Français 
D
Note : 5 sur 5
rapide ,économique, fiable
Avis clients de CartoucheMania
Attestation de confiance
8,9
/10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 26 312 avis publiés
Résumé des avis
Le service est impeccables et professionnel, avec des interlocuteurs à l’écoute et une efficacité remarquable qui se reflète dans une livraison rapide et des commandes reçues sans problème. Les clients soulignent des emballages soignés, des colis conformes à la commande et des délais de livraison respectés, avec des envois rapides et des messages d’accompagnement appréciés. Le rapport qualité-prix est réaffirmé par de nombreux avis, associant cartouches compatibles fonctionnant bien et prix abordables, et le site est décrit comme fiable et au top pour les achats répétés. La constance de performance est rappelée par des mentions réitérées de satisfaction, de livraison efficace et d’un service client professionnel.
Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Pour mon premier achat, je suis très satisfaite du prix et de la livraison ultra rapide, en revanche, je n'ai pas encore testé les cartouches.
I
Note : 1 sur 5
Suite à un achat et une non compatibilité des toner avec mon imprimante .cartouche mania essaye de regler les soucis par mail .c'est regrettable de ne pas avoir une assistance technique téléphonique car pour les novices de l'informatique comme moi ,j'ai cru bêtement qu il fallait ouvrir un carton ,mettre le toner dans la machine et c'est parti ! Eh ben non il faut faire une tonne de manipulations, voire une opération chirurgicale de votre imprimante pour formater en quelque sorte celle-ci. Donc résultats on me propose un échange et le retour à mes frais..donc au moins 15 euro .finalement j'ai jeter plus de 100 euros à la poubelle. Site sûrement très bien pour les connaisseurs mais si vous n'êtes pas douer ,passer votre chemin et acheter les originaux
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec nos produits. Cela peut malheureusement arriver. Que ce soit pour un problème de détection, de qualité, de fuite, ou tout autre problème nous avons toujours une solution à apporter. N'oubliez pas que tous nos produits sont garantis, et si il nous faut les échanger, nous le ferons sans hésiter. Nous avons un service dédié à cela. Les manipulations que l'on vous donne sont sommes assez simple, et ne doivent pas prendre plus de 10 à 15min maximum. De plus il ne faut jamais jeter les produits, en tout cas dans une poubelle, et le retour avoisine plutôt les 8 et non pas les 15 (pour des produits de type "Toner Laser"). C'est pour cela que nous avons mis en place une assurance retour à 1.50 pour palier à ce problème. De plus je constate que nous sommes déjà en contact par email et que cela semble marcher dans certain cas (impression via une tablette) mais pas via le PC, ce qui est assez curieux, nous allons regarder cela plus en détail afin de vous aider. Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
M
Note : 5 sur 5
Rapide conformes aux attentes Bien rien à dire
C
Note : 5 sur 5
Tonner reçu rapidement. Pas de soucis de compatibilité sur imprimante Samsung laser. Pas de problème pour une 1ère commande.
G
Note : 5 sur 5
Simple, rapide et correct, à chaque fois, ça arrive en plus dans la boite à lettre. Merci
C
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et bonne qualité de l encre .merci. je recommande
F
Note : 5 sur 5
Cartouches reçues en 2 jours donc service très rapide. Je recommande.
A
Note : 5 sur 5
rapide, choix de différentes marques , conseiller à l'écoute
S
Note : 5 sur 5
Cela fait ma deuxième commande, la première m'ayant très agréablement intéressée : la qualité, les tarifs des cartouches d'encre et surtout la rapidité de livraison. je recommande CARTOUCHEMANIA à toute personne qui a besoin de fourniture de bureau (imprimante : cartouche d'encre, papier photo...)
K
Note : 5 sur 5
Parfait ! Très réactif.
R
Note : 5 sur 5
tout est parfait merci à vous r; gros
P
Note : 5 sur 5
Disponibilité du produit en un temps record Prix OK Personnel en boutique ok Merci
T
Note : 5 sur 5
Rapide, efficace
L
Note : 5 sur 5
Commande reçu rapidement comme d'habitude Prix intéressants que demander de plus
C
Note : 5 sur 5
livraison super rapide. nickel
F
Note : 5 sur 5
rapide mais emballage pas très costaud !
B
Note : 5 sur 5
Bonjour, j'ai commandé chez vous des cartouches interchangeables pour HP MFP PRO M476dn : Cartouche: PP PACK4 312A CF380X le pack de 4 cartouches j'ai reçu et j'ai installé les cartouches et je suis pleinement satisfait! Bravo Cartouchemania
D
Note : 5 sur 5
Envoi super rapide merci
C
Note : 5 sur 5
Service efficace et rapide! Merci.
T
Note : 4 sur 5
bon travail- bonne ommunication
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré seulement nous ne sommes pas La Poste. Nous avons bien ajouté les éléments d'information que vous nous avez donné mais cela n'est malheureusement pas de notre faute si vous avez eu des difficultés à vous faire livrer. Merci de vous rapprocher de nos services en répondant à l'email que nous venons de vous envoyer afin de comprendre le problème de livraison. Dans l'attente de votre réponse, Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
C
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
C
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et cartouches nickel ! :)
C
Note : 5 sur 5
toujours satisfaite parfait
M
Note : 5 sur 5
Expédition très rapide
C
Note : 5 sur 5
Bon délais, bonnes cartouches, tarifs très compétitifs
C
Note : 5 sur 5
Condition parfaite pour changer mes cartouches même si mon imprimante met des messages d'erreur elle les accepte
A
Note : 5 sur 5
Facilité pour commander et rapidité de livraison
A
Note : 5 sur 5
Produit équivalent à l'original Très bien Envoie très rapide Excellent site
A
Note : 4 sur 5
l'envoi rapide, emballage ok, prix d'envoi ok; je recommande
P
Note : 5 sur 5
Produits conformes à notre attente. Traitement de la commande correct Livraison dans les délais prévus
P
Note : 5 sur 5
rapide, pas cher, les cartouches fonctionnent très bien, en plus une cartouche gratuite, le top.
B
Note : 5 sur 5
J'ai acheté un pack de 4 cartouches génériques pour tester (au vu du prix comparé à des cartouches originales!), et je suis hyper satisfait ! Les 4 cartouches ont été reconnues immédiatement sans le moindre problème, et la qualité d'impression est identique aux originales. Rien à redire, c'est parfait!
V
Note : 5 sur 5
je suis très satisfaite, envoi rapide, cartouches bien adaptées, prix très intéressant... je recommande
M
Note : 4 sur 5
Si ma première fois que je acheté chez vous je trouvais ça très intéressant et très rapide
P
Note : 5 sur 5
Produit correspondant exactement à la commande et délais de livraison respectés.
J
Note : 5 sur 5
toujours satisfait, livraison rapide.
S
Note : 5 sur 5
Aussi bien la livraison que les cartouche tous a ete parfait vous avez gagné un client
J
Note : 5 sur 5
Après plusieurs commandes, je suis toujours aussi satisfait de la qualité des cartouches, de leur prix et du délai de réception.
G
Note : 5 sur 5
trés bon produit et dans les temps. merci