Avis clients de CartoucheMania

Attestation de confiance
8,9 /10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 26 312 avis publiés
5 20,3k 77% 4 2 636 10% 3 609 2% 2 528 2% 1 2 217 8%

Résumé des avis

Le service est impeccables et professionnel, avec des interlocuteurs à l’écoute et une efficacité remarquable qui se reflète dans une livraison rapide et des commandes reçues sans problème. Les clients soulignent des emballages soignés, des colis conformes à la commande et des délais de livraison respectés, avec des envois rapides et des messages d’accompagnement appréciés. Le rapport qualité-prix est réaffirmé par de nombreux avis, associant cartouches compatibles fonctionnant bien et prix abordables, et le site est décrit comme fiable et au top pour les achats répétés. La constance de performance est rappelée par des mentions réitérées de satisfaction, de livraison efficace et d’un service client professionnel.

Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles

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C
Client(e)
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2020
Livraison ok. Bon produit
C
Client(e)
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2020
tres bon produit et bon marché dommage que la livraison a pris du retard (14j) cause du travail non effectuer par la poste du au covid-19 ne pas en tenir conte
C
Client(e) D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2020
Bon produit prix super intéressant !
C
Client(e)
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2020
service rapide et commande conforme
C
Client(e)
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2020
Plusieurs commandes à mon actif, jamais déçu. Parfait
P
Pierre G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2020
Rien à dire reçu dans les délais l article commandé
N
Natacha P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2020
Parfait rien à dire
C
Client
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2020
Ok pour moi du retard dans la livraison mais normal.je peux enfin imprimer les attestations de déplacements.
C
Client(e)
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2020
Livraison dans les délais annoncés et produit conforme .seul bémol tarif livraison assez élevé lorsque on commande un seul article .
C
Client(e) L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/04/2020
Très insatisfait car delai de livraison de 2 semaines au lieu de 48h (peux se comprendre du fait de la crise sanitaire actuelle), mais surtout il s'agit de vieilles cartouches re-remplies, alors que cela n'est mentionné nul part sur le site. Inadmissible
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés de ne répondre que maintenant, nous revenons sur les anciens avis auxquels nous n'avons malheureusement pu répondre. Si vous avez de remarques à nous faire, ou si vous avez eu une mauvaise expérience avec nos produits, nous sommes à votre disposition. Pour cela il suffit de nous contacter à notre adresse sav@cartouchemania.com, ou via le chat de notre site en bas à droite de nos pages. Si votre avis ne correspond pas à votre expérience, n'hésitez pas à le modifier. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
C
Client(e)
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2020
bien je recommande
C
Cricridam49
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/04/2020
Je n'ai toujours pas reçu ma commande faite depuis un bon moment
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés de ne répondre que maintenant, nous revenons sur les anciens avis auxquels nous n'avons malheureusement pu répondre. Si vous avez de remarques à nous faire, ou si vous avez eu une mauvaise expérience avec nos produits, nous sommes à votre disposition. Pour cela il suffit de nous contacter à notre adresse sav@cartouchemania.com, ou via le chat de notre site en bas à droite de nos pages. Si votre avis ne correspond pas à votre expérience, n'hésitez pas à le modifier. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
A
Amat
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2020
merci pour votre rapidite surtout en cette periode de confinement . tres satisfait amat jean-pierre
S
Sandrine D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2020
Bonjour je voulais revenir sur dernier mon avis très négatif (car il est plus correct de rectifier les choses quand elles évoluent dans le bon sens !!)). J'ai finalement reçu les toners commandés (même si petit bémol sur le fait qu'il est impossible de joindre par téléphone quelqu'un qui aurait pu expliquer où en était le suivi de la commande). Les toners fonctionnent parfaitement. Je recommanderai sur ce site où les prix affichés sont nettement moins élevés qu'ailleurs.
M
Marie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2020
Rapide et bons produits, je recommande !
C
Client(e)
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2020
RAS - rapide bons produits
C
Client(e)
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2020
Parfait je recommande
G
Goglin
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2020
Tres bon site très bien réalise. je recommande a 100%. Envoie rapide.
V
Vincent
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/04/2020
Délai de livraison respecté, mais au final cartouches non reconnues par l'imprimante. Demande de remboursement au SAV, en attente de réponse...
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés de ne répondre que maintenant, nous revenons sur les anciens avis auxquels nous n'avons malheureusement pu répondre. Si vous avez de remarques à nous faire, ou si vous avez eu une mauvaise expérience avec nos produits, nous sommes à votre disposition. Pour cela il suffit de nous contacter à notre adresse sav@cartouchemania.com, ou via le chat de notre site en bas à droite de nos pages. Si votre avis ne correspond pas à votre expérience, n'hésitez pas à le modifier. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
C
Client(e)fery D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2020
cela a mis du temps pour arriver mais c'est tres bien .
E
Emilie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2020
Très contente de ma commande, les cartouches fonctionne parfaitement. Je recommande.
M
Mr L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/04/2020
Commande validée 2 fois donc 2 paiements et toujours rien reçu ! Je demande un geste commercial svp
