Français 
R
Note : 5 sur 5
expédition rapide
Avis clients de CartoucheMania
Attestation de confiance
8,9
/10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 26 322 avis publiés
Résumé des avis
CartoucheMania déploie une expérience client fluide et fiable à travers des livraisons rapides et soignées, avec des envois traités rapidement et des colis reçus en point relais ou à domicile sans délai majeur. Les clients soulignent régulièrement des prix attractifs et un bon rapport qualité-prix, des produits conformes à la description et une grande adéquation entre les cartouches et leurs imprimantes. Le service et l’organisation sont perçus comme efficaces et professionnels, avec des interlocuteurs à l’écoute, des réponses rapides et des emballages soignés. La constance des prestations se manifeste par des livraisons rapides, des produits de bonne qualité et une expérience sans accrocs récurrente.
Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Simple et rapide, je recommande
J
Note : 1 sur 5
Pour l'instant après 4 nettoyages de têtes... Impressions de très mauvaises qualités
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre/no(s) produit(s). Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Si ce n'est pas déjà fait, nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet de vous connecter à votre compte, afin d'accéder à vos commandes, et de cliquez sur le bouton "détail" de la commande concernée. et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Autrement vous pouvez toujours nous contacter par email, chat, et téléphone. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
M
Note : 4 sur 5
Envoi rapide
E
Note : 5 sur 5
Comme toujours, commandes et livraisons parfaites. Un vrai service fiable! Merci
T
Note : 4 sur 5
Bonjour adapté à mon imprimante merci beaucoup.
R
Note : 1 sur 5
Réclamation j'ai payé une livraison sous 48 h qui n'a pas été faite mais j'ai été convié à rechercher mon achat à la poste § jours après. je demande le remboursement des frais de livraison rapide.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Concernant les délais de livraison: Il faut toujours cumuler le temps de de préparation d'une commande qui est de 24h à 48h au minimum et parfois plus en fonction du type du produit choisi, que nous faisons tout pour que ce délai soit le plus court possible, et pour qu'une commande parte le jour même il faut que la commande soit passée au minimum avant 14h30. Les weekends et jours fériés ne sont pas comptés) et que les services de transport ont eux aussi un délai pour effectuer leur travail (entre 24h & 72h minimum pour acheminer la commande, et ce en fonction du type de livraison choisi) Votre commande a été expédiée dans les temps, nous avons 3 jours (jours ouvrés) pour expédier les produits de la Gamme Premium. Donc votre commande étant passé un dimanche, elle n'est prise en compte que le lundi, et J+2 = Mercredi. Et votre commande est partie Mercredi. Ensuite La poste à connu un léger retard et à mis 3 jours au lieu de 2 pour vous livrer. N'hésitez pas la prochaine fois à nous faire part directement de tous problèmes par email à sav@cartouchemania.com ou en cliquant sur la bulle "Assistance" en bas à droite des pages de notre site internet. Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
J
Note : 5 sur 5
Facilité pour accéder à l'article (cartouche HP 301). Affichage du prix sans surprise. Livraison rapide. Rien à dire sur l'emballage. Je recommande !
J
Note : 5 sur 5
Très contente de mon achat
C
Note : 4 sur 5
J'enlève une étoile, par rapport au frais de livraison , mais sinon bon site à voir dans le temps pour les cartouches
M
Note : 5 sur 5
Ras commande rapide
J
Note : 4 sur 5
Je n ai changé qu une cartouche et pour le moment c est Bien
O
Note : 1 sur 5
Toujours en attente de recevoir ma commande pas de reponse au service client
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec le transporteur La Poste. Après réclamation la commande semble nous être revenu, probablement pour un problème d'adresse. Nous venons de vous envoyer un email pour vérifier cela avec vous. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
G
Note : 5 sur 5
Délais de livraison respectés, marchandise reçues en bon état. Rien à redire à la qualité.
B
Note : 3 sur 5
Les arbres bien emballés, mais la livraison pas bonne ( 4 jours après la date que vous m,avez dit . Je ne sais pas si mes arbres vont prendre car la motte de terre pour protéger les racines été secs , après 7 jours de transport.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Vous avez du vous tromper, nous ne vendons pas d'arbres ?? Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
J
Note : 5 sur 5
rapidite et cartouches conforment a mas attentes
S
Note : 5 sur 5
Tout est conforme aux prévisions, pas d'hésitation pour des gestes commerciaux en cas de besoin.
J
Note : 4 sur 5
je viens juste de changer de machine et ne peut donner d'avis ,a voir a l'avenir cordialement .
C
Note : 5 sur 5
Super produits! Livraisons rapides!
C
Note : 4 sur 5
Livraison un peu longue
A
Note : 4 sur 5
Rien à dire.Tout est O.K
C
Note : 3 sur 5
Première fois que je suis déçu ! Une des cartouches met quelle n'ai pas compatible avec l'imprimante.. alors que sur le site c'est écrit qu'elle sont sensée être compatible. Du coup obliger de racheter une seule cartouche, et je ne peux pas utiliser l'imprimante sans cette cartouche !!
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre/no(s) produit(s). Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Si ce n'est pas déjà fait, nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet de vous connecter à votre compte, afin d'accéder à vos commandes, et de cliquez sur le bouton "détail" de la commande concernée. et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Autrement vous pouvez toujours nous contacter par email, chat, et téléphone. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
C
Note : 5 sur 5
Parfait , commande, livraison et prix merci
M
Note : 5 sur 5
Plusieurs commandes déjà effectuées sur ce site. Je le recommande. Livraison rapide.
J
Note : 5 sur 5
Sais bon mais je payer 5.90 pour le recevoir à marchandise sur 48 heures et je le reçu 4 jours après
J
Note : 5 sur 5
Sais bon mais je payer 5.90 pour le recevoir à marchandise sur 48 heures et je le reçu 4 jours après
M
Note : 5 sur 5
Livraison expresse, produits conformes et bien emballés. Prix sympathiques. A recommander.
M
Note : 5 sur 5
Livraison expresse, produits conformes et bien emballés. Prix sympathiques. A recommander.
F
Note : 1 sur 5
Incompatible avec mon imprimante
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre/no(s) produit(s). Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet de vous connecter à votre compte, afin d'accéder à vos commandes, et de cliquez sur le bouton "détail" de la commande concernée. et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Autrement vous pouvez toujours nous contacter par email, chat, et téléphone. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
F
Note : 1 sur 5
Incompatible avec mon imprimante
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre/no(s) produit(s). Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet de vous connecter à votre compte, afin d'accéder à vos commandes, et de cliquez sur le bouton "détail" de la commande concernée. et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Autrement vous pouvez toujours nous contacter par email, chat, et téléphone. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
C
Note : 5 sur 5
Super rapide Bon rapport qualité prix
C
Note : 5 sur 5
Super rapide Bon rapport qualité prix
H
Note : 5 sur 5
Toujours très satisfaite de mes commandes de cartouches d'encre.
H
Note : 5 sur 5
Toujours très satisfaite de mes commandes de cartouches d'encre.
M
Note : 5 sur 5
Rien a dire tous c"est bien passé
M
Note : 5 sur 5
Rien a dire tous c"est bien passé
A
Note : 5 sur 5
Rapide service et bonne qualité Merci
A
Note : 5 sur 5
Rapide service et bonne qualité Merci
R
Note : 5 sur 5
Excellente prestation: Envoi rapide
R
Note : 5 sur 5
Excellente prestation: Envoi rapide