Français 
D
Note : 5 sur 5
Prix très intéressants pour la qualité du produit. livraison et contenant de qualité.
Avis clients de CartoucheMania
Attestation de confiance
8,9
/10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 26 312 avis publiés
Résumé des avis
Le service est impeccables et professionnel, avec des interlocuteurs à l’écoute et une efficacité remarquable qui se reflète dans une livraison rapide et des commandes reçues sans problème. Les clients soulignent des emballages soignés, des colis conformes à la commande et des délais de livraison respectés, avec des envois rapides et des messages d’accompagnement appréciés. Le rapport qualité-prix est réaffirmé par de nombreux avis, associant cartouches compatibles fonctionnant bien et prix abordables, et le site est décrit comme fiable et au top pour les achats répétés. La constance de performance est rappelée par des mentions réitérées de satisfaction, de livraison efficace et d’un service client professionnel.
Avis 1, 2 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresM
Note : 5 sur 5
Très bonne expérience et ça fait déjà plusieurs années, avec en plus l'accueil agréable et professionnel au magasin,sur Paris 11.
M
Note : 5 sur 5
très satisfait de mon achat , de la commande à la reception tout a été parfait
H
Note : 5 sur 5
livraison rapide et service efficace
A
Note : 5 sur 5
Ref du copieur trouvée parmi les nombreuses machines référencées pour le toner dont j'avais besoin et prix très attractif Livraison corrrespondant au délai
T
Note : 5 sur 5
Large choix de produits bon rapport qualité-prix rapidité de livraison
D
Note : 1 sur 5
Je me suis rendu deux fois au magasin aux horaires d'ouverture. Il était fermé. Je n'ai pas le temps d'y retourner une troisième fois. Je n'ai toujours pas ma commande.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. Notre magasin de Paris 11 est en sous-effectif depuis plus d'un mois et nous rencontrons de grandes difficultés à recruter. En étant seul à gérer le magasin, il peut malheureusement y avoir des problèmes douverture, malgré nos efforts pour limiter ces désagréments. Merci pour votre compréhension, et nhésitez pas à nous contacter pour organiser une solution adaptée à la récupération de votre commande.
J
Note : 1 sur 5
J'ai commandé des lots de cartouches dans ces lots les cartouches jaunes ne sont pas compatibles avec mon imprimante alors que les auteurs sont correctes, j'ai fait une demande de retour et je ne suis toujours informé, quand va t'on m'envoyer les bonnes cartouches, je désespère et commence à regretter mon achat
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous vous avons bien répondu par mail et sommes toujours en attente de votre réponse pour pouvoir avancer sur votre demande de retour. Merci de vérifier vos mails, et n'hésitez pas à nous recontacter pour que nous puissions vous envoyer les bonnes cartouches rapidement.
M
Note : 5 sur 5
Rapide et Efficace
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide, soigné. Produits de qualité pour un prix plus que raisonnable.
A
Note : 5 sur 5
Très bon SAV
R
Note : 5 sur 5
Commande prise en compte très rapidement, livraison effectuée directement dans la boîte aux lettres, pas besoin d'attendre le facteur. Société sérieuse et prix compétitifs.
C
Note : 5 sur 5
Délai livraison rapide Bon produit à prix compétitif
D
Note : 5 sur 5
Tout a été parfait
B
Note : 5 sur 5
Parfait a tout point de vue,conseil et réactivité,Magasin sur Paris vous trouverez tout pour vos imprimantes une bonne adresse. Merci à l'equipe
A
Note : 1 sur 5
Bonjour, le délai de livraison est trop long
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous avons expédié votre commande le jour même de sa validation. Le délai supplémentaire provient de La Poste. Nous vous invitons à envoyer un mail à notre service après-vente à l'adresse sav@cartouchemania.com pour que nous puissions faire une réclamation. Merci de votre compréhension.
A
Note : 5 sur 5
c'était rapide et efficace
E
Note : 5 sur 5
Très bonne qualité de l encre à l impression. M a été recommandé par un ami. Merci.
L
Note : 1 sur 5
je n'ai pas pu retiré ma commande elle n'y était pas
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre message et avons déposé une réclamation auprès de La Poste. Nous devrions recevoir une réponse entre le 07/10 et le 16/10. Votre situation est effectivement exceptionnelle, car vous contestez la livraison alors qu'elle est marquée comme étant livrée contre signature. Nous vous tiendrons informé dès que nous aurons plus de détails de la part de La Poste. Merci pour votre patience.
