Français 
N
Note : 5 sur 5
Je suis satisfaite de la rapidité de livraison j'espère en être de même pour l'usage des cartouches.
Avis clients de CartoucheMania
Attestation de confiance
8,9
/10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 26 848 avis publiés
Résumé des avis
CartoucheMania est perçu comme extrêmement fiable et rapide, avec des livraisons décrites comme ultra rapides et des commandes reçues dans les délais annoncés ou en 24 heures, ce qui renforce la confiance des clients dans le service et le suivi. Les clients apprécient particulièrement la qualité des cartouches et leur conformité, notant des impressions parfaites et une installation facile, ainsi que l’emballage soigné et l’accueil professionnel au téléphone. Le rapport qualité-prix et la disponibilité des cartouches compatibles ou de marque sont salués, avec de nombreuses remarques sur des tarifs attractifs et des préférences répétées pour revenir pour leurs besoins en cartouches d’encre. L’expérience globale est décrite comme sans souci, efficace et satisfaisante, avec des témoins soulignant le support client clair et sincère et la facilité d’achat sur le site.
Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresD
Note : 4 sur 5
Ok t'as très bien
L
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide et cartouches conformes.
C
Note : 5 sur 5
Convient parfaitement
D
Note : 1 sur 5
Très décevant. Au bout d'une semaine, le colis n'est pas encore livré. Est-ce normal ? Selon le suivi sur le site de la Poste: Commande: 22/01 Commande expédiée: 26/01 Colis en transit dur la plate-forme de la Poste: du 26/01 au 29/01 Livraison annoncée: 29/01 Samedi 29/01: message reçu: "Votre colis ne peut être livré ce jour en raison d'une situation exceptionnelle indépendante de notre volonté. Il sera mis en livraison dans les prochains jours." Manifestement, le problème venait de la Poste. Mais, le délai d'éxpédition de la commande me semble déjà assez long (du 22/01 au 26/01). Bref, une prestation décevante au final. Cordialement.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec le délai de réception de votre commande. Merci de rentrer en contact avec nous par email à sav@cartouchemania.com pour nous donner une date de réception, nous ferons un geste commercial en fonction du retard. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
J
Note : 5 sur 5
Livraison rapide en point de retrait et produits conformes à la commande
L
Note : 1 sur 5
Je n'ai toujours pas reçu ma commande !
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec le service de livraison. Nous pouvons voir sur le suivi: "Retourné à l'expéditeur pour problème d'adresse" Nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet de vous connecter à votre compte, afin d'accéder à vos commandes, et de cliquez sur le bouton "détail" de la commande concernée. et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
P
Note : 1 sur 5
8 jours toujours pas reçu est on me demande d'évaluer, ben voilà je ne peux pas évaluer une commande non reçue vu qu'il a déjà fallût 6 jours pour expédier ma première et sûrement dernière commande
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec le service de livraison. Il y a effectivement eu un problème dans le processus de validation de la commande ce qui a retardé celle-ci. Nous sommes vraiment navrés de cette situation indépendante de notre bonne volonté. Cela n'est pas dans nos habitudes, sachez-le. Nous avons fait un geste commercial en raison de ce retard. En cas de problème, ou si vous avez des questions, vous pouvez nous contact par email à sav@cartouchemania.com ou en cliquant sur la bulle "Assistance" en bas à droite des pages de notre site internet. Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
K
Note : 4 sur 5
Colis propre et soigné Super bien emballé, rien à redire. Je recommande
S
Note : 5 sur 5
Je commande toujours chez vous service rapide. Bien emballé. Je vous recommande les yeux fermés.
M
Note : 5 sur 5
Super rapide cartouche de qualité prix très intéressant merci ??
H
Note : 4 sur 5
Bonjour je suis déçue la livraison qui devait être mardi je l'ai reçu vendredi
A
Note : 4 sur 5
Envoi rapide et en bon état.
M
Note : 5 sur 5
Rapide la Livraison
C
Note : 1 sur 5
NOUVEAU SITE NUL, MOTEUR DE RECHERCHE = 0
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous faisons de notre mieux, et notre site à fait peau neuve. Vous pouvez rencontrer certain problème de logique car notre site a changé, en revanche en ce qui concerne le moteur de recherche, vous devriez trouver aisément vos cartouches dessus. N'hésitez pas la prochaine fois à nous faire part directement de tous problèmes par email à sav@cartouchemania.com ou en cliquant sur la bulle "Assistance" en bas à droite des pages de notre site internet. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
P
Note : 5 sur 5
Délai et qualité ok
G
Note : 5 sur 5
Excellent relationnel. Merci.
K
Note : 1 sur 5
J'ai commandé des cartouches d'encre compatibles avec mon imprimante et au final quand j'ai voulu les installer, mon imprimante indique "non compatible", 21 euros pour rien je suis vraiment en colère, c'est une arnaque et je ne recommanderai à personne ce site, bien au contraire
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre/no(s) produit(s). Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet de vous connecter à votre compte, afin d'accéder à vos commandes, et de cliquez sur le bouton "détail" de la commande concernée. et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
J
Note : 5 sur 5
Rapide et conforme
C
Note : 4 sur 5
Bien, acheminement un peu long
C
Note : 4 sur 5
Reçu rapidement, cartouches pas encore utilisées à voir plus tard à l'usage !
L
Note : 5 sur 5
Cartouche ok rapidité d'envoi excellente
J
Note : 5 sur 5
Livraison top Qualité top
J
Note : 5 sur 5
S'adapte parfaitement belle couleur juste un peu long à arriver
B
Note : 5 sur 5
Rapide efficace et très sympa
E
Note : 5 sur 5
très sérieux. bonne réception très rapide. ne changez rien. merci
J
Note : 5 sur 5
Excellent contact avec Grégory (Responsable Magasin & Service Après Vente) suite au problème sur le site Web pour passer la commande, enfin résolu...
P
Note : 5 sur 5
excellent pour cette deuxièmes commande. très bien pour la qualité-prix. Merci
S
Note : 4 sur 5
Bon accueil et compétence.
C
Note : 5 sur 5
Réception du colis rapide très facile pour commander
C
Note : 1 sur 5
Première expérience, je suis déçue de la qualité de l'encre. Je ne pense pas recommander sur votre site.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre/no(s) produit(s). Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet de vous connecter à votre compte, afin d'accéder à vos commandes, et de cliquez sur le bouton "détail" de la commande concernée. et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
S
Note : 5 sur 5
CONFORME ET LIVRAISON RAPIDE
B
Note : 5 sur 5
Service client super sympa répond très vite au téléphone et prix incroyables
G
Note : 1 sur 5
je n est pas rucu ma commande que j ai payer
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Vous avez sélectionné un envoi pour le Magasin à Paris 11ème. Cette commande est annulée. Il vous suffit simplement de repasser commande. La précédente vous sera remboursé d'ici quelques jours. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
M
Note : 5 sur 5
livraison ultra rapide
A
Note : 5 sur 5
rapide et efficace
C
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et prix
G
Note : 5 sur 5
Malgré une erreur de référence produit ré-envoyé le jour même sans frais supplémentaire. Bonne disponibilité et réactivité des équipes de Cartouche Mania Merci
Z
Note : 5 sur 5
MERCI TOUS SIMPLEMENT
V
Note : 4 sur 5
Bien livraison rapide.