Le service est impeccables et professionnel, avec des interlocuteurs à l’écoute et une efficacité remarquable qui se reflète dans une livraison rapide et des commandes reçues sans problème. Les clients soulignent des emballages soignés, des colis conformes à la commande et des délais de livraison respectés, avec des envois rapides et des messages d’accompagnement appréciés. Le rapport qualité-prix est réaffirmé par de nombreux avis, associant cartouches compatibles fonctionnant bien et prix abordables, et le site est décrit comme fiable et au top pour les achats répétés. La constance de performance est rappelée par des mentions réitérées de satisfaction, de livraison efficace et d’un service client professionnel.
Délais entre la commande et réception Commande faite le 8 septembre (preuve débit compte visa) Facture établie le 10 septembre. Aujourd'hui 16 septembre 8h32 le colis n'est pas encore livré Comment faire une évaluation complète? Mes commandes précédentes étaient bien plus rapides.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés pour la gène occasionnée. Pour la Belgique, le délai de livraison est de 4 a 6 jours après expédition, d'après le suivi, votre colis est bien en Belgique et devrait vous être livré dans les prochains jours. Nous allons procéder de suite a une réclamation auprès de La Poste. Cordialement, L'équipe de CartoucheMania.com
C
Client(e)moscato
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2019
l'envoye et tres rapide
M
Michel N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2019
Cartouches Canon vraiment compatibles. Pas cher et rapide. Merci Cartouchemania.
P
Philippe M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2019
Conformité totale entre le produit commandé et le produit livré. Excellent délai de livraison.
M
Marie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2019
parfait rapidité .. service embalage...
J
Jean L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2019
reception ultra rapide de produits conformes a des prix tres competitifs
S
Ste F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/09/2019
D Site à péviter, reçu 5 jours après, payer un colissimo reçu avec un timbre, a éviter
Réponse de CartoucheMania
Bonjour Monsieur, Vous avez passé commande un Samedi, n'ayant pas d'expéditions le week end, votre colis a été expédié le Lundi pour une livraison le Mercredi, soit 48h après expédition. Le délai de livraison a bien été respecté. De plus, concernant le type d'envoi, vous avez payé pour une livraison en lettre suivie et non en Colissimo. Cordialement, L'equipe de CartoucheMania.com
W
Walter R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2019
Rapidité et efficace
M
Marc W.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/09/2019
A ce jour toujours rien reçu déjà 9 jours que j.attends
Réponse de CartoucheMania
Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés pour la gène occasionnée. Bons nombre de centre de tri La Poste sont en grève en ce moment, ce qui explique certains retards de quelques jours. Nous vous avons octroyer un geste commercial pour s'excuser de ce problème. Cordialement, L'équipe de CartoucheMania.com
P
Pays
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2019
Rien à ajouter
D
Didier
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/09/2019
Très mauvaise qualité. sur ma livraison pour HP photosmart 3310 au moins une cartouche noire qui ne marche pas et qualité des couleurs très médiocre. A éviter.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour Madame, Nous sommes désolés pour la gène occasionnée. Nous remarquons que vous n'avez pas contacté notre SAV concernant le problème rencontré, nous vous envoyons un mail pour vous mettre en relation avec le SAV afin de vous trouver une solution. Cordialement, L'équipe de CartoucheMania.com
C
Client(e) G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2019
Recommande rapide et confirme agréablement surpris
I
Isa34
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2019
Très contente, les cartouches fonctionnent aussi bien que celles d'origine. Ça fait plusieurs mois que je les utilise sans problème
C
Client(e)
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/09/2019
Produit arrivé cassé
Réponse de CartoucheMania
Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés pour la gène occasionnée. Nous remarquons que vous avez deja contacté notre SAV a ce sujet et nous avons bien expédier des nouvelles cartouches ce Jeudi 12. Cordialement, L'équipe de CartoucheMania.com
C
Client(e) D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/09/2019
Colis expédié lundi nous sommes une semaine après et toujours aucune réception ?? Le numéro de suivi de la poste est inconnu chez eux ?? Arnaque ou mal chance ?? A vous de voir Suite au commentaire si dessus j'ai réceptionné mes cartouches le 18 septembre soit un retard de plus de 15 jrs Je ne suis pas sûr de recommander ce site je n'ai pas encore essayé les cartouches dans mon imprimante... vu que j'ai du en acheter dans le commerce entre temps...
Réponse de CartoucheMania
Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés pour la gène occasionnée. Bons nombre de centre de tri La Poste sont en grève en ce moment, ce qui explique certains retards de quelques jours. Nous vous avons octroyer un geste commercial pour s'excuser de ce problème. Cordialement, L'équipe de CartoucheMania.com
T
THIERRY C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2019
je suis très comptent de l achat de mes cartouche d encre qu aliter prix excellente
O
Ozier-Lafontaine
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2019
Envoi rapide, cartouches bien emballées et fonctionne très bien sur mon imprimante (bonnes couleurs etc...). Je recommanderai mes cartouches d'encre sur ce site désormais.
