CartoucheMania est apprécié pour une livraison rapide et une expérience d’achat fluide, avec des commandes livrées dans les délais et des colis arrivant en bon ordre. Les clients soulignent des prix compétitifs et abordables, ainsi que des cartouches qui fonctionnent bien et sont compatibles avec différentes imprimantes, renforçant leur confiance dans le produit. Le service client et l’efficacité sont mis en avant, avec des réexpéditions rapides en cas de défectueux et une réactivité appréciée, contribuant à une expérience globalement positive et fidèle. Enfin, les avis mentionnent une impression de fiabilité et de satisfaction continue, avec des commandes répétées et une préférence marquée pour CartoucheMania.
J'ai reçu une cartouche noir qui fuyait. Le délais de livraison, à nouveau, n'a pas été respecté.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre/no(s) produit(s). Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Si ce n'est pas déjà fait, nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet de vous connecter à votre compte, afin d'accéder à vos commandes, et de cliquer sur le bouton "détail" de la commande concernée. et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Autrement vous pouvez toujours nous contacter par email, chat, et téléphone. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
D
D A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/01/2023
Rien a dire. Encre de qualité livrée rapidement
G
Gregoire M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/01/2023
A refusé de vendre un produit disponible sur léur site On ne peut changer les prix à posteriori
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre/no(s) produit(s). Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Si ce n'est pas déjà fait, nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet de vous connecter à votre compte, afin d'accéder à vos commandes, et de cliquer sur le bouton "détail" de la commande concernée. et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Autrement vous pouvez toujours nous contacter par email, chat, et téléphone. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
L
Laurent V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/01/2023
Certaines couleurs sont absentes sur ma cartouche, le bleu par exemple est transformé en rose. Cartouche H57
Réponse de CartoucheMania
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D
Daniel H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2023
Expédition rapide 48h. Conforme à la commande. Bonne lisibilité des modèles d'imprimantes compatibles. Noir bien rendu, couleurs pas encore essayées
J
Jean F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/01/2023
Cartouchemania est un fournisseur fiable compétent et disponible. Très bon accueil et délai respecté Je le recommande car il accepte le paiement par carte virtuelle et garantit la sécurité de paiement. Jean Favrin LYON 69003
K
Karine H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/01/2023
Lors de ma dernière commande les cartouches black (noires) avaient peut être un défaut
Réponse de CartoucheMania
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M
Michel J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2023
Si le site avait proposé des adaptables pour les cartouches 604, j'aurai mis 5 étoiles. Cependant, l'effort de tarif par rapport à d'autres sites ou grandes surfaces vaut le coup, surtout que pour une première fois, tout est OK.
O
Olivier L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2023
Satisfait de la transaction
G
Gabriel
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/01/2023
Toujours pas reçu ma commande du 21/01/23 7jours beaucoup trop long
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Votre commande est particulière. Le délai est plus long selon le produit commandé et le lieu de livraison. Les produits originaux = ENVOI SOUS 1 À 3 JOURS Livraison Europe = Livraison J+3 A savoir qu'il faut toujours cumuler le temps de de préparation d'une commande qui est de 24h à 48h au minimum et parfois plus en fonction du type du produit choisi, que nous faisons tout pour que ce délai soit le plus court possible, et pour quune commande parte le jour même il faut que la commande soit passée au minimum avant 14h30. Les weekends et jours fériés ne sont pas comptés) et que les services de transport ont eux aussi un délai pour effectuer leur travail (entre 24h & 72h minimum pour acheminer la commande, et ce en fonction du type de livraison choisi) Nous allons vous contacter par email via notre service de support afin de voir cela avec vous. N'hésitez pas la prochaine fois à nous faire part directement de tous problèmes par email à sav@cartouchemania.com ou en cliquant sur la bulle "Assistance" en bas à droite des pages de notre site internet. Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
M
Michel M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2023
Très satisfait de ma commande Livraison rapide Prix intéressant Seul bémol Les cartouches sont directement dans un sac Mais honnêtement ce n'est pas grave Je suis tees satisfait
S
Stephanie C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/01/2023
Cartouches toujours pas reçues et pas de date de livraison prévue.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré. Nous allons vous trouver une solution. N'hésitez pas la prochaine fois à nous faire part directement de tous problèmes par email à sav@cartouchemania.com ou en cliquant sur la bulle "Assistance" en bas à droite des pages de notre site internet. Nous espérons que solution sera trouvée dans les plus brefs délais, Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
H
Hébig
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2023
Livraison rapide , conforme seul bémol , je n'ai pas pu bénéficier des 5 % de remise de bienvenue pour la première commande , quand j'ai mis le code transmis par cartouchemania cela indiqué code erroné ou déjà utilisé , ce qui n'est pas le cas étant nouveau client ! D'où les 4 étoiles au lieu de 5
F
Féré M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/01/2023
cartouches ne fonctionnant pas elle vire a la poubelle je me suis fait avoir
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Excusez-nous, cela nous est incompréhensible. Nos cartouches sont garanties 2ans. Vous pouvez nous contacter par email, chat et téléphone. Vous jetez les produits avant de faire valoir votre garanti (vous n'êtes pas la seule). Vous aller dans d'autre enseigne, vous achetez un produit et qu'il s'avère défectueux, vous ne le mettez pas à la poubelle. Pourquoi avec nos produits ça sera différent? Les produits défectueux ça existe et c'est pour cette raison que nos produits sont garanti. Récupérez les cartouches si vous le pouvez et contactez nous. On va vous trouvez une solution. ---------------------------------------------------------------------- Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre/no(s) produit(s). Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Si ce n'est pas déjà fait, nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet de vous connecter à votre compte, afin d'accéder à vos commandes, et de cliquer sur le bouton "détail" de la commande concernée. et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Autrement vous pouvez toujours nous contacter par email, chat, et téléphone. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
M
Monge J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/01/2023
Bonjour -Dans Le pack cartouches que vous m'avez envoyé le 19 janvier 2023 (E- 603 xl) deux étaient vides (Yellow et Magenta) - seules Cyan et black sont correctes. Qu'en pensez vous ?
