Avis clients de CartoucheMania

Attestation de confiance
8,9 /10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 26 312 avis publiés
5 20,3k 77% 4 2 636 10% 3 609 2% 2 528 2% 1 2 217 8%

Résumé des avis

Le service est impeccables et professionnel, avec des interlocuteurs à l’écoute et une efficacité remarquable qui se reflète dans une livraison rapide et des commandes reçues sans problème. Les clients soulignent des emballages soignés, des colis conformes à la commande et des délais de livraison respectés, avec des envois rapides et des messages d’accompagnement appréciés. Le rapport qualité-prix est réaffirmé par de nombreux avis, associant cartouches compatibles fonctionnant bien et prix abordables, et le site est décrit comme fiable et au top pour les achats répétés. La constance de performance est rappelée par des mentions réitérées de satisfaction, de livraison efficace et d’un service client professionnel.

Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles

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B
Bourlaud D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2020
les cartouches sont bien arrivées et installées parfait pour l'instant, à voir à l'utilisation
M
Menard
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2020
Rapide et efficace
L
Lépron M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2020
Dans ma commande faite quelques jours avant celle-ci et qui a été annulée pour une raison de Carte de paiement refusée ( la même qui a servi à payer celle-ci) j'avais ajouté une cartouche noire-photo qui ne figurait plus sur votre offre lorsque j'ai passé ma deuxième commande, donc je n'ai pas pu en passer commande. Cependant,pour une commande passée le lundi et pour laquelle j'ai reçu confirmation le Vendredi, je sais qu'on se trouve en période de confinement, je viens de recevoir aujourd'hui Mercredi 02/04 le paquet.... alors que le suivi n'a pu être fait pour cause de piratage qui ne reconnaissait pas le N° inscrit que vous m'aviez joint Amicalement M.L.
M
Meunier S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/04/2020
Bonjour Je viens de recevoir ma commande et malheureusement à l insertion de la cartouche couleur mon imprimante affiche cartouche endommagée après avoir fait la marche à suivre sur la notice jointe toujours même problème. Quelle solution pouvez vous m'apporter? Merci de votre réponse rapide Mme Meunier
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés de ne répondre que maintenant, nous revenons sur les anciens avis auxquels nous n'avons malheureusement pu répondre. Si vous avez de remarques à nous faire, ou si vous avez eu une mauvaise expérience avec nos produits, nous sommes à votre disposition. Pour cela il suffit de nous contacter à notre adresse sav@cartouchemania.com, ou via le chat de notre site en bas à droite de nos pages. Si votre avis ne correspond pas à votre expérience, n'hésitez pas à le modifier. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
M
Monsieur T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2020
Très bon rapport qualité prix. Délai de livraison un peu long mais bon : (confinement oblige) donc excusable. Je recommande !
C
Client(e)
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2020
Bonjour, sans le covid-19, j'aurais certainement mis cinq étoiles, car la livraison par la poste aurait été plus rapide.
C
Client(e)mr B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/04/2020
j'attends encore le résultat de vos "recherche
Réponse de CartoucheMania
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C
Client(e) N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/04/2020
domage c'est une mauvaise qualité les cartouches y'a rien qui imprime sur la feuille
Réponse de CartoucheMania
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M
Miceli
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/04/2020
commande effectuée le 24/03/2020, soi-disant livraison en 24 à 48 heures. Aujourd'hui, hélas , toujours rien. Je suis très déçue par leur manque de sérieux. Ce n'est pas la peine de faire croire à la livraison si rien ne se passe derrière. Ils auraient dû prévenir les clients que le suivi ne se ferait pas, par contre, commande encaissée
Réponse de CartoucheMania
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H
Herouard
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2020
Produit bien reçu et conforme Prix de la livraison un peu élevé
V
Virginie D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/04/2020
tres decu commander avec une livraison en 48h le 24/03/2020 et a cette date il n yavait pas de message de retard de livraison!!!a ce jour tjs rien recu et surtt aucune nouvelle de l assistance!!!!
Réponse de CartoucheMania
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A
Antonio M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/04/2020
Commander le 23/03/2020 et j'ai toujours rien reçu Mais ils ont encaissé l'argent Je suis dégoûté
Réponse de CartoucheMania
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C
Commier.jean C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2020
Reçu assez rapidement malgré le contexte actuel.. Merci
J
Joel 4.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2020
conforme au produit décrit sur le site . livraison rapide malgré le coronavirus.
C
