Français 
S
Note : 5 sur 5
JAMAIS AUCUN PROBLEME
Avis clients de CartoucheMania
Attestation de confiance
8,9
/10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 26 312 avis publiés
Résumé des avis
Le service est impeccables et professionnel, avec des interlocuteurs à l’écoute et une efficacité remarquable qui se reflète dans une livraison rapide et des commandes reçues sans problème. Les clients soulignent des emballages soignés, des colis conformes à la commande et des délais de livraison respectés, avec des envois rapides et des messages d’accompagnement appréciés. Le rapport qualité-prix est réaffirmé par de nombreux avis, associant cartouches compatibles fonctionnant bien et prix abordables, et le site est décrit comme fiable et au top pour les achats répétés. La constance de performance est rappelée par des mentions réitérées de satisfaction, de livraison efficace et d’un service client professionnel.
Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 4 sur 5
Bien dans lensemble sauf délai de livraison un peu long
M
Note : 5 sur 5
La qualité du service rendu continue d'être au rendez-vous. Je ne suis jamais déçu. Les produits sont toujours conformes et livrés dans des délais tôt à fait corrects. Je reste fidèle à cette entreprise.
B
Note : 5 sur 5
Bonne qualité et livraison rapide
G
Note : 5 sur 5
Très satisfait
M
Note : 5 sur 5
Recherche très positive sur le site . Conseils très pertinents. Livraison très rapide. Résultats d'impression très satisfaisants. Je recommanderai . Merci.
R
Note : 5 sur 5
Je conseil ce site aux utilisateurs de cartouches d'encre. Livraisons rapides. Produits satisfaisants. mERCI 0 EUX;
J
Note : 5 sur 5
Rapide et fiable!
G
Note : 5 sur 5
Informations du suivi du colis et livraison impeccables Très satisfaite de la qualité des cartouches. Aucun problème de "reconnaissance" des cartouches par l imprimante Bon rapport qualité-prix Je recommande
M
Note : 4 sur 5
Bonne commande et bon suivi. Cartouches non mises en place pour le moment donc pas d'évaluation de la qualité de l'encre.
J
Note : 1 sur 5
Les cartouches livrées ne sont pas au format d'une imprimante HP MFP182n comme commandé. Elles sont légèrement plus courtes que celles d'origine et ne sont pas reconnues par l'imprimante, nous allons les retourner et demander le remboursement (essai effectué sur la cartouche cyan)
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés pour le problème rencontré et vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrément. Si vous avez besoin de plus dinformations ou si vous souhaitez une assistance supplémentaire, nhésitez pas à nous écrire par mail. Nous serons ravis de vous aider.
V
Note : 5 sur 5
Livraison correcte dans les délais prévus Concernant le produit pas encore eu l'occasion de l'utiliser donc aucun avis dans l'immédiat
X
Note : 5 sur 5
#NOM?
A
Note : 3 sur 5
Le colis a été expédié le 14dec puis arrivé au centre de tri de Grenoble lundi 16 dec puis cela a duré 7 j pour être distribué le 23 dec à Seyssins distant de 4, 5 km ,un record de lenteur....
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés que votre commande ait pris plus de temps que prévu pour vous parvenir. Avec les fêtes de Noël, il est possible que certaines livraisons aient été retardées en raison dun volume élevé de commandes. Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément et restons à votre disposition pour toute question ou assistance supplémentaire.
P
Note : 5 sur 5
pratique rapide
A
Note : 4 sur 5
les cartouches d,encre me conviennent bien et le délai de livraison est tout à fait correct, lors d'une prochaine commande je reviendrai vers vous, bonne fin d'année
C
Note : 4 sur 5
Commande toujours rigoureuse et délais livraison respecté, depuis plusieurs années je leur fais confiance, jamais déçu.
