Avis clients de CartoucheMania

Attestation de confiance
8,9 /10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 26 825 avis publiés

Résumé des avis

CartoucheMania est apprécié pour une livraison rapide et une expérience d’achat fluide, avec des commandes livrées dans les délais et des colis arrivant en bon ordre. Les clients soulignent des prix compétitifs et abordables, ainsi que des cartouches qui fonctionnent bien et sont compatibles avec différentes imprimantes, renforçant leur confiance dans le produit. Le service client et l’efficacité sont mis en avant, avec des réexpéditions rapides en cas de défectueux et une réactivité appréciée, contribuant à une expérience globalement positive et fidèle. Enfin, les avis mentionnent une impression de fiabilité et de satisfaction continue, avec des commandes répétées et une préférence marquée pour CartoucheMania.

Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles

Réinitialiser les filtres
C
Client(E)
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/10/2019
Cartouche "compatibles" ont rendu mon imprimante inopérante, nécessitant une réparation Il ne me reste plus qu'à en acheter une autre
Réponse de CartoucheMania
Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés pour la gène occasionnée. Nous remarquons que vous ne nous avez pas contacté a ce sujet, il est peu probable voir impossible que les cartouches aient mis en panne votre imprimante, surtout si les produits n'ont pas fonctionné. Nous venons de vous contacter par mail afin de voir le problème avec vous, en espérant que vous n'avez pas amener votre imprimante en réparation. Cordialement, L'équipe de CartoucheMania.com
M
Michel
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2019
Parfait, rien à dire de plus !
C
Client(E)Gonzalez
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/10/2019
je n'ai pas encore testé les encres mais les délais de livraison sont parfaits
J
Jean A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2019
Trés bien et rapide.
C
Client(E)
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2019
Envoi rapide et produit conforme
B
Barre
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2019
papier photo de très bonne qualité livraison ultra rapide je recommande cartouchmania
M
M. H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/10/2019
A ce jour, 10 octobre 2019, mon problème n'est toujours pas résolu. Cartouche non conforme toujours non échangée. C'est très long. Plus de 2 semaines et toujours RIEN.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour Monsieur, L'échange vous a été organisé le 30/09, merci de venir au magasin pour échanger la cartouche ou de nous la retourner afin que nous vous envoyons la cartouche pour échange. Cordialement, L'équipe de CartoucheMania.com
B
Basque41
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2019
Large choix et commande rapidement traitée
C
Client(E)Sérieux, R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2019
Sérieux, rapide, de confiance
C
Client(E)
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2019
qualité , livraison très rapide
T
Tony W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/10/2019
Envoi très rapide ..je ne mets pas 5 étoiles car j' ai trouvé l envoi peu soigné...sinon c est parfait merci
C
Client
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2019
Livraison rapide et cartouches parfaitement adaptées à mon imprimante.
C
Client
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2019
Conforme à l'utilisation, beaucoup moins chers et livraison ultra rapide. Je conseille
S
Stilghaard
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2019
Prix imbattables et livraison hyper rapide.
C
Client(E) M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/10/2019
Colis bien arrivé, ça été rapidement livré très bon produit merci .
C
Christine N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/10/2019
Je commande chez Cartouche Mania depuis longtemps et jusqu'alors ai toujours été satisfaite. De plus, la livraison est très rapide. Or, suite à mes deux dernières, après remplacement de la cartouche noire, mon imprimante ne fonctionne plus. En la changeant, cela s'est remis en route. J'ai donc du jeter une cartouche pleine. A réception de la dernière, mon imprimante ne fonctionne pas après remplacement de deux cartouches noires. Cette fois, elle ne veut plus rien savoir. Par ailleurs, j'ai commandé deux jeux complets et deux cartouches noires, deux correspondent au type de mon imprimante, les deux autres (boites blanches) ne veulent pas s'encastrer dans le boitier de cartouches. Je ne sais comment résoudre ce problème et suis bien embêtée car je me suis mise en retard das mes courrier.
C
Client(E)
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2019
Rapidité et simplicité j ai apprécié le service et la qualité est bonne.
G
Gina
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2019
sté a recommander très bien et vite servi et très agréable au téléphone
C
Client(E)
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/10/2019
Très bon rapport qualité prix, par contre délais de livraison non respecté, j'avais payé 1€ de plus pour la livraison en 24h/48h et j'ai reçu ma commande 3 jours après.. pas si grave, mais dommage !!
