Français 
M
Note : 5 sur 5
Parfait. Livraison en une journée.
Avis clients de CartoucheMania
Attestation de confiance
8,9
/10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 26 835 avis publiés
Résumé des avis
CartoucheMania est apprécié pour une livraison rapide et une expérience d’achat fluide, avec des commandes livrées dans les délais et des colis arrivant en bon ordre. Les clients soulignent des prix compétitifs et abordables, ainsi que des cartouches qui fonctionnent bien et sont compatibles avec différentes imprimantes, renforçant leur confiance dans le produit. Le service client et l’efficacité sont mis en avant, avec des réexpéditions rapides en cas de défectueux et une réactivité appréciée, contribuant à une expérience globalement positive et fidèle. Enfin, les avis mentionnent une impression de fiabilité et de satisfaction continue, avec des commandes répétées et une préférence marquée pour CartoucheMania.
Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
bon rapport qualité /prix expedition rapide . grand choix de cartouches encre ou toners
J
Note : 1 sur 5
A ce jour. Je n ai encore rien reçu.....
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre/no(s) produit(s). Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Si ce n'est pas déjà fait, nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet de vous connecter à votre compte, afin d'accéder à vos commandes, et de cliquer sur le bouton "détail" de la commande concernée. et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Autrement vous pouvez toujours nous contacter par email, chat, et téléphone. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
M
Note : 5 sur 5
bon rapport qualité prix.. Rapidité d'envoi
F
Note : 5 sur 5
Cela fait un bon moment que je me fourni chez Cartouchemania et je suis toujours très satisfaite. Délais courts entre la commande et sa réception. Prix très attractifs et produits de bonne qualité. Je conseille à mes amis de se fournir chez CARTOUCHEMANIA
A
Note : 1 sur 5
DÉLAIS DE LIVRAISON DANS LE MAGASIN DU 11ÈME JAMAIS RESPECTÉS ET NON CONFORMES À CE QUI EST ANNONCÉ SUR LE SITE AU MOMENT DE LA COMMANDE.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Merci pour votre retour. Après vérification de vos trois dernières commandes sur notre site, nous pouvons vous assurer que les délais de livraison ont bien été respectés. Voici les détails de ces commandes : Commande du 23/07/2024 : estimation de livraison du 24/07 au 26/07, colis disponible le 25/07. Commande du 06/09/2024 : estimation de livraison du 10/09 au 11/09, colis disponible le 10/09. Commande du 07/11/2024 : estimation de livraison du 14/11 au 15/11, colis disponible le 14/11. Nous vous encourageons à vérifier ces informations sur votre compte client, directement sur notre site. Nous vous demandons également de bien vouloir modifier votre affirmation afin de ne pas induire en erreur les autres clients concernant nos délais de livraison. Nous restons à votre disposition pour toute question supplémentaire.
F
Note : 5 sur 5
rien à redire
J
Note : 5 sur 5
Très bien en tout point
Y
Note : 5 sur 5
Prix compétitifs et envoi rapide. Ça fait des années que je commande sur ce site, je recommande Cartouchemania.
Y
Note : 4 sur 5
les cartouches ont l'air de correspondre.
C
Note : 4 sur 5
Livraison un peu longue malgres les frais
F
Note : 1 sur 5
La sav
les cartouches reçu mettent en défaut mon imprimante
et cest à moi de prouver, faire des mails
. Des photos
. Réf ça marche pas
soit on méchange soit on rembourse !
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous comprenons votre frustration et nous nous excusons pour le désagrément. Cependant, afin de pouvoir procéder à un échange ou un remboursement, il est important pour nous d'avoir certaines informations, telles que des photos et des détails sur la panne, non pas pour prouver que vous avez un problème, mais pour nous permettre de diagnostiquer correctement la situation. Avec plus de 10 ans d'expérience, nous savons que dans 60% à 70% des cas, un bon diagnostic permet de résoudre rapidement les problèmes sans avoir à retourner les produits. Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire et pour vous aider à résoudre cette situation dans les meilleurs délais.
E
Note : 5 sur 5
Rapide, efficace et surtout pas cher sans que la qualité en soit dégradée. Je recommande vivement
M
Note : 5 sur 5
Cartouche livrée dans les délais; fonctionne parfaitement. Très satisfait. Je recommande
J
Note : 4 sur 5
Ces cartouches ne sont pas encore en service. Donc difficile de porter un jugement impartial sur la totalité hors prix services et livraison.
