Français 
M
Note : 5 sur 5
Aucun problème. Parfait.
Avis clients de CartoucheMania
Attestation de confiance
8,9
/10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 26 319 avis publiés
Résumé des avis
Le service est impeccables et professionnel, avec des interlocuteurs à l’écoute et une efficacité remarquable qui se reflète dans une livraison rapide et des commandes reçues sans problème. Les clients soulignent des emballages soignés, des colis conformes à la commande et des délais de livraison respectés, avec des envois rapides et des messages d’accompagnement appréciés. Le rapport qualité-prix est réaffirmé par de nombreux avis, associant cartouches compatibles fonctionnant bien et prix abordables, et le site est décrit comme fiable et au top pour les achats répétés. La constance de performance est rappelée par des mentions réitérées de satisfaction, de livraison efficace et d’un service client professionnel.
Avis 1, 2 et 5 étoiles
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Note : 1 sur 5
commande jamais reçue !
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré, votre commande est marquée "distribué le 23/12". Merci de nous contacter directement par mail ou par téléphone, si vous n'avez rien reçu. ----------------------------------------------------------------------- N'hésitez pas la prochaine fois à nous faire part directement de tous problèmes par email à sav@cartouchemania.com ou en cliquant sur la bulle "Assistance" en bas à droite des pages de notre site internet. Nous espérons que solution sera trouvée dans les plus brefs délais, Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
M
Note : 5 sur 5
Prix et rapidité
C
Note : 5 sur 5
Aucun problème rencontré Produits conformes à la commande passée
P
Note : 5 sur 5
Commande sur site facile et arrivée de la marchandise rapide. Bonne qualité des cartouches . Rien à redire
O
Note : 1 sur 5
J'ai commandé des cartouches dites compatibles pour une imprimante canon prix ma 3650. a réception, celles-ci ne correspondent pas tout a fait au modèle d'origine, ergot supérieur un peu plus haut, ne permet pas de les insérer totalement dans le logement. j'ai donc perdu le cout de l'achat, car comme j'ai ouvert les emballages, je ne peux plus les rendre.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, D'après votre imprimante, vous avez commandé la mauvaise référence pour votre imprimante. Merci de nous contacter directement par mail ou par téléphone. ---------------------------------------------------------------------------------------- Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre/no(s) produit(s). Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Si ce n'est pas déjà fait, nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet de vous connecter à votre compte, afin d'accéder à vos commandes, et de cliquer sur le bouton "détail" de la commande concernée. et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Autrement vous pouvez toujours nous contacter par email, chat, et téléphone. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
F
Note : 1 sur 5
Toner non compatible
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre/no(s) produit(s). Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Si ce n'est pas déjà fait, nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet de vous connecter à votre compte, afin d'accéder à vos commandes, et de cliquer sur le bouton "détail" de la commande concernée. et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Autrement vous pouvez toujours nous contacter par email, chat, et téléphone. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
P
Note : 5 sur 5
Prix intéressant, disponibilité des personnels, simplicité pour retrait des produits
M
Note : 5 sur 5
Cartouches en totale compatibilité avec mon imprimante... Tarif attractif. En terme de performance, je ne vois aucune différence avec les cartouches Brother d'origine.
F
Note : 2 sur 5
J'ai commandé 2 cartouches H78 et h15. La H15 impossible de la faire fonctionner. J'ai du remettre l'ancienne. Avec discutant avec un ami, il m'a conseillé, Planet encre. J'ai commandé, en plus moins cher, reçu 2 jours après et avec la nouvelle H15 ça va parfaitement.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nos cartouches sont garanties 2 ans, avez-vous fait valoir votre garantie? --------------------------------------------------- Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre/no(s) produit(s). Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Si ce n'est pas déjà fait, nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet de vous connecter à votre compte, afin d'accéder à vos commandes, et de cliquer sur le bouton "détail" de la commande concernée. et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Autrement vous pouvez toujours nous contacter par email, chat, et téléphone. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
S
Note : 5 sur 5
Bonjour J ai commande dimanche mardi livré Simple ..
M
Note : 5 sur 5
Très satisfait de ma commande. Produits conformes prix compétitifs et expédition rapide et parfait. Je reviendrai, sur ????
F
Note : 5 sur 5
Votre rapidité dans vos réponses.
S
Note : 5 sur 5
Toujours très satisfaite, livraison ultra rapide, produits conformes
G
Note : 1 sur 5
Vous ne mavez pas envoyé le numéro de suivi pour pouvoir retorer mon colis à la poste
Jai donc dû vous appeler depuis la poste pour le récupérer
Ce nedt donc pas un service 5 étoiles auquel je mattendais .
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Vous pouvez retrouver votre numéro de suivi directement sur votre compte Cartouchemania depuis vos commande. En cas de problème, ou si vous avez des questions, vous pouvez nous contacter par email au : sav@cartouchemania.com ou par téléphone au 01 84 23 80 68 du Lundi au vendredi de 10H30 - 19H. Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
B
Note : 5 sur 5
quand j 'ai commencé a commander chez Cartouchemania ,j 'avais un doute sur la qualité et maintenant j 'en suis vraiment ravi et j 'en parle autour de moi et du coup beaucoup font des commandes et le partenariat serait un bon système pour faire parler de Cartouchemania
M
Note : 5 sur 5
Parfait, livraison rapide.
