Le service est impeccables et professionnel, avec des interlocuteurs à l’écoute et une efficacité remarquable qui se reflète dans une livraison rapide et des commandes reçues sans problème. Les clients soulignent des emballages soignés, des colis conformes à la commande et des délais de livraison respectés, avec des envois rapides et des messages d’accompagnement appréciés. Le rapport qualité-prix est réaffirmé par de nombreux avis, associant cartouches compatibles fonctionnant bien et prix abordables, et le site est décrit comme fiable et au top pour les achats répétés. La constance de performance est rappelée par des mentions réitérées de satisfaction, de livraison efficace et d’un service client professionnel.
Bonjour Monsieur, Désolé encore pour cet oubli. Je vous trouve un peu dur quand vous dites que le SAV est absent. Vous avez déjà fait plusieurs échanges avec le SAV. Nous n'attendons plus que votre réponse pour connaitre quel geste commercial vous préférez. N'hésitez pas à revenir sur votre évaluation si vous êtes satisfait au final :). Cordialement Michael de CartoucheMania.com
E
Eliy
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2020
Livraison rapide et prix plus qu'abordable ! Très satisfaite !
C
Cté D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2020
Trés bon rapport qualité prix, et envoi rapide
C
Client(e)
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2020
Délai de livraison respecté
C
Client(e)
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2020
J'ai reçu très rapidement ma commande et j'en suis satisfaite Cordialement
C
Client(e) W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2020
rien à redire ça marcheeee .!
L
Lechti
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2020
rien a redire super merci a recommander
C
Client(e)
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2020
Parfait envoi rapide et les cartouches s adaptent très bien
N
Nanou
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2020
livraison rapide très bien
P
Pierre K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2020
Rapport qualité / prix excellent , plus rapidité de livraison ce qui ne gâche rien
S
Sorin P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/02/2020
colis pas arrivé le 3/2/2020 comme marqué sur la poste. réponse de cartouchemania pas réçue encore
Réponse de CartoucheMania
Bonjour Monsieur, Désolé pour ce problème. Je vois que notre SAV vous a contacté. Il est en attente d'une réponse de votre part. Comme vous l'avez dit, la Poste mentionne que le colis a été livré. Vu que vous n'avez pas choisi la livraison avec remise contre signature, il n'y a aucune preuve que vous ne l'ayez pas réceptionné. Nous attendons votre retour pour avancer sur votre ticket et trouver une solution qui, je l'espère, vous conviendra. N'hésitez pas à modifier votre commentaire si, au final, vous êtes satisfait de nos services. Cordialement Michael de CartoucheMania.com
P
PATRICK C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2020
livraison rapide
C
Client(e)
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2020
Prix et délai de livraison nickel Bravo
C
Client(e)
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2020
Réception très rapide et bonne qualité des produits.
C
Chevalier
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2020
Livraison extrêmement rapide !
C
Client(e)
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2020
Je suis très satisfaite.
N
NJL
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2020
Tout est parfait Réception ultra rapide
C
Client(e)
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2020
Je recommande Très bon accueil, personnel agréable.
M
Myriam
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2020
livraison rapide, bon accueil et informations
C
Christian P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2020
je suis toujours tres satisfait de la qualité et du prix des cartouches ge-neriques;
R
RAMUS
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/02/2020
cartouches non compatibles malgre votre assurance. En réponse a votre mail , les cartouches ont un creux en dessous alors que les originales ne l on pas , Et je n ai plus l emballage d origine pour vous le renvoyer ;
Réponse de CartoucheMania
Bonjour Monsieur, Désolé pour ce problème rencontré. Cela fait une semaine que notre SAV attend un retour au mail envoyé. Merci d'y répondre afin de résoudre ce problème rapidement. N'hésitez pas à changer votre commentaire si vous êtes satisfait, au final, par nos services. Encore désolé pour la gêne occasionnée. Cordialement Michael de CartoucheMania.com
C
Client(e)
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2020
Produit conforme, livraison rapide !
C
CLAVIER
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2020
PARFAIT. TOUT EST CONFORME.
C
Client(e)
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2020
Rapide et conforme. Merci.
E
Eric
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2020
Rapide, efficace, compétent ! Excellents conseils en magasin ! Jamais eu de problèmes avec les produits, concernant aussi bien l'encre que le toner ! Et le prix était très très doux...
N
NELLY
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2020
Produit et livraison très bien.
C
Client(e)
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2020
Cliente depuis 4 ans. Sur cartouche compatible hp. Très satisfaite et livraison rapide.
N
Noël
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2020
Bonjour Cartouchemania , Delais de livraison rapide , emballage parfait , conforme à mes attentes . Merci à toute l'équipe . Cordialement N.
C
Client(e)
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2020
Livraison ultra rapide ??
C
Client(e)
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2020
Produit conforme à mon attente. Livraison très rapide.
C
Client(e)lem
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2020
Livraison nickel.
C
Client(e)
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2020
J'ai été servi à la boutique par une personne disponible qui fournit toutes les informations sur le produit commende et le service après vente
B
B...
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/02/2020
Certaines cartouches ne sont pas reconnu par l'imprimante...
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Je suis désolé pour ce problème de cartouches. Sauf erreur de ma part, vous n'avez pas contacté notre Service client à l'adresse sav@cartouchemania.com. Merci de le faire afin qu'ils solutionnent ou bien échangent les cartouches défectueuses. N'hésitez pas à changer votre évaluation si le traitement du problème vous a satisfait :). Cordialement Michael de CartoucheMania.com
C
Client(e)
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2020
On verra dans la durée. Premiere fois que je commande des cartouches longue durée chez cartouchemania
A
Ariane R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2020
Super vendeur ! Très sérieux. Prix très attractifs par rapport à d'autres vendeurs. Délai respecté. Rien à redire. Je recommande vivement . Je n'hésiterai absolument pas à faire d'autres commandes
N
Nicolas C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2020
Très bien comme toujours. Très satisfait
J
Jean-Marc R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2020
Efficace et pratique des prix encore trop élevés
C
Claudette P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2020
5 étoiles pour le traitement rapide et parfait de la commande. Je n'ai pas encore utilisé les cartouches, j'espère qu'elles me donneront toute satisfaction dès leur utilisation
J
JB
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2020
Service parfait.
A
Alain L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2020
Pas de problème pour l'instant. Livraison conforme et rapide. Reste à voir la durée d'impression des cartouches. Merci.
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