Avis clients de CartoucheMania

Attestation de confiance
8,9 /10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 26 319 avis publiés

Résumé des avis

Le service est impeccables et professionnel, avec des interlocuteurs à l’écoute et une efficacité remarquable qui se reflète dans une livraison rapide et des commandes reçues sans problème. Les clients soulignent des emballages soignés, des colis conformes à la commande et des délais de livraison respectés, avec des envois rapides et des messages d’accompagnement appréciés. Le rapport qualité-prix est réaffirmé par de nombreux avis, associant cartouches compatibles fonctionnant bien et prix abordables, et le site est décrit comme fiable et au top pour les achats répétés. La constance de performance est rappelée par des mentions réitérées de satisfaction, de livraison efficace et d’un service client professionnel.

Avis 1, 2 et 5 étoiles

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S
SAULE
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2023
Rapidité de la livraison en point relais.
L
Louis-Michel C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/01/2023
La cartouche couleur dernièrement achetée à Cartouchemania ne fonctionne pas. Malgré plusieurs essais, mon imprimante ne n'imprime pas et indique toujours un défaut d'encre couleur...
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre/no(s) produit(s). Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Si ce n'est pas déjà fait, nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet de vous connecter à votre compte, afin d'accéder à vos commandes, et de cliquer sur le bouton "détail" de la commande concernée. et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Autrement vous pouvez toujours nous contacter par email, chat, et téléphone. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
D
Dom N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2023
Réception conforme à la commande dans un délai rapide.
M
Marvin
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2023
Cartouches reconnues sans problèmes , tout est ok!
G
Gilbert S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2023
Après d'importantes difficultés (erreur de commande et perte du colis retour par la poste), les soucis ont été bien suivis par SAV3 et résolus dans les plus bref délais. Avec tous mes remerciements
K
K. T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2023
Bonne expérience, surtout la rapidité.
M
Madame Y.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/01/2023
notre encre noire n'est pas conforme à ma demande
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre/no(s) produit(s). Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Si ce n'est pas déjà fait, nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet de vous connecter à votre compte, afin d'accéder à vos commandes, et de cliquer sur le bouton "détail" de la commande concernée. et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Autrement vous pouvez toujours nous contacter par email, chat, et téléphone. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
F
Fernando C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/01/2023
La p'tite cartouche noire ne fonctionne pas? La cartouche bleu fonctionne mais n'est pas visible pourquoi une cartouche bleu?? Devrait être noire
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre/no(s) produit(s). Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Si ce n'est pas déjà fait, nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet de vous connecter à votre compte, afin d'accéder à vos commandes, et de cliquer sur le bouton "détail" de la commande concernée. et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Autrement vous pouvez toujours nous contacter par email, chat, et téléphone. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
P
Pascale D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/01/2023
Efficacité rapidité, je suis super satisfaite
V
VRD
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2023
Livraison en temps et en heure. Cartouches conformes à la commande.
D
DAVID P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/01/2023
Rapide et pas cher !
P
Philippe R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/01/2023
La cartouche noir ne fonctionne pas je n'ose utiliser un autre Que faire suis en attente d'une reponse
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous vous avons répondu par mail. Nous avons besoin d'information complémentaire pour traiter votre problème. ---------------------------------------------- Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre/no(s) produit(s). Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Si ce n'est pas déjà fait, nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet de vous connecter à votre compte, afin d'accéder à vos commandes, et de cliquer sur le bouton "détail" de la commande concernée. et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Autrement vous pouvez toujours nous contacter par email, chat, et téléphone. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
J
Josiane T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2023
C'est la 1ere fois que je commande chez cartouchemania, le prix ne m'a pas fait hésité, et en plus cela fonctionne très bien, je suis très contente pour pas cher et bonne qualité je recommanderai dès que cela sera necessaire !
R
Reynald
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/01/2023
Très satisfait de ma commande. Rapide et efficace. Les cartouches sont de très bonne qualité quasi comparables aux originaux.
M
Madame A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2023
Les cartouche commander comptatible top livraison rapide remerciment pour l'equipe top
M
Mme M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2023
Commande facile, réception rapide, produit conforme
P
PremiumG
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2023
Commande traitée rapidement et reçue dans les délais. Les cartouches d'encre sont soigneusement rangées dans une enceloppe épaisse et solide. J'utilise habituellement ces cartouches génériques qui sont de très bonne qualité.
T
THOMAS B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2023
Bonne commande arrivée dans les délais
V
VINCENT
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2023
