CartoucheMania est apprécié pour une livraison rapide et une expérience d’achat fluide, avec des commandes livrées dans les délais et des colis arrivant en bon ordre. Les clients soulignent des prix compétitifs et abordables, ainsi que des cartouches qui fonctionnent bien et sont compatibles avec différentes imprimantes, renforçant leur confiance dans le produit. Le service client et l’efficacité sont mis en avant, avec des réexpéditions rapides en cas de défectueux et une réactivité appréciée, contribuant à une expérience globalement positive et fidèle. Enfin, les avis mentionnent une impression de fiabilité et de satisfaction continue, avec des commandes répétées et une préférence marquée pour CartoucheMania.
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré. Malheureusement ce lieu n'est pas du tout approprié pour du Service Après Vente. A savoir que vous utilisez des HP N°364XL et que nous vendons ces produits depuis plus de 10 ans maintenant, et qu'à mon sens, il n'est possible qu'une cartouche compatible puisse bloquer une imprimante. Votre imprimante étant ancienne voir très ancienne, il s'agit peut être là simplement d'une panne d'imprimante comme il en arrive malheureusement tous les jours. Merci de répondre au mail que nous allons vous envoyer afin de vous aider. Cordialement, Grégory du Site CartoucheMania.com
C
Client(E)
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/10/2019
Je viens de recevoir mon colis, bien emballé. Je suis satisfaite des délais et de l'exécution de la prestation, mais je n'ai pas encore utilisé les cartouches pour donner un avis à ce sujet.
D
Daniel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2019
livraison rapide très bien
C
Client(E)
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2019
Commande de produits conforme à ce que je souhaitais Livraison rapide très étonnée de la recevour le lendemain Je conseille ce sitetrès sérieux
P
Pascale
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2019
recu très rapidement
C
Client(E)S42
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2019
Parfait bonne qualité dure longtemps je recommande
S
Sylvie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2019
Site sur lequel je commande régulièrement, sans aucun problème
S
Sylvain
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2019
Plusieurs commandes effectuées pour des cartouches d'imprimante, livraison toujours rapide, bien emballé et sans erreur. Je recommande ce site
B
Bernard T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/10/2019
Satisfait des produits. 4 tirages pour avoir des réglages corrects.
P
Pascal
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2019
parfait, délai livraison ok , conditionnement ok
C
Customer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2019
Parfait et rapide.toujours aussi satisfait.
C
Client(E)Lecourt
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/10/2019
CONTENTE DE ME PRODUIT
A
Ateliers L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2019
Service rapide comme d'habitude.
L
Ldi 4.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/10/2019
commandé le Mardi 1 octobre à 17 h 10 J ai bien reçu le colis mais au relais de mon village Bien cordialement Denis Chollet
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés de cette problèmatique et de cette gêne occasionnée. Effectivement d'habitude nous faisons tout pour que les produits de marques partent en 48h de nos locaux à l'issue de notre commande (avec un limite de 4j pour l'expédier comme cela a été le cas), seulement nous sommes vraiment mal tombés, la commande étant passée après 14h, il n'est plus possible de la prendre en compte le jour même, mais le lendemain, et ensuite on est tombé sur un jour férié en Allemagne, et après il y a eu le weekend. D'où le fait qu'elle n'a pu partir que le Lundi 7 Octobre :/ Mais le plus embêtant encore a priori est de ne pas avoir réceptionné la commande alors que celle-ci est bien marquée livré par les services de la TNT. Merci de nous envoyer une demande par email à l'adresse sav@cartouchemania.com nous confirmons qu'aucun personnel de votre société ou une boutique voisine aurait réceptionné le colis pour vous, et nous ferons bien entendu le nécessaire auprès de la TNT pour trouver une solution dans les plus brefs délais. Dû aux délais dans la limite mais un peu long, et une livraison difficile qui prend désormais du retard, nous verrons bien entendu avec la direction ce que nous pourrons faire d'un point de vue commercial afin de vous donner satisfaction. Merci par avance pour votre patience et pour votre compréhension, Cordialement, Grégory du Site CartoucheMania.com
L
Laurent
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2019
première commande, le top ... merci, à recommander
C
Client(E)
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/10/2019
Livraison rapide mais frais d'expédition trop chers.
C
Client(E)Da S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2019
efficace et rapide
C
Client
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2019
Livraison rapide, reconnue sans problèmes par l'imprimante. A voir dans le temps pour la capacité annoncée.
S
Sandrine
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2019
Service de qualité et très rapide à un prix exceptionnel Merci ??
C
Client(E)
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2019
Rapide , bien .
C
Client(E)
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2019
Très bien Rien à signaler
H
Hubert B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2019
Rapide, Prix bien placés,... Thé top !
C
Client(E)Yves G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/10/2019
Produit conforme, livraison rapide.
C
Client(E)
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/10/2019
Livraison rapide
M
Marcel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2019
bien site très claire
Y
Yves M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2019
Prix pas cher
C
Client(E)
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2019
Sav de qualité et très rapide Donc 5 étoiles Reste à tester les cartouches dans le temps et à l'utilisation
C
Client(E)
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2019
Rapide + conseiller sympathique. Top.
J
Jacques C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2019
SÉRIEUX RIEN A DIRE SUPER
C
Cliente
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2019
très satisfaite!!
C
Client(E)
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2019
excellent, réactif et compétitif.
E
Emia
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2019
Bon produit très bien livré
C
Client
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2019
Service rapide, efficace, économique
L
L. T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2019
De la commande à la livraison tout a été parfait !
J
Jacques C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2019
SUPER ! A recommander
C
Client(E)
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2019
tres bien ,livraison rapide . cravina
C
Client(E)
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2019
Ma première expérience avec cartouchemania a été excellente, j'ai reçu mes cartouches en 48 h et après les avoir essayé dans mon imprimante, tout fonctionne parfaitement pour un prix mini Je suis très satisfaite et je renouvellerai mon achat en toute confiance.
C
Client(E)
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2019
Top. Bon qualité
C
Client(E)
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2019
Tres bon service
C
Client
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2019
tres bien tres bien
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