Le service est impeccables et professionnel, avec des interlocuteurs à l’écoute et une efficacité remarquable qui se reflète dans une livraison rapide et des commandes reçues sans problème. Les clients soulignent des emballages soignés, des colis conformes à la commande et des délais de livraison respectés, avec des envois rapides et des messages d’accompagnement appréciés. Le rapport qualité-prix est réaffirmé par de nombreux avis, associant cartouches compatibles fonctionnant bien et prix abordables, et le site est décrit comme fiable et au top pour les achats répétés. La constance de performance est rappelée par des mentions réitérées de satisfaction, de livraison efficace et d’un service client professionnel.
Commande pas encore reçu et aucun délai de livraison aucune.nouvelle
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés de ne répondre que maintenant, nous revenons sur les anciens avis auxquels nous n'avons malheureusement pu répondre. Si vous avez de remarques à nous faire, ou si vous avez eu une mauvaise expérience avec nos produits, nous sommes à votre disposition. Pour cela il suffit de nous contacter à notre adresse sav@cartouchemania.com, ou via le chat de notre site en bas à droite de nos pages. Si votre avis ne correspond pas à votre expérience, n'hésitez pas à le modifier. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
U
Uettwiller G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/03/2020
Bonjour, Vous avez mis 5 jours entre la passation de ma cde et la remise du colis à la poste. Depuis 5 jours après le colis n'est toujours pas parti du lieu de votre remise de la cartouche. Cela fait 10 jours depuis ma cde que j'attends la marchandise. Parallèlement je reçois des colis d'autres vpc. Pour un premier essai avec vous , je ne suis pas satisfait. Cdlt Guy uettwiller
Réponse de CartoucheMania
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J
JMLG
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/03/2020
Commande non livrée après 10 jours...
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M
MONSIEUR S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/03/2020
Bonjour Nous avons commandé chez vous des cartouches et nous les avons toujours pas reçu quand est il ? cela va faire une semaine déjà est ce normal ? Cordialement Mme SAMSEL Patricia
Réponse de CartoucheMania
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C
Client(e)SCHULER A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/03/2020
Ai commandé mes cartouches il y a plus d une semaine toujours pas livrée
Réponse de CartoucheMania
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C
Client(e)
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/03/2020
Je n'ai pas de suivi de ma commande !
C
Client(e)
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/03/2020
Je n'ai pas reçu ma commande. Je vous ai envoyé un mail pour avoir un suivi toujours pas de réponse.
Réponse de CartoucheMania
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B
Bauthamy 1.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/03/2020
non car pour l'instant je n'ai toujours pas reçu ma commande
Réponse de CartoucheMania
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C
Client(e)
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/03/2020
Toujours pas reçu ma commande
Réponse de CartoucheMania
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C
Client(e)
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/03/2020
Après 10 jour de commande je n ai toujours rien reçu !
Réponse de CartoucheMania
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C
Cliente
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/03/2020
J ai commandé il y a plus 1semaine et demi je n ai toujours pas reçu ma commande qui est normalement livré en 48 h Je suis déçu
Réponse de CartoucheMania
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C
Client(e)
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/03/2020
Je vous ai envoyé mail car toujours rien reçu et vous ne m'avez pas répondu. Tout a été payerais toujours pas de colis. Commande passé le 21/03 . Numero de suivi non valide. J'attends ???
Réponse de CartoucheMania
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C
Client(e)CASTET
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/03/2020
J'attend toujours ma commande et je n'ai pas de nouvelles
Réponse de CartoucheMania
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A
Aurore L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2020
Très bien arrivé malgré le confinement !!
K
Kihlsylvain
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/03/2020
Toujours rien d arrive
Réponse de CartoucheMania
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A
Alex
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2020
Livraison super rapide, prix trés correctes... parfait
I
Isabelle B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/03/2020
Aucun suivi client Aucun contact Plusieurs e-mail envoyés aucune réponse
Réponse de CartoucheMania
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M
Mme C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/03/2020
bonjour j'ai enfin réussi à mettre en route mon imprimante EPSON XP-332 en marche, au début l'imprimante ne voulait pas reconnaitre la cartouche noire que je j'avais installée. J'ai bien lu les conseils de CartoucheMania j'ai éteint deux fois l'imprimante et au bout de quelques minutes çà a démarrer. Super
C
Client(e)
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/03/2020
rien a redire super
C
Client(e)
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/03/2020
Attend la livraison pour juger
Réponse de CartoucheMania
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C
Client(e)
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/03/2020
Bonjour Je ne suis pas satisfait du site j'ai commandé les cartouches le 21 3 20 je n'ai toujours pas reçu mes cartouches ils ont dit en 24 heures ou 48 heures??????????? Et rien sur le site internet pour voir si le colis ou un suivi de colis
Réponse de CartoucheMania
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J
Johan F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/03/2020
aucun retour suite probleme commande aucune reponse mail
Réponse de CartoucheMania
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C
Client(e)
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2020
Aucun soucis
M
Monsieur D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2020
Réception rapide d'un produit conforme.
C
Client(e)
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/03/2020
Impression de bonne qualitée
C
Client(e) J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2020
bonjour , et bien je suis en panne !depuis que j'ai commandé je n'ai toujours pas recu l'encre ???? insatisfait jean claude blanchard
B
Banbou
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2020
Malgré le COVID-19 la commande a été honoré et livré en 72heures. Bravo et merci
C
Client J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/03/2020
Commande effectuée le 20 mars, non livrée à ce jour 31 mars.
Réponse de CartoucheMania
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B
Byulbyulev K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2020
Je suis très, très content
B
Bonnot C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/03/2020
Paiement prélevé, mais produit pas reçu !!
Réponse de CartoucheMania
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C
Client(e)
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/03/2020
commandér le 20 03 2020 toujours pas reçu on est le 31 03 2020
Réponse de CartoucheMania
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B
Bogavac
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/03/2020
Commande non reçue
Réponse de CartoucheMania
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C
Client(e)
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2020
Livraison rapide. Produit conforme. Super rapport qualité/prix.
C
Christian
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2020
Réception rapide, aucun souci.
C
Christelle
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/03/2020
Je n'ai jamais reçu ma commande !!!!! et aucune réponse à mon mail de réclamation !!!!!!!!!!
Réponse de CartoucheMania
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C
Client(e
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/03/2020
Aucune nouvelle sur la commande, prévue sous 48h et je suis au 1o eme jours sans nouvelles. Pas de contact téléphonique ni par mail
Réponse de CartoucheMania
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C
Client(e)
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2020
Rien à dire au top
B
BINDLEROLIVIER
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/03/2020
Commande toujours pas reçu le 31/03/20.De plus le numéro d'envoi est inconnu dans le service de la poste et quand on contacte le vendeur il ne répond pas.
Réponse de CartoucheMania
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P
Philippe G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/03/2020
Retard de livraison important. Pas de réponse au téléphone ou par messagerie. Manque de communication.
Réponse de CartoucheMania
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C
Client(e)
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/03/2020
Je n'ai toujours pas recu ma commande !
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