Français 
L
Note : 1 sur 5
RAS merci
Avis clients de CartoucheMania
Attestation de confiance
8,9
/10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 26 822 avis publiés
Résumé des avis
CartoucheMania est apprécié pour une livraison rapide et une expérience d’achat fluide, avec des commandes livrées dans les délais et des colis arrivant en bon ordre. Les clients soulignent des prix compétitifs et abordables, ainsi que des cartouches qui fonctionnent bien et sont compatibles avec différentes imprimantes, renforçant leur confiance dans le produit. Le service client et l’efficacité sont mis en avant, avec des réexpéditions rapides en cas de défectueux et une réactivité appréciée, contribuant à une expérience globalement positive et fidèle. Enfin, les avis mentionnent une impression de fiabilité et de satisfaction continue, avec des commandes répétées et une préférence marquée pour CartoucheMania.
Avis 1 et 2 étoiles
Réinitialiser les filtresJ
Note : 2 sur 5
C233546 Je n'ai pas recu les cartouches commandées J e ne ne vrux pas un avoir ais des cartouche Aucune trace d 'a valoir sur le site
D
Note : 2 sur 5
La cartouche est dite reconditionnée canon mais l’imprimante ne reconnaît pas la cartouche et ne peut pas indiquer la jauge. Pour chaque impression je dois forcer. Vraiment déçue. Sinon livraison rapide.
P
Note : 1 sur 5
La qualité d'impression n'est pas au rendez-vous de plus la cartouche de cyan n'est pas reconnu pas mon imprimante et je ne trouve pas sur le site comment porter une réclamation
M
Note : 1 sur 5
Il n'était pas indiqué lors de la commande d'une cartouche HP 3035XL qu'il faudrait désactiver la protection via le serveur ou via l'utilitaire de configuration ou via les paramètres de l'imprimante. Si je l'avais su je n'aurais pas commandé chez CartoucheMania !!
W
Note : 1 sur 5
Ma cartouche d'encre couleur était vide.
C
Note : 2 sur 5
mon imprimante est tombée en panne aussitôt b200 Que faire?
J
Note : 1 sur 5
Bonjour , j'ai fait une réclamation car la cartouche couleur (marque vide ) . H 305XLC Monsieur LE SCRIL jean yves . 6 ,rue de la barre 54113 Blénod les toul
E
Note : 1 sur 5
les cartouches ne sont pas reconnues
J
Note : 2 sur 5
CE N EST PAS MA PREMIERE COMMANDE A CARTOUCHEMANIA MAIS CETTE DERNIERE NE ME SATISFAIT PAS JE COMMENCE A UTILISER LES CARTOUCHES ET LES COULEURS MM LE NOIR SONT PALES ! JE SUIS DECUE ...
J
Note : 1 sur 5
Pas du tout ça ne fonctionne plus soit Hp à bloqué les autres cartouches rien ne passe
C
Note : 2 sur 5
la cartouche H-302XLB n'est pas reconnue par l'imprimante , j'ai essayé d'éteindre le PC et l'imprimante d'enlever et remettre la cartouche, etc. rien n'y fait, mais quand je remets l'ancienne cartouche c'est bon...
C
Note : 1 sur 5
La cartouche couleur n'a pas toutes les couleurs
J
Note : 1 sur 5
Je suis toujours en attente d obtenir mon colis . J’ai l’impression de mettre faire escroquer avec cette commande .
G
Note : 1 sur 5
Bonjour, les délais de livraison ont été respectés ce qui est un point essentiel pour moi. Pour les encres, la qualité est équivalente à celles d'origine pour un prix très inférieur. Je continuerai donc à les acheter chez Cartouche Mania. Encore merci !
O
Note : 1 sur 5
Le problème n'est pas venu de cartouche mania mais de colissimo qui n'a dans un premier temps pas pu déposer le colis dans une box (pas de place) et qui par la suite ne m'a plus informé de quoi que ce soit. J'ai été obligé de contacter 4 fois le service et de me déplacer 2 fois au bureau de poste dans lequel avait été déposé le colis. Cartouche mania n'y est pour rien mais carton rouge pour colissimo.
D
Note : 2 sur 5
Le recyclage des cartouches est louable mais une cartouche est défectueuse sur ma commande Contrôle qualité ?