Réponse de CartoucheMania
Bonjour Madame, Vous avez passé commande le 02/10 a 23h, la commande a donc été prise en compte le 03/10 et expédié le jour même, le suivi indique que la livraison a eu lieu le 05/10, soit 48h après l'envoi. A savoir que les délais sont donnés a titre indicatif par La Poste. Cordialement, L'équipe de CartoucheMania.com
D
Dominguez81
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2019
Entreprise sérieuse. Livraison rapide.
C
Client(E)
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2019
La commande correspondait à mon attente.
C
Client(E)
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2019
très bonne entreprise efficace à en stock ce qui n'existe plus bravo et merci
P
Paulo
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2019
Trés bon produit et tarif au ras des pâquerettes.
R
Rety M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2019
envoi très rapide c'est super et le prix et vraiment super
G
Ginoux84
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2019
commande satisfaite très rapidement RAS
R
Remens C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2019
livraison rapide et exactement les articles commandés. merci
S
Serge D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2019
Les cartouches ont l'air d'être de bonne qualité. A voir dans le temps. Il n'y a pas de mise à l'air libre, est-ce normal ?
C
Client(E)
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2019
Très réactifs : c'est parfait !
G
Guillaume
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2019
Une livraison ultra rapide (le lendemain). Les cartouches fonctionnent très bien. Rapide simple et efficace !
G
Ghaddar S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2019
Rapidité de livraison ! Cartouches impeccables
C
Client(E)Rolland
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2019
livraison temps les temps et prix abordable
M
Maryse 8.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2019
Envoi très rapide, (commande reçue en 2 jours) ce qui est appréciable quand on a besoin d'encre!
C
Client(E)
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2019
Bienservi, rapidement
M
Mr P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2019
Ma commande a été livrée en temps et en heure comme indiqué .
W
William F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/10/2019
Satisfait, de la commande à la réception du colis. Merci.
C
Client(E)
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/10/2019
livraison trop lente.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, la livraison est peut-être un peu lente, malheureusement ce sont bien les délais qui sont affichés. 2 à 4 jours pour les produits de Marque comme ceux de votre commande. La commande est passé le 2, le Samedi 5 et Dimanche 6 sont non comptés, donc cela fait 4j + les 2j Non Ouvrés = 4+2 = 6 jours. Votre commande est partie le 8 et c'était le dernier jour pour bien faire. Nous tacherons de faire mieux la prochaine fois et de vous envoyer cela avant le weekend, mais sachez que parfois il y a des jours fériés comme il en a eu un ce Jeudi en Allemagne, et c'est cela qui a fait qu'on a pu faire l'expédition sous 2 ou 3j comme nous le faisons habituellement. Puis le weekend sont des jours ouvrés. En tout cas nous avons fait correctement notre travail et les délais ont été scrupuleusement respectés. Du coté de La Poste elle devrait vous livrer d'ici demain. Merci de votre compréhension, Cordialement, Grégory du Site CartoucheMania.com
C
Christine S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/10/2019
Je suis très satisfaite mes commandes sont toujours livrées dans les temps.
L
Lélia
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/10/2019
je n'ai pas encore vérifié si la cartouche commandée était parfaitement compatible avec le fax car j'attends que la précédente soit complètement vide mais livraison rapide et en bon état.
C
Client(E)
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/10/2019
Je n'ai toujours rien reçu !
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, la livraison est peut-être un peu lente, malheureusement ce sont bien les délais qui sont affichés. 2 à 4 jours pour les produits de Marque comme ceux de votre commande. La commande est passé le 1, le Samedi 5 et Dimanche 6 sont non comptés, donc cela fait 4j + les 2j Non Ouvrés = 4+2 = 6 jours Votre commande est partie le 7 et c'était le dernier jour pour bien faire. Nous tacherons de faire mieux la prochaine fois et de vous envoyer cela avant le weekend, mais sachez que parfois il y a des jours fériés comme il en a eu un ce Jeudi en Allemagne, et c'est cela qui a fait qu'on a pu faire l'expédition sous 2 ou 3j comme nous le faisons habituellement. Puis le weekend sont des jours ouvrés. En tout cas nous avons fait correctement notre travail et les délais ont été scrupuleusement respectés. Du coté de La Poste elle devrait normalement vous être livré ce jour. Merci de votre compréhension, Cordialement, Grégory du Site CartoucheMania.com
B
Belleperche
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2019
Tres contente pas chere et livraison rapide dommage qu'il n'a pas de recompense fidelité