Français 
A
Note : 5 sur 5
Service rapide
Avis clients de CartoucheMania
Attestation de confiance
8,9
/10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 26 849 avis publiés
Résumé des avis
CartoucheMania est perçu comme extrêmement fiable et rapide, avec des livraisons décrites comme ultra rapides et des commandes reçues dans les délais annoncés ou en 24 heures, ce qui renforce la confiance des clients dans le service et le suivi. Les clients apprécient particulièrement la qualité des cartouches et leur conformité, notant des impressions parfaites et une installation facile, ainsi que l’emballage soigné et l’accueil professionnel au téléphone. Le rapport qualité-prix et la disponibilité des cartouches compatibles ou de marque sont salués, avec de nombreuses remarques sur des tarifs attractifs et des préférences répétées pour revenir pour leurs besoins en cartouches d’encre. L’expérience globale est décrite comme sans souci, efficace et satisfaisante, avec des témoins soulignant le support client clair et sincère et la facilité d’achat sur le site.
Avis 1, 2 et 5 étoiles
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Note : 1 sur 5
Service livraison pas au top
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec nos services. Il y a effectivement un souci d'approvisionnement sur le produit que vous avez commandé. Nous aurions du vous faire parvenir un message d'information, avec si possible une date probable de livraison, mais a priori, nous ne sommes pas tout à fait au point là dessus, et il va falloir que nous regardions cela. Concernant votre demande via notre service de support, elle est en cours, et nous devrions pouvoir vous donner des informations courant de l'après-midi. Nous espérons que solution sera trouvée dans les plus brefs délais, Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
D
Note : 5 sur 5
Tout est parfait, rapidité d expédition et de réception, état du colis, les cartouches. Super.
S
Note : 1 sur 5
Produit soit disant compatible avec la référence de mon imprimante et pas du tout
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre/no(s) produit(s). Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Si ce n'est pas déjà fait, nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet de vous connecter à votre compte, afin d'accéder à vos commandes, et de cliquer sur le bouton "détail" de la commande concernée. et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Autrement vous pouvez toujours nous contacter par email, chat, et téléphone. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
B
Note : 5 sur 5
cartouches de bonne qualité, livraison rapide
R
Note : 5 sur 5
bien content de cartouchemania :le responsable m'a bien expliqué la maniere d'expedition que je n'arrivais pas a executer CDT
F
Note : 1 sur 5
Le site pas très clair pour retourner le colis ou faire un échange très déçu ??
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous ne comprenons pas vraiment votre commentaire, notre nouveau site à justement tous le nécessaire pour faire une demande de retour très facilement depuis votre espace membre sur notre site. Nous avons également notre chat à votre disposition, ainsi que le téléphone si vous avez des questions. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
M
Note : 1 sur 5
après une semaine d'attente, j'ai un message comme quoi vous n'avez pas mis mon adresse complète.... or je vous ai payé par chèque donc vous aviez mon adresse correcte... le paquet est reparti... alors on fait quoi.... je pars dans 3 jours pour 3 mois.....
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec le service de livraison. Selon La Poste, il y a effectivement un souci au niveau l'adresse, mais ce n'est peut-être pas le cas, et c'est peut-être tout simplement une erreur de livraison de leur part. Nous allons vous contacter par email via notre service de support afin de voir cela avec vous. N'hésitez pas la prochaine fois à nous faire part directement de tous problèmes par email à sav@cartouchemania.com ou en cliquant sur la bulle "Assistance" en bas à droite des pages de notre site internet. Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
S
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide
C
Note : 5 sur 5
Très bon rapport qualité /prix Rapidité d'expédition excellente
F
Note : 5 sur 5
rapides et serieux
L
Note : 5 sur 5
Très rapide fonctionne super bien ! Bon rapport qualité prix
R
Note : 5 sur 5
Excellente prestation tant au niveau du prix, du délai et de la qualité des cartouches Expérience réussie, je recommande !
