Avis clients de CartoucheMania

Attestation de confiance
8,9 /10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 26 312 avis publiés

Résumé des avis

Le service est impeccables et professionnel, avec des interlocuteurs à l’écoute et une efficacité remarquable qui se reflète dans une livraison rapide et des commandes reçues sans problème. Les clients soulignent des emballages soignés, des colis conformes à la commande et des délais de livraison respectés, avec des envois rapides et des messages d’accompagnement appréciés. Le rapport qualité-prix est réaffirmé par de nombreux avis, associant cartouches compatibles fonctionnant bien et prix abordables, et le site est décrit comme fiable et au top pour les achats répétés. La constance de performance est rappelée par des mentions réitérées de satisfaction, de livraison efficace et d’un service client professionnel.

Avis 1, 2 et 5 étoiles

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J
Jean
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2020
fonctionnes très bien, entièrement satisfais
C
Client D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2020
Rapide et efficace Fonctionne très bien malgré que ce soit des cartouches compatibles et pas la marque de l imprimante. Et à un prix très attractif . Je recommande sans problème.
L
Lesturgez
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2020
Produits impeccables. Livraison rapide et soignée. Je recommande ce site sérieux
A
Annie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2020
Toujours très rapide..très bien
F
FAVRIN
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2020
Pas de problème particulier.
L
Laeticia
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/11/2020
J ai reçu des cartouches que le site me disait compatible avec mon imprimante et une fois installé dans mon imprimante les cartouches ne l étaient pas donc très insatisfaite de ce site. Première et dernière fois que je commande. Et en plus j ai contacté le service client aucun retour de leur part
Réponse de CartoucheMania
Bonjour Madame, J'espère que vous allez bien. Je suis désolé d'apprendre que les cartouches n'ont pas fonctionnées. Nous sommes un peu débordé c'est pouquoi vous n'aviez pas encore reçu de réponse de notre SAV. Je viens de les relancer. Ils vont vous envoyer un message rapidement. Cordialement. Michael de CartoucheMania.com
C
Client(e)
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2020
fidèle à votre société toujours aussi respectueuse des délais et de qualité des produits commandés. crdlt
J
Jean C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2020
Très bien livraison rapide
C
COSTA J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2020
rapide et parfaitement compatible
E
Eric D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2020
conforme et dans les delais
F
FOURNIER
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2020
PARFAIT BON MARCHE ET LIVRAISON DANS LES TEMPS
M
M F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2020
bj rien à redire, les produits sont de qualité Les temps d'attente sont courts ,et il yà la confiance
B
Bruno C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/11/2020
Bonjour , les cartouches sont donc arrivées une semaine après le délais, ceci n'étant pas si grave . Mais maintenant jai mis les cartouches dans l'imprimante et celle ci ne fonctionne plus car ce sont des cartouches génériques et non pas des ordinaires . Donc je déconseille ce site pour les cartouches d'encres.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour Monsieur, J'espère que vous allez bien. Désolé d'apprendre que vous n'avez pas réussi à faire fonctionner les cartouches d'encre. Sauf erreur de ma part, je n'ai pas vu de message à ce sujet auprès de notre SAV. Je viens de leur demander de rentrer en contact avec vous. J'espère qu'ils solutionneront le probleme rapidement. Cordialement Michael de CartoucheMania.com
V
Virginie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2020
Je suis très satisfaite
B
Bernard D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2020
Service rapide , ainsi que la livraison. Cordialement
L
Lisa
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2020
Ravie de commander sur cartouche mania, c'est ma 3 ème commande et je suis toujours satisfaite. Envoie rapide, commande conforme et relation client disponible et prevenante. Je recommande fortement, surtout pour le rapport qualité/ prix
C
Céline H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2020
Ravie de mon achat!!!
R
RYBARCZYK P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2020
Satisfait de ma commande bon produit , les cartouches d'encre étaient bien emballées, et envoie rapide , merci.
M
Michel
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfait de ma commande d'une part concernant le prix très très intéressant et d'autre part concernant la rapidité de la livraison
C
Client(e)Serge 7.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2020
Très rapide et parfait accueil en magasin pour le retrait
F
Fabienne
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/11/2020
Commande incomplète. Les cartouches coulent. Si vous voulez des ennuis commandez sur ce site ! je dois prouver qu'il manque des produits dans ma commande et faire tout un tas d'expertise si je veux être aidée. Fuyez ce site c'est un conseil de télétravailleuse
Réponse de CartoucheMania
Bonjour Madame, J'espère que vous allez bien. Je suis désolé d'apprendre cela. Je viens de demander à notre SAV de rentrer en contact avec vous pour solutionner cela. Cordialement Michael de CartoucheMania.com
B
Bouvet
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2020
Très bien. Envoi très rapide
M
Marc R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2020
Livraison rapide. Produit conforme à la commande.
M
Murielle
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2020
Des prix très intéressants. Une livraison ultra rapide. Je commanderais à nouveau avec grand plaisir.
Y
Yvon
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2020
Rien a dire tout OK.
M
Morandin C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2020
Livraison rapide colis en très bon état produit de bonne qualité à voir dans la durée...
G
Gorodenko
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2020
parfait bon envoi
M
Morineau
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2020
Je suis satisfait de l'ensemble des relations que j'ai eu avec CARTOUCHMANIA. Nous avons constaté un retard de livraison de notre commande, dû sans doute à l'épidémie Covid.
B
Bauchet
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/11/2020
Commande oubliée. Il a fallu relancer 2 fois pour qu'enfin elle soit traiter. Du coup, ça a mis 10 jours pour arriver
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes navrés de constater que vous avez eu autant de délais pour obtenir un envoi de votre commande. Nous venons de vous envoyer un email avec un petit code de réduction en espérant que cela vous fasse oublier cet incident qui n'est pas coutume chez nous. Car quasiment toutes nos commandes passés avant 15h (pour les produits figurant en stock) partent le jour même. Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
S
Stéphanie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2020
Envoi rapide et soigné, prix attractifs
N
Nini
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2020
Très bon service et materiel.
V
Virginie N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2020
satisfaite et rien à redire
A
Audrey
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2020
Rapidité dans la.livraison . Correspond au produit indiqué sur internet .
L
Laetitia
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/11/2020
Colis ( enveloppe en carton ) reçu déchiré. Il manque 2 cartouches sur les 5 . Je vous ai envoyé un mail avec les photos qui est resté sans réponse. Je ne commanderai plus chez vous
Réponse de CartoucheMania
Bonjour Madame, J'espère que vous allez bien. Ce sont des choses qui peuvent malheureusement arriver. La Poste n'est pas toujours très tendre avec nos colis :(. Je n'ai pas réussi à trouver de mail de votre part avec cette adresse. Nous allons vous contacter afin de savoir les couleurs qu'il vous manque. Encore désolé. Cordialement Michael de CartoucheMania.com
L
Lambert G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2020
Tout est parfait comme à chaque fois, de la commande à la livraison avec des produits de qualité
P
Philippe S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2020
Cela a été un peu plus long au niveau de la réception mais certainement en raison de la situation sanitaire. Toujours satisfait de ce site.
B
Bribri
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2020
Envoie rapide. Colis soigné. Rien a redire
F
FESQUET
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2020
rien a signaler
M
Maud M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2020
Livraison rapide
S
Steph
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2020
Commande de cartouches compatibles avec mon imprimante HP qui m'empêchait d'utiliser d'autres cartouches que celles officielles de la marque, à un prix hallucinant ! Là où j'ai échoué avec d'autres, celles de Cartouchemania fonctionnent !