Avis clients de CartoucheMania

Attestation de confiance
8,9 /10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 26 833 avis publiés

Résumé des avis

CartoucheMania est apprécié pour une livraison rapide et une expérience d’achat fluide, avec des commandes livrées dans les délais et des colis arrivant en bon ordre. Les clients soulignent des prix compétitifs et abordables, ainsi que des cartouches qui fonctionnent bien et sont compatibles avec différentes imprimantes, renforçant leur confiance dans le produit. Le service client et l’efficacité sont mis en avant, avec des réexpéditions rapides en cas de défectueux et une réactivité appréciée, contribuant à une expérience globalement positive et fidèle. Enfin, les avis mentionnent une impression de fiabilité et de satisfaction continue, avec des commandes répétées et une préférence marquée pour CartoucheMania.

Avis 1, 2 et 5 étoiles

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M
Mrl
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2024
Livraison et produits impeccables.
M
Mr J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2024
Livraison rapide et conforme à la commande. Nous reviendrons.
F
Favorable. T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2024
Livré dans les délais, bonne réception dans le point relai, tarif très bas, je recommande.
A
Axel F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2024
Service très rapide et les cartouches fonctionnent très bien
C
Claude D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2024
excellent,seule la cartouche noir n'avait pas tout à fait le même format.
J
Jeanfrancois G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2024
Très satisfait
L
Lydie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2024
Je suis une cliente fidèle. La commande est simple à passer, les produits sont de bonne qualité et pas chers, la livraison rapide. Que demander de plus ?
M
Marty L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2024
Achat conforme et expédition rapide
H
Havard R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2024
Parfais pour la rapidité
A
Anne C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2024
Le produit a bien arrivé, bien embalé et de bonne qualité.
F
Fiona
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2024
bon rapport qualité prix
B
Bénédicte
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2024
Comme toujours je suis satisfaite de Cartouchemania, depuis des années que je commande chez eux je n'ai jamais été déçue et j'ai eu il y a deux ans une expérience avec leur service client, le résultat m'a ravie, du coup ma fidélité leur est acquise
A
Amb
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2024
Livraison rapide en point relais
F
François
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2024
Quelques petits déboires pour l'installation des cartouches adaptables au début mais désormais tout va bien. Livraison rapide avec un rapport qualité prix excellent. Outre les messages d'alerte récurrents de l'imprimante signalant des cartouches d'encre non d'origine, l'installation se déroule bien et la qualité d'impression est très bonne.
E
Eric
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2024
Produits moins chers et efficaces
R
Robert B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2024
Colis bien réceptionné et mis en service aussitôt. Fonctionnement normal des impressions.
D
Dominique B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2024
Prix très convenable et rapidité de la livraison .Bravo
J
Jean L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2024
Respect de la qualité et delais
S
Serge C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/11/2024
Attention prix attractifs sur des cartouches qu'ils déclarent compatibles alors qu'elles ne le sont pas. Problème car on s'en aperçoit une fois installé donc retour impossible.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous tenons à vous remercier pour votre retour. Nous comprenons votre mécontentement, cependant, nous souhaitons clarifier certains points. Nos cartouches compatibles sont soigneusement sélectionnées pour offrir un rendu optimal. Il peut arriver, comme pour tout produit, qu'un défaut de fabrication se produise, mais cela ne constitue en aucun cas un "mensonge" de notre part. En ce qui concerne votre retour, il est tout à fait possible de renvoyer nos produits dans le cadre de notre garantie, tant que les produits n'ont pas été modifiés. Vous avez mentionné avoir effectué une modification sur les toners en changeant la puce, ce qui n'a pas été validé par nos soins. Nous tenons à préciser que toute modification non autorisée par nos équipes annule la garantie, ce qui pourrait expliquer le problème que vous rencontrez. Notre réponse est vérifiable, car tous nos échanges sont enregistrés. Vous pouvez consulter l'historique de vos communications avec notre service client pour confirmer nos démarches et les informations partagées. Nous avons bien pris en compte votre demande, et bien qu'aucune demande de retour n'ait été effectuée de votre part, nous réfléchissons à un geste commercial pour la gêne occasionnée. Nous restons disponibles si vous avez besoin de plus d'informations ou d'assistance supplémentaire.
K
Km
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2024
Impeccable
P
Pascale
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2024
Conforme à la commande
A
Al
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2024
parfait, très rapide !
E
Edmond K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2024
Rapport qualité prix expédition rapide et soignée
P
Patrice P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2024
Tarif, expédition rapide,pas encore testé le produit
N
Nadine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2024
Bien reçu, les cartouches sont compatibles, parfait !
J
Jérémie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2024
Rapide et efficace c'est top !
A
Annick P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2024
Délai de livraison respecté Prix attractif
M
Mickael F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2024
bon rapport qualité/prix
C
Cecile B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2024
La commande a été livrée rapidement, et les cartouches fonctionne très bien. Je suis contente du service.
P
Patrick S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2024
Livraison ponctuelle materiel de qualités
D
Delory
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2024
Livraison rapide. Commande respectée. Tout est parfait!
J
Jérôme L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2024
Je découvrais Cartouchemania…service rapide et d’un rapport qualité / prix inégalable ! Merci
I
Immobiliere T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2024
Bonne prestation et rapidité de commande et livraison
J
Jb
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2024
Rapidité et conformité.
J
Jacqueline
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2024
Tout est bien
P
Patrick G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2024
Envoi rapide. Produit conforme.
J
Jean H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2024
bien , simple , rapide , efficace
N
New E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2024
Parfait livraison et produits comme à chaque commande. En tant que professionnel, prix imbattables
K
Karl I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2024
Simple, rapide et fiable.
U
Utilisatrice R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/11/2024
Une cartouche sans témoin d'utilisation. Cartouche utilisée dz la même manière que lesdites authentiques. S'usent plus vite malgré le même type d'impression et le même papier utilisé.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Merci pour votre retour. Les cartouches compatibles peuvent parfois afficher un niveau d'encre incorrect ou être signalées comme vides par votre imprimante, alors qu'elles contiennent encore de l'encre. Cela est dû au fait que les imprimantes HP utilisent un système breveté pour mesurer le niveau d'encre, que les cartouches compatibles ne peuvent pas reproduire exactement. Ce problème n'affecte pas la quantité d'encre présente ni la qualité d'impression. Il est possible que votre imprimante bloque les impressions lorsqu'elle détecte une cartouche "vide". Pour éviter cela, vous pouvez accéder aux paramètres de votre imprimante et activer l'option permettant de continuer à imprimer avec des cartouches signalées comme vides. Si vous avez besoin d'aide pour ajuster ces réglages, n'hésitez pas à nous contacter.