G
Note : 5 sur 5
Après avoir rencontré un problème, Merci à Grégory très professionnel, un service irréprochable.Je recommande ??????????
F
Note : 5 sur 5
rapide,parfait
J
Note : 5 sur 5
toujours très bien
R
Note : 1 sur 5
Erreur de cartouches d'encre à la livraison
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre/no(s) produit(s). Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, erreur de préparation de commande, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Si ce n'est pas déjà fait, nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet de vous connecter à votre compte, afin d'accéder à vos commandes, et de cliquer sur le bouton "détail" de la commande concernée. et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Autrement vous pouvez toujours nous contacter par email, chat, et téléphone. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
N
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide..plus qu à essayer si elles fonctionnent avec l imprimante
D
Note : 5 sur 5
Livraison dans le temps annoncé. Produit fiable et économique.
V
Note : 5 sur 5
Rien à dire. Merci
G
Note : 5 sur 5
Produit conforme à très bon prix et livraison dans les délais.
M
Note : 1 sur 5
J'ai bien reçu les cartouches mais je vous signale qu'elles ne marche pas on dirais qu'elles sont vide ???
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre/no(s) produit(s). Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Si ce n'est pas déjà fait, nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet de vous connecter à votre compte, afin d'accéder à vos commandes, et de cliquer sur le bouton "détail" de la commande concernée. et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Autrement vous pouvez toujours nous contacter par email, chat, et téléphone. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
J
Note : 5 sur 5
Toujours satisfait ne changé rien
J
Note : 5 sur 5
Colis en adéquation avec ma commande. Pas de gaspillage inutile pour l'emballage. Colis reçu en date et en heure. Tout est OK.
G
Note : 5 sur 5
livraison pafaite prix intéressant
J
Note : 5 sur 5
Livraison parfaite et rapide. Cartouches reçues rapidement bien conditionnées. En attente d'utilisation, je jugerais la qualité à l'usage lors du prochain changement de cartouches.
L
Note : 5 sur 5
Satisfait ,car j'ai pu commander uniquement mes cartouches couleurs ayant suffisamment de cartouche noir; Les promotions des concurents imposent de passer des noirs avec des couleurs,et c'est pour cela que j'ai changé de fournisseur Délais très correct, pour la qualité pour l'instant je ne peux pas me prononcer Cordialement
O
Note : 5 sur 5
parfait ! qualité et rapidité
W
Note : 5 sur 5
Très bien et pas cher.
H
Note : 5 sur 5
Merci livraison rapide et soignée top merci
J
Note : 5 sur 5
Délai flash, rapport qualité / prix excellent, pas de promesses en l'air, je recommande vivement
L
Note : 2 sur 5
Cartouche d'encre noire qui a explosé à l'ouverture de son sachet.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre/no(s) produit(s). Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Si ce n'est pas déjà fait, nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet de vous connecter à votre compte, afin d'accéder à vos commandes, et de cliquer sur le bouton "détail" de la commande concernée. et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Autrement vous pouvez toujours nous contacter par email, chat, et téléphone. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
D
Note : 2 sur 5
Dans le lot des cartouches, il n'y avait la cartouche Magenta, mais une cartouche bleue. Pouvez-vous m'envoyer une cartouche Magenta ? Merci pour votre retour.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré. Vous nous avez déjà contacté à ce sujet et nous sommes en train de voir cela avec vous. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
F
Note : 5 sur 5
Livraison super rapide qualité prix rien a dire j'ai déjà commandé à plusieurs reprises jamais déçue
S
Note : 5 sur 5
Très bon produit et livraison super rapide. Merci
E
Note : 5 sur 5
Aucun soucis
R
Note : 5 sur 5
livraison rapide et produits satisfaits.
M
Note : 5 sur 5
Servi rapidement Excellent produit
M
Note : 5 sur 5
Très bonnes cartouches. Je n'ai eu aucun soucis. Est livraison rapide. Merci.
C
Note : 5 sur 5
Bon produits et livraison bonne