Avis clients de CartoucheMania

Attestation de confiance
8,9 /10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 26 312 avis publiés

Résumé des avis

Le service est impeccables et professionnel, avec des interlocuteurs à l’écoute et une efficacité remarquable qui se reflète dans une livraison rapide et des commandes reçues sans problème. Les clients soulignent des emballages soignés, des colis conformes à la commande et des délais de livraison respectés, avec des envois rapides et des messages d’accompagnement appréciés. Le rapport qualité-prix est réaffirmé par de nombreux avis, associant cartouches compatibles fonctionnant bien et prix abordables, et le site est décrit comme fiable et au top pour les achats répétés. La constance de performance est rappelée par des mentions réitérées de satisfaction, de livraison efficace et d’un service client professionnel.

Avis 1, 2 et 5 étoiles

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D
Dubuisson I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2024
Envoi rapide et soigné, produit correspondant à la description
D
Dubuisson I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2024
Envoi rapide et soigné, produit correspondant à la description
C
Client F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2024
livraison rapide .produit ok.
M
Michael B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/08/2024
la cartouche noir ne rentre pas.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour Nous sommes désolé de problème que vous avez rencontré. Si vous rencontrez un souci ou un problème concernant nos cartouches, n'hésitez pas à nous contacter par téléphone au 01 84 23 80 68 ou par mail sav@cartouchemania.com La garantie de nos produits sont 2 ans. Nous nous efforçons à vous donner une meilleure solution. Cordialement
C
Changes D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2024
Service rapide
C
CLAUDE L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2024
Malgré les difficultés de certains proches pour utiliser ces cartouches avec une Epson, j'y parviens. J'apprécie la réactivité de votre service et la rapidité de l'envoi. Ensuite, ça marche. Cordialement Claude LeBret
C
Clde
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2024
Très bien envoie rapide
S
Sandy
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2024
Cartouches génériques peu chères de qualité et disponibles rapidement sur place ou à domicile au choix. Pas besoin de payer d'avance quand on retire sa commande sur place. Et on est accueilli avec le sourire. Que demander de plus?
L
Laetissa
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2024
Livraison rapide Parfait comme d’habitude
E
Eric M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2024
Délai respecté. Produit de qualité. Prix sympa !!!
F
FOUCAULT
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2024
Livraison rapide, cartouches de qualité, rien à redire.
S
Sylvie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2024
Facile de trouver ses cartouches d'imprimante à des prix très intéressants. Livrées très rapidement
L
LIONEL
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2024
parfait merci
M
Michelle M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/08/2024
bonjour j'ai bien reçu les cartouches mais la jaune ainsi que la bleu avec un manque d'encre, obsolètes après 5 petites impressions ,désolé j'étais habitué à bien mieux
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre/no(s) produit(s). Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Si ce n'est pas déjà fait, nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet de vous connecter à votre compte, afin d'accéder à vos commandes, et de cliquer sur le bouton "détail" de la commande concernée. et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Autrement vous pouvez toujours nous contacter par email, chat, et téléphone. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
G
Ginette I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2024
parfait !! je recommande livraison rapide et soignée
F
Francis
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/08/2024
pas recu ma commende et de plus enfin je dis rien mais j aimerais soit recevoir m commende ou etre rembourser
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Vous avez tout à fait raison, et nous comprenons parfaitement votre frustration.  Nous sommes tout aussi embêtés que vous face à cette situation, et nous vous assurons que nous avons fait tout ce qui était en notre pouvoir pour que votre commande soit livrée dans les délais. L’erreur semble provenir du transporteur de votre pays, "DPD", et nous attendons actuellement la conclusion de l'enquête de la Poste pour comprendre ce qui s'est passé.  Sachez que votre demande de remboursement a bien été enregistrée, et nous reviendrons vers vous dès que nous aurons des nouvelles. Nous vous demandons simplement un peu de patience.  Quoi qu’il arrive, nous ferons le nécessaire pour vous apporter une solution.
C
CHANTAL A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2024
Très bon produit Parfait
P
Patrick
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2024
La commande et la livraison se sont bien déroulées. Emballage très correct. Accueil téléphonique parfait.
J
Joël G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2024
Commande rapidement envoyée.
C
Chrystelle A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2024
Envoi rapide!
A
ALAIN
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2024
Livraison rapide et produits de qualité.
J
Jean P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2024
Cartouche toner arrivée sans problème dans un sérieux emballage. Parfaitement compatible avec mon imprimante Samsung. Expédition rapide. C'est parfait pour moi.
J
Jean-Marie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2024
Les commandes sont traitées efficacement et avec rapidité. Bon rapport qualité/prix
N
Noel V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2024
Rapide et de bonne qualité
M
Mme V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2024
Rapidité. Pas d'erreur dans la commande.
S
Sylvie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2024
Rapidité pour commander et envoi rapide
C
Client
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2024
Bien et livraison rapide
F
Frederic D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2024
RECU A TEMPS, Conforme à mes attentes
T
TC
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/08/2024
Les cartouches réputées adaptables à notre imprimante BROTHER sont rejetées par celle-ci. Impossibilité de les utiliser, on s'est fait avoir.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour Nous sommes désolé de problème que vous avez rencontré. Si vous rencontrez des soucis avec nos cartouches, n'hésitez pas à nous contacter par téléphone 01 84 23 80 68 ou par mail sav@cartouchemania.com Nous nous efforçons à vous donner une meilleure solution. Cordialement
J
Joëlle
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2024
Envoi rapide et les cartouches fonctionnent parfaitement sur mon imprimante canon. Pour un prix largement inférieur à celui des originales.
F
François D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2024
Bon conseil pour choisir le toner qui correspond à l'imprimante, bien emballé et envoi rapide
J
Joelle L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/08/2024
je ne sais pas si ça viens des cartouches ou de l imprimante mais les photos faites sur papier glace sont très moches pourtant l imprimante a que 8 jours les photocopies sont biens j ai refait 4 fois les réglages mais toujours les couleurs moches
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Si vous rencontrez un problème avec nos cartouches, nous vous invitons à ouvrir une réclamation sur notre site ou à nous contacter par mail à sav@cartouchemania.com. Vérifiez également si le papier photo que vous utilisez est bien adapté aux imprimantes jet d'encre, sinon cela pourrait expliquer la mauvaise qualité d'impression. Vous pouvez faire un test avec du papier normal, et si l'impression est correcte, le problème viendra probablement du papier photo.
J
JéRéMY G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2024
Délai un peu long
G
Gilles D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2024
Produits conformes avec un prix compétitif
J
JOSEPH C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2024
Henri m'a aidé d'echanger mes cartouches defectueses et les nouvelles marchent très très bien-- plus de blocage dans l imprimante de tout merci bcp!!
U
Un C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2024
Très bien, livré à temps.
S
Simone
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2024
tout a été parfait
G
Gael C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/08/2024
Commander des cartouches NOIRES et COULEURS pour mon imprimante CANON PIXMA MG4250, celles-ci ne sont pas reconnues par mon imprimante. Sollicitation du SAV, suivi procédure de dépannage mais toujours pareil. En attente d'une solution du SAV
Réponse de CartoucheMania
Bonjour Votre dossier est bien en cours de traitement. Nous attendons votre réponse à notre dernière sollicitation pour pouvoir avancer. Merci de votre patience.
C
Client(e)Christophe
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2024
Parfaitement pro et efficace.
J
Jean-Luc C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2024
Très efficace et rapide