G
Note : 5 sur 5
Rapide et les cartouches fonctionnent très bien. Je recommande
A
Note : 4 sur 5
DELAI DE LIVRAISON UN PEU LONG. SINON TRES BIEN
M
Note : 5 sur 5
Conforme à la commande et livraison rapide
B
Note : 5 sur 5
Très bon rapport qualité prix !
B
Note : 5 sur 5
Expérience parfaite
V
Note : 1 sur 5
Très mauvaise expérience,
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés pour le problème rencontré et vous remercions de nous avoir contactés. Nous avons demandé des informations supplémentaires pour pouvoir traiter votre demande, mais nous navons pas encore reçu les éléments nécessaires. Ces informations sont indispensables pour avancer dans le processus. Conformément à la législation en vigueur, les frais de retour sont à votre charge. Toutefois, si le produit présente un défaut de fonctionnement qui ne résulte pas dune erreur de commande ou dun dommage causé par le client, nous nous engageons à trouver une solution appropriée dans le cadre de la garantie du produit. Nous restons à votre disposition pour toute question ou précision. Merci de nous transmettre les informations manquantes afin de finaliser votre demande. Cordialement, Léquipe CartoucheMania
F
Note : 4 sur 5
Livraison rapide
J
Note : 5 sur 5
Efficacité et rapidité sont les qualificatifs de cette entreprise !
M
Note : 3 sur 5
Il ne faut pas être pressé, pour recevoir les cartouches, une semaine trop long,
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolé du désagrément auquel vous avez pu faire face. Nous mettons tout en uvre pour satisfaire nos clients. Cordialement, L'équipe CartoucheMania.
S
Note : 5 sur 5
Bonne réception des cartouches XL. Pack noir et couleurs. L encre coulait un peu des cartouches. Mettre des gants en plastique pour les positionner dans l imprimante !! Sinon ça fonctionne bien. Et moitié moins cher que les HP achetées en grand magasin (Fnac, Carrefour
).
M
Note : 5 sur 5
bien pour la commande et la livraison. Efficace. Pas encore utilisé les cartouches.
A
Note : 1 sur 5
Les cartouches devaient être compatibles, mais l'imprimante ne les a jamais reconnu, malgré la procédure d'extinction et de ralumage de l'imprimante.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés pour le problème que vous avez rencontré avec nos produits. Soyez assuré(e) que nous avons toujours une solution à apporter, que le souci concerne la détection, la qualité dimpression, une fuite ou tout autre problème. Nos produits sont garantis, ce qui nous permet de traiter efficacement ce type de situation. Pour faciliter la prise en charge de votre réclamation, nous vous invitons à : Vous connecter à votre compte sur notre site internet. Accéder à vos commandes et cliquer sur le bouton "Détail" de la commande concernée. Suivre la procédure indiquée afin que nous puissions intervenir rapidement. Si vous préférez, vous pouvez également nous contacter directement par email, chat ou téléphone. Nous restons à votre disposition pour vous aider au mieux. Cordialement, Léquipe CartoucheMania.com
R
Note : 5 sur 5
ras prix correct ,expédition rapide
M
Note : 5 sur 5
Malgré un souci lors de la réception de la cartouche. Le SAV est réactif et professionnel. Nouvelle cartouche reçue, tout était bon. Je recommande sans hésitation.
F
Note : 5 sur 5
Suite à une erreur de commande de ma part, tout le processus de retour et de remboursement s'est déroulé sans souci.
C
Note : 5 sur 5
Très heureuses de mes achats.
M
Note : 5 sur 5
Aucun problème
P
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et article conforme au descriptif.
J
Note : 5 sur 5
livraison rapide et conforme
W
Note : 5 sur 5
Produit de bonne qualité. Entreprise très reactive. Felicitation.
P
Note : 5 sur 5
Rapidité de la livraison malgré la période festive.
C
Note : 5 sur 5
on time delivery, cartridges function well, good value for price
A
Note : 5 sur 5
Les cartouches font le job. La livraison à été rapide et les tarifs intéressants. Donc tout est OK.