F
Note : 1 sur 5
Recu le mauvais toner qui est pas compatible à mon imprimante. Suite à un toner défectueux qui a sali toute mon imprimante suite à une grosse fuite du toner.
D
Note : 1 sur 5
LES DEUX CARTOUCHES NE FONCTIONNENT PAS
M
Note : 2 sur 5
Je ne suis pas satisfait. Il y a quelques mois, je me suis plein que les cartouches de substitution ne fonctionnaient pas. Aimablement vous m'en avez renvoyé d'autres que j'ai montées pour 2 noir et couleur. les autres n'ont pas fonctionné. Je vous ai commandé 2 jeux d'origine, dernièrement qui fonctionnent mais, il m'a fallu attendre une dizaine de jour pour être livré a un point relais. Antérieurement, je recevais le matériel à la maison sans frais et sous 2 à 3 jours. Comprenez mon insatisfaction. SLT
J
Note : 1 sur 5
le noir est pas noir il est gris claire Cordialement.
N
Note : 1 sur 5
J’ai eu un gros souci avec l’imprimante qui les a rejetées. Et même le cas échéant à mis en panne l’imprimante
J
Note : 1 sur 5
JE N4EST PAS RECU MES CARTOUCHES SVP
H
Note : 2 sur 5
LE CARTOUCHE NE PAS RECONNU POUR L IMPRIMANTE
C
Note : 1 sur 5
Bonsoir, la cartouche n est pas une originale, reconditionnee, a un prix que je n ai jamais payé jusqu'à présent !.. Mon imprimante me le signale elle affiche la diode de noir toujours vide, je ne sais pas jusqu'à quand je pourrai encore imprimer sachant qu il s agit d une grande capacité, j ai reussi à imprimer 2 pages, dites moi combien d impression pourrai-je faire, puisqu elle m indique que ma cartouche est vide, sur l écran de l imprimante et sur l application hp smart sur mon pc, merci de votre réponse ? J avais jamais payé 27 euros pour une seule cartouche de noire !.. Au moins que je sois satisfaite.. Cordialement
M
Note : 2 sur 5
J'ai reçue une cartouche non conforme sur les quatre. La noire, qui doit être plus épaisse que les 3 couleurs, ne l''est pas. Malgré les preuves envoyées, je n' ai pu obtenir le changement contre une cartouche valable ( identique avec la cartouche d'origine)
B
Note : 2 sur 5
Malheureusement je ne peux pas donner un avis favorable sur le produit car toutes les cartouches sont arrivées défectueuses (fuite), les rendant inutilisables en l'état. Après plusieurs messages, le SAV va procéder à un échange de celles-ci
C
Note : 1 sur 5
impossible de faire fonctionner la cartouche
P
Note : 1 sur 5
Comment noter alors que je n'ai pas encore utilisé les cartouches reçues et en particulier leur acceptation par l'imprimante? A ce stade, la livraison Chronopost m'a sollicité inutilement en m'envoyant des mails m'annonçant des problèmes de délais de livraison alors que le paquet est arrivé à la Poste comme prévu
N
Note : 1 sur 5
Je n’ai jamais reçu ma commande :(
W
Note : 1 sur 5
j'ai reçu des cartouche non compatible !!!!!!
L
Note : 1 sur 5
J'ai pas reçu ma commande
D
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu le colis des cartouches suite à un problème de livraison de Chronopost que le livreur a validé J’ai fait une réclamation auprès de Chronopost mais c'est resté sans suite Ce n’est pas la première fois que j’ai des problèmes avec ce service de livraison En conséquence je ne commanderai plus sur un site qui utilise ce service de livraison
L
Note : 1 sur 5
Suite à l'achat de deux pack de cartouches d'encre pour imprimante EPSON XP540, toutes les cartouches sont reconnues SAUF la Jaune E-3364 et Cyan E-3363. Les divers procédures de réinitialisation de l'imprimante n'ont rien données.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour,
Nous avons donc procédé à l'échange des produits.
Si vous êtes satisfait par nos services, n'hésitez pas à modifier votre avis,
cela nous fera très palsiir 😉
Cordialement, Grégory
Nous avons donc procédé à l'échange des produits.
