Français 
F
Note : 5 sur 5
Livraison efficace et rapide
Avis clients de CartoucheMania
Attestation de confiance
8,9
/10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 26 312 avis publiés
Résumé des avis
Le service est impeccables et professionnel, avec des interlocuteurs à l’écoute et une efficacité remarquable qui se reflète dans une livraison rapide et des commandes reçues sans problème. Les clients soulignent des emballages soignés, des colis conformes à la commande et des délais de livraison respectés, avec des envois rapides et des messages d’accompagnement appréciés. Le rapport qualité-prix est réaffirmé par de nombreux avis, associant cartouches compatibles fonctionnant bien et prix abordables, et le site est décrit comme fiable et au top pour les achats répétés. La constance de performance est rappelée par des mentions réitérées de satisfaction, de livraison efficace et d’un service client professionnel.
Avis 1, 2 et 5 étoiles
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Note : 1 sur 5
Pas satisfaite Erreur de préparation de commande donc toujours en cours pour un retour des 4 cartouches non commandées et un envoi des 2 cartouches commandées ( dans lensemble de la commande, le reste arrivé était ok)
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés pour le malentendu. Actuellement, les deux cartouches XL que vous aviez commandées sont en rupture de stock. Pour éviter une attente prolongée, nous avons envoyé en remplacement quatre cartouches standards, qui offrent une capacité équivalente aux cartouches XL. Ces produits sont tout à fait compatibles avec votre imprimante. Nous vous avons envoyé la notice dinstallation de Brother pour vous accompagner dans leur mise en place. Ce geste vise à vous garantir des cartouches fonctionnelles dans les meilleurs délais.
S
Note : 1 sur 5
Les cartouches ne sont pas du tout compatible avec mon imprimante ??
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre/no(s) produit(s). Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Si ce n'est pas déjà fait, nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet de vous connecter à votre compte, afin d'accéder à vos commandes, et de cliquer sur le bouton "détail" de la commande concernée. et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Autrement vous pouvez toujours nous contacter par email, chat, et téléphone. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
C
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, Conforme a la commande
T
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, cartouche adaptable fonctionne très bien. Prix correct.
J
Note : 5 sur 5
Impeccable rapide merci
M
Note : 5 sur 5
Bonjour même si j'ai pas encore essayé les cartouches , je mets 5? car jamais déçu pour le moment Cdtl
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et produits conformes
I
Note : 5 sur 5
Produit disponible Rapidité de commande Rapidité d'envoie Réponse rapide à mon message
C
Note : 5 sur 5
plusieurs commandes sans problème livraison rapide.
L
Note : 5 sur 5
Je viens d'installer mes cartouches compatibles sur ma HP lazerjet Bien reconnues, page de test Ok donc pour l'instant tout va bien
A
Note : 5 sur 5
Commande rapide, bonne qualité produit, super prix
H
Note : 5 sur 5
Cartouches conformes à la commande reçue dans les délais prévus
G
Note : 5 sur 5
Efficace, prix intéressant
M
Note : 5 sur 5
Livraison /réception dans boite aux lettres en conformité avec les délais annoncés. Par contre pas d'avis sur la qualité des cartouches d'encre car pas encore mises en service
J
Note : 5 sur 5
Parfait et surtout compatible avec mon imprimante.
C
Note : 5 sur 5
commande sans encombres et livraison rapide avec un emballage satisfesant.
P
Note : 5 sur 5
prix et rapidite de livraison
C
Note : 1 sur 5
la cartouche couleur n 'est pas bonne .A la place du rouge j'ai un marron . pour un premier essai c'est rate .je peux vous renvoyer la cartouche .je reviendrai à mon fournisseur habituel la sté PRIVINK
Réponse de CartoucheMania
Bonjour Nous vous invitons à nous contacter directement par e-mail à ladresse sav@cartouchemania.com pour que nous puissions examiner le problème de la cartouche couleur. Nous restons à votre disposition pour trouver une solution.
