Français 
M
Note : 5 sur 5
Livraison très rapides. Les cartouches conviennent très bien.
Avis clients de CartoucheMania
Attestation de confiance
8,9
/10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 26 852 avis publiés
Résumé des avis
CartoucheMania est perçu comme extrêmement fiable et rapide, avec des livraisons décrites comme ultra rapides et des commandes reçues dans les délais annoncés ou en 24 heures, ce qui renforce la confiance des clients dans le service et le suivi. Les clients apprécient particulièrement la qualité des cartouches et leur conformité, notant des impressions parfaites et une installation facile, ainsi que l’emballage soigné et l’accueil professionnel au téléphone. Le rapport qualité-prix et la disponibilité des cartouches compatibles ou de marque sont salués, avec de nombreuses remarques sur des tarifs attractifs et des préférences répétées pour revenir pour leurs besoins en cartouches d’encre. L’expérience globale est décrite comme sans souci, efficace et satisfaisante, avec des témoins soulignant le support client clair et sincère et la facilité d’achat sur le site.
Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Parfait ?? Très sérieux
C
Note : 5 sur 5
rapide pas cher et toujours dispo
A
Note : 5 sur 5
Rapidité et conformité de la commande. RAS
R
Note : 1 sur 5
A l'arrivée du colis il a fallut payer 2 à la poste pour retirer le colis Motif pas suffisamment affranchi!!
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec le transporteur La Poste. Ne vous inquiétez pas, sur simple présentation de votre preuve de paiement, nous vous remboursons. Merci de nous contacter directement. N'hésitez pas la prochaine fois à nous faire part directement de tous problèmes par email à sav@cartouchemania.com ou en cliquant sur la bulle "Assistance" en bas à droite des pages de notre site internet. Nous espérons que solution sera trouvée dans les plus brefs délais, Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
N
Note : 5 sur 5
Commande facile & rapide. Cartouches conforment au descriptif et compatible avec mon imprimante.
V
Note : 5 sur 5
rapide et efficace, prix super
J
Note : 3 sur 5
Mitigé la première cartouche fuit et du coup jen avais plein les mains
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre/no(s) produit(s). Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Si ce n'est pas déjà fait, nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet de vous connecter à votre compte, afin d'accéder à vos commandes, et de cliquer sur le bouton "détail" de la commande concernée. et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Autrement vous pouvez toujours nous contacter par email, chat, et téléphone. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
B
Note : 5 sur 5
Recherche et commande simples ; livraison rapide ; très satisfaisant.
G
Note : 5 sur 5
Votre sérieux rapidité, qualité prix.
M
Note : 5 sur 5
Cela fait plusieurs fois que je commande et c'est toujours parfait. Les cartouches compatibles fonctionnent très bien et le délai de livraison est très court.
R
Note : 4 sur 5
Une bonne expérience mais en sois un peu compliqué le fait de récupère lancien puce et de lintégrer dans la cartouche oem était compliqué mais le résultat est parfait
C
Note : 5 sur 5
J'ai acheté des cartouches qui a été livré vite fait au point relais ! Malheureusement quelques jours plus tard j'en avais plus besoin car j'ai acheté une imprimante HP et sans faire attention il y avait un abonnement d'encres. J'ai appelé cartouchemania, j'ai expliqué le problème et ils m'ont remboursé la totalité de mon argent, même les frais de port. J'avoue que j'étais étonnée et en même temps contente ?????? Ils sont géniaux Continuez comme ça
M
Note : 5 sur 5
Très satisfait. Très bon rapport qualité prix.
A
Note : 5 sur 5
Rapide sérieux je suis satisfait
T
Note : 1 sur 5
Commande confirmée puis annulée car produit en rupture
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré. Certains produits sont tellement difficiles à trouver qu'au lieu de vous faire perdre du temps nous avons annulé votre commande. Tous nos fournisseurs étaient en rupture de stock et pas de délai pour le réapprovisionnement. N'hésitez pas la prochaine fois à nous faire part directement de tous problèmes par email à sav@cartouchemania.com ou en cliquant sur la bulle "Assistance" en bas à droite des pages de notre site internet. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
J
Note : 5 sur 5
Bonjour Délai et service respectés. Super prestation Merci
R
Note : 5 sur 5
compatibilité parfaite au meilleur tarif , livraison ultra-rapide
F
Note : 5 sur 5
Commande reçue rapidement, site ergonomique et prix compétitifs.
