Avis clients de CartoucheMania

Attestation de confiance
8,9 /10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 26 848 avis publiés

Résumé des avis

CartoucheMania est perçu comme extrêmement fiable et rapide, avec des livraisons décrites comme ultra rapides et des commandes reçues dans les délais annoncés ou en 24 heures, ce qui renforce la confiance des clients dans le service et le suivi. Les clients apprécient particulièrement la qualité des cartouches et leur conformité, notant des impressions parfaites et une installation facile, ainsi que l’emballage soigné et l’accueil professionnel au téléphone. Le rapport qualité-prix et la disponibilité des cartouches compatibles ou de marque sont salués, avec de nombreuses remarques sur des tarifs attractifs et des préférences répétées pour revenir pour leurs besoins en cartouches d’encre. L’expérience globale est décrite comme sans souci, efficace et satisfaisante, avec des témoins soulignant le support client clair et sincère et la facilité d’achat sur le site.

Avis 1, 2 et 5 étoiles

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D
Denise L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2022
toujours bien livre contente
M
Messaoud L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2022
Excellent : Produits Commandés le 02/03/2022 livrés le 05/03/2022 à Temps pour le Changements d'encre épuisé ...
C
Chantal W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2022
Bonne marchandise et Envoie rapide je recommande en plus on a des réductions pour la prochaine commande merci
D
Dominique W.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/03/2022
J'ai reçu cette semaine une cartouche qui a fui dans son carton alors qu'elle était très bien protégée. J'ai le sentiment qu'elle fuyait au départ du dépôt et que rien n'a été vérifié.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre/no(s) produit(s). Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Nous n'avons pas la possibilité de regarder dans les cartons des lasers, je pense que personne ne peut travailler ainsi, en revanche sur les jets d'encre, si nous nous apercevons d'une fois, nous le remplaçons immédiatement bien évidemment. Nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet de vous connecter à votre compte, afin d'accéder à vos commandes, et de cliquez sur le bouton "détail" de la commande concernée. et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Autrement vous pouvez toujours nous contacter par email, chat, et téléphone. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
J
Jean
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2022
Après avoir commandé les mauvaises cartouches, j'ai eu un contact très amical avec le responsable. Un avoir m'a été fait et là, je viens de trouver les bonnes cartouches et l'avoir m'a été déduit sans difficulté. Les cartouches compatibles fonctionnent bien. Je recommande ce site. JC Bergès
S
Sukha
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2022
Réception du colis très rapide, prix intéressant, Je suis très content
P
Pierre
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2022
Excellent site. tant sur le choix des produits, et les prix selon la qualité choisie, ou la marque bien sûr, que sur le Sce Expédition.. De la prestation sérieuse et appliquée, vous pouvez y aller les yeux fermés.
K
Kiphophe
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2022
Conformément à la demande,donc parfait
A
Alain
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2022
Rien à redire.
J
Joseph P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2022
Très bien. Expédié rapidement.
C
Christian B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2022
produit conforme, livraison très rapide
P
Philippe F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2022
Livraison rapide
C
Cardbook
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2022
super service livraison rapide rien a dire
R
Richard K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2022
Très réactif livraison le lendemain de ma commande.
N
Nathalie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2022
Rapide efficace cartouche de bonne qualité je conseille
D
Didier P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2022
Satisfaite de très bas prix avec un bon produit
J
Jean-Claude G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2022
Livraison rapide et conforme.Très satisfait.
A
Anne M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2022
Très satisfaite malgré un petit accident dans la commande qui a été réglé en 48 h
A
Annick F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2022
Très satisfait livraison rapide dès le lendemain de ma commande Je recommande et je reviendrai
A
Albert F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2022
OK ok ok ok ok ok
D
Danielle C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2022
Parfait que ce soit en qualité ou en délai. Bravo
L
Laurence L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2022
Rapidité dans la livraison. Produit correct
J
Joel
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2022
Livraison rapide
C
Christophe C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2022
Rapide efficace et prix parfait
M
Mickaël A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2022
Une entreprise exemple ! Tarifs, rapidité de livraison, excellent.
S
Stephanie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2022
Très satisfaite de ma commande et très rapide la livraison super merci
O
Outlander
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2022
Commande vite expédiée, prix très intéressant. Merci beaucoup
N
Nathalie C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/03/2022
Les cartouches Epson ne fonctionnent pas. Déçu par le service après vente, on explique notre problème par mail, on nous donne des recommandations, en nous disant que c'est la cartouche noire qui doit poser problème, mais qu'il faut avoir des cartouches de même marque quelque soit la couleur ; il faut m'expliquer comment peut-on faire si vous reconnaissez que la cartouche noire ne fonctionne pas pour avoir 4 cartouches identiques dans l'imprimante. J'attends donc confirmation pour le renvoi des cartouches normalement garanties promise sous 48 heures. A défaut d'avoir une réponse, et après relance, on m'explique qu'il faut que je remette les cartouches dans l'imprimante pour que je puisse envoyer une copie du message d'erreur. J'y renonce, j'ai déjà suffisamment perdu de temps à essayer de les faire fonctionner, les 10 cartouches sont bonnes à jeter... D'où un avis que je tiens à publier pour éviter que d'autres personnes se fassent avoir... Surtout que le site pousse à donner un avis positif pour obtenir une remise !
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre/no(s) produit(s). Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Ce que nous vous demandons à vous, nous le demandons à tous nos clients, n'ont pas dans le but de leur faire perdre du temps, et encore moins pour leur faire renoncer à l'échange des produits, mais parce que cela nous permet d'analyser les problèmes, chaque situation peut-être différent, et nous recevons de temps en temps des produits qui au final n'auraient pas du être retourné car il s'avére que ces produits fonctionnent très bien. En tout cas il nous un minimum de donné pour apporter une analyse, et ensuite nous diriger vers la meilleures solution pour l'échange. Donc merci de bien vouloir perdre encore 4 ou 5min afin de débloquer cette situation. Autrement, nous pouvons aussi les échanger, mais sans analyse, peut-être que le même problème va se reproduire, d'où le fait qu'on a besoin d'information. Concernant les avis, ceux qui ont envie de laisser des avis le font tous les jours, ils n'ont pas besoin d'une proposition commercial pour le faire et d'ailleurs très peu le font. Nous faisons cela pour nos clients, et je pense qu'il n'y a que du positif ici. En espérant une réponse de votre part par email afin de régler le ou les soucis, Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
L
Luciano
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2022
Très satisfait!
C
Charles M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2022
Parfait envoi rapide et produit de qualité
L
Laura G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/03/2022
Cartouches soit disant compatibles alors que non.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre/no(s) produit(s). Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet de vous connecter à votre compte, afin d'accéder à vos commandes, et de cliquez sur le bouton "détail" de la commande concernée. et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Autrement vous pouvez toujours nous contacter par email, chat, et téléphone. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
E
Erick B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2022
Parfait comme d'ha
P
Philippe
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2022
Le tambour est moins qualitatif que l'original mais fonctionne parfaitement, pour le prix ça vaut le coup.
M
Monsieur B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2022
Cartouches reçues rapidement et bien emballées. Continuez ainsi ...sans changer les prix !!
A
Anne
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2022
Livraison très rapide en cas d'urgence et de blocage de l'imprimante. On peut compter dessus, à domicile, emballage au format de la boîte aux lettres.
C
Christian
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2022
Très bonne première expérience, envoi rapide
K
Kevin D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2022
Livraison Rapide et conforme
É
Écomiam A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2022
Livraison Rapide produits satisfaisant
R
Raflatac C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2022
Livraison rapide
A
Alain D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2022
Transaction parfaite.