A
Anonyme
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2019
Très satisfaite de la rapidité d'expédition des produits. Articles conformes à la description. Tout à fait compatibles avec mon imprimante.
C
Client(e)
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/09/2019
Sa fait trois cartouches noire qui ne fonctionne pas c est très regrettable. Et très déçu je suis une cliente fidèles et a chaque fois.les cartouches noire ne fonctionne pas.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour Madame, Nous sommes désolés pour la gène occasionnée. Nous remarquons que vous n'avez pas contacté notre SAV concernant le problème rencontré, nous vous envoyons un mail pour vous mettre en relation avec le SAV afin de vous trouver une solution. Cordialement, L'équipe de CartoucheMania.com
R
Rihn
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2019
Livraison conforme avec ma commande comme d'habitude.
C
Client(e)
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2019
Cartouche commandé et reçu pour 29 euros au lieu de 100 euros à bureau vallée merci , je recommande ce site cordialement.
B
Brunet F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/09/2019
Le soucis c est que n ai toujours pas reçu ma commande elle a été expédiée lundi 9 septembre la on est le 14 et je n ai toujours pas mes cartouches donc voilà pas du tout satifaiste C est la première que cela arrive sur votre site maos j aimerai quand même avoir mes cart6car j en ai besoin
Réponse de CartoucheMania
Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés pour la gène occasionnée. Bons nombre de centre de tri La Poste sont en grève en ce moment, ce qui explique certains retards de quelques jours. Nous vous avons octroyer un geste commercial pour s'excuser de ce problème. Cordialement, L'équipe de CartoucheMania.com
M
M. U.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2019
Service parfait
J
JEAN-BAPTISTE
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2019
J'ai ma confiance à cent pour cent vers Cartouchemania. Très sérieux et gentil ! Ça ne dure pas longtemps leur livraison et en plus c'est la bonne marque! Merci
A
Alberto
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2019
Livraison rapide, cartouches impeccables, je recommande !
O
Olivier F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2019
Cartouches compatibles de qualité, bon marché et livraison rapide
C
Client(e)
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/09/2019
pas tout compris la notice livrée avec les ronde en anglais incompréhensible ... mais bon ça à l'air de fonctionner .
Réponse de CartoucheMania
Bonjour Monsieur, Les produits viennent de l'étranger, le fabricant y insère donc une notice en anglais, nous joignons également une notice en français. La notice est utile en cas de problèmes et nous conseillons de la laisser proche de votre imprimante. Le principal étant que les produits fonctionnent correctement. Cordialement, L'équipe de CartoucheMania.com
M
Monsieur C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2019
Impeccable. Commande - Achat - Qualité du produit - Rapidité de réception. Merci
C
Client(e)
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2019
Cartouches conformes et fonctionnelles, livraison hyper rapide...
C
Client(e)BILL
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2019
Super service bon prix une bénédiction pour lutter contre les marques escrocs comme Epson
N
Navarro R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2019
Très satisfaite de ma commande chez Cartouchemania,
C
Client
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2019
Réception parfaite conseil avisé rapide
B
Bernard P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/09/2019
délai de livraison trop long
Réponse de CartoucheMania
Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés pour la gène occasionnée. D'après le suivi de votre colis, vous avez été livré le 11/09 alors que la commande a été passé le 09/09. La livraison a eu lieu en 48h, les délais ont bien été respectés. Cordialement, L'équipe de CartoucheMania.com
J
Jmarc
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/09/2019
Toujour pas reçu
Réponse de CartoucheMania
Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés pour la gène occasionnée. Bons nombre de centre de tri La Poste sont en grève en ce moment, ce qui explique certains retards de quelques jours. Le colis vous a été finalement livré ce Lundi 16/09. Nous vous avons octroyer un geste commercial pour s'excuser de ce problème. Cordialement, L'équipe de CartoucheMania.com
R
Riccardo
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2019
Super sauf la livraison je trouve que c est un peut chère
J
Joëlle
Note : 2 sur 5
Je ne suis pour le moment pas très satisfaite de mon achat. Ayant installé seulement la cartouche d'encre noire j'espère, comme vous l'avez écrit, que lorsque la cartouche couleur sera installée la qualité s'améliorera.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour Madame, Nous sommes désolés pour la gène occasionnée. Nous ne trouvons pas de trace d'échange de nos services avec vous, nous allons vous envoyer un mail pour trouver une solution a votre problème. Cordialement, L'équipe de CartoucheMania.com
R
Redfox
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2019
Envoie très rapide, produit conforme à la description, prix très attractif.
E
Esther
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2019
contente du site(rapide
C
Client(e)
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2019
très efficace merci
C
Client(e)
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2019
1er achat chez vous. Cartouche toner compatible reçue rapidement. Les premières impressions nous donnent satisfaction.
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