S
Note : 5 sur 5
Ne réclame que le strict necessaire pour une bonne transaction. Celle ci-a été satisfaite dans tous les domaines : choix, prix, commande, paiement, livraison.
M
Note : 5 sur 5
Envoi rapide, produit emballé avec soin. Trés satisfait
A
Note : 5 sur 5
Rapidité de la commande et de la livraison
J
Note : 5 sur 5
Très compétitifs; produits de substitution parfaitement compatibles; résultats très satisfaisant
Y
Note : 5 sur 5
Toujours efficace
B
Note : 5 sur 5
Le processus de commande est simple et efficace. J'ai retiré mon colis sur place et même chose, RAS!
P
Note : 5 sur 5
Relativement rapide et très bien
P
Note : 5 sur 5
rapidement reçu, prix très competitifs, ca fait longtemps que je commende mes encres chez eux. TOP
S
Note : 1 sur 5
La couleur ne fonctionne pas. Photocopies horrible
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés pour le problème que vous avez rencontré. Suite à votre message, nous comprenons que vous rencontrez un souci avec notre cartouche couleur. Nous vous remercions de bien vouloir nous envoyer une photo de l'impression par mail à sav@cartouchemania.com afin que nous puissions l'analyser à distance. Nous nous engageons à vous fournir une solution adaptée dans les plus brefs délais. Cordialement,
S
Note : 2 sur 5
J'ai bien reçu les produits avec un décalage, mais j'ai eu une explication que je comprends et qui me donne la raison de ce décalage.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés pour le problème que vous avez rencontré. Nous avons reçu linformation concernant une mise à jour des puces HP affectant toutes les références compatibles HP 305XL à la fin du mois de septembre. Pour garantir que vous puissiez utiliser nos cartouches sans problème, nous attendons de recevoir les nouvelles puces. C'est la raison pour laquelle l'expédition de votre commande a été retardée. Nous vous présentons nos sincères excuses pour ce contretemps. Habituellement, nous expédions toutes les commandes sous 24/48 heures. Cordialement,
D
Note : 5 sur 5
Rapide efficace
Réponse de CartoucheMania
Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande est arrivée rapidement et que vous êtes satisfait de la qualité du produit et du prix. Nous apprécions votre confiance et votre soutien.
G
Note : 5 sur 5
Commande arrivée très rapidement, produit nickel et prix appréciable
Réponse de CartoucheMania
Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande est arrivée rapidement et que vous êtes satisfait de la qualité du produit et du prix. Nous apprécions votre confiance et votre soutien.
V
Note : 5 sur 5
très bon service, simple et efficace
Réponse de CartoucheMania
Merci beaucoup pour votre commentaire positif! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service. Nous nous efforçons de fournir une expérience simple et efficace à nos clients, et nous sommes heureux que vous l'ayez trouvée ainsi.
R
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, produit conforme à un tarif avantageux.
Réponse de CartoucheMania
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience d'achat. Votre satisfaction est notre priorité.
C
Note : 5 sur 5
Délai de livraison rapide , produit conforme à mes attentes .
Réponse de CartoucheMania
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu votre commande rapidement et que le produit correspond à vos attentes. Nous vous remercions pour votre confiance et votre commentaire positif.
G
Note : 5 sur 5
Envoyer rapidement bonne Qualité de l'encre
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et facilité pour trouver les cartouches compatibles
S
Note : 5 sur 5
ce n'est pas la premiere fois que je commande chez Cartouchemania ,je suis satisfait.
P
Note : 5 sur 5
Bravo prix très décroché par rapport au produit de marque a priori la qualité est au rendez-vous
B
Note : 5 sur 5
Pas de problèmes.
Y
Note : 5 sur 5
suite à plusieurs échanges concernant des cartouches qui ne convenaient pas à mon imprimante Epson, le retour a été accepté
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Vous pouvez vérifier dans vos emails ainsi que dans votre compte, dans la section 'Retours produits'. Un retour a bien été programmé, comme prévu, suite au refus. Nous vous invitons à consulter ces informations pour confirmation. Cordialement,