Site précis envoi rapide et sans problème Bravo
J
Jean- M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2023
Excellent service. Modèle parfaitement exact. Prix très compétitifs. Livraison rapide. MERCI !
Y
Yvon A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2023
Un rapport qualité prix inégalable et réception dans les délais annoncés.
A
Armand L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2023
Rien à redire la marchandise est arrivée rapidement et de bonne qualité. Très satisfait de ma commande. Merci à toute l'équipe.
D
Duboc
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2022
Remplacement de cartouches depuis quelques années sans problème
P
Pierre T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2023
commande passée avant Noël et retour fin décembre pour cause de Père Noël qui a remplacé, à ma grande surprise, mon imprimante Epson par une Canon tank. Remboursement rapide satisfait, je remercie votre CartoucheMania et son service expédition.
M
MATTHIEU V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2023
Rapidité et qualité
M
Michel A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/12/2022
Je n’ai pas reçu ma commande C065520 du 29/12
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Votre commande subit un retard, car les produits commandés sont rares. Nous devrions vous les expédier fin de semaine prochaine. ----------------------------------------------------------------------- Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre/no(s) produit(s). Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Si ce n'est pas déjà fait, nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet de vous connecter à votre compte, afin d'accéder à vos commandes, et de cliquer sur le bouton "détail" de la commande concernée. et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Autrement vous pouvez toujours nous contacter par email, chat, et téléphone. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
C
Christophe V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/01/2023
livraison trop longue...
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Hp a déployé une mise à jour bloquante des cartouches compatibles. Nous avons dû attendre que nos fournisseurs reprogramment les produits. ------------------------------------------------------ Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre/no(s) produit(s). Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Si ce n'est pas déjà fait, nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet de vous connecter à votre compte, afin d'accéder à vos commandes, et de cliquer sur le bouton "détail" de la commande concernée. et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Autrement vous pouvez toujours nous contacter par email, chat, et téléphone. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
C
Christian D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2022
Expédition rapide, SAV réactif, produits de bonne qualité à voir sur la durée. Je recommande
C
Client
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2022
Commande conforme aux attentes. Livraison rapide.
P
Paul P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/01/2023
Rapidité de la commande, et courtoisie dans la boutique
A
Anne
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/01/2023
Envoi rapide et soigné. Produit conforme à la description. Cartouches compatibles avec mon imprimante.
S
Sandra R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/01/2023
Rapidité et conforme à la description
G
GENET P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2022
Bon rapport qualité prix Excellent accueil au tél. lors d'une demande de renseignement Livraison rapide malgré la période de fêtes
F
Frédéric M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2022
Choix, prix et délais de livraison en magasin ok. Une cartouche générique qui remplace avantageusement une cartouche de marque hors de prix. Bravo !
A
Atifa V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2023
Super merci bonne réception et fonctionne très bien
C
CLAUDE T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/12/2022
Pour ma première commande, je ne suis pas du tout satisfait des trois cartouches génériques pour imprimante HP, couleurs plus que médiocre don une noire vide ou encre séchée je ne recommanderai jamais a personne !! CARTOUCHEMANIA .site a fuir!!!!!
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes toujours en attente d'une réponse de votre part. Merci de répondre au mail qu'on vous a envoyé pour finaliser la résolution de votre problème. Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre/no(s) produit(s). Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Si ce n'est pas déjà fait, nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet de vous connecter à votre compte, afin d'accéder à vos commandes, et de cliquer sur le bouton "détail" de la commande concernée. et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Autrement vous pouvez toujours nous contacter par email, chat, et téléphone. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
C
Cathy D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2022
Délais de livraison qualité du produit prix du produit
D
DUROY J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2022
Rapidité de livraison et très bonne cartouche d'encre compatible a voir pour la durée et le nombre de copies
N
Natalia D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/12/2022
Ce n'est pas les bonnes cartouches
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous vous avons répondu, pour comprendre quel était votre problème. --------------------------------------------------------------------------------------------- Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre/no(s) produit(s). Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Si ce n'est pas déjà fait, nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet de vous connecter à votre compte, afin d'accéder à vos commandes, et de cliquer sur le bouton "détail" de la commande concernée. et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Autrement vous pouvez toujours nous contacter par email, chat, et téléphone. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
E
Elena
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2022
Livraison très rapide et conforme à la demande