2020
Pas de soucis. Fidèle à la description
L
Léonard
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2020
Très bien livré dans les délais
L
Ludivine B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/12/2020
Très mauvais Première commande non reçue Deuxième commande incomplète
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Normalement le problème a été réglé pour le renvoi en double de la 2eme commande. Vous en souhaitant bonne réception. Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
Q
Quarre
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2020
Très bien bien content merci
H
Hyves
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2020
EXCELLENT RAPPORT Q/PRIX ET RAPIDITE DE LIVRAISON
C
Cliente
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2020
Cartouche parfaite et livraison rapide
G
Girard
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/12/2020
Ça n imprimé plus correctement, je n' ai qu une partie du texte. J au fais confiance mais c'est une erreur
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec nos produits. Cela peut malheureusement arriver. Que ce soit pour un problème de détection, de qualité, de fuite, ou tout autre problème nous avons toujours une solution à apporter. N'oubliez pas que tous nos produits sont garantis, et si il nous faut les échanger, nous le ferons sans hésiter. Nous avons un service dédié à cela. Nous venons de vous contacter par email via notre service de support afin de voir cela avec vous. N'hésitez pas la prochaine fois à nous faire part de tous problèmes directement par email à sav@cartouchemania.com ou en cliquant sur la bulle "Assistance" en bas à droite des pages de notre site internet. Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
L
LAFARGE
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2020
Délais de livraison, prix, tout est parfait.
A
A.Draris
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2020
surprise positivement de la rapidité de livraison. conforme à la demande d'achat pas de surprise désagréable. félicitation pour vos services je conseille.
J
Jplf
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2020
a priori , bon rapport qualité prix
R
Rozier
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2020
Bonjour Après une longue atteinte j'ai engin reçu mes cartouches. Pour leurs capacités et leurs prix très satisfaisants
C
Client
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2020
Très bon service clients. Merci
T
Thomas R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2020
livraison rapide, bonne qualité du produit et cela évite d'acheter le pact complet, car le noir s'use souvent plus vite que les autres. merci et à bientôt.
C
Christelle
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2020
Livraison sans problème. Nous recommandons Cartouchemania
G
G?rard
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2020
très bien rapport prix bien
C
Ciaramella
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2020
Super ___________
L
L'espert
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2020
mise a part quelques petit soucis de cartouches qui fuis et que l'ont n'as pas souhaité me changer avec tout un patakese pour me prouver par A plus B que c'est de ma faute je recommande ce site rien que pour l'expédition rapide et le prix mais attendez -vous a perdre qlqs recharges ; par contre faite très très attention a la livraison faut mieux ce preserver .
M
Monsieur C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/12/2020
Je viens d'utiliser la cartouche Magenta pour ma Canon c'est parfait. Je n'ai pas encore mis les cartouches pour ma HP, donc je ne peux rien dire,mais lors de ma précédente commande pour HP, les cartouches étaient bien.
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