Avis clients de CartoucheMania

Attestation de confiance
8,9 /10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 26 312 avis publiés
5 20,3k 77% 4 2 636 10% 3 609 2% 2 528 2% 1 2 217 8%

Résumé des avis

Le service est impeccables et professionnel, avec des interlocuteurs à l’écoute et une efficacité remarquable qui se reflète dans une livraison rapide et des commandes reçues sans problème. Les clients soulignent des emballages soignés, des colis conformes à la commande et des délais de livraison respectés, avec des envois rapides et des messages d’accompagnement appréciés. Le rapport qualité-prix est réaffirmé par de nombreux avis, associant cartouches compatibles fonctionnant bien et prix abordables, et le site est décrit comme fiable et au top pour les achats répétés. La constance de performance est rappelée par des mentions réitérées de satisfaction, de livraison efficace et d’un service client professionnel.

Avis 1, 2 et 5 étoiles

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M
Monique H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2025
Bonne expérience car livraison rapide,et produits conformes à mon attente
F
Fabien R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2025
Cartouche d'origine. Envoi rapide est soigné
S
Sylvain H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2025
Très bon rapport qualité prix et livraison parfaite
F
FLORENCE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2025
Cartouches livrées 24 après la commande . Le prix est imbattable. La qualité du produit et sa durée
S
Scabellon
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2025
Comme d'habitude, commande conforme et livrée dans les temps.
J
Jean-pierre.chabinwanadoo.fr
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2025
Très bon SAV RAS au TOP
R
Reunion 9.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2025
Colis reçu R.A.S ??
R
Raphael G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2025
PRODUIT CONFORME LIVRE A LA DATE INDIQUE.
N
Noël J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2025
J'ai reçu une cartouche défectueuse et elle a été remplacée sans délai. Merci
Y
Yves B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2025
Colis arrivé à temps. Merci.
B
Branbilos
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2025
Premier achat, pas le dernier. Tout est parfait, je recommande.
S
Simon J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2025
RAS, tt est bon et merci.
S
Sylvain
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2025
délai - facilité - proximité
P
Patricia C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2025
Parfait delais cartouches et prix
F
Franck L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2025
Livraison rapide, et compatible avec mon imprimante.
C
Client
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2025
Super entreprise. Les cartouches sont top. Je recommande
W
Wendy L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2025
Service client au top ! Merci beaucoup
J
Jacques B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2025
Bonne qualité d'impression. réception de la commande très rapide.
J
Jean-luc
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2025
prix très bas et rapidité de livraison !
R
RAGUSI R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2025
reçu rapidement et parfait
J
Jon C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2025
A successful purchase without problems. Thankyou -- I will purchase from you again.
D
Daniel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2025
Rapidité, exactitude et produit conforme à la commande. Depuis que je connais ce site c mon seul fournisseur de cartouches.
V
VALERIE P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2025
Je suis très contente de mes cartouches d imprimante.
C
Carmen U.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2025
Cartouches d'encre au prix tout à fait abordable et de bonne qualité et service livraison rapide et dans les temps
P
Petillon A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2025
Commande respectée , rapide et de qualité Entreprise sérieuse et à recommander
E
Eric B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2025
commande et livraison rapide, peu chère
M
M. G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2025
Je suis nouveau client, ayant largué d'autres pénibles avec leurs CGV à accepter mais il y en trop à lire. C'est pour ma petite réserve en attendant d'épuiser mon stock ancien. Je me suis fié aux critiques du site. Si il y a un problème plus tard, je le signalerais ici. Cordialement, YLG
C
Consumer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2025
Je commande toujours mes cartouches et je suis toujours satisfaite. Merci
A
Alain B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2025
Aucun commentaire, l'expérience fut IMPECCABLE!!!
D
Didier B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2025
remplacement cartouche défectueuse sans problème après confirmation du défaut transmis au SAV
V
Valérie Q.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2025
Pas trop rapide sinon les cartouches sont très bien.
C
Christophe -.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2025
Très bonne expérience de commande/livraison excepté un problème d'enregistrement de l'adresse de facturation mais très vite rectifié post commande par le SAV de CartoucheMania. Excellente réactivité en ce qui concerne ce dossier. Cordialement,
B
BERNARD
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2025
parfait, prix correct, bon produit
M
Mevil-Blanche
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/04/2025
le toner est de tres mauvaise qualité impression illisible. Pas cher pas bon. Norma MEVIL-BLANCHE
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre votre déception concernant ces cartouches. Une réclamation a été ouverte à ce sujet et un email vous a été envoyé. Nous attendons votre retour afin de mieux comprendre le problème rencontré et vous proposer une solution adaptée. N’hésitez pas à vérifier votre boîte de réception (ainsi que vos courriers indésirables) et à nous répondre afin que nous puissions avancer sur votre demande. Nos produits sont garantis, ce qui nous permet de traiter efficacement ce type de situation. Comment nous contacter ? Nous avons mis en place plusieurs moyens simples pour faciliter la prise en charge de votre réclamation : • Depuis votre compte client :     1. Connectez-vous à votre compte sur notre site internet.     2. Accédez à vos commandes.     3. Cliquez sur "Détail" de la commande concernée et suivez la procédure indiquée. • Par email : Envoyez-nous un message détaillant votre problème. • Par téléphone : Contactez-nous directement pour une assistance. • Via notre chat en ligne : Accédez rapidement à notre service client depuis notre site internet. Coordonnées du service client : Email : sav@cartouchemania.com (mailto:sav@cartouchemania.com)  Téléphone : 01 84 23 80 68 de 11h00 -13h00 à 14h00 - 17h00 Chat en ligne : Disponible sur notre site internet Nous restons à votre disposition pour vous aider au mieux et résoudre votre problème rapidement.
G
Genevieve B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/05/2025
Bonjour, j'ai mis les cartouches dans mon appareil et l'encre ne sort pas correctement. Je suis vraiment déçue de cet achat.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre votre déception concernant ces cartouches. Une réclamation a été ouverte à ce sujet et un email vous a été envoyé. Nous attendons votre retour afin de mieux comprendre le problème rencontré et vous proposer une solution adaptée. N’hésitez pas à vérifier votre boîte de réception (ainsi que vos courriers indésirables) et à nous répondre afin que nous puissions avancer sur votre demande. Nos produits sont garantis, ce qui nous permet de traiter efficacement ce type de situation. Comment nous contacter ? Nous avons mis en place plusieurs moyens simples pour faciliter la prise en charge de votre réclamation : • Depuis votre compte client :     1. Connectez-vous à votre compte sur notre site internet.     2. Accédez à vos commandes.     3. Cliquez sur "Détail" de la commande concernée et suivez la procédure indiquée. • Par email : Envoyez-nous un message détaillant votre problème. • Par téléphone : Contactez-nous directement pour une assistance. • Via notre chat en ligne : Accédez rapidement à notre service client depuis notre site internet. Coordonnées du service client : Email : sav@cartouchemania.com (mailto:sav@cartouchemania.com)  Téléphone : 01 84 23 80 68 de 11h00 -13h00 à 14h00 - 17h00 Chat en ligne : Disponible sur notre site internet Nous restons à votre disposition pour vous aider au mieux et résoudre votre problème rapidement.
C
Client
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2025
envoi rapide. À voir dans le temps la durée de vie des cartouches.
S
Schmitt J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2025
tres bien ...
P
PATRICIA G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2025
Très satisfaite.
A
Andre L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2025
La commande a été respectée et la livraison est parvenue dans les délais annoncés. Bravo
F
FAUCHE A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2025
Parfait, comme d'habitude. Merci
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