Avis clients de CartoucheMania

Attestation de confiance
8,9 /10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 26 308 avis publiés
5 20,3k 77% 4 2 636 10% 3 609 2% 2 528 2% 1 2 215 8%

Résumé des avis

Le service est impeccables et professionnel, avec des interlocuteurs à l’écoute et une efficacité remarquable qui se reflète dans une livraison rapide et des commandes reçues sans problème. Les clients soulignent des emballages soignés, des colis conformes à la commande et des délais de livraison respectés, avec des envois rapides et des messages d’accompagnement appréciés. Le rapport qualité-prix est réaffirmé par de nombreux avis, associant cartouches compatibles fonctionnant bien et prix abordables, et le site est décrit comme fiable et au top pour les achats répétés. La constance de performance est rappelée par des mentions réitérées de satisfaction, de livraison efficace et d’un service client professionnel.

Avis 1, 2 et 4 étoiles

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R
Rosa
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/04/2023
livraison très rapide
S
Sylvie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2023
Site clair et facile d'utilisation, livraison ultra rapide. Produit conforme et compatible avec mon imprimante.
M
Massimo S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/04/2023
Le Materiel il est pas encore arrivé, il est où mon Materiel.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Votre commande vous attend depuis le 06/05 au bureau de Poste que vous avez choisi lors de votre commande. ------------------------------------------------------------------- Il faut toujours cumuler le temps de de préparation d'une commande qui est de 24h à 48h au minimum et parfois plus en fonction du type du produit choisi, que nous faisons tout pour que ce délai soit le plus court possible, et pour qu’une commande parte le jour même il faut que la commande soit passée au minimum avant 14h30. Les weekends et jours fériés ne sont pas comptés) et que les services de transport ont eux aussi un délai pour effectuer leur travail (entre 24h & 72h minimum pour acheminer la commande, et ce en fonction du type de livraison choisi)
U
Un F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2023
Bonne qualité des produits et livraison dans les délais, mais les prix pourraient être moins élevés malgré la remise.
C
Claudine B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/04/2023
Les couleurs ne sont pas définies ….. trop de bleu et rose en même temps ….. très très déçue !!! Même après avoir suivi les instructions données par le SAV : aucun résultat. Je souhaite être remboursée !!!!
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre/no(s) produit(s). Nous sommes toujours en attente de votre réponse pour finaliser votre réclamation. Il faut faire attention, votre réponse ci-dessus est pour un site de notation Trustpilot. Merci de répondre à Cartouchemania.com directement. ------------------------------------------------------------- Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Si ce n'est pas déjà fait, nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet de vous connecter à votre compte, afin d'accéder à vos commandes, et de cliquer sur le bouton "détail" de la commande concernée. et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Autrement vous pouvez toujours nous contacter par email, chat, et téléphone. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
A
Alain H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/04/2023
L'imprimante a pris en compte le jaune, le bleu mais pas le magenta. J'ai du prendre la cartouche du 2 ème jeu acheté
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre/no(s) produit(s). Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Si ce n'est pas déjà fait, nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet de vous connecter à votre compte, afin d'accéder à vos commandes, et de cliquer sur le bouton "détail" de la commande concernée. et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Autrement vous pouvez toujours nous contacter par email, chat, et téléphone. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
U
URLI J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/04/2023
Délai de livraison non respecté, j'attends toujours ma commande
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés, mais votre commande est marquée distribué dans le suivi de la Poste. Merci de nous contacter directement, pour ouvrir une réclamation, par email à sav@cartouchemania.com ou en cliquant sur la bulle "Assistance" en bas à droite des pages de notre site internet. Nous espérons que solution sera trouvée dans les plus brefs délais, Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
P
Patrice
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/03/2023
Certaines cartouches sont inutilisables, l'imprimante ne les reconnait pas. J'ai beau répéter l'opération. C'est un beau gachis
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre/no(s) produit(s). Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Si ce n'est pas déjà fait, nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet de vous connecter à votre compte, afin d'accéder à vos commandes, et de cliquer sur le bouton "détail" de la commande concernée. et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Autrement vous pouvez toujours nous contacter par email, chat, et téléphone. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
M
M. J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/04/2023
Préciser que le point relais de la poste ne livre pas dans la boîte aux lettres Sinon livraison rapide et conforme
