Avis clients de CartoucheMania

Attestation de confiance
8,9 /10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 26 312 avis publiés

Résumé des avis

Le service est impeccables et professionnel, avec des interlocuteurs à l’écoute et une efficacité remarquable qui se reflète dans une livraison rapide et des commandes reçues sans problème. Les clients soulignent des emballages soignés, des colis conformes à la commande et des délais de livraison respectés, avec des envois rapides et des messages d’accompagnement appréciés. Le rapport qualité-prix est réaffirmé par de nombreux avis, associant cartouches compatibles fonctionnant bien et prix abordables, et le site est décrit comme fiable et au top pour les achats répétés. La constance de performance est rappelée par des mentions réitérées de satisfaction, de livraison efficace et d’un service client professionnel.

Avis 1, 2 et 5 étoiles

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M
Marie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2020
Au top Merci je ne manquerais pas de vous contacter
R
Rudy
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2020
Produits conformes à la commande, livraison rapide et tarifs tout à fait correct.
C
Castex
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2020
bonjour ......j'ai bien reçu mes cartouches en parfaite correspondance avec ma commande .......me reste a savoir si dans le temps, la publicité " qualité de vos cartouches" sera confirmée et restera compatible avec mon imprimante .......? bien a vous ............. Gilles
F
FOUQUET J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2020
Rapidité d'envoi, produit de qualité, etc. Super ! Merci.
M
Martien
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2020
Rapide pas chère Tien à dire Je recommnde
A
Andoujar J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/11/2020
désolé mais votre fournitures est de qualité moyenne je ne recommanderai pas cordialement
Réponse de CartoucheMania
Bonjour Monsieur, J'espère que vous allez bien. Je suis désolé d'apprendre cela. Sauf erreur de ma part, je ne vois pas d'échange à ce sujet avec notre service client. Je viens de leur demander de vous contacter. N'hésitez pas à revoir votre décision ainsi que votre notation si, au final, vous étiez satisfait. Cordialement Michael de CartoucheMania.com
C
Client
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2020
Sérieux et rapide
Y
Yves
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/11/2020
J'attends une réponse du SAV car aucune des 2 cartouches achetées ne fonctionne, la vieille malheureusement vide fonctionne très bien. Déjà client chez Cartouche mania sans souci .
Réponse de CartoucheMania
Bonjour Monsieur, J'espère que vous allez bien. Désolé pour ce problème. Nous sommes un peu débordé actuellement. J'ai vu que vous aviez échangé avec le SAV et que votre dossier avancé bien. Si vous le souhaitez, n'hésitez pas à revoir votre notation. A bientôt. Cordialement Michael de CartoucheMania.com
K
KARINE D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/11/2020
Bjr je n'ai toujours rien reçu au bout d'une semaine mais par contre j'ai bien été prélevé !! J'attends !!!!!
Réponse de CartoucheMania
Bonjour Madame, J'espère que vous allez bien. J'ai vu que vous avez enfin reçu votre colis. Désolé pour ce retard du à la Poste en grande partie. J'ai demandé au SAV de vous faire parvenir un geste commercial pour le retard. A bientôt. Cordialement Michael de CartoucheMania.com
R
ROTH A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2020
Ras sérieux. Je recommande
L
Loic
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2020
Bon produit,envoie rapide et soigné
R
Robert C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2020
Je suis très satisfait de ma commande de cartouches d'encre
C
Cliente
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2020
Site clair, articles disponible immédiatement, prix très raisonnable, livraison rapide, je recommande vivement. Merci beaucoup
C
Christian V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/11/2020
J'ai passé une commande le 5/11/2020 dont la livraison était prévue entre 24 et 48 heures. A ce jour 16/11 aucune livraison et aucune information sur le site . Pour une première commande sur ce site l'expérience est concluante , ce fournisseur ne fera plus parti de mes prochains achats.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes vraiment désolé mais cela fait suite à une rupture de notre fournisseur. Vous avez été de fait remboursé. Toutes nos excuses pour cette attente et la gène occasionnée. Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
L
LOIC
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2020
conforme et fonctionne bien pour l instant reçu dans les temps
B
Boris
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/11/2020