Client(e)me H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2020
Merci car en ces temps difficiles j ai recu mes cartouches d'encre qui sont nécessaires en ce moment je vous remercie pour votre dévouement
S
SO42
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2020
Merci de continuer vos envois malgré cette période difficile. Cela me sauve la mise pour imprimer les devoirs.
C
Client(e)
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2020
envoi très rapide surtout dans le contexte actuel et cartouche 100% compatible. reste à voir la durée de vie des cartouches. merci
C
Client(e)
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/04/2020
Sans suite depuis que j ai envoyé un mail.
Réponse de CartoucheMania
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R
REBUFFET R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/04/2020
Je n'ai toujours pas reçu ma commande depuis bientôt deux semaines que j'ai passé ma commande. Merci de me donner des nouvelles de l'expédition de ma commande. Cordialement.
Réponse de CartoucheMania
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I
Ingrid.L
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/04/2020
Absolument pas sérieux, commande effectuée le 19/03 qu'ils ont envoyé que le 26/03, propose tout de même la livraison 72hrs facturée plein pot ! Ne répond pas aux mails non plus et service téléphonique fermé ! Première commande chez eux qui sera la dernière ! Nous devons faire Ecole à la maison mais sans cartouche pour l'imprimante c'est compliqué... ?? cartouchemania
Réponse de CartoucheMania
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J
Jj B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/04/2020
Commande passée le 21/03, le 02/04 toujours pas de réception de la marchandise ! Je commence à douter du respect des délais de livraison même en cette période.
Réponse de CartoucheMania
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C
Client(e)
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2020
Livraison conforme et super tarif
C
Client(e)
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/04/2020
je n'ai pas été livré après 2 semaines de commande et aucune nouvelle de vous
Réponse de CartoucheMania
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J
Jack's
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/04/2020
non respect du délai promis
Réponse de CartoucheMania
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J
JB
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2020
Achat facile Les cartouches ont l'air de bonne qualité. Une installée RAS.
T
Titine
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2020
Livraison en 48 h. Parfait
C
Client(e) M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2020
Malgré les conditions actuelles liées au confinement. Le service est irréprochable
C
Client(e)
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2020
Très bien merci
C
Client S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2020
produit conforme à nos attentes, livraison rapide dans ces circonstances de pandémie
I
Ingrid
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2020
Ma commande était bien conforme à mes attentes. Elle a été vite expédiée, je ne jugerai pas le délai de réception perturbé par les tournées postales modifiées à cause du virus. Je passerai mes prochaines commandes sur ce site
A
Aurore.b
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/04/2020
2 semaines : numéro suivi inconnu aucune réponse ni mail ni telephone mais bien-sûr débité !! honteux!!!
Réponse de CartoucheMania
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J
Jcb
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/04/2020
Nous n'avons rien reçu après 12j. Le n° de suivi n'est pas identifié par la poste. Aucune possibilité de contacter cartouchemania.
Réponse de CartoucheMania
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D
Didier
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2020
Dans cette période de covid-19, je suis complètement satisfait du service rendu.
C
Client(e)
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2020
Prix très intéressants, livraison rapide, trés contente du produit
L
LAURIE
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2020
Cartouche de bonne qualité et fonctionne bien. Livraison un peu longue mais compréhensible avec le covid-19.
C
Claudine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2020
Tout était nickel ! Colis reçu rapidement et très bien emballé. Merci à votre équipe.
S
Sagh
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/04/2020
délai de livraison hyper long, service client injoignable par téléphone. cartouches de même format mais l'impression ne fonctionne pas donc problème d'imprimante ou de cartouches ??? à suivre
Réponse de CartoucheMania
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F
Florian B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2020
Rapide malgré la situation actuelle Je recommande !
J
Jessica L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2020
Parfait!!! Rien a redire produit conforme et de bonne qualité, envoie rapide et très soigné.
C
Client(e)
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/04/2020
J'ai toujours pas reçu mon colis
Réponse de CartoucheMania
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