Avis clients de CartoucheMania

Attestation de confiance
8,9 /10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 26 315 avis publiés
5 20,3k 77% 4 2 637 10% 3 609 2% 2 528 2% 1 2 219 8%

Résumé des avis

Le service est impeccables et professionnel, avec des interlocuteurs à l’écoute et une efficacité remarquable qui se reflète dans une livraison rapide et des commandes reçues sans problème. Les clients soulignent des emballages soignés, des colis conformes à la commande et des délais de livraison respectés, avec des envois rapides et des messages d’accompagnement appréciés. Le rapport qualité-prix est réaffirmé par de nombreux avis, associant cartouches compatibles fonctionnant bien et prix abordables, et le site est décrit comme fiable et au top pour les achats répétés. La constance de performance est rappelée par des mentions réitérées de satisfaction, de livraison efficace et d’un service client professionnel.

Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles

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R
Roger J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/01/2024
les copies sont claires les couleurs sont bonnes.
R
Raphaël
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/12/2023
délais prix qualité. merci.
R
RONDEAU
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/12/2023
Bravo pour ce colis envoyé avec célérité et beaucoup de soins
N
Nathalie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2023
Cartouches reçues dans la boîte aux lettres sans encombre, pratique et efficace
S
Sylvie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/12/2023
Après plusieurs commandes le service est toujours impeccable ainsi que la livraison
M
Maryse T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/12/2023
Depuis plusieurs décennies, j'utilise des imprimantes mais jamais on ne m'a demandé de renouveler régulièrement (un an) une boite de gaspillage d'encre aussi conséquent. C'est un vrai gâchis ! j'en jette plus que je n'en consomme. Pourrait-elle supprimer cette nouveauté ? Toute l'encre perdue est irrécupérable. Pour la livraison de la pièce : impeccable.
T
Toufik
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2023
Bon rapport qualité prix, envoie rapide et soigné.
G
Gerard C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2023
Très bon rapport qualité/prix
A
Alain D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/12/2023
contact sympathique et commercial
J
Jean M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2023
Oui je suis très content de cette société, bon produit et quand l'imprimante es ancienne, il m'ont trouvé les cartouches couleur, très bien ??
A
Anita T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2023
cartouches très correctes un peu long la livraison
C
Claire H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2023
Livraison soignée, rapide et conforme Produits de qualité.
F
Fernandito G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2023
Commande conforme et rapide
A
Albert F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/12/2023
information un peu déroutante, mais finalement le service a été rendu
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Si vous êtes satisfait par nos services comme cela semble être le cas. N'hésitez pas à modifier votre avis, car 3 étoiles est une note neutre interprétée comme non positive et cela nous ferait très plaisir si votre notation pouvait refléter votre avis. Vous pouvez toujours nous contacter par :  Email : sav@cartouchemania.com  Chat Téléphone (durant nos horaires d'ouverture) :  Du Lundi au Vendredi de 10H à 18H au 01.84.23.80.68 (appel non surtaxé)  Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
S
Steve
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2023
Livraison rapide, prix correct, immédiatement reconnue par mon imprimante
Y
YANG S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/12/2023
Accueil super gentil dans l’agence du 11ème arrondissement. À recommander
F
Francis
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2023
Produit conforme à mes attentes et livré rapidement
G
Gérard S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/12/2023
Le choix ok. Le prix ok Délai de livraison plus long que prévu sur le site Toutefois je recommande
W
WATTIGNIES S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2023
Cartouche parfaite pour un prix très raisonnable.
C
Cilou
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2023
Tres bon rapport qualite prix livraison rapide
J
Jacques D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2023
Produit conforme, envoi rapide et soigné. Très satisfait de cette transaction.
J
Jacky L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2023
aucun problème
A
AGNES M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2023
depuis plusieurs année je commande mes cartouches chez vous,rien a redire, toujours aussi satisfaite,compatibilité optimum livraison rapide
M
Martine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2023
produit correspond à la description
B
Bouchoucha M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2023
Bonne service client j’ai fait une erreur sur ma commande et j’ai appelé service client il sons faires le nécessaire Merci ??
R
Richard B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/12/2023
Malgré quelques efforts, l'imprimante a reconnue les cartouches mais rien à l'impression. Aucune encre. Nous avons donc racheté la marque.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre/no(s) produit(s). Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Si ce n'est pas déjà fait, nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet de vous connecter à votre compte, afin d'accéder à vos commandes, et de cliquer sur le bouton "détail" de la commande concernée. et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Autrement vous pouvez toujours nous contacter par email, chat, et téléphone. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
A
Arlequin
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/12/2023
Expédition rapide. Cartouches à bon prix. Il faudrait cependant pouvoir acheter plusieurs cartouches noires en lot aussi abordables qu'avec des lots de cartouches noire et couleurs. Merci.
B
BONTEMPS T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2023
Merci tout va bien , produit conforme, de bon qualité Nickel!!!
L
LISE C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/12/2023
La cartouche noire n’imprime presque pas
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre/no(s) produit(s). Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Si ce n'est pas déjà fait, nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet de vous connecter à votre compte, afin d'accéder à vos commandes, et de cliquer sur le bouton "détail" de la commande concernée. et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Autrement vous pouvez toujours nous contacter par email, chat, et téléphone. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
M
Michael G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2023
Très satisfait par le prix et l envoi rapide je recommande.
M
Mathieu
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2023
Prix très compétitifs , livraison très rapide....tout OK
M
Mehmet Y.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2023
Correspond à mes attentes satisfait de mon achat. Sav à l'écoute
I
Idnaute
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2023
Hyper rapide, très bien emballé, conforme à la commande. Parfait.
L
LL
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/12/2023
Matériel reçu à peu près dans le délai annoncé (un jour de retard), et conforme.
M
MEDJKDOUD N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2023
Professionnel
E
EDDY
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2023
Cartouche compatible EPSON T1295 conforme et très bon service client. Je reviendrais...
G
GALLET E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2023
Des cartouches d'encre beaucoup moins onéreuse et tout aussi efficace, c'est nickel ??
J
Joëlle D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/12/2023
bien un prix raisonnable ses cartouches
M
Michel S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2023
livraison rapide
M
Michel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2024
Petit souci avec la cartouche toner jaune sur le pack quatre couleurs, suite à ma prise de contact avec le SAV, Cartouche mania a été très réactif, ils m'ont immédiatement envoyé un bon de retour, et m'ont réexpédié, illico, une nouvelle cartouche avant même que je n'ai retourné l'autre, l'efficacité du SAV ma permis de ne pas être dans l'embarras, ce geste "professionnel" est à saluer car loin d'être la norme dans la vente à distance et je les en remercie. Pour l'impression, le problème est résolu.
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