Avis clients de CartoucheMania

Attestation de confiance
8,9 /10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 26 313 avis publiés

Résumé des avis

Le service est impeccables et professionnel, avec des interlocuteurs à l’écoute et une efficacité remarquable qui se reflète dans une livraison rapide et des commandes reçues sans problème. Les clients soulignent des emballages soignés, des colis conformes à la commande et des délais de livraison respectés, avec des envois rapides et des messages d’accompagnement appréciés. Le rapport qualité-prix est réaffirmé par de nombreux avis, associant cartouches compatibles fonctionnant bien et prix abordables, et le site est décrit comme fiable et au top pour les achats répétés. La constance de performance est rappelée par des mentions réitérées de satisfaction, de livraison efficace et d’un service client professionnel.

Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles

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R
Robert P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2024
livraison rapide, emballage impecable et prix intéressant
J
Joëlle D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/10/2024
Difficile de donner 5 étoiles suite 1ère expérience. Sur la livraison, parfait et les cartouches sont compatibles.
G
Gerard F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2024
Bonne offre, produit adapté, qualité de l'encre.
A
ALAIN 8.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2024
Rapide, prix raisonnable et cartouches compatibles
J
Joelle D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2024
Oui l'expérience et était très bonne merci à vous
J
Joelle Q.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2024
Prix intéressants par contre surprise par le conditionnement de livraison?
M
Monsieur B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2024
Correspond à ma demande. Livraison rapide
B
BUI K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2024
Bonjour, J'ai apprécié: 1. La rapidité de livraison, 2. Les cartouches ont été reconnues par l'imprimante, sans aucun problème.
E
Elyane B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/10/2024
La commande elle même s'est bien passée (colis reçu en temps et en heure )mais les couleurs ressortent toutes jaunes. Je n'ai que du blanc, du noir et du jaune.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour Pour tout problème concernant votre commande, veuillez nous contacter par mail à sav@cartouchemania.com.
H
Hergault F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/10/2024
Je n'ai pas reçu ma commande
Réponse de CartoucheMania
Bonjour  Pour tout problème concernant votre commande, veuillez nous contacter par mail à sav@cartouchemania.com.
A
Alain L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/10/2024
livraison rapide. cartouche fonctionne avec EPSON
M
Michel T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2024
Rapport qualité / prix imbattable, livraison rapide.
C
Client
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2024
livraison rapide et prix competitifs.
M
Morato
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/10/2024
pas moyen que l'imprimante reconnaisse les cartouches sois disant compatible , demande des explications et en retour ils me demande toujours les mêmes renseignements, facture, photos, quel type, ils se foutent de vous, et même facture de l'imprimante que j'ai depuis x années comme si le type ne suffisait pas
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés pour les désagréments que vous avez rencontrés. Nous comprenons que la situation puisse être frustrante, et nous vous invitons à nous contacter directement par e-mail à l'adresse suivante : sav@cartouchemania.com. Nous serons ravis de répondre à toutes vos questions et de vous assister dans la résolution du problème.
M
MARTIAL
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2024
Parfait Qualité prix
C
Christine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2024
Très satisfaite de vos cartouches merci
G
Guy B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/03/2024
Bonjour. J'ai acheté fin Mars 2024 des cartouches canon XL noire et couleur pour ma Pixma 5350. les cartouches garantissait 700 et 600 copies. En remplacement de mes cartouches originales canon par le cartouches de cartouchemania debut septembre 2024 le niveau de l'encre noire etait au plus bas et celle couleur à moitié. le service client contacté m'a dit seulement de desactiver le niveau d'encre. Helas aprés 100 copies l'encre noire est vide et l'encre couleur au 2/3 vide aprés mise à jour du logiciel imprimante et reactivation du niveau d'encre. Aucun geste commercial de cartouchemania malgré 3 relances. Trés deçu et un sentiment de s'etre fait rouler ,pour une premièrecommande chez ce fournisseur
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous regrettons que votre expérience avec nos cartouches ne vous ait pas donné entière satisfaction. Nous avons proposé une solution adaptée à votre situation, même si celle-ci n’a pas répondu à toutes vos attentes. Nous restons à votre écoute pour toute amélioration future et vous remercions pour votre retour.
M
Minnie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2024
Rapidité et produit conforme à la commande
A
ARMAND (.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2024
Cartouches de bonne qualité remplaçant très bien les cartouches d'origines a prix bien plus abordables
D
D'ANCONA F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/10/2024
J’ai reçu beaucoup trop tard les cartouches commandées (5 jours après) alors que c’était un CHRONOPOST. Indemnité proposée pas à la hauteur, je ne pense pas recommander chez vous.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés pour le problème que vous avez rencontré. Lorsque vous avez passé la commande sur notre site, nous avons clairement indiqué la date estimée de livraison sur la page de sélection du transport. Vous pouvez également consulter cette information dans votre espace client sous "Mes commandes", avec une livraison estimée entre le mardi 15 octobre 2024 et le mercredi 16 octobre 2024. Votre commande est bien arrivée le mercredi 16 octobre 2024, ce qui respecte le délai prévu. Pour vous satisfaire, nous avons proposé un geste commercial de 6,50 € pour votre prochaine commande. Cependant, vous demandez un geste commercial de plus de 20 €, ce que nous ne pouvons malheureusement pas offrir en raison de notre faible marge. Cordialement,
D
DG
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2024
Livraison rapide et colis adapté.
D
Daniel P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2024
Rapide et très bonne protection des cartouches Merci
P
Patrick V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2024
Les cartouches d'encre fonctionnent trés bien. le rapport qualité prix et excellent. La livraison rapide. Merci.
C
Client(e)Gérard
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2024
Produit conforme. Livraison rapide. Parfait
D
DEPALLE O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/10/2024
Vos cartouches sont les moins chères. Pour le suivi de commande moins bon . Les cartouches sont bien protégées.
P
Pierre N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2024
Livraison rapide et produit conforme
T
Thierry D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2024
très satisfait
D
Doumé
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2024
Livraison dans les meilleurs délais comme annoncé Tarifs imbattables CONDITIONNEMENT INDIVIDUEL UNIQUE ! Je conseillerai autour de moi
B
Bernard B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2024
J'ai fait une erreur de choix de cartouches j'ai demandé une repise fait un retour et repris les bonnes cartouches personnel sympa.
D
Delafosse J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2024
Bonne compréhension de mon problème avec une cartouche de rechange et prescription d'une conduite à tenir qui s'est révélée efficace.
M
Mary
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2024
Envoi rapide.
M
M T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/10/2024
Cartouches pour imprimante jet d'encre.
K
Kuntz
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/10/2024
Délai de livraison très court et prix correct avec des frais de port raisonnables par rapport à d'autres sites . Cartouches pas encore utilisées pour le moment mais semblent compatibles
J
Jean P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2024
Cartouches de bonne qualité; Livraison rapide
M
M. F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2024
Efficace et rapide.
M
Mial
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2024
Produits impecs Seul regret, il faudrait signaler quand les produits reçus n'ont pas la référence attendue bien qu'ils conviennent parfaitement
R
Rizet M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2024
Correspond au produit que je recherchais, reçu rapidement. Prix très attractif.
M
Mme C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2024
toujours très satisfaite ,envoi très rapide, je recommande
M
Marc-antoine F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2024
Bonjour Après plusieurs recherches de prix sur le net c'est votre entreprise qui était la plus competitive.
C
Client
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2024
correspond a la commande livraison parfaite et produit correct je recommande