Avis clients de CartoucheMania

Attestation de confiance
8,9 /10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 26 318 avis publiés

Résumé des avis

Le service est impeccables et professionnel, avec des interlocuteurs à l’écoute et une efficacité remarquable qui se reflète dans une livraison rapide et des commandes reçues sans problème. Les clients soulignent des emballages soignés, des colis conformes à la commande et des délais de livraison respectés, avec des envois rapides et des messages d’accompagnement appréciés. Le rapport qualité-prix est réaffirmé par de nombreux avis, associant cartouches compatibles fonctionnant bien et prix abordables, et le site est décrit comme fiable et au top pour les achats répétés. La constance de performance est rappelée par des mentions réitérées de satisfaction, de livraison efficace et d’un service client professionnel.

Avis 1, 2 et 5 étoiles

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S
Sanch
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2023
rapide et bonnes cartouches compatibles canon
L
LL
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2023
Commande reçue rapidement Cartouches équivalentes canon avec rendu impec
R
Richard C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2023
Très professionnelle, cette entreprise rend un service performant et intelligent. Les cartouches vendues sont d'excellente qualité et rapidement disponibles. Au contraire d'autres sociétés qui s'égarent dans des activités parasites.
L
Ledo D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2023
pas de probleme
A
Anne-Marie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2023
Cela fait des annees que j'utilise ce produit...parfait pour mes copies
C
Cliente
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2023
Commande simple à réaliser. Envoi très rapide. Très bon service aux clients. Merci
L
Laurent
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2023
Envoi rapide. Prix raisonnable. Et même un petit mode d'emploi qui rappelle les précautions d'usage et les bons gestes en cas de problème d'impression.
F
Fernand C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2023
tous simplement pace que la livraison a été conforme et les délais ont été respectés.
V
VIVIANE G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2023
Service très rapide
B
Brahim
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2023
Des articles conformes à la description, fonctionnent bien, prix intéressant et livraison rapide... Parfait !
S
Stephane B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/04/2023
Retard de la commande pourtant en stock lors de la commande ???
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre/no(s) produit(s). Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Si ce n'est pas déjà fait, nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet de vous connecter à votre compte, afin d'accéder à vos commandes, et de cliquer sur le bouton "détail" de la commande concernée. et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Autrement vous pouvez toujours nous contacter par email, chat, et téléphone. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
T
TOUFIK O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2023
Entreprise sérieuse. Délais respectés.
S
Sandrine K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2023
Très bien envoi rapide produits conforme
D
DOUMERGUE J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2023
Commande facile et livraison rapide que demander de plus...
J
Josette D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2023
tres bon rapport qualité prix
P
Patrick R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2023
service, rapidité et clarté ne changez rien merci cordialement
R
Richard G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2023
content d'avoir des cartouches pas cher
A
ANNIE M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2023
Rapide et efficace.
R
Rémy
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2023
Achat rapide peu cher, de bonne qualité et livré rapidement. J'ai déjà utilisé les cartouches d'encre vendues sur le site et je n'ai jamais été déçu
M
Monsieur B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2023
Conforme à l’attendu
A
Alain E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2023
délais --- prix
P
Pascale B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2023
Les cartouches bien protégées.colis bien fermé et livré rapidement.tout est conforme à ma commande
M
Mireille
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2023
très bon produit
B
BelledeJour
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2023
Facilité de commande. Rapidité de livraison et prix attractif. 1ere commande : très satisfaite
M
M. B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2023
livré dans les temps Pas encore testé les cartouches
M
M. B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/04/2023
Retard de livraison bien rattrapé commercialement ; grosse implication ça se respecte
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Pour toute réclamation, il vous faut nous contacter. Par mail : sav@cartouchemania.com Par téléphone : 01 84 23 80 68 puis tapez sur 1 Par chat : directement sur notre site Les messages sur ce site de notation sont pour partager votre avis et votre expérience. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
A
ANNE
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2023
bons tarifs, envois rapides
H
HERVÉ G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2023
Le prix!!!!!
G
Ghislaine
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2023
Vite commandé. Vite reçu. Article satisfaoi
M
M. L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2023
livraion conforme et apide
R
Raymond R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2023
Site facile, bon prix, livraison très rapide. Superbe service merci beaucoup.
N
Nobody
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/04/2023
Lamentable!!! Cartouche non fonctionnelle
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre/no(s) produit(s). Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Si ce n'est pas déjà fait, nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet de vous connecter à votre compte, afin d'accéder à vos commandes, et de cliquer sur le bouton "détail" de la commande concernée. et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Autrement vous pouvez toujours nous contacter par email, chat, et téléphone. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
B
BARREAU E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2023
Cartouches juste reçues et non utilisées encore
K
Kuntz
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2023
Les produits correspondent à ce qui a été demandé. Livraison dans les temps
B
Benhamdi M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/04/2023
J’ai choisi d’être livré à carrefour Beaulieu à 500m de chez moi,mais mon colis a été livré à 15km aller et retour de chez moi.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec le transporteur La Poste. Merci de nous contacter par email à sav@cartouchemania.com ou en cliquant sur la bulle "Assistance" en bas à droite des pages de notre site internet. Nous aimerions avoir plus de précision sur votre problème de livraison. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
F
Fabien B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/04/2023
Toner commandé chez cartouchemania car delai de livraison rapide... Commande effectuée le 6 avril, livraison prevue entre le 8 et le 10, nous sommes le 13 et tjrs rien dans la boite aux lettres , apres appel on me retorque que les toners originaux sont commandés à l étranger et que les delais de livraison sont forcement longs.... Encore un site internet où le mensonge est de règle...
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec le service de livraison. Il faut toujours cumuler le temps de de préparation d'une commande qui est de 24h à 48h au minimum et parfois plus en fonction du type du produit choisi, que nous faisons tout pour que ce délai soit le plus court possible, et pour qu’une commande parte le jour même il faut que la commande soit passée au minimum avant 14h30. Les weekends et jours fériés ne sont pas comptés) et que les services de transport ont eux aussi un délai pour effectuer leur travail (entre 24h & 72h minimum pour acheminer la commande, et ce en fonction du type de livraison choisi) Vous faites erreur sur l'estimation de la livraison. Sur votre compte il est indiqué pour le 11 ou 12. Merci de nous contacter par email via notre service de support afin de voir cela avec vous. N'hésitez pas la prochaine fois à nous faire part directement de tous problèmes par email à sav@cartouchemania.com ou en cliquant sur la bulle "Assistance" en bas à droite des pages de notre site internet. Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
J
J.O
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2023
Rapide, efficace et simple d'accès.
J
JOSÉ H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2023
C'est vraiment très rapide. J'ai reçu le colis le lendemain. Très bon prix.
M
Movila P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2023
bravo pour la rapidité de l'envoi ! reçu en 48h ouvrés.
P
Philippe J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2023
Commande sur le site très simple, facile et livraison rapide, avec signature à l'arrivée, donc colis suivi, sécurisé. Je recommande