Avis clients de CartoucheMania

Attestation de confiance
8,9 /10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 26 319 avis publiés

Résumé des avis

Le service est impeccables et professionnel, avec des interlocuteurs à l’écoute et une efficacité remarquable qui se reflète dans une livraison rapide et des commandes reçues sans problème. Les clients soulignent des emballages soignés, des colis conformes à la commande et des délais de livraison respectés, avec des envois rapides et des messages d’accompagnement appréciés. Le rapport qualité-prix est réaffirmé par de nombreux avis, associant cartouches compatibles fonctionnant bien et prix abordables, et le site est décrit comme fiable et au top pour les achats répétés. La constance de performance est rappelée par des mentions réitérées de satisfaction, de livraison efficace et d’un service client professionnel.

Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles

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N
Nini
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2021
livraison rapide et conforme à notre commande
M
M. D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2021
Parfait. Compatible. Envoi très rapide.
A
Alex D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/09/2021
Première commande, les cartouches ne sont pas reconnues, mais fonctionnent quand même, juste l'imprimante signale cartouche vide. Seconde commande, les couleurs sont inversés dans la cartouche.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec nos produits. Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Sur le fait qu'il n'y est pas de niveau d'encre, malheureusement cela est normal sur les cartouches recyclées, car il n'est pas possible de remettre le niveau d'encre à zéro. Nous venons de vous contacter par email via notre service de support afin de voir cela avec vous. (N'hésitez pas la prochaine fois à contacter directement par email à sav@cartouchemania.com ou en cliquant sur la bulle "Assistance" en bas à droite des pages de notre site internet.) Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
D
Didier B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2021
Livraison très rapide en boutique. Très commode.
C
Client
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2021
Facile, vite et efficace! Mes compliments!
J
Jean-claude G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2021
LIVRAISON RAPIDE
A
Alfred R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2021
Parfait.. Tout simplement parfait.. Merci pour votre dévouement..
L
Lyon L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2021
super societe et tres serieuse, mon colis est arrivé tres rapidement et avec un tres bon emballage je recommande vivement ce site merci a vous pour votre serieux et continuez ainsi, vous avez ma fidelité
R
REGIS S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/09/2021
Commande toujours pas reçu après 1 semaine ! En plus j'ai payé une livraison express !!??? Ça fait des années que je commande sur ce site sans soucis ! mais là c'est le pompon !!
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré indépendant de notre bon travail et de notre bonne volonté. La commande est marqué comme livrée. C'est pourquoi nous avons suite à votre signalement directement ouvert une réclamation auprès des service de la TNT. Nous vous conseillons de rentrer en contact avec la TNT, et si problème il y a avec eux, merci de nous contacter, nous restons bien entendu à votre disposition. Veuillez croire en nos sentiments les plus distingués, Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
R
Rouget
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2021
Rapide parfait
V
Valentin
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2021
Deuxième commande sur le site de Cartouche Mania, deuxième fois que je suis entièrement conquis. Rapport qualité / prix imbattable et livraison en 24h ! Magnifique ! Encore merci
J
Justo
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2021
zerj qnafpiq,jijm
J
Jeanpinette
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/09/2021
Bonjour les cartouches HP sont un peu chères dommage.
C
Client
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/09/2021
problème avec la poste ???? , je n'ai toujours pas ma commande
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré. Cela fait suite à un problème de livraison indépendant de notre bonne volonté. Comme proposé par email, soit vous êtes très pressé, dans ce cas il vous suffit de passer une nouvelle commande, et nous vous rembourserons l'autre dès qu'elle sera déclarée perdue ou qu'elle nous sera retourné, soit nous vous demandons de patienter encore un peu, et nous programmerons avec vous un renvoi de votre commande. N'hésitez pas à répondre à notre email ou nous contacter si vous avez besoin de nous, nous sommes là pour ça, Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
J
Jean-Claude C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/09/2021
Pas de soucis particulier
J
JULIEN
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2021
Toujours impeccable
D
Deladure
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2021
Commande livrée le surlendemain !! C'est parfait et plus agréable que de chercher dans le magasin !
A
Anne M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2021
J'ai commandé des cartouches HP pour une nouvelle imprimante, malheureusement cette dernière ne correspondait pas niveau photos, j'ai dû réexpédier l'imprimante. Un entretien téléphonique tout à fait agréable avec un responsable m'a permis de réexpédier les cartouches (reçues au bout de 3 jours seulement). A la réception de ma nouvelle imprimante et après essais cette fois, je reviendrai vers eux pour les cartouches.
E
ELBAZ P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2021
Reçu très vite site sérieux je recommande en toute sécurité
D
Delphine
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2021
Rien à redire. Livraison rapide, bon produit
P
Pizzeria M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2021
Tres facile de trouver le produit que l'on recherche.Livraison super rapide.
C
Client(e)
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/09/2021
Envoi rapide, cependant, la qualité des cartouches diffèrent selon les envois. Généralement, il y a au moins 1 cartouche dans le lot qui fonctionne mal ou qui est mal remplie. Mais cela reste un des fournisseurs le moins cher ! En gros, on en a pour notre argent.
T
TOSONI S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2021
Rapide une fois la commande passée. Cartouches très bien et surtout le prix. Personnel agréable quand ton récupère les commandes. TRÈS SATISFAISANT
M
Michel
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2021
Prix attractif et livraison très rapide, accueil téléphonique sympa
L
Lena
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2021
Livraison très rapide. Je recommande
C
Corinne N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2021
Commandé la veille reçue le lendemain, qui peut mieux faire ! Excellent merci.
R
Renée S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2021
Aucun problème pour cette commande.
E
Etienne
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2021
envoi rapide, conforme aux attentes, prix très attractifs
N
Nautic
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2021
très satisfait
G
Guegan
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/09/2021
Les cartouches que j ai acheté mon imprimante les reconnaît pas et j ai bien pris la marque le numéro la référence Je comprends pas Des sous dépense pour rien
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec nos produits. Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Nous venons de vous contacter par email via notre service de support afin de voir cela avec vous. (N'hésitez pas la prochaine fois à contacter directement par email à sav@cartouchemania.com ou en cliquant sur la bulle "Assistance" en bas à droite des pages de notre site internet.) Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
V
Vt
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/09/2021
Quand j'ai ouvert une des cartouches, l'encre a coulé. La cartouche était donc inutilisable.
J
John K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2021
Je devais changer les toners de mon imprimante laser canon Mf8080cw depuis longtemps mais trop cher . Aujourd'hui mon imprimante refonctionne à merveille . Super qualité , pas cher et envoi très rapide .. Merci beaucoup . Je recommande sans aucun problème
P
Paulette R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/09/2021
La cartouche noire était vide !!!
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Vous avez commandé des produits recyclées, il ne faut donc pas tenir compte du niveau d'encre indiqué sur la cartouche. (N'hésitez pas la prochaine fois à contacter directement par email à sav@cartouchemania.com ou en cliquant sur la bulle "Assistance" en bas à droite des pages de notre site internet.) Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
M
Muriel
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2021
Très bien. J'ai trouvé un toner compatible pour une imprimante pas trop récente. Délai de livraison respecté. Bon service
V
Viviane J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2021
Produit conforme à la description , livraison rapide .
K
Kilou
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2021
cartouches reconnues sans probleme et envoi rapide
C
Client
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2021
Petit prix, grande qualité, et livraison super rapide. Que demander de plus...c'est parfait! Merci à vous
R
Rivjm
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2021
site très pratique, click and collect, nickel
F
Fab
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2021
Livraison dans les temps
C
CLEMENCE
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2021
Parfait envoi rapide