Avis clients de CartoucheMania

Attestation de confiance
8,9 /10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 26 308 avis publiés
5 20,3k 77% 4 2 636 10% 3 609 2% 2 528 2% 1 2 215 8%

Résumé des avis

Le service est impeccables et professionnel, avec des interlocuteurs à l’écoute et une efficacité remarquable qui se reflète dans une livraison rapide et des commandes reçues sans problème. Les clients soulignent des emballages soignés, des colis conformes à la commande et des délais de livraison respectés, avec des envois rapides et des messages d’accompagnement appréciés. Le rapport qualité-prix est réaffirmé par de nombreux avis, associant cartouches compatibles fonctionnant bien et prix abordables, et le site est décrit comme fiable et au top pour les achats répétés. La constance de performance est rappelée par des mentions réitérées de satisfaction, de livraison efficace et d’un service client professionnel.

Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles

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C
Client(e)
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2020
Sérieux et rapide.
P
Paule B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2020
rapide, pas cher, à recommander
C
Client(e)
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2020
Rapide, efficace et pas cher
C
Client(e)
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2020
Commande effectuée en ligne, retrait en magasin qqs jours plus tard, le vendeur est compétent et sympathique
C
Client(e)Marc42
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2020
Économique, envoi rapide
L
Linda
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2020
Je recommande efficacité et rapidité
C
Colette.vifquin
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2020
très rapide et satisfaite merci beaucoup
B
Bonny
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2020
Peu chère, rapidité d expédition et conforme à mon imprimante
J
JF C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2020
RAS. Aucun problème lors de la commande. Livraison en un temps record. Emballage parfait. Excellente compatibilité des produits. Je recommande.
P
Philippe D.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et conforme. A recommander.
C
Client(e)
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2020
envoi rapide,bonne compatibilité, très bon fonctionnement.
N
Nathalie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2020
Super produit
M
MARTINO G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2020
Très Bien. Commande réalisée au prix juste et à l'heure dite
C
Client(e)bellamy
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2020
Efficace ,cartouches de qualite meme en generique compatible HP! Je recommande cartouchemania+++
B
Brigitte C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2020
envoi rapide et conforme .merci
R
ROCHE A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2020
rapidité efficacité
D
Danielle B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/01/2020
Depuis le changement de cartouches mon imprimante ,imprime très mal .Rien à voir avec les têtes d'impressions, puisque avant le changement de vos cartouchesmon imprimante marchait très bien
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés de ne répondre que maintenant, nous revenons sur les anciens avis auxquels nous n'avons malheureusement pu répondre. Si vous avez de remarques à nous faire, ou si vous avez eu une mauvaise expérience avec nos produits, nous sommes à votre disposition. Pour cela il suffit de nous contacter à notre adresse sav@cartouchemania.com, ou via le chat de notre site en bas à droite de nos pages. Si votre avis ne correspond pas à votre expérience, n'hésitez pas à le modifier. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
M
Mécontent
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2020
Impeccable pour le moment ! Merci
M
Mme V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2020
Livraison rapide
G
Gauthier
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2020
La cartouche que je viens d'acheter chez vous fonctionne bien et espère bien sûr n'avoir aucune surprise dans le temps. Cordialement
R
Rabin J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2020
parfait / jeanpierre rabin
H
Henri B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2020
Livraison conforme et rapide
C
Client(e)
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2020
Un petit retard dans la livraison mais qui a été compensé par la livraison de 3 cartouches d'encre supplémentaires gratuites. je suis satisfait de ce fournisseur. André HUE
V
Val873
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2020
C'est parfait
N
Nicole P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2020
TRES BON RAPPORT QUALITE / PRIX ! LIVRAISON RAPIDE
C
Client
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2020
Commande reçue conformr rt en temps indiqué
C
Client(e)
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2020
Arriver légèrement en retard mais sinon bonne commande
C
Catherine
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2020
Tres bon accueil, produit tout a fait conforme
C
Client(e)
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2020
Cartouches livrées rapidement et bonne qualité du produit.
C
C. B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2020
Rien à dire. Toujours du bon Travail Rapport qualité prix inégalable. Je ne regrette aucunement ce site et je le conseille à mon entourage. bravo
E
Elanrou
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2020
Conforme à mes attentes. Envoi rapide. Merci
C
Client
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2020
Produits très bons et envoi rapide
C
Client(e)
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/01/2020
J'ai parcouru toutes les reclamations faites par des mecontents ,j'en conclue que votre entreprise est unique avec des salaries formidables.A chaque reponse de votre SAV cela ne vient jamais de vos produits mais des autres .Pour preuve quelques reponses:Mauvaise installation des cartouches-commande non conforme pour l'imprimante-boite aux lettres ouverte par un autre que le facteur-mauvaise manipulation.Enfin bref entreprise irreprochable!Pour ma part je n'ai pas encore installe mes cartouches mais une chose est sure c'est que si elles ne fonctionnent pas je les mettrais au rebus malgres qu'elles m'ais coutees 20.95E+2x67E.Je ne m'adresserais surement pas a votre SAV.J'en commanderais sur un site qui vend des cartouches digne de ce nom avec le respect des cliens et d'unSAV respectueux de ses clients.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Merci tout d'abord pour votre commande. Je vous trouve dur de nous notez en vous basant uniquement sur les avis des mécontents. Vous ne voyez pas forcément les différents échanges qu'ils ont eu lieu aux préalable. Bien évidemment nous faisons des erreurs et nos produits ne fonctionnent pas à 100%. C'est un marché délicat où les fabricants d'imprimantes font tout ce qu'ils peuvent pour empêcher les utilisateurs d'acheter des cartouches génériques. De plus, notre système informatique/internet est à revoir. Nous sommes donc loin d'être irréprochable. Maintenant, il arrive aussi que des clients fassent des erreurs (protection non retirée, adresse de livraison incomplète,...). De part cette réponse, vous voyez également que nous suivons la satisfaction de nos clients. Vous pouvez aussi relire les dernières réponses aux avis Trustpilot... Maintenant, le plus important est que vos produits fonctionnent correctement sinon, nous sommes là pour s'assurer que vous soyez satisfait. J'espère, qu'en cas de soucis, vous reviendrez vers nous pour tester le SAV. J'espère également que vous reverrez votre notaion au final. Cordialement Michael de CartoucheMania.com
P
Plancque
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2020
Super prix et service tres rapide !! Vs avez gagne un client.
M
Maurice
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2020
Tres bon rapport qualité et prix
J
Jérémie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2020
Tout s'est bien passé, transaction impeccable !
C
Client(e)
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2020
trés satisfaite juste à améliorer le temps de distribution pour le sud par exemple ou des sites pour prélèvement des cartouches
F
Francois W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2020
Parfait merci beaucoup
C
Client(e)Ana
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2020
Très rapide et eficaz!
C
Client(e)
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2020
Satisfaite, mais petit bémol, l'encre n"était pas dans un emballage carton donc pas trouvé de date limite de consommation.
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