Les cartouches sensées compatibles livrées ne sont pas compatibles : l'imprimant HP Photosmart C6180 tout-en-un reconnait comme cartouches "non HP" et rend impossible l'usage de l'imprimante.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour Monsieur, J'espère que vous allez bien. Désolé d'apprendre cela. Sauf erreur de ma part, je ne vois pas d'échange avec notre SAV à ce sujet. Je viens de leur demander de le faire. Je suis sûr qu'ils trouveront une solution. N'hésitez pas à revoir votre notation si, au final, vous étiez satisfait. Cordialement Michael de CartoucheMania
B
BOULLIER F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2020
Transaction OK ! Jeux de 2 x 4 cartouches bien réceptionnés ! TRÈS SATISFAIT
M
M. G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2020
Commande conforme à ce que j'attendais, livrée certes avec un peu de retard mais la période est difficile et donc c'est excusable. Le suivi est bon, le personnel attentif et aimable. Entreprise sérieuse à recommander.
F
FRANCOIS B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2020
BONJOUR PREMIERE EXPERIENCE CHEZ CARTOUCHEMANIA:RIEN A REDIRE. DELAI TRES CORRECT ET RESPECTE.EMBALLAGE BIEN FAIT.CARTOUCHES ET PRIX CORRESPONDENT A MES ATTENTES. JE REVIENDRAIS POUR TOUTES AUTRES COMMANDES. JE RECOMMANDE A TOUS CARTOUCHEMANIA.
M
Michel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2020
Délai maintenu, et très bonne qualité de prestation.
J
JM-conseils
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2020
Service irréprochable !
P
Pascal M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2020
toujours satisfais des envois rapides et conformes
J
Jean
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2020
super à tous niveau !!!
C
C.msd
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2020
Super, comme toujours !
M
Mathilde
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2020
Top livraison ultra rapide
I
Ismahen B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2020
Envoi rapide, les cartouches correspondent parfaitement.
P
Perrouse
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2020
Super et parfait!
D
Daav
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2020
PARFAIT !!! J'avais peur en commandant des cartouches non originales mais elle fonctionnent parfaitement j'en recommanderai pour ce prix compétitif ! MERCI
D
David M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2020
Produit conforme à la description, cartouches beaucoup moins chère si en magasin, fonctionne très bien !
C
Client(e)
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/11/2020
Cartouches non reconnues par l'imprimante.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour Monsieur, J'espère que vous allez bien. Désolé d'apprendre cela. Sauf erreur de ma part, je ne vois pas d'échange à ce sujet auprès de notre SAV. Je viens de leur demander de vous contacter afin de solutionner cela. J'espère qu'au final vous serez satisfait et que cela vous donnera l'envie de modifier votre notation. Cordialement Michael de CartoucheMania.com
M
Mr C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2020
Produit conforme, livraison rapide
C
Client
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2020
livraison rapide produit conforme a sa description
G
Gug
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2020
Livraison rapide
C
Client(e)Martine
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2020
Site clair (contrairement à d'autres) facile d'utilisation. Bon rapport qualité/prix et livraisons rapides
N
Nathalie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2020
Au top je recommande
M
Martine M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/11/2020
J'ai acheté deux packs de cartouches pour mon imprimante, aucun des deux n'est reconnu. Moralité : Argent au panier......
Réponse de CartoucheMania
Bonjour Madame, J'espère que vous allez bien. Désolé d'apprendre cela. Sauf erreur de ma part, je ne vois pas d'échange à ce sujet auprès de notre SAV. Je viens de leur demander de vous contacter afin de solutionner cela. Sachez que l'argent n'est pas jeté à la poubelle. On va s'occuper de vous. Cordialement Michael de CartoucheMania.com
D
Dominique B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2020
envoi rapide et conforme à la commande
M
METELUS Y.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2020
En fait je suis satisfait de mon produit sur le respect de la durée et de la qualité. Merci à vous
T
Talou
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/11/2020
Presque 10 jours pour ne pas les avoir Pas pour moi
Réponse de CartoucheMania
Bonjour Madame, J'espère que vous allez bien. Nous avons envoyé votre commande le lendemain. Après, nous sommes malheureusement dépendant de l'efficacité de la Poste. Ils sont un peu débordé en ce moment :(. J'ai vu que vous avez enfin mis la main sur votre colis. J'ai demandé à notre SAV de vous faire un geste commercial. J'espère que vous comprendrez que cela n'est pas de notre fait et que vous reverrez votre notation. Cordialement Michael de CartoucheMania.com
M
massot
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2020
livraison rapide malgré le covid le prix surtout je recommande ce site