H
Note : 5 sur 5
Satisfaction sur les tuners
P
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace
P
Note : 5 sur 5
Bonsoir Impeccable , prix delai qualite ce que tt le monde recherche Merci
M
Note : 1 sur 5
Les cartouches compatibles ne sont pas reconnues par l'imprimante. J'ai payé 80 euros et je ne peux pas me servir des cartouches !
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre/no(s) produit(s). Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Si ce n'est pas déjà fait, nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet de vous connecter à votre compte, afin d'accéder à vos commandes, et de cliquer sur le bouton "détail" de la commande concernée. et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Autrement vous pouvez toujours nous contacter par email, chat, et téléphone. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
V
Note : 5 sur 5
Livraison OK, durée du toner à voir avec le temps.
J
Note : 5 sur 5
Qualité Prix Délais Voilà pourquoi mon choix de Cartouchemania
C
Note : 1 sur 5
Cartouche non compatible, Le SAV contact avec toujours des demandes , trop lourdes et compliquées, j'ai déjà donné les éléments qu'ils ont redemandés...bref usine à gaz, je ne recommande absolument pas
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Vous avez envoyé deux mails, et nous avons répondu à chacun d'eux, pour un total de quatre échanges. 1er mail : Vous nous avez exposé votre problème. 2ème mail : Nous vous avons demandé des informations pour traiter votre problème. 3ème mail : Vous avez répondu à notre demande. 4ème mail : Nous avons proposé une solution. Nous attendons maintenant votre retour pour savoir si cette solution a fonctionné. Ces étapes sont nécessaires pour résoudre les problèmes liés aux produits compatibles, ce qui évite des renvois ou envois inutiles (pour respecter l'environnement). Il y a de grandes chances que la solution proposée, qui prend environ 6 minutes à appliquer, fonctionne. Merci de votre compréhension.
M
Note : 5 sur 5
je doutais mais au final j'ai fait une super affaire
R
Note : 5 sur 5
super les cartouches bon produit à recommander
R
Note : 5 sur 5
livraison rapide, emballage impecable et prix intéressant
G
Note : 5 sur 5
Bonne offre, produit adapté, qualité de l'encre.
A
Note : 5 sur 5
Rapide, prix raisonnable et cartouches compatibles
J
Note : 5 sur 5
Oui l'expérience et était très bonne merci à vous
J
Note : 5 sur 5
Prix intéressants par contre surprise par le conditionnement de livraison?
M
Note : 5 sur 5
Correspond à ma demande. Livraison rapide
B
Note : 5 sur 5
Bonjour, J'ai apprécié: 1. La rapidité de livraison, 2. Les cartouches ont été reconnues par l'imprimante, sans aucun problème.
E
Note : 1 sur 5
La commande elle même s'est bien passée (colis reçu en temps et en heure )mais les couleurs ressortent toutes jaunes. Je n'ai que du blanc, du noir et du jaune.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour Pour tout problème concernant votre commande, veuillez nous contacter par mail à sav@cartouchemania.com.
H
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu ma commande
Réponse de CartoucheMania
Bonjour Pour tout problème concernant votre commande, veuillez nous contacter par mail à sav@cartouchemania.com.
M
Note : 5 sur 5
Rapport qualité / prix imbattable, livraison rapide.
C
Note : 5 sur 5
livraison rapide et prix competitifs.
M
Note : 1 sur 5
pas moyen que l'imprimante reconnaisse les cartouches sois disant compatible , demande des explications et en retour ils me demande toujours les mêmes renseignements, facture, photos, quel type, ils se foutent de vous, et même facture de l'imprimante que j'ai depuis x années comme si le type ne suffisait pas
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés pour les désagréments que vous avez rencontrés. Nous comprenons que la situation puisse être frustrante, et nous vous invitons à nous contacter directement par e-mail à l'adresse suivante : sav@cartouchemania.com. Nous serons ravis de répondre à toutes vos questions et de vous assister dans la résolution du problème.