Avis clients de CartoucheMania

Attestation de confiance
8,9 /10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 26 322 avis publiés

Résumé des avis

CartoucheMania déploie une expérience client fluide et fiable à travers des livraisons rapides et soignées, avec des envois traités rapidement et des colis reçus en point relais ou à domicile sans délai majeur. Les clients soulignent régulièrement des prix attractifs et un bon rapport qualité-prix, des produits conformes à la description et une grande adéquation entre les cartouches et leurs imprimantes. Le service et l’organisation sont perçus comme efficaces et professionnels, avec des interlocuteurs à l’écoute, des réponses rapides et des emballages soignés. La constance des prestations se manifeste par des livraisons rapides, des produits de bonne qualité et une expérience sans accrocs récurrente.

Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles

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M
Michel G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2022
Livraison conforme dans les délais.
R
Roro L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2022
Superbe délai produit au top
M
Marie-claude R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2022
délais de livraison OK.
S
Sentenac
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/05/2022
les couleurs ne sont pas bonne , le rouge apparait en jaune, tres décevant
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre/no(s) produit(s). Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Si ce n'est pas déjà fait, nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet de vous connecter à votre compte, afin d'accéder à vos commandes, et de cliquer sur le bouton "détail" de la commande concernée. et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Autrement vous pouvez toujours nous contacter par email, chat, et téléphone. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
A
Alain P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2022
Le délais entre la commande et la livraison est long (une semaine)
C
Client
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2022
Livraison en temps record! L'article correspond à mes attentes.
C
Costy
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2022
Commande rapidement livrée
D
Dominique P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2022
Rapide et conforme à la commande !
D
DENIS C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2022
Les cartouches sont de bonnes qualités, j'ai pris des compatibles et l'on ne voit pas la différence entre celle de marque sauf le PRIX!!!!
P
Philippe
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/05/2022
Délais de livraison longs !
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du léger retard qui faites suite à une petite indisponibilité du produit chez notre fournisseur. À savoir qu'il faut toujours cumuler le temps de de préparation d'une commande qui est de 24h à 48h au minimum et parfois plus en fonction du type du produit choisi, que nous faisons tout pour que ce délai soit le plus court possible, et pour qu'une commande parte le jour même il faut que la commande soit passée au minimum avant 14h30. Les weekends et jours fériés ne sont pas comptés) et que les services de transport ont eux aussi un délai pour effectuer leur travail (entre 24h & 72h minimum pour acheminer la commande, et ce en fonction du type de livraison choisi) De plus, vous avez pris des produits d'origines, nous ne les stockons pas, et les dates d'estimation de livraison sur votre compte sont du Mardi 10 au Jeudi 12. https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois?code=6C15121992936 Sur le suivi, on voit qu'il faut reprogrammer la livraison. N'hésitez pas la prochaine fois à nous faire part directement de tous problèmes par email à sav@cartouchemania.com ou en cliquant sur la bulle "Assistance" en bas à droite des pages de notre site internet. Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
J
Jean B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2022
Aucun problème d'utilisation .
M
Martine
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2022
Produits valables.
C
Cliente
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2022
Très satisfaite de ma commande. Je recommande.
A
ALEXANDRE D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2022
Première commande et je suis satisfaite. Livraison rapide. Je recommanderai.
G
Gilles
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2022
Produits conformes en espérant qu'ils soient compatibles lors de l'installation dans l'imprimante. Livraison rapide. Informations précises
A
ALAIN M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/05/2022
les cartouches achetées ne fonctionnent pas même en appliquant le protocole recommandé. J'ai perdu mon achat !!!!
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre/no(s) produit(s). Les produits sont garantis et échangeables, merci de répondre au dernier mail reçu si ce n'est pas déjà fait, et nous ferons le nécessaire il n'y pas de souci. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
N
Noelle
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2022
commande liver rapidement
T
t M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2022
Livraison rapide , le produit a l'air bon
E
Evelyne D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2022
reçu les cartouches rapidement j ai du faire une petite adaptation pour qu"elles rentrent dans leur espace , mais tout est ok!
C
Catherine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2022
Parfait Rapide et efficace
C
Carole D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2022
je suis agréablement surprise par le sérieux et la rapidité cartouchemania est un site que je recommande
L
Louis
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2022
Colis reçu en parfait état. Envoi un tout petit peu long mais bien satisfait tout de même.
E
Eric B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2022
Parfait. Prix très compétitif zt livraison ultra-rapide. Je recommande.
F
François L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2022
Bonne qualité d'impression pour de la cartouche reconditionnée. Rapidité d'envoi et de livraison. Je reviendrai commander chez Cartouchemania.
E
Eric T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2022
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
F
François K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2022
TOUT SIMPLEMENT PARFAIT CONTINUEZ COMME CELA MERCI
M
Mjuly
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2022
J'adore. Ravie. Correspondant totalement à la description. Merci
J
Jelibo
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2022
livraison rapide, produits sérieux
C
Cedric C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2022
Livraison rapide et cartouches adaptables reconnues par mon imprimante
N
NICOLE K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2022
RIEN A DIRE PARFAIT
M
Mr V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2022
Livraison faite par la poste, les produits installés sans soucis, c'est bien.
N
Nicole M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2022
Pour l'instant nous avons vérifié la compatibilité avec nos anciennes cartouches Dell. Aucune réalisation d'impression n'a été réalisée.
S
Sandrinette
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2022
grosse commande passer le mois dernier de cartouches d'encre, livraison rapide et produit de bonne qualitées, j' appréhendais, sans savoir si les cartouches etaient cmpatibles avec mon imprimante, et du coup nikel, j'en suis contente
J
JEANMARIE L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2022
chapeau à cartouchemania,serieux,rapidité,je vous recomanderez à mon entourage
T
THIERRY B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2022
rapide et sans problème
J
Je C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2022
Tout est parfait.
S
Sophie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2022
Sérieux et réactif. Envoi rapide
L
Lucien
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2022
très satisfait prix imbattable beaucoup souvent des promotions et bonne qualité
C
Claudine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2022
Rapidité de la livraison, TB!
L
LIVET P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2022
Nickel. Fonctionnement impeccable. Livraison dans les délais. Emballage soigné. Tout à fait recommandé.