CartoucheMania est perçu comme extrêmement fiable et rapide, avec des livraisons décrites comme ultra rapides et des commandes reçues dans les délais annoncés ou en 24 heures, ce qui renforce la confiance des clients dans le service et le suivi. Les clients apprécient particulièrement la qualité des cartouches et leur conformité, notant des impressions parfaites et une installation facile, ainsi que l’emballage soigné et l’accueil professionnel au téléphone. Le rapport qualité-prix et la disponibilité des cartouches compatibles ou de marque sont salués, avec de nombreuses remarques sur des tarifs attractifs et des préférences répétées pour revenir pour leurs besoins en cartouches d’encre. L’expérience globale est décrite comme sans souci, efficace et satisfaisante, avec des témoins soulignant le support client clair et sincère et la facilité d’achat sur le site.
Très bien service Après avoir eu un renseignement au téléphone pour être sur de commander les bonnes cartouches j'ai eu une personne qui m'a bien conseillé J'ai reçu la commande 48h plus tard comme prévu et installer les nouvelles cartouches sans problème qui fonctionnent parfaitement Maintenant je me fournirais chez Cartouchemania les prix sont plus que compétitifs et les produits de très bonne qualités
C
Cc
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2022
Livraison rapide , produit conforme, fonctionnel et compatible. Bon rapport qualité prix
M
Michel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2022
Très bien ,voir à l'usage ( première fois ) remplacement en lieu et place sans problème
A
Ally
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2022
Ravie de mon achat, livraison très rapide et cartouche à un prix plus que compétitif ??
C
Cedric F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/01/2022
Commande non recue, ????
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec le service de livraison. Il y a malheureusement des retards anormaux actuellement en raison des soldes et de souci d'approvisionnement. Nous sommes vraiment navrés de cette situation indépendante de notre bonne volonté. Cela n'est pas dans nos habitudes, sachez-le. Nous ferons un geste commercial en raison de ce retard. Vous nous avez contacté à ce sujet, et nous tacherons de vous répondre d'ici demain. Toutes nos excuses pour le retard et la gêne occasionnée. Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
J
Jean M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2022
pour le moment tout va bien pas de problèmes particuliers
J
Jlmoinge
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2022
J'ai commandé un lundi Et mardi j'étais livré BRAVO
M
Michel R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2022
Très bien, livraison rapide.
M
Marie-Dominique P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2022
Site simple et réception très rapide. Je recommande.
C
Client(E)Didier
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2022
livraison rapide et produit conforme à mes attentes !super
C
Chauvin R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2022
commande livrée rapidement conforme a la description merci
A
Ali B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2022
J ai bien reçu mes cartouches d'encre rapidement . Emballage très satisfaisant , mais je ne les ai pas encore utilisées donc je serai la qualité à l usage .
E
Emma R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2022
Conseils en ligne, rapidité d'envoi, que dire de plus ? Parfait de A à Z ... ou de C à a ?? Je recommande !
V
Virginie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2022
Très satisfaite rapide et sécurisé
J
Jean
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2022
bon vendeur, envoi rapide, bon matériel.
M
Manuel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2022
Très bien Qualité correcte
A
Audrey L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2022
Rien a redire
L
Lecomte Y.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2022
pour une premiere commande , merci à vous
V
Vincent
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2022
Parfait. Livraison effectuée dans les meilleurs délais.
P
Philippe
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2022
Parfait !!!!
J
Jean-Bernard L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2022
Pas encore utilisé les cartouches, mais livraison rapide, et surtout 6000 copies au lieu des traditionnelles 3000... J ai maintenant un compte chez vous...
N
Nadine W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2022
Je suis satisfaite de la rapidité de livraison j'espère en être de même pour l'usage des cartouches.
L
Laetitia V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2022
Livraison très rapide et cartouches conformes.
C
Client
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2022
Convient parfaitement
D
D. R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/01/2022
Très décevant. Au bout d'une semaine, le colis n'est pas encore livré. Est-ce normal ? Selon le suivi sur le site de la Poste: Commande: 22/01 Commande expédiée: 26/01 Colis en transit dur la plate-forme de la Poste: du 26/01 au 29/01 Livraison annoncée: 29/01 Samedi 29/01: message reçu: "Votre colis ne peut être livré ce jour en raison d'une situation exceptionnelle indépendante de notre volonté. Il sera mis en livraison dans les prochains jours." Manifestement, le problème venait de la Poste. Mais, le délai d'éxpédition de la commande me semble déjà assez long (du 22/01 au 26/01). Bref, une prestation décevante au final. Cordialement.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec le délai de réception de votre commande. Merci de rentrer en contact avec nous par email à sav@cartouchemania.com pour nous donner une date de réception, nous ferons un geste commercial en fonction du retard. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
J
Jean G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2022
Livraison rapide en point de retrait et produits conformes à la commande
L
Lisa B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/01/2022
Je n'ai toujours pas reçu ma commande !
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec le service de livraison. Nous pouvons voir sur le suivi: "Retourné à l'expéditeur pour problème d'adresse" Nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet de vous connecter à votre compte, afin d'accéder à vos commandes, et de cliquez sur le bouton "détail" de la commande concernée. et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
P
Patrice M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/01/2022
8 jours toujours pas reçu est on me demande d'évaluer, ben voilà je ne peux pas évaluer une commande non reçue vu qu'il a déjà fallût 6 jours pour expédier ma première et sûrement dernière commande
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec le service de livraison. Il y a effectivement eu un problème dans le processus de validation de la commande ce qui a retardé celle-ci. Nous sommes vraiment navrés de cette situation indépendante de notre bonne volonté. Cela n'est pas dans nos habitudes, sachez-le. Nous avons fait un geste commercial en raison de ce retard. En cas de problème, ou si vous avez des questions, vous pouvez nous contact par email à sav@cartouchemania.com ou en cliquant sur la bulle "Assistance" en bas à droite des pages de notre site internet. Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
S
Sissy
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2022
Je commande toujours chez vous service rapide. Bien emballé. Je vous recommande les yeux fermés.
M
Melanie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2022
Super rapide cartouche de qualité prix très intéressant merci ??
M
M B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2022
Rapide la Livraison
C
Caussade A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/01/2022
NOUVEAU SITE NUL, MOTEUR DE RECHERCHE = 0
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous faisons de notre mieux, et notre site à fait peau neuve. Vous pouvez rencontrer certain problème de logique car notre site a changé, en revanche en ce qui concerne le moteur de recherche, vous devriez trouver aisément vos cartouches dessus. N'hésitez pas la prochaine fois à nous faire part directement de tous problèmes par email à sav@cartouchemania.com ou en cliquant sur la bulle "Assistance" en bas à droite des pages de notre site internet. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
P
Philippe L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2022
Délai et qualité ok
G
Gilbert
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2022
Excellent relationnel. Merci.
K
Karine N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/01/2022
J'ai commandé des cartouches d'encre compatibles avec mon imprimante et au final quand j'ai voulu les installer, mon imprimante indique "non compatible", 21 euros pour rien je suis vraiment en colère, c'est une arnaque et je ne recommanderai à personne ce site, bien au contraire
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre/no(s) produit(s). Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet de vous connecter à votre compte, afin d'accéder à vos commandes, et de cliquez sur le bouton "détail" de la commande concernée. et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
J
Jean P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2022
Rapide et conforme
L
Lucette S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2022
Cartouche ok rapidité d'envoi excellente
J
Jennifer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2022
Livraison top Qualité top
J
Jean-Pierre P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2022
S'adapte parfaitement belle couleur juste un peu long à arriver
B
Brice C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2022
Rapide efficace et très sympa
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