E
Note : 5 sur 5
Très. On rapport qualité prix! C est la deuxième fois que je commande et je suis très satisfaite de la durée des cartouches.
G
Note : 1 sur 5
Livraison trop longue Toujours pas reçu après 8 jours de commande
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre/no(s) produit(s). Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Si ce n'est pas déjà fait, nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet de vous connecter à votre compte, afin d'accéder à vos commandes, et de cliquer sur le bouton "détail" de la commande concernée. et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Autrement vous pouvez toujours nous contacter par email, chat, et téléphone. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
V
Note : 5 sur 5
Délai de livraison rapides, produit conforme à lattente. Très bon site.
J
Note : 3 sur 5
Rien à redire sur la commande produit elle-même, mais le cadeau prévu dans le cadre Halloween n'était pas joint aux cartouches.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Merci pour votre retour. Concernant le cadeau prévu dans le cadre de la promotion Halloween, il était offert pour un achat minimum de 59 en produits compatibles. Après vérification, le montant de vos produits compatibles dans cette commande ne dépasse pas cette somme, ce qui explique l'absence du cadeau. Nous restons à votre disposition pour toute autre question.
M
Note : 5 sur 5
La commande est arrivée bien emballée et très rapidement. L'installation et l'usage n'ont présenté aucun problème. Cela répond parfaitement à mes besoins. Je recommande !
D
Note : 5 sur 5
Je pense que solliciter des commentaires après une commande est suspect et peut cacher un but pas innocent. Après tout le volume de votre commerce suffit à diriger votre business
A
Note : 5 sur 5
Bon rapport qualité prix avec une livraison dans les délais
B
Note : 3 sur 5
Satisfait au niveau de ma commande, par contre je devais avoir une clé USB en cadeau puisque la commande dépassait une certaine somme et malheureusement la clé cadeau n'était pas dans mon colis........
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Merci pour votre retour. Concernant la clé USB, cette promotion est valable pour un achat de 59 minimum en produits compatibles. Après vérification, la somme des produits compatibles dans votre commande ne dépasse pas ce montant, ce qui explique l'absence de la clé USB dans votre colis. Nous restons à votre disposition si vous avez d'autres questions.
J
Note : 5 sur 5
Service rapide
G
Note : 5 sur 5
Rapidité et efficacité
Y
Note : 5 sur 5
Qualité des cartouches et délais de livraison très satisfaisants
G
Note : 5 sur 5
Un peu cher.....
M
Note : 3 sur 5
Conforme à la commande, peut être un effort sur le prix!!!!
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Merci pour votre retour. Vous avez opté pour des produits d'origine, et nous comprenons que le prix puisse parfois sembler élevé. Toutefois, ces produits bénéficient de la qualité garantie par le fabricant, et nous faisons notre maximum pour vous les proposer à un tarif compétitif. Malheureusement, sur les cartouches d'origine, nos marges sont très faibles, ce qui limite nos possibilités de réduction. Si vous souhaitez explorer une alternative, nous proposons également des produits compatibles de très bonne qualité à des prix plus avantageux. Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire.
J
Note : 4 sur 5
Un seul jour de retard
B
Note : 4 sur 5
LIVRAISON CONFORME ET DANS LES DELAIS RIEN A REPPROCHER
D
Note : 5 sur 5
facilité relative pour commander
R
Note : 5 sur 5
ras, c'est à dire comme prévu et dans les délais
C
Note : 5 sur 5
dèjas client je suis satisfait du site de la rapidité de l envoi
B
Note : 5 sur 5
rapidité de livraison. très satisfait.
A
Note : 5 sur 5
Bon rapport qualité/ prix. Livraison en moins de 48h.
F
Note : 5 sur 5
livraison en 2 jours
F
Note : 5 sur 5
Livraison Rapide de produits correspondant à la commande.
M
Note : 5 sur 5
Cartouches conformes et peu chères ainsi que livraison rapide. Achat à renouveler dans le temps
J
Note : 3 sur 5
Commande reçue rapidement, malheureusement fuite d'encre en enlevant la protection
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre/no(s) produit(s). Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Si ce n'est pas déjà fait, nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet de vous connecter à votre compte, afin d'accéder à vos commandes, et de cliquer sur le bouton "détail" de la commande concernée. et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Autrement vous pouvez toujours nous contacter par email, chat, et téléphone. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
C
Note : 5 sur 5
Facile, Pratique avec un lieu de retrait dans Paris. J'achète chez eux depuis un bon moment . Je conseille.