Réponse de CartoucheMania
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G
Guy R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/01/2023
encre qui sèche mal très imprécise et avec des bavures. (par rapport à l'encre HP) Par contre le prix est bien inférieur.
Réponse de CartoucheMania
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X
Xavier C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/01/2023
Commander le lundi 16 janvier! Livraison gratuite estimé à 48h...et en payant 3 euros et quelque Livraison le lendemain de la commande avant 13h...nous sommes le 23 janvier toujours rien reçu bravo ??
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec le transporteur Chronopost. En fonction du retard, à réception de votre commande, nous vous remercions de bien vouloir nous contacter, nous ferons un geste commercial pour le retard et la gêne occasionnée. N'hésitez pas la prochaine fois à nous faire part directement de tous problèmes par email à sav@cartouchemania.com ou en cliquant sur la bulle "Assistance" en bas à droite des pages de notre site internet. Nous espérons que solution sera trouvée dans les plus brefs délais, Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
M
Marisoa R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/01/2023
La cartouche noire ne fonctionne absolument pas...
Réponse de CartoucheMania
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C
Client
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2023
Expérience très satisfaisante. Je recommande vivement les acheteurs à se rendre sur le site Cartouchemania . Jy ai trouvé mon bonheur. Je ne commanderai plus ailleurs.
M
Mariama
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2023
Livraison rapide c'est top. Cartouches non utilisées encore mais semblent bien. Merci.
S
Sylvie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2023
Bien bonne qualité
M
Mme M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/01/2023
Une fois de plus, pas dencre dans les cartouches. Très décevant. Je. E commanderai plus chez vous
Réponse de CartoucheMania
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P
Pascal G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2023
Le site est bien fait et efficace a part la livraison je n ai pas recu ma commande a ce jours
D
Daniel
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2023
Première commande chez Cartouchemania. Reçu dans les délais et rien à signaler. A voir dans la durée quant à la qualité.
O
Olivier
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2023
Produit conforme, livraison rapide et prix compétitifs.
F
Flanggy
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/01/2023
Une catastrophe ce site. N'achetez surtout aucune cartouche. C'est de la contrefaçon qui ne fonctionne pas. V'est pour ça que les prix sont attractifs. A fuir !!!!
G
Gautier
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/01/2023
bonjour, livraison rapide mais parmi les cartouches commandées, 2 cartouches bleu ont coulé dans l'enveloppe.
Réponse de CartoucheMania
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S
Stephanie K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/01/2023
jai commande des cartouches qui ne sont pas reconnue par mon imprimante et impossible d avoir quelqu un au telephone.
Réponse de CartoucheMania
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Y
Yann B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/01/2023
Les cartouches couleurs reçues ne sont pas compatibbles.
Réponse de CartoucheMania
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E
Eric C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/01/2023
Bonjour, au niveau commande et contact avec votre entreprise rien à redire par contre la livraison n'a pas été faite à notre domicile et le livreur ne s'est pas "em..." il a déposé le colis à l'autre bout du Perreux dans un point de livraison et sans prévenir. Nous nous sommes rendus à1 la poste ce matin et c'est un employé qui nous a précisé ce point. Limite...si vous pouvez faire remonter ce "problème" bien que je suis sur que cela ne servira à rien. Salutations
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec le transporteur La Poste. Nous vous remercions de bien vouloir nous contacter, nous ferons un geste commercial pour la gêne occasionnée. N'hésitez pas la prochaine fois à nous faire part directement de tous problèmes par email à sav@cartouchemania.com ou en cliquant sur la bulle "Assistance" en bas à droite des pages de notre site internet. Nous espérons que solution sera trouvée dans les plus brefs délais, Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
J
Jean
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2023
cartouche adaptées
D
Deshuissard A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2023
colis reçu rapidement et en bon état par contre la cartouche cian ne fonctionne pas dommage
G
Gilbert F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2023
Délais de livraison respecté, pour la qualité du produit je ne peu encore donner une évaluation.
F
Florian R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/01/2023
J'ai bien reçu les cartouches, je les mets dans l'imprimante et ça n'imprime pas correctement! Ce n'est pas net comme si il manquait une couleur! J'ai démonter redémonter, remis en place, fait un nettoyage des cartouches et rien n'y fait!
Réponse de CartoucheMania
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Y
Yvette D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/01/2023
Bonjour, Reçu une cartouche défectueuse, la Cian. La languette de contact est cassée. Pas possible de l'utiliser.
Réponse de CartoucheMania
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M
Marie-France M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/01/2023
Mon imprimante ne reconnais pas les cartouches d'encre Je demande le remboursement de ma commande cordialement
Réponse de CartoucheMania
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S
Sylvie G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/01/2023
Cartouche inutilisable très déçue
Réponse de CartoucheMania
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G
Gilles M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2023
produit totalement compatible et livraison rapide merci
L
Laurent
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2023
Conforme à mon attente
M
Mireille S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2023
bon produit par contre petit defaut quand j ai enlever mes vieilles cartouches il en reste un peu au fond mon perd un peu dencre
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