A
Note : 5 sur 5
Livraison Ultra rapide + les prix rendent Cartouchemania imbattable
N
Note : 5 sur 5
Service excellent. Commande. Paiement. Suivi commande et livraison. Très bon rapport qualité prix. Je recommande.
M
Note : 1 sur 5
bonjour j'ai commande 2 cartouche une couleur n343 et une noir n338 la cartouche noir fonctionnait pas voila
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre/no(s) produit(s). Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Si ce n'est pas déjà fait, nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet de vous connecter à votre compte, afin d'accéder à vos commandes, et de cliquer sur le bouton "détail" de la commande concernée. et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Autrement vous pouvez toujours nous contacter par email, chat, et téléphone. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
C
Note : 5 sur 5
Livraison de la commande dans des délais corrects. Qualité des toners meilleure qu précédemment (meilleure compatibilité avec l'imprimante)
G
Note : 5 sur 5
Facile à commander et livraison très rapide.
P
Note : 5 sur 5
Entreprise très sérieuse et très compétitive en prix. Respect des délais de livraison et emballage soigné. A recommander. Parfaitement satisfait.
Y
Note : 5 sur 5
Produit difficile à trouver et disponible sur ce site Liveaison rapide et efficace
S
Note : 2 sur 5
TOUJOURS PAS RECU!
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré. Nous vous demandons de bien vouloir patienter encore un peu car elle est toujours en cours de livraison. En fonction du retard, à réception de votre commande, nous vous remercions de bien vouloir nous contacter, nous ferons un geste commercial pour le retard et la gêne occasionnée. N'hésitez pas la prochaine fois à nous faire part directement de tous problèmes par email à sav@cartouchemania.com ou en cliquant sur la bulle "Assistance" en bas à droite des pages de notre site internet. Nous espérons que solution sera trouvée dans les plus brefs délais, Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
E
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et produit conforme
C
Note : 5 sur 5
Livraison rapide ????
L
Note : 5 sur 5
Commande confirme , bien emballée et surtout rapidité d'expédition. Commande faite sur le site marchand sans soucis et livraison gratuite
F
Note : 1 sur 5
mon imprimante est une canon i-sensys LBP7010C, les cartouches reçues ne conviennent pas. Demande de retour
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, D'après votre commande et la référence de votre imprimante, vous avez fait une erreur de commande. ----------------------------------------------------------------- Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre/no(s) produit(s). Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Si ce n'est pas déjà fait, nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet de vous connecter à votre compte, afin d'accéder à vos commandes, et de cliquer sur le bouton "détail" de la commande concernée. et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Autrement vous pouvez toujours nous contacter par email, chat, et téléphone. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
F
Note : 5 sur 5
Qualité des cartouches et rapidité de la livraison top merci
M
Note : 2 sur 5
délai de livraison non respecter
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec le transporteur La Poste. En fonction du retard, à réception de votre commande, nous vous remercions de bien vouloir nous contacter, nous ferons un geste commercial pour le retard et la gêne occasionnée. N'hésitez pas la prochaine fois à nous faire part directement de tous problèmes par email à sav@cartouchemania.com ou en cliquant sur la bulle "Assistance" en bas à droite des pages de notre site internet. Nous espérons que solution sera trouvée dans les plus brefs délais, Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
C
Note : 5 sur 5
Parfait en tous points. Merci.
G
Note : 5 sur 5
Pas de problème avec les cartouches mais Epson me fait toujours la guerre car je n'utilise pas ses cartouches originales.
P
Note : 5 sur 5
Commande facile et expédition rapide... je recommande
S
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, les cartouches sont conformes
J
Note : 1 sur 5
les couleurs ne correspondent pas . ex jaune = rose ternes. apres quelques essais la cartouche noire est déja vide .....
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre/no(s) produit(s). Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Si ce n'est pas déjà fait, nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet de vous connecter à votre compte, afin d'accéder à vos commandes, et de cliquer sur le bouton "détail" de la commande concernée. et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Autrement vous pouvez toujours nous contacter par email, chat, et téléphone. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
P
Note : 5 sur 5
produits conformes, prix attractif et livraison rapide.je recommande
O
Note : 1 sur 5
plusieurs cartouches defectueuses...
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre/no(s) produit(s). Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Si ce n'est pas déjà fait, nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet de vous connecter à votre compte, afin d'accéder à vos commandes, et de cliquer sur le bouton "détail" de la commande concernée. et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Autrement vous pouvez toujours nous contacter par email, chat, et téléphone. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
N
Note : 5 sur 5
Promotions intéressantes et service à la hauteur de ce que nous pouvons attendre de mieux aujourd'hui. Je recommande.
D
Note : 5 sur 5
Reçues rapidement, s adaptent parfaitement c est top