Si vous êtes satisfait par nos services, n'hésitez pas à modifier votre avis,
cela nous fera très palsiir 😉
Cordialement, Grégory
B
Note : 1 sur 5
Bonjour Je n'ai pas reçu ma commande
J
Note : 2 sur 5
Cartouches compatibles recues en fonctionnant pas par rapport aux précédentes qui fonctionnaient parfaitement.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour,
Les cartouches HP N°305XL font l'objet de soucis à cause des mises à jour d'HP et surtout de leur programme d'affiliation et de stratégie Instant Ink ou HP+.
Nous travaillons quasiment exclusivement sur ce produit avec ce fournisseur car il nous garantis le bon fonctionnement de ces cartouches sur ces produits qui sont sensibles.
Nous avons ouvert un dossier d'échange directement avec leur service.
Si cela n'est pas bien géré, merci de nous prévenir afin que nous puissions faire le nécessaire auprès de notre fournisseur.
Si l'échange à déjà eu lieu, et que cela ne fonctionne toujours pas, merci de vous rapprocher de nous.
Bien entendu nous ne vous laisserons pas sans solution.
Restant à votre disposition.
Les cartouches HP N°305XL font l'objet de soucis à cause des mises à jour d'HP et surtout de leur programme d'affiliation et de stratégie Instant Ink ou HP+.
Nous travaillons quasiment exclusivement sur ce produit avec ce fournisseur car il nous garantis le bon fonctionnement de ces cartouches sur ces produits qui sont sensibles.
Nous avons ouvert un dossier d'échange directement avec leur service.
Si cela n'est pas bien géré, merci de nous prévenir afin que nous puissions faire le nécessaire auprès de notre fournisseur.
Si l'échange à déjà eu lieu, et que cela ne fonctionne toujours pas, merci de vous rapprocher de nous.
Bien entendu nous ne vous laisserons pas sans solution.
Restant à votre disposition.
J
Note : 1 sur 5
Livraison trop longue service pas assez performant
M
Note : 1 sur 5
Cartouches abîmées, une percée à l'ouverture du sachet plastique qui a inondé tous mes documents
Réponse de CartoucheMania
Bonjour,
Nous sommes désolés des problèmes rencontrés avec notre/nos produit(s).
Nous n'avons pas de trace de mail ou de demande concernant votre commande.
Sachez que nos services sont à votre disposition afin de résoudre
tous types de problème (détection, qualité, fuite, etc...).
Merci de nous envoyer un petit mail à ✉️ sav@cartouchemania.com,
nous ne manquerons pas de vous répondre.
Cordialement,
L'Équipe du Site CartoucheMania.com
Nous sommes désolés des problèmes rencontrés avec notre/nos produit(s).
Nous n'avons pas de trace de mail ou de demande concernant votre commande.
Sachez que nos services sont à votre disposition afin de résoudre
tous types de problème (détection, qualité, fuite, etc...).
Merci de nous envoyer un petit mail à ✉️ sav@cartouchemania.com,
nous ne manquerons pas de vous répondre.
Cordialement,
L'Équipe du Site CartoucheMania.com
F
Note : 1 sur 5
Cartouches non reconnues par l'imprimante alors que celles d'autres fournisseurs non HP fonctionnent dès la mise en place. Au bout de 3 jours de manipulations diverses j'ai enfin réussi à imprimer. Le service client contacté n'a jamais daigné me répondre. 1ère et dernière expérience avec cette enseigne
K
Note : 1 sur 5
Vos cartouche sont 8euros plus chère que celle du commerce
Réponse de CartoucheMania
Bonjour 🙂,
Merci beaucoup pour votre commande 🙏.
Nous faisons toujours de notre mieux pour proposer les prix les plus bas possibles 💶.
Sur les produits de marque, nos volumes sont plus limités, ce qui ne nous permet pas toujours
d’atteindre les tarifs de certains concurrents, même si nous avons déjà fortement réduit nos marges sur ces articles 📉.
Nous espérons votre compréhension et restons bien entendu à votre disposition pour toute question ✨.
Cordialement,
L’Équipe du Site CartoucheMania.com 🤝
Merci beaucoup pour votre commande 🙏.
Nous faisons toujours de notre mieux pour proposer les prix les plus bas possibles 💶.
Sur les produits de marque, nos volumes sont plus limités, ce qui ne nous permet pas toujours
d’atteindre les tarifs de certains concurrents, même si nous avons déjà fortement réduit nos marges sur ces articles 📉.
Nous espérons votre compréhension et restons bien entendu à votre disposition pour toute question ✨.
Cordialement,
L’Équipe du Site CartoucheMania.com 🤝