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés de ne répondre que maintenant, nous revenons sur les anciens avis auxquels nous n'avons malheureusement pu répondre. Si vous avez de remarques à nous faire, ou si vous avez eu une mauvaise expérience avec nos produits, nous sommes à votre disposition. Pour cela il suffit de nous contacter à notre adresse sav@cartouchemania.com, ou via le chat de notre site en bas à droite de nos pages. Si votre avis ne correspond pas à votre expérience, n'hésitez pas à le modifier. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
S
Stm
Note : 5 sur 5
Service ok livraison ok
A
Anais
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2020
prix trés attractif
C
Client(e)
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/04/2020
Débite mais pas livré. Serveur fermé, aucunes nouvelle, je regrette d avoir choisi ce site, 25 euros de perdu... Passez votre chemin.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés de ne répondre que maintenant, nous revenons sur les anciens avis auxquels nous n'avons malheureusement pu répondre. Si vous avez de remarques à nous faire, ou si vous avez eu une mauvaise expérience avec nos produits, nous sommes à votre disposition. Pour cela il suffit de nous contacter à notre adresse sav@cartouchemania.com, ou via le chat de notre site en bas à droite de nos pages. Si votre avis ne correspond pas à votre expérience, n'hésitez pas à le modifier. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
C
Client(e)
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/04/2020
commande du 24/03, prétendument expédiée ???, toujours rien reçu le 04/03, et surtout le numéro de suivi du colis fourni est INVALIDE. Je l'ai signalé par mail et ai demandé le bon numéro, mais aucune réponse !
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés de ne répondre que maintenant, nous revenons sur les anciens avis auxquels nous n'avons malheureusement pu répondre. Si vous avez de remarques à nous faire, ou si vous avez eu une mauvaise expérience avec nos produits, nous sommes à votre disposition. Pour cela il suffit de nous contacter à notre adresse sav@cartouchemania.com, ou via le chat de notre site en bas à droite de nos pages. Si votre avis ne correspond pas à votre expérience, n'hésitez pas à le modifier. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
J
Jean L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2020
rien a dire restez comme vous etes tout est dit
T
Thierry P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2020
Bonjour J'ai bien réceptionné la commande. J'attends le moment de l'utilisation pour être sur de la comptabilité avec mon imprimante.
Y
Yves S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2020
Merci cela correspond à la commande, juste reçue hier après une semaine, la poste en dessous de tout, aucun suivi comme prévu, je reconnais que c'est pas facile en cette période et j'ai peut être de la chance ...je l'ai reçue. cordialement Y S
C
Client(e)yannart
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/04/2020
J'ai fait une commande le 19mars je n'ai pas encore reçu mon colis
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés de ne répondre que maintenant, nous revenons sur les anciens avis auxquels nous n'avons malheureusement pu répondre. Si vous avez de remarques à nous faire, ou si vous avez eu une mauvaise expérience avec nos produits, nous sommes à votre disposition. Pour cela il suffit de nous contacter à notre adresse sav@cartouchemania.com, ou via le chat de notre site en bas à droite de nos pages. Si votre avis ne correspond pas à votre expérience, n'hésitez pas à le modifier. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
C
Client(e)Grosse F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2020
Sans problème pour la commande et la livraison .A bientôt
O
ORTIAL
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2020
rapide, efficace, et moins cher que d'autres :-)
J
JEAN G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2020
bien recu les cartouches, 3 couleurs +une noire ( pour imprimante Lexmark...une des cartouches a légérement fuitée..
C
Client(e)
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2020
Livraison qui répond à priori à la commande
R
Robert S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2020
tres bon produit
B
Baudy R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2020
envoi avec retard (du a la poste ) mais ensemble satisfaisant
C
Catarina M.
Note : 1 sur 5
On attends, gentiment qu'on nous livre, qu'on nous réponde.. peut-être. A lire les commentaires, je ne suis pas la seule.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés de ne répondre que maintenant, nous revenons sur les anciens avis auxquels nous n'avons malheureusement pu répondre. Si vous avez de remarques à nous faire, ou si vous avez eu une mauvaise expérience avec nos produits, nous sommes à votre disposition. Pour cela il suffit de nous contacter à notre adresse sav@cartouchemania.com, ou via le chat de notre site en bas à droite de nos pages. Si votre avis ne correspond pas à votre expérience, n'hésitez pas à le modifier. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
R
Raffenne
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/04/2020
J'ai fais une commande le 21 mars. J'ai attendu 8 jours pour que ma commande soit confirmée. J'ai reçu un mail pour évaluer ma commande alors que je ne suis pas encore livré. Je comprends qu'il y ait du retard à cause du coronavirus mais pourquoi recevoir une demande d'évaluation alors que la commande n'est pas assurée et que le lien vers la poste ne fonctionne pas ? Nous n'avons aucune info et on ne peut pas vous joindre! Merci de me rappeler au 0646437392
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés de ne répondre que maintenant, nous revenons sur les anciens avis auxquels nous n'avons malheureusement pu répondre. Si vous avez de remarques à nous faire, ou si vous avez eu une mauvaise expérience avec nos produits, nous sommes à votre disposition. Pour cela il suffit de nous contacter à notre adresse sav@cartouchemania.com, ou via le chat de notre site en bas à droite de nos pages. Si votre avis ne correspond pas à votre expérience, n'hésitez pas à le modifier. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
C
Client(e)
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2020
Conforme à mes attentes
B
BERNATHEO
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2020
reçue dans le temps prévu. fonctionne bien content de mon achat.
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