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés, pour toute demande de ce type, merci de nous contacter directement. N'hésitez pas la prochaine fois à nous faire part directement de tous problèmes par email à sav@cartouchemania.com ou en cliquant sur la bulle "Assistance" en bas à droite des pages de notre site internet. Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
M
MICHEL P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2023
Le second envoi en remplacement d'une cartouche défectueuse s'est bien passé.Reçue rapidement. Parfait
R
Regis D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2023
Elle était bonne c était la première fois ya rien.a redire mais g pas encore mi les cartouches
L
Le G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/04/2023
Cartouche non reconnues par l'imprimante malgré les consignes prévues à cet effet. Ils commencent à nous faire iéche avec leur électronique. Du coup j'en ai racheté chez tinko où là elles fonctionnent très bien. Voilà vous savez tout.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre/no(s) produit(s). Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Si ce n'est pas déjà fait, nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet de vous connecter à votre compte, afin d'accéder à vos commandes, et de cliquer sur le bouton "détail" de la commande concernée. et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Autrement vous pouvez toujours nous contacter par email, chat, et téléphone. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
M
M. P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/04/2023
bonjour, j'ai commandé 2 cartouches une 545 XL et une 546 XL. la cartouche couleur 546 XL ne fonctionne pas
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre/no(s) produit(s). Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Si ce n'est pas déjà fait, nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet de vous connecter à votre compte, afin d'accéder à vos commandes, et de cliquer sur le bouton "détail" de la commande concernée. et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Autrement vous pouvez toujours nous contacter par email, chat, et téléphone. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
J
Jacques G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/04/2023
J'ai trouvé des cartouches moins chère. à 17.50 € le lot de 15.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous vous remercions pour cette information. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
B
Bilou
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/04/2023
Rapidité d’expédition et qualité très correcte. C’est dommage que sur le mail on nous propose 10% de réduction et au moment de payer on ne trouve aucune trace de ces 10%. Sinon j’aurais mis 5 étoiles
C
Christian L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/04/2023
J'ai la cartouche noire qui ne fonctionne pas
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec nos produits Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Si ce n'est pas déjà fait, nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet, de vous connecter à votre compte, afin d'accéder à vos commandes, et de cliquer sur le bouton "détail" de la commande concernée et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Autrement, vous pouvez toujours nous contacter par email, chat, et téléphone. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
W
William G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/04/2023
Bonjour La cartouche noire est non adapté pour mon imprimante malgré les prescriptions du fournisseur.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec nos produits. Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Si ce n'est pas déjà fait, nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet, de vous connecter à votre compte, afin d'accéder à vos commandes, et de cliquer sur le bouton "détail" de la commande concernée et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Autrement, vous pouvez toujours nous contacter par email, chat, et téléphone. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
V
Véronique C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/04/2023
La référence du produit ne correspondait pas du tout à la cartouche initiale.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec nos produits. Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Si ce n'est pas déjà fait, nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet, de vous connecter à votre compte, afin d'accéder à vos commandes, et de cliquer sur le bouton "détail" de la commande concernée et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Autrement, vous pouvez toujours nous contacter par email, chat, et téléphone. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
E
Eric F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/04/2023
Bonjour , vos cartouches ne sont pas de bonne qualités , ça marche très mal ! la cartouche noir ok , les autres c est tout juste si ça imprime . Je suis déçu !
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec nos produits. Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Si ce n'est pas déjà fait, nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet, de vous connecter à votre compte, afin d'accéder à vos commandes, et de cliquer sur le bouton "détail" de la commande concernée et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Autrement, vous pouvez toujours nous contacter par email, chat, et téléphone. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
A
Annie R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/04/2023
Livraison archi nulle. Une enveloppe pour UNE cartouche et c'est envoyé dans un point relai !! Pouvait pas mettre dans boite aux lettres ???????