N
Note : 5 sur 5
Prix correct , envoi très rapide . A voir dans le temps combien de pages peut-on imprimer .
P
Note : 5 sur 5
Habitué à me fournir chez Cartouchemania je suis satisfait de la prestation. Un seul petit soucis, il y a quelque temps, (inversion de commande avec un autre client) rapidement réglé. Aucun problème avec les consommables qui font tout à fait le job comme les produits de marque bien plus onéreux.
D
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu mes cartouches depuis plus d'une semaine
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec le service de livraison. Il nous faudra vérifier si le travail a bien été effectué, et en fonction de cela voir pour faire un geste commercial en fonction du retard dont a fait l'objet votre commande. A savoir qu'il faut toujours cumuler le temps de de préparation d'une commande qui est de 24h à 48h au minimum et parfois plus en fonction du type du produit choisi, que nous faisons tout pour que ce délai soit le plus court possible, et pour quune commande parte le jour même il faut que la commande soit passée au minimum avant 14h30. Les weekends et jours fériés ne sont pas comptés) et que les services de transport ont eux aussi un délai pour effectuer leur travail (entre 24h & 72h minimum pour acheminer la commande, et ce en fonction du type de livraison choisi) N'hésitez pas la prochaine fois à nous faire part directement de tous problèmes par email à sav@cartouchemania.com ou en cliquant sur la bulle "Assistance" en bas à droite des pages de notre site internet. Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
C
Note : 5 sur 5
commande reçu rapidement tres satisfaite
S
Note : 5 sur 5
Rapidité d'envoi
H
Note : 5 sur 5
Délais respecter produit conforme
M
Note : 5 sur 5
Cartouches d'encres d'un très bon rapport qualité/prix et fonctionne parfaitement avec mon imprimante EPSON.
M
Note : 5 sur 5
La rapidité et l l'efficacité du service
C
Note : 5 sur 5
Excellent rapport qualité prix et délai de livraison rapide.
D
Note : 5 sur 5
Rapide pas de problème
C
Note : 3 sur 5
Rapidité denvoi. En revanche, une cartouche reçue en partie remplie. Les prix ont augmenté de façon significative 15 centimes par rapport à la commande de début d'année.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Merci de vérifier le poids de la cartouche dite "reçue en partie remplie". Seulement avec le poids, nous pouvons constater si un produit est mal remplie ou nous. ------------------------------------------------------------------- Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Si ce n'est pas déjà fait, nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet de vous connecter à votre compte, afin d'accéder à vos commandes, et de cliquer sur le bouton "détail" de la commande concernée. et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Autrement vous pouvez toujours nous contacter par email, chat, et téléphone. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
J
Note : 5 sur 5
Reste à tester les cartouches, pour le reste prix et livraison au top..
C
Note : 5 sur 5
très bon qualité prix
M
Note : 5 sur 5
Très bonne qualité merci
T
Note : 5 sur 5
Je recommande ce site
L
Note : 5 sur 5
Jai reçu sur lensemble de ma commande une cartouche défectueuse ( fuite ) dans son emballage dorigine ! Cartouchemania ma aussitôt échangé ma cartouche ! Merci beaucoup pour la réactivité et le professionnalisme de léquipe
M
Note : 5 sur 5
Parfait rien a dire
B
Note : 1 sur 5
la livraison est confiée à colissimo filiale de la Poste. Impossible de choisir un créneau horaire de livraison avec ce prestataire. Résultat: 4 jours pour recevoir mes cartouches. -1 jour de délai -2 tentatives de livraisons en dehors des heures d'ouverture du bureau: 2 jours -retrait le lendemain après-midi soit 4 jours sans encre: Difficile pour une imprimante professionnelle
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, La poste à un délai pour effectuer leur livraison (entre 24h & 72h minimum pour acheminer la commande, et ce en fonction du type de livraison choisi) Nous vous conseillons de mettre vos horaires d'ouverture dans le complément d'adresse. Pour le délai de livraison plus rapide, nous proposons Chronopost. N'hésitez pas la prochaine fois à nous faire part directement de tous problèmes par email à sav@cartouchemania.com ou en cliquant sur la bulle "Assistance" en bas à droite des pages de notre site internet. Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
D
Note : 5 sur 5
rapide et concurrentiel. tout va bien
M
Note : 5 sur 5
entreprise sérieuse et livraison rapide
R
Note : 5 sur 5
Expérience toujours très satisfaisante, temps de livraison court