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Le mode de livraison est choisi par le client à l'étape 4 de leur commande. Le mode de livraison à domicile est bien possible, pour cela, il aurait fallu que vous choisissez cette option avant de valider l'étape 4 de votre commande. Nous sommes disponibles pendant nos horaires d'ouverture de 10H à 18H afin de vous renseigner, si vous avez un doute avant de valider une commande. Cela évite un grand nombre d'erreurs sur les commandes qui pourraient être faites.
R
REMY P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/04/2023
Commande facile ,délai de livraison super,produit de qualité.
M
M. L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2023
Tarif correct mais livraison moyenne en colissimo!
P
Paul B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2023
Commande effectuée le dimanche soir, livrée le mercredi midi. Parfait. Reste à évaluer les cartouches.
J
Jean-Louis D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/04/2023
Les cartouches de toner ne semblent pas compatibles avec l'imprimante. Procédure de dépannage, bien expliquée, réalisée. Bon fonctionnement, puis de nouveau des messages d'alerte sur les consommables, contrairement à une précédente commande chez un autre fournisseur.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre/no(s) produit(s). Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Si ce n'est pas déjà fait, nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet de vous connecter à votre compte, afin d'accéder à vos commandes, et de cliquer sur le bouton "détail" de la commande concernée. et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Autrement vous pouvez toujours nous contacter par email, chat, et téléphone. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
M
Murielle B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/04/2023
Cartouche non compatible. Je tente depuis 3 jours de faire le retour, mais leur service est incompétent. je reçois des mails avec des questions auxquelles j'ai déjà répondu au moins 3 fois. En fait il s'agit de l'email d'envoi de mes messages qui faisait que le site ne recevait pas tous mes MSG; Cependant, si je souhaite un remboursement les frais de retour sont a ma charge alors que ce sont leur cartouches qui sont non compatibles contrairement a ce qui est écrit sur leur site. Aussi je n'ai pas a payer les frais de retour. A suivre
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre/no(s) produit(s). Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Si ce n'est pas déjà fait, nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet de vous connecter à votre compte, afin d'accéder à vos commandes, et de cliquer sur le bouton "détail" de la commande concernée. et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Autrement vous pouvez toujours nous contacter par email, chat, et téléphone. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
B
Béatrice A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2023
Livraison rapide
D
DJAMEL B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2023
pas de petit problème.
G
Gangloff C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/04/2023
la cartouche noire n'imprime pas. j'ai les doigts tout colorés par les 3 cartouches couleur
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre/no(s) produit(s). Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Si ce n'est pas déjà fait, nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet de vous connecter à votre compte, afin d'accéder à vos commandes, et de cliquer sur le bouton "détail" de la commande concernée. et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Autrement vous pouvez toujours nous contacter par email, chat, et téléphone. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
S
Stephane B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/04/2023
Retard de la commande pourtant en stock lors de la commande ???
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre/no(s) produit(s). Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Si ce n'est pas déjà fait, nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet de vous connecter à votre compte, afin d'accéder à vos commandes, et de cliquer sur le bouton "détail" de la commande concernée. et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Autrement vous pouvez toujours nous contacter par email, chat, et téléphone. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
C
Chardon
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2023
Prix attractif, livraison relativement rapide, c'est tout ce que je souhaitais.
M
Minti
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/04/2023
5 Etoiles pour une cartouche neuve
M
M. B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/04/2023
Retard de livraison bien rattrapé commercialement ; grosse implication ça se respecte
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Pour toute réclamation, il vous faut nous contacter. Par mail : sav@cartouchemania.com Par téléphone : 01 84 23 80 68 puis tapez sur 1 Par chat : directement sur notre site Les messages sur ce site de notation sont pour partager votre avis et votre expérience. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
N
Nobody
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/04/2023
Lamentable!!! Cartouche non fonctionnelle
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre/no(s) produit(s). Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Si ce n'est pas déjà fait, nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet de vous connecter à votre compte, afin d'accéder à vos commandes, et de cliquer sur le bouton "détail" de la commande concernée. et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Autrement vous pouvez toujours nous contacter par email, chat, et téléphone. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
B
Benhamdi M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/04/2023
J’ai choisi d’être livré à carrefour Beaulieu à 500m de chez moi,mais mon colis a été livré à 15km aller et retour de chez moi.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec le transporteur La Poste. Merci de nous contacter par email à sav@cartouchemania.com ou en cliquant sur la bulle "Assistance" en bas à droite des pages de notre site internet. Nous aimerions avoir plus de précision sur votre problème de livraison. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
F
Fabien B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/04/2023
Toner commandé chez cartouchemania car delai de livraison rapide... Commande effectuée le 6 avril, livraison prevue entre le 8 et le 10, nous sommes le 13 et tjrs rien dans la boite aux lettres , apres appel on me retorque que les toners originaux sont commandés à l étranger et que les delais de livraison sont forcement longs.... Encore un site internet où le mensonge est de règle...
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec le service de livraison. Il faut toujours cumuler le temps de de préparation d'une commande qui est de 24h à 48h au minimum et parfois plus en fonction du type du produit choisi, que nous faisons tout pour que ce délai soit le plus court possible, et pour qu’une commande parte le jour même il faut que la commande soit passée au minimum avant 14h30. Les weekends et jours fériés ne sont pas comptés) et que les services de transport ont eux aussi un délai pour effectuer leur travail (entre 24h & 72h minimum pour acheminer la commande, et ce en fonction du type de livraison choisi) Vous faites erreur sur l'estimation de la livraison. Sur votre compte il est indiqué pour le 11 ou 12. Merci de nous contacter par email via notre service de support afin de voir cela avec vous. N'hésitez pas la prochaine fois à nous faire part directement de tous problèmes par email à sav@cartouchemania.com ou en cliquant sur la bulle "Assistance" en bas à droite des pages de notre site internet. Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
M
Marcel G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2023
Délai de livraison parfait
C
Client(e)
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2023
Conforme à ma demande; Livraison rapide Depuis longtemps avec CartoucheMania Toujours satisfait
K
Karine M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/04/2023
erreur sur la cartouche noire vous avez envoyer la mauvaise référence il me faut HP62XL et vous envoyez une HB62BXLV2 qui n'a parait pas avoir les mêmes circuits. Merci de m'envoyer au plus tôt la bonne référence. Je reste a votre écoute au 06 9 15 11 14
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, La référence est correcte, il ne faut pas prendre en compte le "V2". Le V2 veut dire que c'est les dernières versions des cartouches HP 62 XL. Le "BXL" veut dire black pour le B et grande capacité pour le XL. Merci de tester la cartouche, et si vous rencontrez un souci d'utilisation, veuillez nous contacter directement. Nous ne traitons pas les réclamations sur ce site de notation et d'avis. ----------------------------------------------------------------- Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Si ce n'est pas déjà fait, nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet de vous connecter à votre compte, afin d'accéder à vos commandes, et de cliquer sur le bouton "détail" de la commande concernée. et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Autrement vous pouvez toujours nous contacter par email, chat, et téléphone. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
O
Olivier
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/04/2023
Le lendemain du remplacement d’une des cartouches Epson « orange « ?? L’imprimante ne la reconnaissait plus j’ai eu le Sav rapidement qui m’a envoyé une procédure à faire très claire mais elle n’a pas abouti au succès Comme demandé j’ai communiqué les photos et j’attend le retour de la réclamation qui devrais me proposer l’échange du produit défectueux
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre/no(s) produit(s). Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Si ce n'est pas déjà fait, nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet de vous connecter à votre compte, afin d'accéder à vos commandes, et de cliquer sur le bouton "détail" de la commande concernée. et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Autrement vous pouvez toujours nous contacter par email, chat, et téléphone. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
V
Viroulaud P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/04/2023
une erreur s' est produite lors de la commande,cette société né est vraiment pas commerciale
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre/no(s) produit(s). Vous avez fait une erreur de commande et vous avez ouverts les produits. Nous ne pouvons revendre des produits ouverts. Et nous vous avons proposé un avoir à hauteur 78.95% du prix des cartouches. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
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